Exper Şikayet Kutusu

Eki 5th, 2010 | By | Category: Şikayetim Var

Şikayetlerle ilgili bazı şirketler hakkında kendi yaşadığınız sorunları ekleyebileceğiniz kısımları geliştirme çalışması içerisindeyim. Bu kısımda daha önce Exper kullanan kişilerin yaşadıkları sorunlara ulaşabileceğiniz gibi sizde yaşadığınız sorunları yazabilirsiniz. Tamamen Exper kullanıcı yorumlarına endexli bu sayfada exper hakkında ön bilgiler edinebilirsiniz.

expe

Siz yaşadığınız sorunları burada kullanıcılar veya alma konusunda kararsız olanlarla paylaşmaktasınız. Eğer direk olarak Exper firmasına yaşadığınız sorunları iletmek isterseniz aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz.

Telefon: 0216 645 85 00
Fax: 0216 415 32 71
Çağrı Merkezi: 0216 645 85 85
Web: www.exper.com.tr

Tags:

56 comments
Leave a comment »

  1. notebook almak istiyordum öğrenci olduğum için fazla param olmuyodu part time çalışmaya başladım biriktirdim, aslında toshiba almayı çok istiyordum param O na yetmedi bende reklamlarda en çok dikkatimi çeken notebook olarak exper aklıma geldi aldım ilk birkaç gün heyecanlıydı fakat sonraları hep servis hep servis galiba serviste bilgisayar eksik benimkini kullanıyorlarmış gibi geliyo dedim kendi kendime 🙂 şu an bile aşikayetimi kendi bilgisayarımdan yazamıyorum çünkü yine serviste :(:(:(:( teşekkürler exper beni notebook tan soğuttun.

  2. slm bende exper maduruyum benım olayım cok komık ve skandal dıye bılırım gectıgımız agustos ayında ıstanbul forum bımeks avm.den exper notebook tabı kullanıyorum kac aydır merak ettım aldıgım urunu ınternetten bakım dedım ozellıklerıne ve fıyatına nasıl bı urun almısım dıye benım aldıgım urun exper karızma t6600 nr61d modelı faturasıda falan yazıyo bu bılgıler zaten. ınternetten aldıgım urunu ıncelemek ıstedım sorguladım notebooku baska bı note book cıktı ekranda yanlıs yazdım galıba tekrar aradım yıne aynı modelını yıne baska bı model cıktı faturaları ınceledım gecen hafta ıstanbul foruma bımekse gıttım magaza sorumlusuna anlattım durumu cok gec kalmısınız dedı bana bır hafta ıcınde sıkayetcı olabırsınız dedı aradan 5 ay gecmıs bızım yapabılıcegımız bısey yok dedı bu kadar basıtmıydı karsımda muhattap olucak kımse yokmu bune sacmalık ya faturada satılan urun nr61d kutudan cıkan urun nr61b .bu mesajım dıkkate alınmassa exper veya data teknık ten bu olayı yargıya tasıcam hakkımı sonuna kadar arıcam medyaya cıkıp bu olayı anlatıcam. yetkılılerden bı cevap cıkmazsa. bana ulassınlar ? tlf 0535 773 34 05

  3. skandal

  4. exper karizma nra94d serisi bir notbok aldım alalı daha 4 gün oldu kutuyu açtığım da 9 saat sarj etme bilgisi vardi şarjı tam yaptı ama bilgisayarın hiç şarjı dayan mıyor exper bilgisayarı böyle bilmezdim ilgilenirseniz sevinirim

  5. bilgisayarım ½100 doluyken bi anda kapanıyor teknik servis arıza yok diyor bu normal bi şey mi biz gerizekalı mıyız

  6. üniv öğrencisiyim exper dizüstü aldım dört aY önce. aldığım hafta garantiye gönderdim ekranı çizik çıktı neymiş fabrika hatası…garantiden geldi kasmaya başladı internete bağlanmıyo format attırdım iki kez sözde sıfır leptop aldım..bugun tekrar aradım çağrı merkezini ben bu pc istemiyorum dedim yenisini gönderin tamm dediler ne bi program yüklü içinde ne başka bişe 1 400 aldım bana 1 500 şu anlık patladı..ben gerçekten experi böyle bilseydim almazdımm. bidaha bırakın leptobu kulaklık bile almam experden..bakalım ne kadar ilgileniceksiniz pcle bidahaki ay görcem ama tüketici haklarına başvurcam tebrikler exper..

  7. slm ben bi sorunumu dile getirmek istiyorum.bundan 6 ay önce agustos sonunda istanbul viaport alışveriş merkezindeki TEKNOSADAN ”EXPER” markalı bir dizüstü bilgisayar aldım.ancak aldığıma bin pişman oldum..ben izmirde hukuk okuyan bir üniversite öğrencisiyim.ihtiyacım olduğu için aldığım leptop aldıktan bir ay sonra arızalandı ve servise gitti.geri geldiginde hd si değiştirilmişti.sorun olmayacağını düşündüm ancak 15 20 gün sonra tekrar arızalandı ve yine gönderdim. yine hd değiştirildi.ancak bir ay sonra tekrar arızalandı ve 3. kez göndermek zorunda kaldım.bu sefer de anakart, optik ve lcd kablosu değiştirildi.son gönderdiğim de değiştirilmesini talep ettim ancak bi yanıt alamadım.leptopu geri aldığımda ise arızalar bi yana tüm yüzeyi çizik içerisindeydideydi….
    Yani anlıycağınız 6 ayda 3 kez tamire gitti ve ben toplam 2 ay bile kullanamadım çünkü her gittiğinde bir aya yakın gelmedi……

    Şimdi ise EXPER yetkililerinden isteğim bu çagrımı duysun ve biran önce bana dönüş yapsın…çünkü biliyorumki değiştirmek zorundalar ve eğer bir haftaya kadar dönüş olmazsa bi hukuk öğrencisi olarak ilk davamı başlatmış olucam…inanın bana bu uğurda ne gerekiyorsa yaparım….

  8. ben henüz madur değilim ama yukarıdaki yorumları okuyunca gözüm korktu. bende mart ayında bir exper netbook aldım. içindeki windows7 64 bit idi formatladım ve windows7 ultimate yükledim. sonra hd den ses geldiğini farkettim. tabi bu ilk gün oldu. akşamına yola çıkmam gerekiyordu. aldığım yere götüremedim. sık sık seyehat etmem gerektiğinden, bir türlü servisede gidemedim. ama hd bir kaç saniyede bir duruyordu. bu durmalar resetlemeye neden olmasada programlar donuyordu. sonra birden bire yerel disk d kayboldu ve format ekranında dahi göremez oldum. 25 04 2011 tarihinde servise götürdüm. servisten istanbula göndereceklerini söylediler. ne kadar sürer sorusunun yanıtı üç gün bir hafta gibi oldu. bu gün yani 28 04 2011 tarihinde 444 01 40 numaralı telefonu arayıp sorduğumda cihaz bize gelmedi dediler. bende servisi aradım cihaz gitmemiş üç gün oldu deveyle gönderseniz giderdi altı üstü 400km yol dedim. hangi kargo ile gönderdiklerini öğrenip kargoyu aradım. kargo görevlisi, 25 04 2011 de kargoya verildiğini, 26 04 2011 dede exper tarafındaki bir görevli tarafından, teslim alındığını söylediler. tekrar çağrı merkezini aradım. teslim alınmış ama öyle hemen kayda girmez dediler. teslim alındıktan sonra birkaç gün geçince kayda giriyormuş. bakalım tamir ve geri dönüş ne kadar sürecek? inşallah bende buraya tekrar gelip nereden aldım şunu yahu demem.

  9. bu gün 02 05 2011 aşağıdaki yorumumun üzerinden 4 gün geçti. hafta sonu sabah 7.30 da ürün kayda girdi diye bir mesaj geldi. bu gün tekrar aradım. hafta sonu seyehate çıkmam gerekiyor biraz hızlandıralım dedim. malesef dediler. kayda girdikten sonrada birkaçgün beklemem gerekiyormuş. ürün garantiye çıkalı yedi firmanın eline geçeli altı gün oldu. ve bu süre zarfında sadece kayda girebildi. umarım tamiri uzun sürmez. yani üç gün sonra aradığımda bana, beyfendi birinci vidayı söktük birkaç gün sonrada diğer vidayı sökeceğiz demezler. ve inşallah geri döndüğünde tekrar sorun yaşamam.

  10. ben bilgisayarıı 3 . ayda verdim (2011) 40 gün sonra yapıldı . Eve geldim açılmadı tekrar götürdüm dediler format atıcaz format bitti beni 1 saat beklettiler sonra biti burda kalıcak dediler bende tamam dedim 2 hafta sonra alırsın dediler gittim hazırmıs aldım eve geldim bilgisayar yine açılmıyor sinir oldum o yuzden bi daha expere bilgisayarımı götürmücem nerdeyse 65 gündür bilgisayarsızım böyle bişey varmı arkadaslar yanı şikayetciyim :@

  11. exper magdurlarından biriyim 1 sene once aldım urunu kullandıgım sure 5 aydr belkı ekranım kırıldı oncelıkle servıse goturdumdarbe aldıgını soyledıler ve garantının kapsamına gırmıyecegını belırttıler ısrarla darbe almadıgını yetkılı kısılerın ıncelemesını ıstedıgımı belırttım verılen cevap ılgınctı leptopun ekranında esneme payı varmıs acıp kapatırken kırılabılıyomus bundan kendılerı sorumlu tutulamazmıs exper gıbı bı marka basıt bı esneme payını bıle saglam yapamayıp garantısını veremıyosa yapmasın bu ısı mecbur degıstırdk ekranı snrakı 1 ay icınde 3 defa windows coktu aynı arıza kaynaklanırsa para ıstege baglı para ıadesı veya urun degıstırme yapıldıgı yazılıyor garantıde ama hepsı yalan teknıktekı arkadslr coken windowsu her arızalandıgında farklı bı sebep belırterek gonderdıler kullanamadıgım gunlerde cabası mecburen farklı bı marka aldım paramda gıttı ugraslarımda kımseye tavsıye etmıyorum experı paranızı cope atmak ıstıyosanız buyrun dıyorum

  12. Exper denilen bu markayı aldığıma öyle pişmanımki anlatamam rezillik.mavi ekran hatasıymış 4 defa “servise gitti üç aynı hatada değişmesi gereken ürün değişmedi ve yine serviste işyerimde kullanıyorum ve iki defada muhasebe programımı sildiler çizdiler kasayı kırdılar Allah ne diyeyim bunlara git gel git gel bıktık sakın sakın exper almayın ben servisten gelsin aynı arızayı yaparsa balçovada mediamarketin önünde kıracam

  13. YAKLAŞIK BİR YIL ÖNCE EXPER MARKA DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR ALDIM, ALDIKTAN İKİ-ÜÇ AY SONRA EKRANDA TEK BİR ÇİZGİ BELİRDİ, OKULLAR KAPANANA KADAR BU ŞEKİLDE KULLANDIM, YAZ TATİLİMDE BİLGİSAYARA İHTİYACIM KALMADIĞI İÇİN GARANTİ KAPSAMINDA TEKNİK SERVİSİNE GÖNDERDİM, BANA SMS OLARAK ÜCRETLENDİRME MESAJI GELDİ, İLGİLİ YERİ ARADIĞIMDA KULLANICI HATASI NEDENİYLE EKRANIN TAMİR EDİLEMEYECEĞİ, ANCAK 145 DOLAR ÖDEMEM DURUMUNDA TAMİR EDİLECEĞİ TARAFIMA SÖYLENDİ, BENDE BUNA İTİRAZ ETTİM, BİLGİSAYAR TAMİR EDİLMEDEN TARAFIMA GÖNDERİLDİ. BİLGİSAYARI ARACI FIRMADA KONTROL ETMEK İÇİN AÇTIĞIMDA BİRDE NE GÖREYİM TEK ÇİZGİYİ BOŞVER EKRAN TAMAMEN GİTMİŞ, BUNA İTİRAZ EDEREK GERİ KENDİLERİNE BİLGİSAYARI GÖNDERDİM. BİR HAFTA SONRA YİNE BANA AYNI ŞEKİLDE ÜCRETLENDİRME SMS’Sİ GELDİ VE YİNE İTİRAZ ETTİM, HENÜZ BİLGİSAYAR ELİME GEÇMEDİ, BİLGİSAYARDA DÜŞME OLUP OLMADIĞI, ARIZANIN NEDEN KAYNAKLANDIĞI HİÇ BİR ŞEKİLDE TELEFONDA BANA SÖYLENMEDİ, TEK SÖYLEDİKLERİ KULLANICI HATASI, BU NE KARDEŞİM BÖYLE BİR FİRMA BU CEVABI VERİYOR, BİZ BUNU PAZARDAN ALMADIK. BUNA BENZER BİR ARIZA HP ALAN ARKADAŞIMDA OLMUŞTU, ONUN EKRANI TAMAMEN GİTMİŞTİ, HP KOMPLE İÇİNİ DEĞİŞTİRİP ARKADAŞA GERİ GÖNDERDİ, LANETLİYORUM BÖYLE BİR MARKAYI BURAYADA HERKEZİN HABERİ OLSUN DİYE YAZIYORUM, KESİNLİKLE EXPER ALMAYIN. ÇOK PİŞMANIM BEN YİNEDE TÜKETİCİ HAKLARIMI ARAYACAĞIM. BİLGİSAYARIM ELİME GEÇER GEÇMEZ İŞLEMLERİMİ BAŞLATACAĞIM,,,,

  14. üç gün önce exper bilgisayar aldım ve kutudan çıkarıp açtığımda ekranda kararma oluyor teknik servis darbe almış kırılmış diyor fakat ekranda en küçük kırık bile yok tamamen üretim hatası müşteri hizmetlerinin tüketicinin sorunları umrunda bile değil ürünüm değiştirilene kadar experi tüketici mahkemelerine vericem bu ürünü aldığıma çok pişmanım

  15. bu kadar saçma sapan bir şirket olmaz.marka olmaz.ben daha bilgisayar hakkında konuşmadan experin müşteri hizmetlerinin ve servislerinin bu kadar berbt olduunu söyleyerek başlayacağım.09.10.2011 tarihinde migrostaki indirim ile ailem hediye olarak exper karizma almışlar.ablam gelirken getirmiş ve orada da şarj uzun süre etmek gerekir belki diyerek açmamışlar.Buraya geldiğinde 12.10.2011 tarihinde bilgisayarı açtım simimi sordu yazılım yüklü idi bir baktım ekranın sol alt köşesi başlatın olduğu yer siyah.aradım experin ankaradaki küçükesat şubesini.Hemen getirin dediler.gittim adam baktı siz yapmışsınız dedi.anatıyorum yeni açtım çizik kırılma yok açılınca görünüyor.hemen ben yaparsam 200 tl gönderirsem merkeze 350 tl alırlar dedi.bende verin mahkemeye vereceğim dedim.birşey tutturamazsınız.dediler.Çete gibiler böyle şey olmaz.Müşteri hizmetlerini arayıp dediğini söylüyorum doğru söylemiş diyorlar migrosa gittimilgilendiler adamlar.3 gün geçtiği için kendileri birebir değiştremiyorlarmış servis ile onlar temasa geçebiliyorlarmış.Onlara da servisimiz haklıdır demiş daha hiçbiri ürünü görmeden.kırık hiçbirşey olmamasına rağmen.Migros yetkilileri bile görmüşlerdi bilgisayarı siz mahkemeye verin diyor.hayatım boyunca öyle bir markalaşmış dolandırıcıları görmedim.mahkemeyede pazartesi vereceğim.

  16. bilgisayarım kilitli ve exper çağrı merkezine ulaşamıyorum

  17. mrb ben yaklaşık 2 yıl önce media markt ın indiriminden karizma bilgisayar almıştım.2 ay önce şarj aletinde sorun çıktı henüz garantisi geçmediği için babam servisine götürdü.almışlar ve babama sormadan kendilerince uç kısmını kesip yapmışlar(orjinali olmayan bir parça ile).babamda almak zorunda kalmış bişey dememiş ama ben çok kızdım.neyse yine sorun çıktı ve 3 gün önce götürdüm servisine adamlar bana bunu biz yapmadık sizi kandırmışlar dediler..yok böyle bişey gerçekten yok yani..insanı çıldırtırlar neymiş bunu onlar yapmamışlar kandırılmışız ve bu arTık garanti kapsamına girmezmiş..tamam arıza büyük olmayabilir ama yapılan muamele gerçekten felaket..ben gebzede oturuyorum ve bu olayda gebzedeki servisinde yaşanmıştır ASYA bilgisayar bir daha yolum düşmesin sana!bence bunu EXPER YETKİLİLERİNDEN BİRİ DİKKATE ALMALI..orda neler dönüyor böyle yaptıklarını nasıl inkar edebiliyorlar araştırmalılar böyle sorumsuzluk olamaz yaa..ASLA VE ASLA ARTIK EXPERDEN TEK BİR ÜRÜN ALMAM SİZLERDE ALMAYIN TEKNİK SERVİSİ GERÇEKTEN FİYASKO!VE ORADA BİRAZ AKLI OLAN O ADAMIN YAPTIĞI MUAMELENİN NE KADAR ALAYCI TAVIRLAR OLDUĞUNUN FARKINA VARIR..AMA ŞUNU UNUTUYORLAR ORASI TEKNİK SERVİS VE MÜŞTRİ MEMNUNİYETİ Ã–NEMLİDİR!

  18. cumartesi günü bir yorum eklemiştim ama yayınlamamış nedenini öğrenebilir miyim?teşekkürler

  19. yeni bilgisayar aldım sevisteki elemanlar dün gelecektiler ve halen daha gelmediler bu fi,rma nasıl firmaki disiplin yoktur ya

  20. ben 15,06,2010 exper karizma 560-591rt laptop aldım ve
    toplamda 6 kez servise gitti 5 dk önce bilgisayarım 6. servisten geldi ve ekranın arkasında sağ taraf çatlak
    üst kasa sağ taraf açık alt kasa sağ taraf açık ve çatlak sağ usb portum yok sağ arka alt kasa açık vidalar eksik
    şarj girişi sabit değil ve şuan bilgisayarım hiç açılmıyor
    ben bilgisayarımda donma oluyor diye gönderdim
    . müşteri hizmetlerinin bana söylediği 2 kelimeyle bize ulaşmış hali bu .

  21. DUNYANIN EN ADI EN BERBAT BILGISAYARI
    SAKIN ALMAYIN DERIM
    NERDEN ALDIM
    ALLAH BELASINI VERSIN…

  22. Merhabalar ben iki yıl önce EXPER KARIZMA 540-909 RT dizüstü bilgisayar aldım taki birbucuk sene gecene kadar sorunsuz olarak kullandım taki garantisinin bitimine 6 ay kalana kadar ancak su süre içinde leptopun monütörünün üstündeki kaplama aynen yumurta kabuğu gibi soyulmayabaşladı okadar itinalı kullanmama rağmen hemen istanbuldaki fabrikasına servis kanalı ile gönderdim bir ay içnide onarılıp geldi oradan bir ay getçeme aynı arıza yeniden belirdi ve bukez monutördeki görüntüde gidip gelmeye başladı ekran kararıyordu ve menteşelerin olduğu kısımdada kaplama catlakları vardı tekrar servis kanalı ile fabrikaya gönderdim on gün içinde onarılıp geldi geldiğinde tuş tkımının bulunduğu menteşelerin olduğu yerdeki kaplama catlakları kullanıcı hatası denilerek onarılmamış üçreti karşılığında yapılır denildi aradan bir ay geçmedi bukez ekran tekrar gidip gelmeğe ekran kararmaya başladı tekrar fabrikaya gönderdim bukez monütör tamamen değiştirilmiş ve o menteşedeki catlaklar onarılmış olarak iade edilde aradan birbucuk ay geçmeden ekran yine aynı arıza ile kararamaya başladı ve görüntü gidip gelemeybaşladı altı ay içinde garanti bitene kadar dörkkere cıhazım fabrikaya gidip eldi ama hala aynı arıza devam ediyor hiçmi hiç memnun değilim işçilik benim görüşüme göre yüz üzerinden sıfır cahazın calışması yönünde bir şekayetim yok ama meydana gelen arızalar fabrika tarafından düzgün ve güvenilir şekilde onarılmamaktadır işcilik çok çok kötü şunanda servise gösterdiğimde NOTEBOOK LCD -KASA BAĞLANTI KABLOSU sağ taraftaki kopuk denildi bu parçanın nasıl nereden temin edeceğimin tarafıma bildirilmesini ve üçretinin nekadar olduğunun bildirilmeini rica ederim saygılarımla
    02.02.2012

  23. benım bılgısayarım da exper karızma nr43a takır takır calısıo cok ıyı sadece bır kere tamıre gıttı oda benım
    hatam ebenızı sıkerım orospular

  24. mustafa akçay ben sarja koydum actım hıc bır sorun yoktu 1 kere tamıre gıttı oda benım hatami

  25. Exper bilgisayar sakın almayın çok pişman olursunuz en dandik marka ben 1 yıl içinde 9 sefer servise götürdüm hala uğraşıyorum

  26. slm bende exper KARIZMA NRL1B notebook aldım 3 gün önce. açar açmaz cd takılan yeri açılmıyo. tuşuna basıyorum takılı hiç kullanmadım bide çok pişman oldum . garanti gideçeğim bakalım kimseye tavsiye etmem kampanya kurbanı oldum…..

  27. arkadaşlar benım lleptop 2 defa degiştirildi ama gönderdıkleri leptopda sorunlu cıktı surekli kapanıyor donuyor acılma esnasında ekranda renklı cızgıler cıkıyor aldıma alacama pişmanım gönderdıklerı leptopda dogru durust hıc bır işlem yapamıyom donuyor hemen kasıyor bue n bicim leptop anlamadım guya yenı dıye gönderdiler bır cözum yokmu bunun ıade hakkımız yokmu bu leptobu artık usandım

  28. ben exper coer i7 aldim mediadan okadar sayfa aciyorum kullaniyirum banamisin demiyor hala calisiyor sarzini ilk gun yaptim sarzi pilin boyuna gore iyi gidiyor kullanma vardir kullanmak vardir ben yazilanlarin coguna inanmiyorum tamam servis sorunu vardir bu hangisinde yoktur ki herkes burda bu bilgisayari kullaniyorsa bukadar ozellikli sorunu gidermeyide cogunu bilmeli vermeyin servise servisler paracil bilmiyormusunuz

  29. 20 ayda 10 kez arızalanan laptopum şuan hala serviste ve bana yenisiyle degiştirildigini söylediler. 2 yıl garantilidir dimi die sordugumda hayır dediler. eski ürünğn garantisinin dolmasına 3 ay var bu yenisi de 3 ay garantili sadece dediler. böyle saçma bişey görmedim. arçelikten lcd v aldık garantisinin bitmesine 2 ay kala degiştirildi sıfır ürünle ve 2 yıl garantili olarak geldi. sıfırıyla degişen ürün nasıl garantisiz gelir hayret ediyorum. bu konuyla ilgili bilgisi olan varsa yazsın lütfen

  30. benim sorunum laptomun tuşları ile ilgili.bundan 6 ay önce almış olduğum laptomun 3 adet tuşu kendiliğinden çıktı.görenler bu cihaza ne olmuş dediklerinde bende tavsiye ydiyorum çok iyi marka diye..allah aşkına böle bişey mümkünmü ben elimden gelen herşeyi yaptım servise gönderdim müşteri hizmetlerini aradım kullanıcı hatası dediler.böle bişey olabilirmi hiç ben 1000 lira vermiş olduğum bir cihazı neden ıpratim..ben exper aldığıma bin pişman oldum kimseyede tavsiye etmem 0536 397 55 54 ilgilenirseniz teşekürederim

  31. Yıllardır bu işi yapıyorum. Sakın exper yada casper gibi firmaların malını almayın derim. ne olursa olsun kampanya vs asla ve asla yaklaşmayın pişman olursunuz. Her yönüyle kalitesiz marka exper. Eğer alacaksanız Asus tan şaşmayın. pişman olmazsınız..

  32. MÜKERRER MAVİ EKRAN ARIZASI NEDENİYLE İKİ KERE EXPER SERVİSİNE GÖNDERDİĞİMİZ 3896800011 SERİ NOLU EXPER CARİZMA 61 G LA P TOP UN ONARIM DÖNÜŞÜ TESLİM ALDIKTAN SONRA ŞARJ JAKININ GİRİŞ BÖLÜMÜ YANINDA Kİ PLASTİK AKSAMDA 1 CM LİK BİR BÖLÜMÜN KIRILMAYA BAĞLI OLARAK ENTERASAN BİR ŞEKİL DE KOPMUŞ OLDUĞUNU FARK ETTİK O BÖLÜMDEKİ İLGİLİ VİDALAR DA DA SÖKÜLÜP TAKILMA EMARELERİ VARDI ARIZA FORMUNDA İSE SADECE RAM DEĞİŞTİRİLDİĞİ İBARELERİ YAZIYORDU KAYIT ALTINA ALINAN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İLE YAPILAN GÖRÜŞMELERDE İLAVETEN FAN TEMİZLİĞİ NİN DE YAPILDIĞINDAN BAHSETMİŞTİ KIRIK GELEN BÖLÜM ÜN İNCELENMESİ VE ONARILMASI İÇİN TEKRAR SERVİSE GÖNDERDİK VE SONUÇTA KIRIĞIN SEBEBİNİ TEK TARAFLI OLARAK TABİİİKİ BERTARAF ETMEK İÇİN KOLAYCA KULLANICI HATASINA BAĞLADILAR SONUÇ OLARAK MAĞDUR OLDUĞUM İÇİN SERVİSE GÖNDERDİĞİM LAPTOP U SERVİSE GİDİP GELEN SÜRE ZARFINDA Kİ HERHANGİ BİR EVRESİNDE OLUŞAN HOŞ OLMAYAN DURUMU KULLANICIYA YIKAN EXPERİ KINIYOR VE TÜKETİCİLERİN BİLGİSİNE SUNUYORUM .

  33. bakın bn casper kulanorum gayet güzel kullanmadan laf atan arkadaşlar b i bilgisayarını alın ondan sonra konuşun ama konu expere gelince (kullandım) gerçeten kötü yani parasnı öpe atmak isteen alsın

  34. bu kadar rahatlık böyle bir firmada nasıl olur anlamıyorum….4.kez serviste aldığım exper marka dizüstü…bu kez arızayı videoya kaydedip gönderdim…tabii cihazı satın aldığım… manavgat destek bilgisayar murat uyanık…etiketiyle kayıt altına alındı….bence işine saygılı bir yönetici eksikliği var bu firmada…tüketicilerle resmen ama resmen dalga geçiyorlar…

  35. ben notbuk aldım onun hediyesi forma vardı nezamndan beri gelecek 2 ay oldu nerdeyse arıyoruz aldıgınız yere göndericez ordan alın diyorsunuz oraya gidiyoruz ….onlarda size gelmesini bekleyin diyorsunuz 20 den fazla aradım ya …. kimseye tavsiye etmiyorum experi para tuzagı….

  36. uzunlafın kısası iki aydır adamlara bir cıhaz gönderdik halende gelmedi daha kayıt bile yapmamışlar bunlarda marka yız diye geçiniyor verdiğim paranın tek kuruşunu bile helal etmiyorum

  37. bir yıl önce leptop aldım ama aldıgım güne lanet olsun altı aydır servise gidiyor ve aynı problemle geri geliyor altı aydır verdigim taksi parası ve internet parası bilgisayarın parasını geçti muatap olacagım bir tane insan yok herşey satana kadarmış tüketici haklarına şikayet edicem ve bütün paylaşım sitelerinde maduriyetimi paylaşıcam

  38. neden yorumlarımız yayınlanmıyor hakkımı sonuna kadar arıcam

  39. bi tane aldım hay almaz alaydım bin pişmanım aldığıma

  40. bu kadar sacmalik olmaz bilgisayarin ana karti yandi bilgisayar 1 aydir serviste hala cevap bekliyoruz

  41. ne sacma bir sirket mis be ya bu bilgisayar alali 2 yil oldu 6 defa bozuldu simdi yine bozuldu ana kartmiymis neymis bozuldu 1 ayda dan beri onu bekliyorum kinageldi artik offfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff

  42. ne servisi servis ne müşteri hizmetleri , 2 ay oldu servise ürün yolladım bi haber yok, hem 2 ayda ürünmü bozulurmuş . forum sitelerine bakıyorum experden şikayetci olmayan yok. yazık bu insanların paralarına, halaa serviste bi tabletim var , parasını istiyorum ,ama göndereceklermi bilemiyorum.
    ama bidaha expermi ASLAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

  43. ürününüzü bodrum konacık 5m migros magazasından aldım . bilgisayarın wif waylıs çalışmıyordu . migrosa geri götürdüm bilgisayarı garantiye gönderdik hala geri gelmedi. 30 iş gününü geçmesine rağmen bilgisayar hala geri gelmedi .ve ben bu bilgisayarı istemiyorum artık ücretini geri istiyorum . en kısa zamanda paranın geri iade edilmesini istiyorum . ürününüzden hiç bir şekilde memnun kalmadım .

  44. Öncelikle bu siteyi hangi arkadaş kurmuşsa eline sağlık diyorum.Arkadaşlar mümkün olduğunca experden uzak durmaya çalışın 1,5 sene önce aldığım exper laptop 2 defadır arzalandı .İlk arzalandığında sarj kablosunun ucu yandı 7 ay sonra bilgisayar sarj olmamaya başladı.Tamam olabilir dedim nede olsa garantisi var sıkıntıya sokmadım 10 gün sonra beni aradılar.Ve bilgisayarınız sıvı teması var dediler ve 600 $ istediler.Hiç alakası yok madem sıvı teması vardı ilk başta arzada neden demediler kısacası müşteri hatasından kaynaklanıp deyip sıyrılacaklar benim gibi onlarca kişyede aynısını yapmışlar .EXPERDEN MAĞDUR OLAN ARKADAŞLAR GELİN BU OLAYI BURADA BIRAKMAYALIM HAKKIMIZI ARAYALIM

  45. Experden uzak durun

  46. BEN HAYATIMDA EXPER KADAR DANDİK PC YAPAN BİR FİRMACIK GÖRMEDİM ARKADAŞ HER GÜN KULAKLARINI ÇINLATIYORUM VALLA MÜMKÜNSE PC SATMASINLAR SIFIR MAKİNA ALIYORSUN KALKIP MAKİNANI DEĞİŞTİRİP KULLANILMIŞ ARIZALI MAKİNA YOLLUYORLAR ÇAKMAK SATSINLAR HİÇ OLMASSA TÜPÜ BİTİNCE ATARIZ GERÇİ ONU BİLE YAPAMAZLAR YA ALLAH BELANIZI VERSİN PARA KOLAY KAZANILMIYOR BEŞ KURUŞUMU DA HELAL ETMİYORUM

  47. ben gebzeden exper servis madurların dan birisiyim bundan 2.5 ay önce laptop umu masa üzerinden yere düşmesinden dolayı gebze de bulunan yılmazlar yetkili servise emanet ettim vay efendim etmaz olaydım..bilgisayarımı halen alamadı -m ve üstüne üstelik farklı arızalar gösteriyor ben bu saatten sonra hukuki yollardan hakkımı arıyacağım.siz değerli yetkili kısa sürede müdahale etmezseniz bu dediğimi uyguluyacağım…

  48. experri sakın ama sakın almayın dünyada en kötü bilgisayar dır sözüm bukadar

  49. eksper tablet aldım 15 haziran 2013 tarihinde biray içinde ekran kendi yanıp sönüp gidip gelmeye başladı öylece biray daha kullandım.düşürme vb bir olayda yok.26 ağustosta teknosa izmir mavişehire garantisi olduğu için götürdüm 21.iş günü geçince aradılar üretici firma teknik arız için sizden 85 tl talep ediyor dediler bende kırılma vb bir şey yok 20 iş günü geçmiş tabletim onarılmamış üstüne para isteniyor.nasıl bir firma nasıl bir garanti nasıl bir satıcı mağaza.yalan dolan hala tabletim ellerinde.tüketici haklarına baş vurup mahkemeye suç duyurusunda bulunacağım.asla eksper almam hele teknosadan asla.

  50. exper bilgisayar açılıyor ekranda sadece resim oluyor hiçbirşey olmuyor eğer bilgisayar almayı düşünen varsa kesinlikle almasın ucuz malzeme kullanıp ucuza satılıyor

  51. exper almayın insan çok fena sinirleniyor

  52. Görüyorumkı epey exper magduruyuz..bende öyle oldum ,sıfır aldım ürünü ve arızalı çıktı 1 ay içinde bildiremedım dıye şimdi 3 uncu defa servıste ve onaracaz dıye ugrasıyorlar ama onaramıyorlar,,sıfır urune bır suru ışlem yaptılar ama gerı ıade almıyorlar,,paramın gerı ıadesı ıcın ugrasıyorum..çözüm nedır ınanın bılmıyorum,,,,magdur ve şıkayetcıyım….

  53. bilgisar su kaçtı bilgsar erkran ve klyave çalişmiyor acba olur mu ?

  54. Eger kisisel is için kredi ihtiyaciniz var mi? evet hemen kredi transferi için bu e-postayi (igein_h_yizevbekhai@admin.in.th) irtibat kurulabilir.

  55. kardeşim ilk önce pc kullanmayı öğrenin ondan sonra expere bok atın tamam mı şuan üretilenler gayet iyi eskilere göre pişman olmazsınız

  56. Selamun Aleyküm Arkadaşlar , ben gebzede oturuyorum biliyorsunuz kocaeli büyükşehir belediyesi laptop dağıtıyordu bi zamanlar bizede verildi ancak verilen pc bir süre sonra pc kitlendi ve bende servise götürdüm verdiğim servis herhangi bir belge vermeden pcyi aldı ve değil 30 gün 7 ay oldu aramadılar beni… Skandal resmrnn

Leave Comment