LG’de sorun yaşamış arkadaşlar olabilir düşüncesiyle böyle bir kısım açayım istedim. Sizde yaşadığınız sorunları aşağıdaki kısımdan diğer okuyucularımızla paylaşabilirsiniz. Yaşadığım LG sorunu hakkında. 2 yıl önce LG LAS650m Ses Sistemi satın aldım. 2 yıl kullandım. 2. yılın sonunda ses sistemi kırmızı ışıkta kaldı ve açılmamaya başladım. Garanti belgesini buldum ve tam anlamıyla 2. yılının bitiminde […]

Bir çok teknolojik ürünü satın aldığım Teknosa’da ilk defa bir problem yaşadım ve ne kadar ciddiyetsiz ve mantıksız bir firma olduğunu gördüm. Sevgili dostlarım sizlere ilk cümlem Teknosa’dan her hangi bir ürün veya hizmet satın almamanızı tavsiye ederim. Sabancı Holding‘in genel olarak kalitesiz müşteri hizmetleri anlayışı maalesef Teknosa’ya da işlemiş durumda. Her ne kadar şu […]

Türkiye’nin en yaygın ağına sahip kargo firmalarından olan Aras Kargo ile benim gibi daha önce sorun yaşamış kullanıcıların sorunlarını yazabilecekleri bir kısım oluşturayım istedim. Maalesef müşteri ilişkileri vasat olamayacak kadar kötü ve beceriksiz bir kadroya sahipler. Bunun temel nedeni muhtemelen çalışanlarına yeterli motivasyon vermiyor olmalıdır. Sizde benim gibi sorun yaşadıysanız bu deneyimleri bizlerle paylaşabilirsiniz. Aras […]

2007 yılından bu yana “Tüketici Hukuku” üzerinde hizmet veren Husran.com alt yapısını yeniledi ve Türkiye’de ki onbinlerce firmaya yer verdi. Artık sistemde kayıtlı onbinlerce firma hakkında dilediğiniz gibi görüşler yazabilir, diğer tüketicilerle tartışabilir ve firmayla ilgili kullanıcı güncellemelerini okuyabilirsiniz. Her firmanın mutlak eksik ve avantajlı yönleri vardır. Husran.com bu konuda ki duruşunu “Eleştirilerimi dünyadaki en […]

Medicine Hospital için özel bir bölüm yazarak ilgili hastane hakkında bazı merak edilen bilgileri sizlere aktarayım istedim. Öncelikle Medicine Hospital, İstanbul / Bağcılar / Güneşli‘de faaliyet gösteren Türkiye’nin en önemli özel hastanelerinden birisidir. Ülkemiz öz sermayesi ile dünyada “Hastaneler Zinciri” oluşturma hedefleri olduğunu belirtebiliriz. Yakın zamanda Kosova‘da ülkemiz Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan tarafından açılan “Medicine […]

Muhattaplar : Türk Telekom, Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurumu Türk Telekom’dan “Ümraniye / Aşağı Dudullu Mh.” için almış olduğum İnternet ADK (Adil Kullanım Kotası) bitince taahhüt edilen hız 3 MB hız tam olarak vaad edildiği hızda değil. Hatta ve hatta ilgili hızın yanından veya yakınından geçmiyor. Tam olarak yaklaşık 2 aydır onlarca testmde aldığım ortalama […]

Şikayet üzerine bir kaç önemli site haricinde çok fazla portalı kullanmıyoruz. Fakat ilgili sitelerde durum pek iç açıcı değil. Yazmış olduğunuz deneyimler silinebilmekte veya kabul edilememektedir. Bu sebeple daha özgür bir yorum portalı gereğini hissetmiş ve Husran.com adında oldukça kapsamlı bir “Şikayet” sitesi çalışmasına başladık.

Dün Avea’da ki faturalı hattımın yanında ikinci hat olarak kullanmaya devam ettiğim Turcell Hazır Kat hattımla ilgili entresan bir olay yaşadım. Turkcell şikayetleri konusunda bu zamana kadar hep Turkcell’i destekleyici davrandım. Kendi kişisel sitemde de aynı şekilde bir “Turkcell Şikayet” sayfası oluşturamadığımı belirtebilirim. Olayı kısaca anlatayım neden hattımı Vodafone taşamaya karar verdiğime değinmiş olalım.

2011 yılında ilk Sigara Bırakma girişimimde yaşadığım vahim olay sonrası 2. bir girişime daha başladım. İlk girişimimde 171 sigarayı bırakma hattı magduru bir şekilde başarısızlıkla sonuçlanan girişime imza attım. Yazdığım yazı gerçekten çok ilgi görmüştü ve 2 TV kanalında canlı yayına davet edildim. Sigarayı bırakmak için izlenmesi gereken aktif yöntemlerin tartışıldığı programlardı.

Çekilen kredi masraflarının iadesi için neler yapılmalıdır? Bankalara olan bağımlılığımızın gittikçe artmasına rağmen, bankalar işi iyice çığırından çıkarmış durumdalardır. Çünkü çeşitli kesintiler ve beklentiler içine girmiş haldelerdir. Müşterilerden –hangi isim altında çekilirse çekilsin– kestikleri ya da eksik ödeme yaptıkları apaçık ortada olan bir durumdur. İsmini değiştirerek “dosya masrafı”, “dosya ücreti”, “kredi masrafı” gibi söylemlerle kafa […]