Vodafone Şikayet Kutusu
Bir süre önce açmış oldugum Avea ile alakalı başlıgımda geçen olay sonrası GSM operatörleri ile hayli sorun yaşayan kişi oldugunu öğrendim. Avea ile sorun yaşamadan önce aslında uzun süre Telsim kullanmıştım fakat aslında onunlada sorunlar yaşamıştım. Avea ‘dan sonra Vodafone ile sorunlar yaşayan kişilerin de yaşadıgı sorunları anlatmak isteyebilecegini düşündüm ve bu sayfayı da Vodafone kullanıcılar için ayırdım.
Yaşadıgınız sorunları http://www.otelforum.com/showthread.php?t=135 bu link sayesinde paylaşabilir ve daha önce sorun yaşayanların şikayet mesajlarına ulaşabilirsiniz.
Eğer sizlerinde başınızdan Vodafone ile ilgili sorunlar geçtiyse bizlere buradan paylaşarak bilgi verebilirsiniz. Sizlerinde bildigi gibi piyasanın 4. GSM operatörüne ciddi anlamda ihtiyaçı var. Şu an kendim Turkcell ‘i kullanıyorum fakat onlarda bile bazen sorunlar çıkabiliyor. Tamamen Türk sermayesi ile Türk Gsm kullanıcılarını düşünen operatör açılması dilegindeyim. Umarım yakın zamanda sizlerde bizlerde yeni GSM operatörü ile tanışır ve bu sıkıntılardan kurtuluruz. Lütfen sizde başınızdan geçen sorunları bizler ile paylaşınız.
online pharmacycialislevitrasomaviagra
Kendi yaşadıgınız sorunları paylaşmak istiyorsanuz bu linki kullanmalısınız.
May 27th, 2008 | By admin | Category: Türkiye, Şikayetim Var
Loading ...
ulan bu allahın cezası vodafone ne kadarda pis bişeymiş ya ben 4 gun içerisinde yaklaşık 215 kontor yukledım ve hala bakıyeniz(0) olarak gosteriyor 100 kontor yukledim ve 29 sn lik 1 arama yaptım normalde 1 kontor gitmeliydi ama 2 dk sonra KREDİNİZ BİTTİ diye mesaj geldi müş hiz aradım 4 abonelik varmış iptal etti 2 gun sonra yıne kendiliğinden abonelik ler başlamış ney miş yapacak bişi yokmş bende kartı kırdım attım ulan kartında amına koyim vodafonunda
bende dün 100 kontör yükledim.hiç bir yeri aramadım 5000 sms yaptım hattımda 85 kalacağına 55 kontör kaldı sabah baktığımda ise 35 e düştüğünü gördüm.geçende aynı şey oldu gene 100 yükledim 5000 sms yaptım bakiyeniz 0 diye mesaj geldi.ne yapmaya çalışıyo bu telsim ya .müşteri hizmetni aradım bi türlü bağlanmayo.hattımı değiştrmeyi düşünyorm.bi fikri olan warsa yazsın
ben istemeyerek bi yere üye oldum we sürekli kont gidiyo ringofondu iptal ettim ama yine gidiyo yardım edin lütfen
benim şikayetim sizin 444 10 10 olan kredi kartı ile kontör yükleme hattınızdan bana gelen mesaj sonrası yaptığım görüşmede kontör ücretinden başka bir ücret alınmayacağı söylendi fakat gelen ekstramda 28.00 ytl.ekstradan çekildiğini gördüm. bunun üzerine tekrar 444 10 10 ile görüşerek sebebini sordum fakat bana verilen cevap o sizin yıllık abonelik ücretiniz dendi ben şimdi size şunu sormak zorundayım 1.almadığım yıllık hizmetin ücretini neden peşin veriyorum.2.ben sizlere böyle birşeye onay vermediğim halde nasıl olurda benim hesabımdan bu ücret alınır3.şikayetimi hemen dile getirdiğim halde bana konuyla ilgili hala dönülmemesi normal bir durum mu? bu konu ile ilgili sizlerden cevap alamazsam sizler için hernekadar önemsizde olsa ailemde bulunan 7 adet vadafone hattını iptal edeceğim saygılarımla iyi çalışmalar
vodafone çok kazıkçı bi firma keşke turkcell yada avea alsaydım yani ayda bir illa bi sorunu olur ya msj göndermez ya kontür kendiliğinden gider ya 5 dksı 1 kntür çalışmaz
5000 sms yaptım vee 1 kontor vardı sonra 0a düşünce mesaj atmayı denedim 5000 sms var ama msj hata veriyo neden ama 0 kontor olunca 1 gün attım 2. gün atamadım şimdiden teşekkürle..?
Selam ben serhat ya ben istemiyerek bi yere üye oldum. her gün 20 kntur alıyorlar.. ben o üyeliği nasıl iptal edebilirim bana yardım edin lütfen..
vodafone müşteri hizmetleri servisinde neden operatör yok yani müşteri temsilcisine baglanamıyoruz.
kurumsal hattan çıkalım dedik yaptıkları hizmetin ben taaa anasını ne biçim hizmet veriyorlar geri zekalılar okadar kontür boşa gitti ben böyle hattın ….
sayın vodafon yetkilileri ben izmirde oturuyorum nişanlım ise aydın bozdogan çamlıdere köyünde oturmakta ve sizin şebekeniz çok çekmemekte sizin yüzünüzden erken evlenmek zorunda kalcam bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim.bu arada 1999senesinden beri telsim kullanıcısıyım.bunu okumassınızya hadi neyse. biz yinede yazalım
arkaaşlar ben 100 kntr yükleim cep öğrenciyim fakat 5 dakkası 1 kntöre olmuyo yhaa yardım edin napayım
1-60 saniye bazlı görüşmeyi ne zaman kaldıracaksınız.mesajlarımızı okumuyor ya da okuyup hiç dikkate almıyorsunuz.normal kontörlü şebeke içi görüşme dakikası 3 kontör.20 saniye 1 kontör yani 1-20 saniye arası 1 kontör.faturalı hattı kontörlü hattan ayıran en büyük özellik 1.3.l7 v.s konuştuğun dakika veya saniye kadar ücretlendirilmektir.içi şişirilmiş balonlu dakikalar.1 saniye = 60 saniye her konuşmada konuşulmayan 59 saniyenin parasını almak.haksızlık.konuşkan pakete 20-25 civarı arkadaşa tavsiye ettim.1-60 dakika bazlı olduğu için kimse geçmedi.150.350 ve 750 dakikalık paket görüşmesi 30 gün boyunca 75 kere 175 ve 375 defa arama yaparsanız.1 dakikayı 1 saniye geçsenizde 60 saniye gitti verilen paketler 150 dakika 75 dakikaya düştü. diğer dakikalarda yarı yarıya düşüyor.herkes bu mesajı okusun ve konuşkan pakete öyle geçin.vodafone yetkilileri bu mesajı dikkate alın.bir de türkcell reklamlarında çok ses getiriyor ve herkese kendisini çok güzel anlatıyor.üstelik türkcell kampanyaları hep geçici müşteriyi yakalıyor kampanya bitiyor müşteri kalıyor.sizin reklamlarınız çok çok kısa süreli ve müşteri reklamınızda bir şey anlamıyor.
bir siteye üye olmuşum diye her 2 ay dır vodafon hattımda kontür durmuyor ben yüklüyorum onlar çalıyor mail atıyorum adamlara üyesiniz diyorlar iptal ediyorlar sonra tekrar kontür yüklüyorum yine çalıyorlar baş edemedim türkcell e geçtim sizde öyle yapın kurtulun dertlerinizden adamlar resmen hırsız. bu adrese de (Kimden: Vodafone Müşteri Hizmetleri (mh@vodafone.com) adına KIVANC ACARTURK (kivanc.acarturk@vodafone.com) mail atıp şikayetlerinizi bildirin lütfen onlar bizi kekliyor bizde onları mail lerimizle üzelim hadi herkez mail lesin ki anlasınlar Türklerin nasıl birlik olduklarını..
dün yani14.07.2008 ve bugün 15.07.2008 önemli telefon görüşmelerim vardı fakat VODAON hattım nedense çalışmadı doğru düzgün.Devamlı (şebeke yok) mesajları geldi.BİR SORUN VARSA GİDERSİNLER ŞUNU.Yada bu işi yapmasınlar,brakın bilenler yapsın
sivas ta vodafone görusmeleri bir çok yerde tamamen kesildi şu an da hizmet göremiyoruz bunun sebebi nedir hemde merkez de oldugum halde görüşme yapamıyorum
vodafone ninde öbür hatlar gibi cilki çikti bir anda kullaniçilari artinca bir anda degişti. o şekilde devam etsin müşterileri gitmeye gidince bir şeyleri anlarlar kontor cekmeyi biraksin artik civitmaya başladi KONTOR CEKMEYİ BİRAK ARTİK VODOFONE cektikleriniz BURNUNUZDAN gelsin haram olsun
lanet olsun böle bi hatta herkese çekilişsiz kurasız 100 kntr dediler hattımdaki bütün kntr ler gitti 100 kntr mü o da hayal oldu sakın sizde böle bi hataya düşmeyin sonra benim gibi böle kendinizi keriz hissedersiniz:(
benm hattım cep öğrencidün 100kontür yükledim ve bugunde teyzemi arıyım dedim kendimeüye yapmıştım 14 dk konuştuktan sonra kontürüme bi baktım 45kont kalmiş iyide o numara bana üyeydi gitmesi gereken kont 3 olması gerekirken giden kont 55 size sorarım nereye gitti bu kontürler keşke yüklemeseydim ya lütfen geri dönerseniz sevinirim çünkü çok merak ediyorum bu kont avcısı kim……
0542 8169908 nolu telefonumun sim kartı bloko oldu PUN kodumu bilemediğim için açtıramadım müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum nasıl SİM kartımı açtırabilirim? İtibat telefonu :05056310324
meraba..ÜÇ gündür mesaj atamıyorum..Hiçbir hatta mesaj göndermiyor.Yetkili bayiye sordum.Bu aralar bi sorun var dedi.Bu şekilde sorun yaşayan var mı?Lütfen yardımcı olun..
merhaba bn fatih bu vodafone çok sinir olmaya başladım kaç gündür msj gönderemiyorum vee 1 hafta önce 250 knt yüklemiştim 250 smsim kaldı şuan böle giderse hepsi yanacak nası bi hattır bu anlamıyorum bide diğer hatlara attığımz msjları 2 knt yaptılar öğrenci insanız keşke vodafone hat almasaydım avea avea diye boşuna dememişler…
benim de sorun şu vodafone hat kullanıyorum geçenlerde 100 kontor yüklemiştim buraya kadar bi sorun yok bi kaç defa internete girdim çıktım girdim çıktım burasıda tamam baktım kontor gitmiyor 5 boyunca sürekli internet de dolaştım kontor gitmiyor bende dedim 5 gün boyunca gitmedise bundan sonra hiç gitmez sabah kaltım 100 kontor olmuş 0 müşteri hizmetini aradım dedi internet dedim 5 gün boyunca girdim çıktım bişey olmadı da bu niye şimdi oldu 100 gitmesine de yanmıyorum bide 100 kontor gitti gibi bakiyem -183 kontor olmuş bi daha ki kontor yüklemem de düşülecekmiş kalkıp hattımı da değiştiremiorum hattım çok eski bide numaram herkes de de var ben bu yüzden bu vodafoneyin allah belasını versin diyorum telsim zamanın da çok güzel bi hattı ya ne oldusa bu vodafone de oldu bi bok a da yaramıyor herşeyimiz yabancı olursa böle olur işte alın size marka
şirket olarak aldığım hatların iptali istememe rağmen hicbir gelişme olmadı hic yoktan konuşmadım hatlara niye para ödeyeyim 15 gündür merkezden sizi arayacaklar dediler arayan olmadı son gelen faturayı ödemiyeceğim saygılarımla
ayricada parca kontor ve 100 kontor fıyatlarını ucurdunuz resmen