Avea Şikayet Kutusu – Avea

Nis 6th, 2008 | By | Category: Ekonomi

Avea Şikayet Kutusu
( destek için sizde blogunuzdan duyurun )

————————————————
Sizde yaşadıgınız sorunları yazmak için burayı tıklayabilirsiniz.
————————————————-

Up uzun süredir birşeyler paylaşamıyordum bu konuda takipci arkadaşlar umarım bana çok fazla kızmamışlardır. Kızacak birşeyler olmayınca yazacak şeyide bulması zor oluyor e bu aralarda pek fazlada eleştirebilecegim bir filmi izlemedim. Son dönemlerde sadece Küp serisini izledim. Bir kaç küçük eksiklikten ziyade tamamen mükemmel diyebilirim.

avea

Gelelim konumuza aslında kızacak birşey yok derken eksik söyledim kızacak büyük bir dolandırıcı var “Avea” diye bir şirket. Belki duymuşsunuzdur cep telefonları için hatcılık işi yapıyorlar veya hatcılık oynuyorlar. Her neyse yaklaşık 6 ay önce bu şirketten 10 dakikası 2 kontör ayagına bir hat aldım. Hat alırken içerisinde 50 kontör oldugunu söylediler. ( 50 kontör civarıydı belki daha farklı olabilir ) sonra birde 150 kontör aldım. 150 kontör aldıgım içinmidir bilmem birde 100 kontör havadan geldi. Buraya kadar çok güzel 300 kontör var cepte 10 dakikasıda 2 kontör ohh konuş konuş bitmez :)

Hemencene sevilen aradım uzun uzun konuştuk ve bi baktım hat kesildi. ( ve burada bir şaşkınlık ifadesi veriyorum size ) 9333 aradım birde ne söylesin kontörüm bitmiş hemde bir kaç saatte 10 dakikası 2 kontördü hani yok degilmiş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim tamam size döenecegim dedi kapattı. Aradan bir gün geçti ses seda yok tekrar müşteri hizmetlerini aradım tamam formunuzu oluşturdum size dönecez dedi. Aradan yine bir gün geçti ve yine aradım ve yine aynı cevaptı dosya oluşturulmuş bana döneceklermiş. Araya hafta sonu girdi ve haftasonu hiç aramadım pazartesi günü hiç bir gelişme yoktu ve o an anladım ki avea beni dolandırmak istiyordu.

Hemen önlemimi almalıydım direk müşteri hizmetlerini aradıgımda şikayet’te bulunmak istedigimi söyledim ama kimi kime şikayet ediyorsun yine müşteri hizmetleri çalışanlarını müşteri hizmetleri çalışanlarına mı yok zaten eleman yemedi iyi tamam ulen dedi kapattı.

Umudumu kaybetmiştim yakın bir cevrede buldugum ılık bir suyu lezzetli bir şekilde yudumladım. Şikayet dilekcesini faks çekmem gerektigini düşündüm olay artık kontör olayı degildi zaten müşteri hizmetlerini aramaktan kontörden fazlası gitmişti. Bu ilgisiz asalak insan zihniyeti düşüncesizligini ödemeliydi.

Tekrar aramıştım artık neredeyse müşteri hizmetlerinde herkezi arıyordum ve konuşmalarımda ki asillikte kaybolmuştu argoya yakın bir agızdaydım. Karşıma bu kez tatlı bir bayan çımıştı ne gerekiyorsa yapacagını söylüyordu ayaga kalktı şefinin yanına gitti durumu izah etti tekrar yanıma geldi haklı oldugumu söyledi ve tekrar beni başka bir yere bagladı.

Bu kez bir erkekti ve kontörlerimi yolluyacagını söyledi iyi tamam olabilir evet gibi kelimeleri kullandım ve bir süre sonra kontörüm hattımdaydı. 10 günlük bir savaştan gazi olarak çıkmış olmanın sevinciyle sevileni hemen aradım ve durumu ona anlattım.

Aradan bir süre geçtikten sonra Avea’nın bir kaç tane daha bubi tuzagına düştüm. Avea kullanıyorsanız şu olaylara dikkat edin.

  • Mesajlar 30 gün içerisinde bitiyor bittiginde bitti diye mesaj sizde kontör bittiginde geliyor. Devamlı bedava mesaj hakkınızı kontrol edin.
  • Konuşma sırasında aramalarınız ikide bir anlamsız şekilde kapanabilir.
  • Eger 10 dakika 2 kontör durumundaysanız 1 kontör bırakıyorlar ve sizi gıcık etmeye çalışıyorlar asla tek sayılı kontörlere düşmeyin.
  • Devamlı kontörlerinizi takip edin 10 dakikası 2 kontör bazen çalışmıyor hatta geçenlerde 250 kontör yükledim sevileni aradım 1 – 2 saat anca konuşmuşuzdur 130 kontörüm kalmış. Tekrar arayacaktım ama ne olacagını bildigim için aramadım.
  • Reklam smsleri gönderip duruyorlar sakin olun üye olmayın para tuzagı.

Velhasıl böyle işte siz benim notlarımı unutmayın Avea kullanıyorsanız bu bubi tuzaklarından sakının kullanmıyorsanız. Turkcell ‘i tavsiye edebilirim…

Eğer sizde Avea Gsm operatörü ile ilgili sorun yaşadıysanız http://www.otelforum.com/showthread.php?t=136 bu kısımdan tüm sorun yaşayanlarla paylaşabilirsiniz. Yeni avea şikayet kutusuna mutlaka ugrayın, kendi sorununuz hakkında inceleme yapın.

747 comments
Leave a comment »

  1. Arkadaşa katılıyorum ve şiddetle ekliyorum ki bu Avea denen tombikler arada bir “haydi kontör bitirelim” kampanyası yapıyorlar. Genellikle ayda 1 olmakla beraber, arama yaptığınızda konuşma 20 ila 30 saniyede bir kesiliyor. Hemde sürekli!! Halbuki siz son 30 yıldır aynı anneyi vs vs şahısı arıyorsunuz!! E bakıyorsunuz telefon full çekiyor. Ama avea sizden peşin alıyor 2 kontörü :) Ben bu tarifeye Avea-SevgiliCELL tarifesi diyorum:) ne zaman birinden ayrılsan kesilmemeye başlıyor :)

  2. Tahir beye katılıyorum Tüm Aksaraya selamlar saygılar :) )

  3. arkadaslara bende katılıyorum kullanmadıgım sekilde 60 kontorum havaya uçtu

  4. arkadaş haklısınız hatta merak adiyorumdürüst olmuş olsalar internetten direk şikayet hattı açarlar size o ulen diyen memur cesareti olsa ulan demeden önce adresini verir sonra kimolduğunu söyler sonra ulanmı der daha farklı söver görürüzç anyayı konyayı düşününkü bu ve bunun gibi şirketler ve çalışanları vatandaşı ne kadar aptal gördükleri ortada ama bu gidişle birrilerinin canını yaktıracaklar sonra kanunvardı falan diyecekler yetti artık çektiklerimiz hep anamızı soruyorlar hiç babamızı soran yok yeteri biliyorlarsa yeter gerisini onlar sdüşünsün artık bizim hiçbirşeyde gözümz kalmadı artık

  5. ya hıc sormayın kazık bu hat bende kullanırum ama aldıdıma bın pısmanım

  6. abi avealı oldugum için utnaç duyuyorum ilk önce onu bi hatırlatıyım:D benim hatta kontor yuklemek için 9333 ü aradım hattınıza kontör yüklenemiyo diyolar.internetten yükliyim dedim üyelik istediler neyse üye olıyim dedim bu numara sistemimize kayıtlı diyolar.halbuki ben daha önce avea nın sitesine hiç girmemiştim.adamlar beni kafasına göre üye yapmış yha böyle bişey mi var? hıı bide şunu unutmayı:sizbirini aradığınız zaman telefonu kapalıysa aradıgınız numaraya ulaşılamıyo mesjına da 1 kontor gidiyo…neyse siz bunu burada bildirin orda hakkını verirler avea nın :d

  7. mrbalar.ben bir awealı olarak sms olayından yararlanamıyorum.çünkü hatlar o kadar yoğun ki sabah attığım msj akşama karşı tarafa ulaşıyor .bu problemı sadece ben değil bütün awea hat kullanan arkadaslarımda yaşamakta .bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum.

  8. Avea isimli cep operatörünün koordinatörlüğünde yıllardır cep telefonum üzerinden soyulduğumu farkettim.Flycell isimli ne olduğu belirsiz bir şirket sözüm ona benim cep numaramı bana sormadan benim böyle bir talebim olmadan kendisine üye yapmış.Hiç bir hizmet almadığım halde Flycell isimli tabela firması haraç keser gibi her yüklemede 50 kontorumü kendilerine alıyorlarmış.Avea müşteri hizmetlerini aradığımda bizi ilgilendirmez Flycell isimli yeri ara deyip elime bir numara tutuşturdular.Ama ben ücretlendirmemi Avea üzerinden yapıyorum dedim.Fakat bir türlü dinletemedim nedense.Hatta müşteri hizmetlerinden görüştüğüm şahıslar seslerini yükselterek beni konuşturtmadılar.Nasıl memleket burası çalan çaldığı ile kalıyor.Avea koordinatörlüğünde Avea müşterisi ne olduğu belirsiz tabela şirketlerine emanet.Başınıza bir şey geldiği zaman sizinle ilgilenmiyorlar.Siz sizi soyanı arayacakmışınız ve beni niye soydun diye hesap soracakmışınız.Avea isimli operatörün bu tür firmalardan menfaati olduğu içinmidir nedir hiç olayı araştırmıyorlar bile.Avea müşteri hizmetlerini defalarca bu olayla ilgili olarak aradım.Ben Flycell isimli bir yere üyelik talebim olmadı,1 yıl üyelik sürem olduğunu söyleyen bu şirketten ufacık bir mesaj dahi almadım.Buna rağmen her kontör yüklememde bu arkadaşlar benden 50 kontör kesinti yapmışlar.Bu olayın herkes tarafından duyulması için elimden geleni yapacağım.

  9. 1999 DAN BERİ AWEA KULLANICISIYIM İLK ZAMANLAR GÜZEL BİR SERVİS AĞI CAZİP KAMPANYALARI MEVCUTTU ŞİMDİ İSE ZAMANINDA YAPTIĞI KAMPANYALARIN ACISINI VE ARALARINDA BEDAVA KONUŞAN ABONELERİN MASRAFINI MOBİL ÖĞRENCİLERDEN ALIYOR HAKSIZ KAZANÇ SAĞLIYOR ŞUANDA MEVCUT OLAN 39 KONTUR KARŞILIĞI 500 SMS KAZANMA ŞANSINDAN YARARLANMA ADI ALTINDA BİR KAMPANYA MEVCUT AMA HALBUKİ MARTAVAL BEN SMS YOLLUYORUM YOLLAMADAN ÖNCE KONTURUMA BAKIYORUM KALAN ( 50 ) İSE TEKRARADAN 1 SAAT KADAR ARAMA VE SMS ATMIYORUM BAKIYORUM TEKRARDAN KALAN KONTURUMA ( 45 ) VEYA BAZENDE TAMAMEN BİTMİŞ BEN AWEA KULLANICISI OLARAK SADECE YAZIKLAR OLSUN SENİN GİBİ BİR İLETİŞİM HATTINA DİYEBİLİYORUM TÜKETİCİ HAKLARINA ŞİKAYET ETMEK DE SORUN DEĞİL EDERİM AMA BEN AWEA İLETİŞİM GİBİ PARA PEŞİNDE DEĞİLİM VE OLMAMDA YAPACAĞIM SADECE HATTIMI KIRIP ATMAK VE BİR DAHA KESİNLİKLE KULLANMAMAK OLCAK SADECE MERAK ETTİĞİM BİRŞEY VAR ODA AWEA MOBİL ÖĞRENCİSİNDEN HAKSIZ KONTUR ALACAK KADAR ALÇALACAK BİR FİRMAMI ADI ÜSTÜNDE ÖĞRENCİ YAZIK NUFUSUNUN YARISI ÖĞRENCİ OLAN BU ÜLKEDE ÖĞRENCİLER BU YAPILMAZ… ( 4 ADET AWEA HATTIM VAR BU SORUNLARI BEN BÜTÜN HATLARIMDA VE ARKADAŞLARIM KULLANMIŞ OLDUĞU HATLARDADA YAŞIYORUM…

  10. 0506 369 61 36 VE 37 FATURALI CEP TELEFONU KULLANICISIYIM KONUŞMADIĞIM HALDE HAKSIZ YERE YÜKSEK MEBLADA FATURALAR GELİYOR VE TOPLAN GEL FATURASINA KAYITLI OLMAMA RAĞMEN AWEA LI KONUŞTUĞUM ARKADAŞLAR LA KONUŞMAMA RAĞMEN FATURA DA ÜCRET BELİRTİLİYOR YÜKSEK MİKTARDA LANET OLSUN BÖYLE AÇ FİRMAYA BENİM ANLADIĞIM TOPLAN GEL KAMPANYASI DEMEK OLUYORKİ AWEA TOPLAYARAK ABONESİNE FATURADA YASLIYOR YAZIK BU ÜLKEDE 300 YTL İLE GEÇİNEN İNSANLAR VAR SENİN ÇALDIĞIN VE ARAKLAMAIŞ OLDUĞUN PARANIN İÇİNDE DE ONLAR DA OLABİLİR UNUTMAKİ KUL HAKKI KADAR BÜYÜK BİR GÜNAH DA YOK GERÇİ ŞİMDİ AWEA DERKİ KUL HAKKI DA NE DOĞRU BİLMEMESİ MESHEBİ BELLİ OLMAYAN BİR FİRMA ANCAK BUNU YAPAR…

  11. 0506 299 45 66 awea kullanıcısıyım ama kullandığıma bin pişamın böyle serfsiz bir firma olmaz olamaz kontur çalmada üzerine olduğunu sanmıyorm 1 günde hiç arama yapmadan hattınızda 150 kontur birden kaybolduysa bilin ki bu awea nın işi ama ben şimdi turcell kullanıcısıyım ve pişman da değilim hiç yoktan sebesiz yere konuşmam yarıda kesilmiyor şebeke sorunum yok 100 kontur yükleyip awea öğrencide 10 dakika konuşuorum veya 20 dakika nasıl oluyor anlamıyorum ama awea bunu başarıyor çünkü işine geliyor işine geldiği gibi davranıyor ben bunu bir reklam olsun diye söylemiyorum öğrencinin halinden öğrenci anlar hani bir ata sözü var aç insanın halinden aç olan anlar işte aynı öğrenci insanım bana bu yapılmaz

  12. 0506 299 45 66 awea kullanıcısıyım ama kullandığıma bin pişamın böyle serfsiz bir firma olmaz olamaz kontur çalmada üzerine olduğunu sanmıyorm 1 günde hiç arama yapmadan hattınızda 150 kontur birden kaybolduysa bilin ki bu awea nın işi ama ben şimdi turcell kullanıcısıyım ve pişman da değilim hiç yoktan sebesiz yere konuşmam yarıda kesilmiyor şebeke sorunum yok 100 kontur yükleyip awea öğrencide 10 dakika konuşuorum veya 20 dakika nasıl oluyor anlamıyorum ama awea bunu başarıyor çünkü işine geliyor işine geldiği gibi davranıyor ben bunu bir reklam olsun diye söylemiyorum öğrencinin halinden öğrenci anlar hani bir ata sözü var aç insanın halinden aç olan anlar işte aynı öğrenci insanım bana bu yapılmaz

  13. Sayın Yetkili
    05059456898 numaralı EGM Kamu hattınızın sahibiyim.Fatura sorgulaması yaptığımda son ödeme tarihi 20/05/2008 olan borcumun 1,082.59 YTL olduğunu gördüm.Fatura tutarının anormal olmasından dolayı yanlışlık olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım.Müşteri temsilcinizin bilgilendirrmesi üzerine,tutarın doğru olduğunu CEPTEOYNA adında bilgim olmayan bir hiizmete üye olduğumu ve fatura tutarının bundan dolayı yüksek olduğunu bildirdi.Böyle bir üyeliğimin olmadığını belirttim.Fakat bana bunu iptal edebileceğimi söyledi.Bende bunun üzerine 6600′a iptal yazdım ve yolladım.Servis cevabı olarak ise;(Servisimize üye değilsiniz………..)geldi.Daha sonra müşteri hizmetleri ile tekrar temesa geçtim daha yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimi belirttim vefaturamı e-posta olarak mail adresime göndermesini talep ettim.Fakat konu hakkında yetkili yardımcı olmadı.Faturam elime ulaşmadığı için tutarın ayrıntılı faturama ne şekilde belirtildiğini bilmiyorum.Şu an Trabzon Polis Meslek Yüksek Okulunda öğrenim görmekteyim.Bulunduğum kurum ve maddi durumum göz önüne alınırsa bu şekilde ciddi olmayan bir eğlence hizmetine üye olarak hizmet almam etik olarak mümkün değildir.
    Bilgim olmadan mağdur edildiğim bu hizmetten dolayı sorumlu olanlar hakkında gerekli kanuni yollara başvurup gerekirse bu haksız kazancı duyarlı basın ve yayın organlarına bildirmeyi düşünmekteyim.
    Konu hakkında en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.
    Saygılarımla Oğuz DEMİR

  14. Oğuz bey merhaba

    Burası Avea genel şikayet kutusu degildir. Kendi kişisel sitemde avea ile sorun yaşayan arkadaşların yaşadıkları sorunları paylaşabilecegi bir genel hizmet yeridir.

    Yaşadıgınız sorunları avea genel merkezine giderek yüz yüze anlatınız. Yaşadıgınız sonuçu merak ile bekliyoruz.

  15. bu aveaya bı cözüm bulsunlar yoksa ıflamızı kurutcaklar kontur yukluyorum anında gerı alıyolar ne acayıp bısey bu ya

  16. ya arkadaslar bu awea nıe bızı kandırıp duruo boylee..hattımı aycell ılk cıktıgı zman almıstım o zmandan berı kullanıyorum gecenlerde bana msj gonderdıler hattınıza aıt eksık bılgı tespıt edılomıstır dıe tc kımlık numarası ıstıoar neyseben sımdı yollayım sımdı yollayım derken unuttum aradan bı gun gectı tekrar aynı msj…bu boyle surdu gıttı 3 defada musterı hızmetlerınden aradılar..bugunde yıne msj gondermısler 11 hanelı tc kımlık numaranızı 2626 kısa msj olarak yazın sorgulama sonucu 50 hedıye kntr kazanın dıe yazmıslar bende acabımı kı dıe yolladım 8 saat oldu ne gelen kontor war ne gıden…hayret yaaaaaaaaaa

  17. suraya baktmda sanrm burdaki insanlarn turkcell le bi baglantısı war.2 yıl turkcell kullandm we hersyde pişman etti bni.anlamsz yere kontorlermi yioduisonra aweaya gectm we oh be dedm.4 senedr awealıym we gayette memnunum.awea gb hat yok…hele su 500 5000 sms olayıyla tawan yaptıin ne kadar tandgm warsa awea yta gecti…seni sewiorm awea mutlym senle………

  18. bende aynı şeylere katılıyorum suan avea abone merkezinde çalışıyorum ama mecburiyetten avea kullanıyorum ayrıca vodafone kullanıyorum ve çokta memnunum bize gelen abonelerdede sık sık bu problemlerle karşılaşıyoruz ama napalım elimiz mahkum avea yı savunuyoruz m.öğrencilerde 150 kontör zorunluluğu kalksa çok daha iyi olur…..aynur…

  19. bende abone merkezinde çalışıyorum ama hiçbir şekilde avea yı savunmuyorum hatta bu yapılanların çok büyük haksızlık olduğunu düşünüyorum müşteriler bize geldiğinde ”HAKLISINIZ” diyorum ama sadece içimden :-) şirket hattı kullanıyorum bütün avealıları aramak bedava diyolar ama 60-70 ytl den aşağı fatura ödemiyorum avealılar hariç aramamaya özen gösteriyorum haklısınız bu avea çok sahtekar

  20. arkadaşlar bende bundan bi kaç ay önce bir avea bayinden avea hat aldım ve o bayi benim bilgilerimi kullanıp benim adıma başka bir hat çıakrmış.çıkarılan o hatta çalıntı bir telefona takılıyor ve savcılık benim hakkımda suç duyurusunda bulunuyor kaç gündür delil topluyorumki ifademde kullanayım bide müşteri hizmetleri halen bana hattın bilgilerii göndericek bölelerini şikayet etmek lazım tüketiciler derneğine ki akılları başlarına gelsin

  21. bence bedavacı bir millete avea gibi bir operator lazim.
    isin aslini astarini ögrenmeden bedava sms ve dakikanın pesine dusen zihniyetlere gülmeden edemicem:)
    yani birisi parmagim elmadır dese hemen bıcagi elimize alioruz ki ben almam:)
    ben hic görmedim köse basında cantadan para cıkarıp yoldan gecene dagıtan:)))))))))))))))ama görenlerin sikayetlerini okudum :) )))))))) eline saglık avea indiiiiirrrrrrrrr:P

  22. daha dogrusu cep telefonu kültürümüz yok.
    telefonu 6. duyu olarak görenlere gülerim:))
    bence türkiyede hala (cep telefonu) icat edilmedi.

    edildi diyeler ispatlasın:)cep telefonu aklı olan birini dolandıramaz.
    bedavacilar sayesinde avea dier operatorleride satin alicaktir eminim.valla ortam müsait :) ))))))))))))
    tebrikler avea:) emge saygı hocam :) ))))

  23. yerden parke tasini alip isitilarak sırta konudugu taktirde bel ve sirt agrilarina kesin cozum diye bir sloganla türkiyede zengin olmak o kadar basittir ki:))))
    ama herseye ragmen genede türkiyem derim:))

  24. avea hattı çok iyi herkese tavsiye ederim hediye kontor bekliyorum kontörüm bitti

  25. arkadaşlar bu yapılanlara şaşmamak elde değil. Yıllardır kamu hattı kullanıcısıyım. Ailelemde de 7 tane kamu hattı var. Ben tam 6 yıldır aveayı zengin ediyorum faturalarım 80 in altına inmedi. dışarıyı arıyorum diye herkese hat aldım bedava kaonuşayım diye olmadı diğer personel hatlarını arayınca faturam kabarıyordur diye personell plus a geçtim ( sabit ücret 20 ytl ). Olmadı diğer şebekelerle kabrıyordur diye kontörlü hatlar aldım. Yine yemedi hala fatura 80 lerde dolaşıyor. ayrıntıya bakıyorum 10 milyonluk konuşmaya yapılan vergiler illallah dedirtecek derecede. hatta bir ara (geçen yıl ) hiç iye olmadığım halde aylar bayunca bir servise 20 ytl ödemek zorunda kaldım iptal etmek için attığım mesajda üyeliğim olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerinde bu konuyla ilgili bir bilgi alamadım çünkü bizden ayrı dendi. Neyse zar zor iptal edildi ( nasıl olduğunu bende anlamış değilim ) ama aylarca ödediğim 20 ytl ler birinin cebine gitti. Sonuçta bu ayki faturam 5 ytl lik konuşma ile 34 YTL. inanınki bu cep telefonları bir devleti bakar kendi başına….( özel iletişim vergisini bir yıllığına koyan kişilere sesleniyorum inşallah mutlusunuzdur!

  26. avea firmasının müşterilerine karşı olan tavırları ticaretle bagdaşmıyor dürüstlük yok.tam bir ay önce hattımı iptal ettim beni arayan müşteri sorumlusu hat iptal belgemin tarafıma 5 gün içinde göndereleceğin söyledi tam bir ay oldu hala ne gelen nede giden var. olmaz bu kadar ayıp insanları kandırmayı bırakın….siz bu şekilde değil müşteri kazanmak bırakın elinizdeki müşterilreide bir bir kaybedeceksiniz. ikinci bir hattım var oda iptal edecegim böyle bir operatörle konuşmak istemiyorum vede kimseyede tavsiye etmiyorum….

  27. Reklamlarına aldanarak avea sağlık hattına üye oldum. olmaz olsaydım.İlk aylar fazla ödedim.Neyse dozu çok aştım .biraz kontrollü konuşayım dedim.ama nafile.Faturalar hep kabarık dayanamayıp müş.hizm. aradım .bulabilene aşkolsun.çıkarmamak için türlü diller döktüler.zar zor çıktım. ALLAHIMA ŞÜKÜRLER OLSUN.

  28. Arandığınızda; tam çekiyor gözükse dahi her zaman aradığınız kişiye ulaşılamıyor diyen Avea isimli cep operatörünün koordinatörlüğünde yıllardır cep telefonum üzerinden soyulduğumu farkettim.Flycell isimli ne olduğu belirsiz bir şirket sözüm ona benim cep numaramı bana sormadan benim böyle bir talebim olmadan kendisine üye yapmış.Hiç bir hizmet almadığım halde Flycell isimli tabela firması haraç keser gibi her yüklemede 50 kontorumü kendilerine alıyorlarmış.Avea müşteri hizmetlerini aradığımda bizi ilgilendirmez Flycell isimli yeri ara deyip elime bir numara tutuşturdular.Ama ben ücretlendirmemi Avea üzerinden yapıyorum dedim.Fakat bir türlü dinletemedim nedense.Hatta müşteri hizmetlerinden görüştüğüm şahıslar seslerini yükselterek beni konuşturtmadılar.Nasıl memleket burası çalan çaldığı ile kalıyor.Avea koordinatörlüğünde Avea müşterisi ne olduğu belirsiz tabela şirketlerine emanet.Başınıza bir şey geldiği zaman sizinle ilgilenmiyorlar.Siz sizi soyanı arayacakmışınız ve beni niye soydun diye hesap soracakmışınız.Avea isimli operatörün bu tür firmalardan menfaati olduğu içinmidir nedir hiç olayı araştırmıyorlar bile.Avea müşteri hizmetlerini defalarca bu olayla ilgili olarak aradım.Ben Flycell isimli bir yere üyelik talebim olmadı,1 yıl üyelik sürem olduğunu söyleyen bu şirketten ufacık bir mesaj dahi almadım.Buna rağmen her kontör yüklememde bu arkadaşlar benden 50 kontör kesinti yapmışlar.Bu olayın herkes tarafından duyulması için elimden geleni yapacağım,verdiğim rahatsızlıktan dolayı hepinizden tekrar tekrar özür dilerim

  29. aveadan doğru dürüst bi kampanya göremedim
    ve en iyi hangi hat olduğu hakkında bi bilgim yokkkkk

  30. awea sayfasında su 500 sms ıcın uye oluyoruzya ıste o mesajın nasıl olacagını bı turlu bulamadım arama motura 500 sms paketı yazıp arattırdım bulmadı.5557234646

  31. avea yı okuldan aldım sorun yoktu 6300 telofon alınca sorunlar ortaya cıkmaya başladı bır turlu mesaj muzık almıyor 500 numarayı kac defa aradım bol bol kontur gıdıyor ama sonuc yok birde benım iki hattım var adres degiştırmeye benden 4ytl aldılar….

  32. mart ayında işim gereği çanakkalenin ASSOS bölgesindeydim.bir iki avea ile konuşmalarım oldu.eskişehire döndüm o ay fatura geldi inanılmaz.ben türkiye sınırlarını çıkmadım faturamda yabancı yunan istasyonu ile görüşülmüş.hani türkiyenin % 98 ni kapsadıydınız.terbiyesiz insanlar bu ayda 10 nisan dolayısı ile mesajlar bedavaydı kamusen hattındayım fatura korkunç hem giden mesaj ücretli hemde gelen mesaj ücretli dünyanın neresinde var böyle şirket bilemiyorum.size o şirketi ihale sonucu veren devlet yetkililerinin ALLAH belasını versin şerefsizler.

  33. benim adıma kayıtlı 0506 278 84 41 nolu telefonun sonradan gelen 5.91 ytl lik faturasını kredi kartı ile ödememe rağmen telefon konuşmaya kapandı. bir de fatura ödemelerinde belirli bir standartın olmaması yanılgılara neden olmakta. 10 ytl’ik faturalar mı ödenecek yoksa daha sonra gelen az miktardaki faturalar geçikmeye neden olarak mı ödenecek. bir standart olması lazım. her zaman değişen değil sabit kalan bir standart.

  34. arkadaşlar tv de 100 kontor alana 100 kontor bedava diyolar hani hic gelmedi

  35. avea dan bir hat aldık.sim kartı çalındı aynı gün iptal ettirdik.6 ay sonra ne olduğu belli olmayan icra ya verildiniz diye telefon aldık.avea la ilgili muhatap bulunmaz mı.eşkıya mısınız.icra mahkemesi beni neden bilgilen dirmiyo.avea alacağını yasaylamı alıyo yoksa haraç mı kesiyo.

  36. YENİ HAT ALDIM GERÇEKTEN 0(SIFIR) ÇIKTI…

    29-02-2008 tarihide aldığım hatta ilk günden itibaren belirli numaraları arıyamama ve msj çekememe gibi bi özelliği olduğunu fark ettim.bunun üzerine aldığım yere gidip olayı bire bir çalışnların yanında uyguladım onlarda bu olaya çok şaşırdılar tabii.(ee malum bende:-I)
    sonra müşteri hizmetleriydiii,alınan şubeye git geldiii,müşteri hizmetlerini araydııı,her geçen gün cevap beklemek sıktı tabii.sonra fax çektim(tarih zannediyorum 3.ayın sonuna doğru)bir hafata sonra sonunda biri beni aradı
    .ilerleme vardı.bana şimdilik hatta problem olmadığını söledi.öylede oldu.arayamadığım belirli numaralarımı araya biliyorum ama…
    yakınlarıma yeni numaramı vermek için herkese msj attım ama…
    malesef yine bi kaç (başka)numara da aynı sıkıntıyla karşılaştım.arama yapamıyorum msj atamıyorum ama hattım var:/
    ve bariz problemli bi ürünün açık ayıp yapılarak müşteriyi mağdur ettiği için avea ya samimi bi itiraf da bulunıyım yapılan hareket son derece çirkin.
    yeni hat verilmesi gerekirken,hala problemli ürünün kakalanmaya çalışılması daha fecii.(ayrıca bugün 14-mayıs 2008 ve hala hattın sorununun giderilmesini bekliyorum.)
    kimseye önermiyorum çünkü dikkate alınmıyoruz…
    BURÇİN TEPE
    SEVGİLER…

  37. IMEL 357 259 0105 0290/700

  38. 0506 lara olan kampanyalar nedense 0554 olan hatlara olmuyor sonuçta ikiside avea hattı anlayamadım gitti

  39. bana mart ayı faturam ve bu ayki faturam tam 12 milyar gibi ortalama ben bunu nasıl öderim size allah aşkına benim foturam yüksek gidiyorda neden bana bildirilmiyor uyarı telefonu gelmiyor bana söylermisiniz avea genel müdürü sizler hırsızmısınız ya ben diyorumki tamam ben bunu üstleneyim kaç taksit yaparsın deyince 4 taksit diyorlar benim tek çarem kaldı mejbura koştunuz beni bu parayı ben ödemiyecegim size sizde içra kanalıyla alın parayı önce sizler insanca davranın müşteriye karşıolurmu bana bir uyarı gelseydi ilk foturamda daha iyi olacaktı bunda siz suçlusunuz avea bende telekomda çalışıyorum kusura bakmayın herşeyi bende çok iyi bilirim 05356603634 beni ararsanız çok sevinirim vede hemen dönmesini beklerim

  40. avea nın kurulumundan beri şirket hatıyla 10 telefonlu müşterisiyim 26 4 2008 tarihinde 88 yaşındaki babam ümreye gideceği için telefonu yurt dışı görüşmeye açtırmak istedim ve konturlu hatta geçmek istedim bununiçin dilekçe verdim babam ümrede hala telefonu yurt dışı görüşmeye açtıramadım bununiçin enaz 10 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm 3defa bilgilerimi şubeile fakslattım babamdan haber alamıyorum bana yaşatıkları için avea yı mahkemeye vermek istiyorum babamdan haber lamak istiyorum avea için düşündüklerimi onlara ulaştırmak istiyorum

  41. numaram 0505 4380932 aveaya şikayetimi ulaştırmak için veb sitesine giriyorum numaramın müşteri isteği ile vebe kapalı olduğu müşteri temsilcisinin ararsak açacağı yazıyor 2 defadır arıyorum avea ilgileneceklerini beni arayacaklarını söylüyorlar aranmazsam artık düşüncelerimi bu sitelerden ifade edeceğim

  42. tavşan dağa küsmüş dağın haberi olmamış arkadaşlar şuanda yaşadıklarımı bir avea yetkilisine ulaştırmak istiyorum nasıl ulaşırım bana yardımcı olun

  43. 150 kontr yükledim 200 dk bedava konuşiim die açtım konuştum ama kontrüm bitti bnm bedawa dakikam nerdeeeeeee

  44. merhabalar ben avea dan 6 adet faturalı hat aldım yaklaşık 5 ay sonra fatura yüksek gelmeye başlayınca kapattırdım ancak bu seferde her bir hattıma 45-50 ytl fatura geldi şimdi ne yapacam onu düşünüyom bu konuda ne yapabilirim tarifem toplan gel kampanyasıydı şimdi vergi adı altında bu faturayı göndermişler
    bakalım ne olacak

  45. ben avealı olduğum için utanıyorum artık
    yeter yaaa bnm 40 knturumü yediler yemeklede kalmadılar ömrümü yediler bu son kntr alışım dedım sırf mesaj geldiği için 100 kntr yukleyın aran bataryandan 40 kontr kazandınız dye yukledim ama ne kntr var nede msj hakkımı kulana biliyorm mobil öğrenciyim bu arada ama bi faydasını gremedim bnde trksellıyım artık
    yeeeeetttttttttter kazık landığım ha 2 ay öncede 60 kntr kestiler uye etmşler beni ama neye blmiyom ringam bile yk.artık yeter gercekten yeter herkes aklını basına alsın ve avea kullanmasın.

  46. ıkı aydır avea kamu kullanıyorum bın dkk olan tarıfesı kamu dısında hıc bır tarıfeyı aramadıgım halde altıyuz on ytl fatura geldı kabul etmedım ayrıntı ıstedım yolladılar ayrıntıdada kamu dısında bır yer aranmamıs ve musteı hız metlerını aradıgımda hıc bır cevap veremıyorlar bu arada gelen dokumana gore dkk hesapladım 584 dkk kamularla konusulmus hıc kımse ılgılenmıyor bu nekadar ılgısız ve duzensız sırket 10 defa aradım hıc bır tatmın edıcı cevap bıle alamadım ılgılenen varsa eger musterı memnunıyetıyle sevınırız

  47. allah askına bu sırketın muduru falan yokmu sıkayet edebılecegımız musterı hızmetlerı basından savuyor

  48. yaw bu hat hatlık tan cıkmış telefon yeni hat yeni verdiler kendileri 1günsonra acılır dediler iyi ok. ozaman dedik
    telefon birgünsonra acıldı …. ama ne acılma hat yok cekmiyooo hiç konuşamadan avea macerası 1gün başladı ertesigün bitti o hattıda aldım tualete attım millet cıktıktan sonra oh be diyolar :)

  49. Salamun aleykum.Saygi ve sevgilerimi arz edyorum sizlere.Rahatsiz etigim icim ozur dilerim.Mazeretimden dolayi ilgilenirseniz memnun olurdum.Konu ben rusyada dagestanda calisyom surda bir kizla konusyordum fakat ilerde dusunmekteydim onunla evlenmek fakat bir zaman sora kiz bilip ogrendikten sora paralarin ve altinlarin yerini bir onceki gun hazirlikli gelmis kiz uyusturucu ve hap kullanmis yemegime ve busekilde butun parami yuzuklerimi ve turk pasaportumu alip evden cikmis.Alip gittikten sora 2 gun sora bilindi haber alindi su kiz 10.05.2008 tarixinde gemiyle Trabzona kiz kardesinin yanina gittigini ogrendim.Sora arastirdik 2002 ya 2003 yilinda su kiz Trabzondan eski kahpelik ve faiseliklerden dagistandan kac yilardir kiz getirip Istanbulada Trabzonda satmis su emelerine gere depart olmus 5 yil kecmis departanin gectigi icin yine du iskere yapmaya baslamis.Sizden ricam benim pasaportum olmadan burdan cikis yapamiyacamimdan olayi ilgilerinize okiz benim pasaportumu surda kimlerese burakmis okiz gelmeden ben burdan cikis yapamiyacagim..Surda benim sikayetime duyarli olmadilar Turk oldugum icin onun burda tanidigi polisler varmis kayda deger vermediler.Su kizin tuzakina dusdum.Bana yardimcil olun ben neyapacam bilmiyom.Su kizin ismi soyadi Guseynova Tamila Kamil 1981 trabzonda oturyor meydana yakin bir yerde kiz kardesinin yaninda

  50. telefonuma avea hat takıyorum açılmıyo türcell ler full çekiyoo bu ne biçim iş böle yaaa

  51. Avea’nın yapdığı iş mi şimdi. Bir günde hat mı kapatılır be kardeşim. Kontör yüklemenin son gününde hattımı kapattılar. Yazık.

  52. 13.05.2008 tarihinde faturalı bir hat aldım lanet olası bu şirketten.. ama 4 gün olmasına rağmen hala açılmadı.
    500 müşteri hizmetleri ile defatlerce görüşmeme rağmen kısa bir süre içerisinde açılacak demelerine rağmen 4 gündür hala açılmadı..
    artık diyecek bir kelime bulamıyorum..lanet olsun..

  53. avea kendıne gel kendıne ceki duzen ver lütfen ya!:(

  54. avea hattına geçtiğimiçin binpişmanım. türkcelin gözüne seveyim

  55. Avea şirketi ilk açıldığında (ismi daha Aycell iken) gerçekten sağlam çalışan, kampanyaları işe yarar iyi bir şirketti. Fakat şu anda çalıpçırparak ayakta tutunan, çokprestijli bir kurummuş gibi sürekli medyada kendini reklam eden, insanları aptal durumuna düşürmeyi görev edinmiş, son derece namussuz bir şirket haline gelmiştir. kamuoyuna duyrulur…

  56. hattımda kontör varken bi anda kontörlerim gidio ve msj çekip arama yapamıyorum.9333 ü aradaığımda da ücretli kontörünüz bitmiştir dio bu nasıl iş anlamıyorum.??????

  57. Muğla İli Ula İlçesi Gökova Beldesinde ikamet ediyorum.2-3 yıldan beri avea kullanıyorum.Ancak ikamet ettiğim yerde hatlar çoğu zaman yok.Tam konuşurken kesilmeler falan.Bu nedenle Gökova Beldesine güçlü bir verici konması isteğim.

  58. siz avea ya nasıl seslenecemi bilmiyorum ama şunu ifade edebilirimki bence birnumaralı sahtekarmışsınızki sizin oelamanlarınıza inanıpta iki hat aldım ve bana bu hattı veren arkadaşlar işlerinde sonderece purofesyönellermiş öncelikle onları kutluyorum.bana abi 3 saat bedava konuşmanız var verginizi biz ödüyoruz ayda anca 20 ytl yi gecmez fatura gelecek dedilerve hakkatten doğru söğlemişler 70, 93,76.bunungibi daha birkaçtanedaha gönderdiler artı ben 17 nisanda hatlarımı kapatıyorum bana kapatıldığına dair yazılar geliyor onlarda bu tam salakmış diyip görüşme yapılmıyan konuşulmayan hatlara utanmadan hala fatura yolluyolar gerçekden aveya güzel bi hat ve nasılsa mehmet te salak biz bunu nekadar yolarsa iyimi olur diyosunuz .şimdi ben haklarımı yasal yollamı arıyım yoksa medya yoluilemi onun içinsize yazıyım dedim bana bicevap yazarsanız çok müteşekkir olurum .

  59. unutduğum şeyler geldide aklıma onuda yazıyım dedim lütfen insanlarımızı kurumunuzla ilgili bilgiler verirken daha hassas davranmaya davet ediyor inşallah bu dilekleri yetkili birileri okumasını umuyor ve benden öncede yazan arkadaşları kutluyorum ya harbi dolandırıcıymıssınız……

  60. evt arkadaşlar doğru söylüyor.güya 10dk 2kontör olmasına rağmen hemen gdiyor bende anlamıyorum bu nasıl iş,birde 500sms hakkı almıştım 1hafta içerisinde fazla kullanmamama rağmen hemen bitti tekrar almamız için 1ayın dolmasını bekleyecez olurmu öyle şey ya bari bitince tekrar sms hakkı almamızı sağlasınlar böyle saçma bişey görmedim ya biz aveaya güvenip aldık ama malesef turkcell daha iyiymiş…

  61. malesef kime güveniyorsak kazık yiyoruz:)valla bu avea,telsim bizi iyi kullanıyor yıllardır turkcelliydim böyle şikayetim olmamıştı 2ay oldu aveayı alalı ama hiç memnun değilim…

  62. ya sizin müzikindir kampanyasına üye oldum 4 köntür gitti. ama şarkılar gelmio..

  63. yha aramadıgım halde 100 jontorum gitti ve ustune ustuk hattım da bir çizik yok ken bile hattım sorun çıkartıyor herseferinde baska telefonada taksam sımı yerlesştirin dioyor avea merkezine gittim hattınız açık diyor nasıl olcak ve ayrıca ben zaten turkcellde kullanıorum telsimde

  64. 1 saattir avea müşteri hizmeti temsilcilerini arıorm ve kimse bakmıoyr dün 5000 sms yaptım gayt rahat gönderiodum bu sabh mesajlarım gitmio gelde dellenme aradım avea açmıo teli deli olcam üstelk arandıkça kazan kontörlerim artık yüklenmiyor avea hepsini yiyor turkcele geçiorum artık souttular aveadan ya

  65. avea dan toplan gel adlı tarifeli hat aldım.300 dk.bedava denip sabit üçret 3.00ytl oldugunu söylediler.ama ilk faturada bunlarin ne kadar yalancı bir firma olduğunu anladım ve hattı iptal ettim. BU FİRMA İNSANLARI KANDIRIYOOORLAR BEN ŞAHSIM ADINA HİÇ KİMSEYE AVEA YI ÖNERMİYORUM VE KÖTÜLÜYORUM.

  66. AVEA ALDIĞIMA BİN MİLYON KERE PİŞMANIM.arkadaşa uyduk öğretmen hattı aldık.ii güzel hoş aldıktan sonra konuşma bi mesele dakida bir kesiliyor neyse müşteri hizmetlerini aradım halledeceğiz dediler.bir sürü bir sürü problem çıktı sürekli kapatayım dedim anaaa o da ne tonla para istiyolar. allaha havale ediyorum kapattıracama ama verdiğim parayı helal etmiyorum zehir zıkkım olsun kefen paraları olsun milleti enayi yerine koyup kandırmak bu kadar basit değilmi? baştan avantajlarını ve dejavantajlarını söyleseydiniz olmazdı dimi. e tabi söylerseniz sonra kimi soyup soğana çevireceksiniz. ALLAHINDAN BUL AVEA

  67. yeni kampanya çikmisi 250 kontüre 500 dk bedava 250 kontür yükledim 300 dk geldi sözde ama ben hiç konusmadan geri aldilar ve çok konusmad11m halde 1 hafta içinde de 250 kontürüm bitti nas1l oluyor da bu kadar çabuk bite biliyor ve hatdim da çekmiyor doru düzgün bunlara çözüm bulacaklarsa bulsunlar artik yoksa avea kullanmakdan vazgeçicem çevremde ki insanlari uyaricam kullanmasinlar diye

  68. ben avea dan bıktım resmen telsime geçtim ama avea yı kapattırmadım kontur yüklemiyorum kapanmasını bekliyorum resmen dolandırıcı bir şirket sakın bulaşmayın arkadaşlar

  69. işbankasında tüm faturalarımın ödeme talimatım ve yeterli param olduğu halde 16 mayıs tarihli avea faturam ödenmemiş, bankaya sorduğumda avea bankaya bildirmemiş dediler, faturayı ödedim ama bu durumda gecikme alınırsa şikayetim sözkonusu olacağını bildiririm

  70. arkadaşlar tüm mesajları okudum şikayet oysa benden daha dertli olanları varmış avedan mesaj gelir köntür yükle şukadar bedava kazan lan ben yüklüyüm bedava köntür için deyil 10 iki köntür bir gün görsem o günü neyse yurt dışı aramalara açtırdım sözde açmam gerek müşteri hizmetlerinin dedikleri 50 köntür karşılığı ,karşılığı da her yöne arasam yurt dışını yani dakası 4 köntür ben 250 yüklüyom 10 daka sürmüyor ben bunun peş,inde deyilim nişanlım var diyoki neden kısa kesiyon yurtdışında köntür biti diyom 250 yükledim diyom 10 DAKA sürüyo kız ne yapsın inanmıyor ama kırmamak içinde inanmış gibi yapıyor o beni arıyor 2 saat konuş kaç köntür giti diyom merak ediyom ya 150 diyo lan ben 250 yüklüyom 10 daka ,ALLAHTAN BANA REVAMI,BU BENİM YAPMAM GEREKEN BELİ ASLINDA HATI KIRIP ATMAK BENİM GİB AYNI SORUNU YAŞAYAN KAÇ KİŞİ VAR MERAK EDİYOM YAZIKLAR OLSUN AVEA ÇALIŞANLARINA HEP KAZIK BARİ GÜLÜYORLARMI HALİMİZE

  71. ara ara mesajlar gitmiyor yada iletilmiyor yada geç gidiyor bu nezamandır olmuyordu fakat dün akşamdan beri mesajlar gene gitmiyor bunun nedenini bir avea bayiine sordum baz istasyonu kuruluyor denilmişti ama şimdi nedeni ne bilmiyorumm acilenn düzelmesini istiyorumm !!

  72. gerçekten de iğrenç bir telefon şirketi. öğretmen hattını kullanıyordum iptal ettim. hiç bir avantajı yok. en iyisi avea kullanmamak, HİÇ KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM AVEAyı

  73. yazık valla ne bu ya her zaman kontör kesiyonuz müşteri hizmetleri çıkmıyo aveada hizmet sıfır sıfır bu böylemi olur ya yazık ben ayda 1000 köntor yükleyen biriyim artık aveayı bırakıp bizde başka hatlarla çalışırız.biz enayimiyiz

  74. 1 yıl önce ücretsiz 1 aylık astroloji paketine üye olmam konusunda aveadan mesaj aldım mesaja evet dönütüyle 1 aylık ücretsiz pakete üye oldum. ay sonunda paketi iptal ettirdim olmadı.500 ü arayarak onlarca defa iptal ettirmek istememe rağmen iptal işlemim henüz gerçekleşemedi.1 ay kadar önce yazılı dilekçe faxlamama rağmen hala ücretli [abuk sabuk)bir paketten günde 2 3 defa mesaj geliyor.1 yıldır bu eziyeti bana ve birçok kişiye çektiren aveaya yazıklar olsun.BİR EĞİTİMCİ OLARAK AVEA YI KINIYORUM

  75. avea dan uzak durun size yıllar sonra hiç bir uyarı yapılmadan yüklü faturalar gelebiliyor.bir anda kendinizi mahkemelik bulabiliyorsunuz

  76. selam bu nasıl bir sistem böyle yahu avea da 3 tane faturalı hat sahibiyim yanlış ödeme neticesinde bir faturayı 2 defa ödemişim fazla ödemiş oldugum parayı geri iadesini istiyorum ne mümkün avea müşteri hizmetleri diye bir birim var burda görev yapan kişiler laf kalabalıgı yapmaktan başka bir iş yapmıyorlar velhasıl kaç gündür ne paramı geri iade alabildim nede bir müdür ismini nede bir yetkili telefonu ögrenebildim demekki bunların hepsi şirket sırrı sanırım avea vede müşteri hizmetlerinde kalışanları allah hepinizi bildiginiz gibi yapsın özelliklede serap hanımı bende en kısa zamanda avea yayı terk edecegim.

  77. avea elit müşteri seçti bizi çok kontür yüklüyoruz ya.yeni yılda çukulatalarmı göndermedi evimize,hediyelermi gelmedi hadi bizde dedikki faturalı hatta geçelim. hattımı çevirdiğimden beri 30 ytl konuşuyorsam 70-80 ytl fatura ücreti geliyor.neymiş bilmemne kalkındırma vergisi devletin aldığı vergi…. neticede konuştuğumdan fazla para yatırıyorum kötü olan taraf bu kadar değil hattımı kapatamıyorum sürekli ödenmemiş faturam gözüküyor doğal olarak.kesim tarihinde öğrenemiyorum borcumu yok fendim ekranımıza henüz yansımamış falan filen derken yeni dönem faturası işlemeye başlıyor.tüketici hakları mahkemesine başvurucam ve çevremdeki tüm avea hatlarını kapattırdım beyinlerini işledim herkezin beter ol avea feci müşteri kaybediyorsun
    nefret ettim…………….

  78. ya ben aveanın sms kampanyasının ayda sadece bı kez katılma imkanının olmasından şikayetciyim yaaa 500 yapmıştım 5 günde bitti ve 26 günmü ne beklemek zorunda kaldım yannı

  79. ben sewgılımle msj lasırken bazen ıletılmıyo.we onunkıde bana gelmıyo.cewap atmıyo dıye kac kere kawga ettık.artık alıcıdan mı werıcıden mı bılemıyorum .turkcell de warda su 5000 hosuma gıdıyo yaa

  80. hattımda kntr war ama ben arama yapamıyorum.kontürünüz bitmiştir deniliyo.9333ü aradığımda kntrümün oldugunu söylüyo.kntr yükleme zamanıda geçmemiş.hatta yeni yükledim.of ya ne bu dert yaaaa

  81. hattımda kntr war ama ben arama yapamıyorum.kontürünüz bitmiştir deniliyo.9333ü aradığımda kntrümün oldugunu söylüyo.kntr yükleme zamanıda geçmemiş.hatta yeni yükledim.of ya ne bu dert yaaaaaa

  82. yaa arkadaş kampanya yapıolar güya kontör yüklüyoz hat bu sefer sorun çıkarıyo aq ne biçim iş adamı ayakta beceriyolar al numaramıda veriyimde reklam olsun nasıl olsa arada bir çekiyo buda sana kapak olsun avea 5063045669 al aq

  83. şifrelı msj gelıyor ama ogrenemıyorum ltfn yardımcı olunnn

  84. her gece msj cekıyor merak edıyorum hayranımkım dıye

  85. yurt dısından aldıgım tlf avea bayisı olan çınar iletişime pasaportuma islettım 45 gun sonra bana mesaj geldi maıl numaranız kayıtlı degıldıye turk tele komınıkasyonu aradım hatanın
    avea operatorunde oldunu soyledi 444 1 500 mujderı hızmetlerimni aradım benım sorunuma care bulunmadı sorunu bulacak bır gorevli bulunamadı gereginin yapılmasını turk toplumuadına arz ederim

  86. Ben Erzurum şenkaya ilçesi kömürlü köyünde görev yapmaktayım ancak geldiğimden beri burada avea çekmiyor bu yüzden hattımı iptal etmeyi düşünüyorum ve yakında tayin dönemleri başlayacak eminim ki şu an mevcut abonelerinizden en az 10 tanesini kayıp edeceksiniz bu bölgenin nüfusu 12000 yani potansiyeli görmezden gelemezsiniz e daha ne yapayım sizin için ben bir abone olarak üzerime düşeni yaptım ve hem müşteri temsilcinizle hemde burada konuyu dile getirdim artık takdir sizindir. Şahsen ben 25.06.2008 gününe kadar herhangi bir işlem yapılmazsa hattımı iptal edeceğim ilgilenenlere duyrulur.iyi günler kolay gelsin

  87. sayın müşteri hizmetleri valla gardaş sizi,n bu hattınızı malum… neyse sizin şu müşteri hizmetleri avradı bize kazık attı kayıt dedik yaptık onu dedi bunu dedi hepsini yaptık ama bi .. çıkmıyo tabi siz anadınız hadi öperim gözlerizden kendize iyi davranın,küçüklereselam böyüklere vesselam …sivaslı…köylü hüsonun oğlu müso

  88. ben hem turkcell sirket hattı hem avea abonesıyım avea kesiyor de turkcell kesılmıyormu sanıyorsunuz ikısıde kesılıyor al birını vur otekine ama avea artık bu isin suyunu cıkardı telf ikıde bir nedensiz kesiliyor msj lar takılıyor ben defalarca aradım avea musterı hizmetlerini yoooookkkk yooooookkkk aynı tas aynı hamam izmirin gobeginde telf kesiliyor buna bi dur diycek kimse yokkkkkmu

  89. slm. bende avea kullanıcısıyım. aslında ilk aldıqımda qayet iyidi.. smsler 10dk 2knt konuşmalar. fakat aradan birazzaman qeçti her konşmamda hat kesilio… kntler hızla bnm anlamadıqım şekilde bitmeye başlıyo.. heleki bazen şebekesi yok hiç çekmio saatlerce telefonu kullanamıyorum. hani yerde çekiodu buna bi çözüm bulun lütfen yoksa artık kullanmıcam..

  90. 05059342910,05059342911 ve05059342912 öğretmen hattı aldım.Kızım, oğlum ve ben konuşuyordum. Karaman ve Karaman sarıveliler ilçesinde görev yapan oglumile benim görev yaptığım yerde çok az çekiyor hatlar.Bu yüzden iptal için başvurdum beni aradılar bende her tarafta çekmediği için dedim Özellikle 05059342910 nolu hattı kapatmayalım dediler çünkü kızım bursada okuduğu için her telefonu avea ile aradığı için faturalar iyi geliyordu.Ben çok ısrara rağmen her tarafta çekmediği için 3 ünüde iptal ettirdim 4 veya 5 ay sonra bana ilamsız icra geldi 62 ytl borca karşılık 106 ytl avukat ve diger masraflar bana ne fatura ne bir bilgi ne de mahkeme yazısı ulaştı ilamsız ödeme emri ile 168 ytl yatırdım .öğretmen arkadaşlar bu durumu görünce avea hatlarını iptal ettireceklerini söylediler. ben de bir daha kullanmayacağımı ve tanıdıklarıma da kullandırmayacağım.Tarih :23.05.2008

  91. Benim faturam 6-7 aydır sürekli yüksek geliyor görüşme yapılmadığı halde.Bende bunu sebebini merak edip 2 ay önce ayrıntılı fatura istedim.Ama fatura geldi ama ayrıntı yok.20.05.2008 tarihli faturamda yüksek gelince 23.05.2008 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sebebini tekrar sordum.Ve beni slayt merkezine yönlendirdiler ordan verilen cevapta bilgim olmadan müzik ve eğlence programına kayıt olmuşum ben böyle bir kayıt işlemi yaptırmadım.Benim ne işim olur müzik oyun indirmeyle.Böyle haksız kazanç olmaz.Kanuni yollara başvurcam hattımı da iptal ettiricem.

  92. OLDUKÇA RAHATSIZIM BEN AVEA DAN KONTÜRLERİMİN KONUŞULMADAN EKSİLMESİ BUNA RAĞMEN MÜŞTERİ HİZMETLRİNİN BENİ HAKSIZ ÇIKARMASI NE BU BÖYLE ANLAYAMADIM.BİZ ARKADAŞLARLA KARAR ALDIK TURKCELL E GEÇECEZ ONUNDA 500 SMS İ VAR VE 10 DAK. 1 KONTÜRE BENCE SİZLERİNDE GEÇME ZAMANI GELDİ.

  93. BU MÜŞTERİ HİZMETLERİNDE ÇALIŞANLAR DA ANLAMIYOKİ DERDİNİ ANLATASIN.Bİ ÇÖZÜM BULUNAMAZSA HATTI KIRCAM ARTIK.DİĞER HATLARDA VAR YANİ TEK SİZ DEĞİLSİNİZ.

  94. KONTÜRLERİMİ GERİ VERİN ARTIK SÖZDE ÖĞRENCİ MOBİL AMA BİZE HABİRE GEÇİRİYONUZ VALLA OH BE…BURDANDA ACUN ILICALIYA SİTEM EDİORUM.BUNUN REKLAMINI NSL YAPTIN HİÇ Mİ UTANMADIN MI HALKI DOLANDIRMAYA YAZIKLAR OLSUN BE.

  95. ARKADAŞLARA AYNEN KATILIYORUM.BENİMDE ŞİKAYETLERİM HEMEN HEMEN AYNI.HAFTADA EN AZ 250 KONTUR YÜKLÜYORUM.GEÇEN SENE KONTUR YÜKLEDİKÇE KONTUR KAZANIYORDUM VE BİRGÜN BANA AVEADAN MSJ GELDİ.MSJDA 1000 KONTUR HEDİYE KAZANDINIZ DİYR BİR MSJ GELDİ VE ÇOK SEVİNDİM KONTUR GELDİ DİYE AMA NERDE KONTUR HALA GELCEK BANA.İKİ GÜNDE BİR KONTUR YÜKLÜYORUM VE YÜKLEDİGİM KONTUR SAGOLSUNLAR HER ARAMAMDA 1 DAKİKA 39 SANİYEDE KESE KESE YİYORLAR.TŞK EDİYORUM AVEA YA ÇOK GÜZEL DOLANDIRICI OLMUŞLAR ARTIK TEBRİKLER.MSJLAR GİTMEZ ARARSIN TLFON AÇIK OLDUGU HALDE ÇEKDİGİ HALDE ULAŞILMIYOR DERLER AMAN YAAA BİR DÜNYA ŞEEEEEEEY İŞTEEE SAY SAY BİTMEEEEEEEEEEEEZ Kİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİ

  96. diğer hatlar yeni yeni kampanyalar yapıyo.ama avea uyuyo hala.sevgilime uyup aldım.msj bedava die galiba.akşam attığım msj sabahın 6sında gidiyo.bişeler yapın.avea yüzünden sürekli sevgilimle tartışıyoruz.neyse türksel saolsun ondan yararlanıyoruz.

  97. hattım kırıldı aynı numaralı hattı tekrar aldım bayiiden 8 saat oldu hat hala açılmadı. artık avea yı bırakcam.zaten kız arkadaşımla aram bozuktu şimdi mesaj atamıyorum diye biitti.05543750812 numaralı hattın sahibiyim

  98. aveaya geceli 6 ay oluyo memnunum ama bi sikayetim var benimde:) her yerde ceker dedikleri avea bi bizim evdemi cekmiyo:) sürekli telefonla konusurken kapanıyo:)bide su yeni kampanya 150 knr yükleyince 100 dAkka geliyoya ben iki defa yükledim gelmedi müşteri hizmetlerini aradım o 250 yükleyince de:) ama arkadasım yükledi geldi kandırıldım avea tarafından:)

  99. benm şikayetim 30gün doldu sms yapmaya sms olmuyooooooooo moralim bozuluyoooo lütfenn çaresini bulunnnn

  100. bizim köyde hat hiç çekmio o yüzden konuşamyoruz gaziantep in oguz eli ilçesinde köyümüz kayacık barajının ora bir verici dikerseniz iyi olur birde çabuk olursa

  101. bir de mesaj atıyorm cooookkk geç iletilio karşının hattı açık olmasına ragmen birde kontor yükleyince hiç hediye gelmio

  102. dıger operatorlerde gızlı numara kısıtlaması var neden aveada yok bızdede olsun lutfen care bulun

  103. telefon kapalıyken kımın aradıgını goeremıyoruz bu uygulama neden bızde yok olsun lutfen

  104. abi hersey güzel hoş ama bide cep telefonu kapalıyken arayanların kim oldugunu öğrenebilsek daha iyi olurdu.

  105. mrb. ben pınar avea hattımı alalı neredeyse 7 8 ay oldu ama inanın bin pişmanın kontür yüklüyorum ertesi gün kontürlerim konuşmadıgım halşde kendiliğinden gitmeye başlıyor nedenini merak ettiğim içim müşteri hizmetlerini arıyorum ama onlar bile ilğilenmiyor biz size dönücegiz gibi yanıtlar veriyorlar bende avealı hangi tanıdıgım varsa hepsiyle anlaşıp telsime dönme kararı aldık ve şuan telsim kullanıyoruz ve çok mutluyuz yaşasın telsim bi konuda daha fikir almak istiyorum kamu hattından neden sağlık öğretmen askeri kurumlar memurlar yararlana biliyorlar bizde o tarifeden yararlanmak istiyoruz nasılsa herkeze 3 hak veriyorsunuz onlar saolsun bizede alıyorlar :) :):):):)

  106. ben saglık memuruyum avea saglık hattı aldım ama bana sayıştay bakanlıgına baglı bi hat geldi bu sorunu avea bayisine ilettim ama 8 gün oldu hala yapmadılar çok şikayetçiyim…hiç memnun degilim..alacak olan veya kullanmak isteyen varsa çok düşünsün başka çare bulamazsa alsın derim…

  107. arkadaslar ilk yüklememde 50 kontor gitti havaya ringa yapoım dedim 20 kontr yazıordu ne ringa geldi ne bişey kontr püfss:sS: hakkını yememk lazım 5000 sms süper bi kampanya buda hiç bitmesin 10 dk2 kontrde cok manyak bnce avea iyi ama işte su ilk yüklemede kontr cekme olmasa:D:D

  108. ya bende kontör yüklüyom aveayla konuşuyom ama 10 dk konu şuyom kontör bitiyo bide hiç biyerde çekmiyo yani böyle devam ederse telsime felan geççem bide dah başındada değiliz balıkesirde merkezzdeyiz ama bilemicem artık

  109. keşke önce bu siteye bakıp öyle hat alsaydım.ben marka temsilcisiyim.dolasıyla bütün işim telefonla.5 yıldır turksel kullanıyorum.müşteri hizmetleri hep eğitimli kişilerden seçilmiş.son günlerde işlerim yoğunşaltı.etraftan aveanın mobil öğrenci tarifesini duydum.oğlumla kendime aldım.20 hediye kont.var dediler daha sonra da kont.yükleyebilirsiniz dediler.2 sms attım ondan sonra kullanamadım.hemen bayie gittim.150 kont.yüklemeden aktif olmaz dediler.yükledim.500 hediye sms her yöne dendi sevindim.ama 9333 ü aradım aman allahım 50 kont.kayıt ücreti.sadece 2 görüşme yaptım.100 kont.den 86 ya düştü.sms bedava ya bende bi iki yere attım .sonra merak ettim tekrar 9333 ü aradım.kalan 74 müşteri hiz.aradım kalan 63.çıldırdım daha 1 saat olmadan 150 den 63 e düşmüştü.hemen bayie koştum ama bi görseniz tapaemden dumanlar çıkıyor.ya kont.yükleyin yada paramı iade edin hat ücretiyle birlikte dedim.vay efendim sistemden göremiyorlarmış.iade yapamazlarmış.2 kez onlar müşteri hiz.aradı.aynı terane.velhasıl şikayet dilekçemi yazdım.sözde bir hafta içinde geri dönecekler.hadi hayırlısı gazam mübarek olsun.

  110. sayın avea yetkilileri ben bolunun göynük ilçesinden sifyanlar köyünden Yavuz ERDOĞAN göynük ilçesi korukayasına kurduğunuz baz istasyonu kaç kişiye hizmet veriyor çok merak ediyorum direk bizim tepemize yıkılacak hala çekmiyor ve birde burada kaç kişi hattını kapattırmış bu yüzden bunların araştırmasını bir yaparsanız ve bize gerekli bilgiyi ulaştırırsanız seviniriz

  111. Ben sadece 1 yıldır avea hat kullanıcısıym. ancak avea sürekli kontor yiyiyor sbaah bakıyorum 50 kontorum var akşam bakıyorum 5 kontorüm var en sonunda telefonu yere fırlattım ama bişey olmadı neyse ben bi pakete üye olmuştum.(ne salaklık) tabi bilmiodum başıma ne gelceeeni neyse sonra bi baktım her mesaj geldiğinde paketten 16 kontorümü yiyo 15 8 hep böle diyelim ki 100 kontur yükledim hemen kesiolar konorum 10 kalınca artık kontur alamadıkları için mesaj falan gelmio tekrar yüklüorum yine kesiolar bunu iptal ettirmek için 500 ü aradım müşteri hizmetlerini hemde defalarcaa… zaten 500 ü arayıncada kontor gidiyor.aradım dediler iptal yazın boşluk yapın paket ismini yazıp yollyın iptal edilecek dediler paket ismi ve numarası yazmıo dedim sadece YENGEC yazıo (astroloji paketiydi) onlar dedi kesin numara vardır bakın bakın yok diyorum anlamıolar sonra ben iptal edemedim denedim denedim belki 40 tane iptal mesajı yolladm olmadı bu aylardır oluyo ve çözüm yolu bulamıyorumm…………. Başka bi olaysa ben sms yaptığımda 39 kontorden verdikten sonra hiç kimseyle konuşmasam bile 10 kntor gidio hep böle gidiyo anlamıyorum. bide mesajları çok geç iletiyo sinir oluorum mesajı yolladıktan 1 saat sonra iletildi yazıo KISACASI AVEA İĞRENÇ Bİ HAT…

  112. ssayın avea çalışanları ben sizin yerinizde olsam genel müdürünüzün anasına bi çiçek yaptırır,ölmüşse mezarına ölmemişse adresine götürür veya gönderirdim.neyse sevgili arkadaşlar fazla yorum yapmayacam hemen konuya geçim.ben kamu çalışanıyım avea tarifesi uygun diye hat aldım ancak hiç konuşmadan bahsedilenden fazla geldi,hattımı kontörlüye çevirmek istedim bi fırsatını buldum ancak ulaşabildiğim bi avea servisine ugradım yetkisi dahilinde çevirdigini söyledi fatura gelirmi dedim bi fatura gelecegini başka gelmeyecegini söyledi.tamam dedim mahrumiyet bölgede oldugum içim tekrar ancak dört ay sonra baktım ne yazık halen fatura kesilmeye devam etmiş.durumu fark ettim neyse yine başka bi yerden kapadım. bugün(25 mayıs 2008) hesaba bakarken yine kesilmeye devam ediyo oldugunu gördüm.şimdi soruyom sadece bi soru;benim otomotik ödemem olmasaydı ben icralık olucaktım ve belkide işimden olucak,belkide ceza alacaktım.benim vebalimi kim alıcaktı genel müdürmü.anlayan anlar…………..!

  113. arkadaşlar bende 2 yıldır kullanıyorum avea yı sizde olan sorunların bir kısmı bendede olmaya başladı. sizinkiler gibi önemli sorun değil. ama bende bu yazılanların hepsini okudum gerçekten korkmaya başladım avea dan. bir yolunu bulsam kurtulucam aveadan ama nafile. çalıştığım kurumdakilerin müdürüm dahil herkes avea. ya arkadaşlar dua edinde benim başıma gelmeden kestireyim şu hattı.

  114. Arkadaşlar bunca yazıyı okudum ve ouduklarıma inanamıyorum. Yaklaşık 4 ay avea nın 10 dakkası 2 kontur üyeliği sayesinde saatlerce konuşmuş birisiyim. Avea da yukarıda bahsedildiği gibi kontur calınmasına rastlamadım. Benim sadece tek sorunum normalde 16 kontur gitmesi gerektiğinde 18 konturum giderdi. Tek sorunum bunun gibi ufak kontur eksilmeleriydi. Mesajları bedava oldugu halde konturu gittiği iddaa edden arkadaşlar muhtemelen bedava mesajlaşma üyeliğiniz onaylanmadan mesaj atınca konturu gidenlerdir. Dediğim gibi 4 ay boyunca saatlerce konuşma ve bedava mesaj atmış birisiyim ve HELAL OLSUN bu AVEA yı hizmetemize sunanlara diyorum başka bişey demiyorum.

  115. avea eskiden iyiydi ama şimdi kontor düşmanı benim bi turkcell bide avea hattım var turkcell kampuscell yani öğenci avea da öğrenci turkcelde diğer oporötörleri aramak 1dk 3 kontor 20 saniye konuşuyosun 1 kontor kesiyor. konuşa konuşa kesiyor. avea da diğer oporöterleri aramak dk 2 kontor yani türkcelden ucuz gibi görünüyor ama milleti vurup tokuyor yani dolandırıyor. başka oporötörü aradığında 5 saniyede konuşşan 2 kontorü kesiyor 1 dk konuşşanda 2 kontorü kesiyor. aslında 30 saniyede 1 kontor diğer kesilmeli yani 1 saniyede konuşşan 2 kontorü kesiyor . YANİ VURUP TOKUYOR

  116. ya bıktım bu avedan ya kontörleri mi yediği gibi ikide bir mesaj attığımda hatlar kilitleniyo ya sürekli 100 kontor yüklediğimde 5o kontorum silinio ve ilk yüklenemizden 50 kredi düşüor dior ya bnm bildiim sadece ilk yüklemede silinirg gereğini yapın ya bi de bu hatlar nie ikide bir kitlenior tıpkı su an olduu gbi kitlenio lütfen gereğini yapın

  117. yoruma aynen katılıyorum… avea dan memnun değilim .bu yüzden hattımı değiştireceğim milleti böle dolandırıyorlar

  118. avea hattım açılmadı ne yapıcam 3 gündür bekliyorum ben en kısa sürede açılmazsa şikayet edicem açarsnız sevinirim

  119. hiç bir yeri aramadn 61 kontörüm varken 1 kontörüm kaldı 60 kontör resmn havaya uçtu.daha öncedende kullanıcıya değerli abonemz kısa bir süre içinde komtrünz bitecktir lütfen kontör yükleyiniz die msj gönderiorsunz bu mesj gekdikten sonra kaç kontörünz varsa direk kayboluor
    ne olduğu belli değil.artık resmen kontör çalmaya başladınız we bu dayanılmaz bir hal almaya başladı
    bu soruna bi care bulun artık. we gitgide kredinizi harcıyorsunuz sizi kimseye tawsiye etmiorm

  120. Arkadaşlar bendede sorun aynı.Telefon çekmiyor.Ve ne hikmetse 10 dk görüşüyorum,15 sn ye sonra kapanıyor.Yada 5 dk lık bir görüşme sırasında 3 kere telefon kapanıyor.Yani ben 2 kelime konuşabilmek için 6 kontur falan harcıyorum.Avea benim babam ya zengin olsun diye haybeden kontur yüklüyorum.Lanet ettim artık.Biraz öncede sitesine teknik servis ve öneri bölümüne şikayet mailleri attım.Zaten iptal ettiriyorum hattı.Bun onların sorunu.İnşallah herkes bilinçlenirde kapatır hattını.O ZAMAN KİMDEN ÇALACAKLAR BAKALIM.Onlar için bunları yazmak bile bana tiksinti veriyor.Lütfen arkadaşlar herkes yakınlarına anlatsın.Bu ülkede soygunculuğun illa ki bir bedeli olmalı.Türk Milleti bunu YEMEZ YEMEMELİ.Kimseyi arkamızdan güldürmeyiz biz.

  121. eşimin sağlık personeli olmasından dolayı önce aycell,şimdi avea olan saglık hattını kulanmaktaydık.fakat eşimin vefat etmesi nedeniyle 21.05.2008 tarihinde kapatma talebinde (bütün belgelerle birlikte) bulundum.Daha önce de eşimin üzerine olan başka bir hattı kapatma talebinde bulunmuştum ve hiç konuşma olmadığı halde bir extra fatura geldi ve ödemek zorunda kaldım.bu talebimi yetkili bayi’ye ilettim.48 saat içinde sizi arayıp işlemleriniz halledilecek diye bilgi verdiler.Ama sagolsunlar kimse aramadı.bunun üzerine ben müşteri temsilcilerini aradım,onlarda bana yardımcı olmadılar.arayıp görüştüğüm arkadaşlar (isimleri:atalay bey,tolga bey,sanem hanım,gökçen hanım),(sicil yada başka benzeri bilgileri veremiyorlar)işleminiz başlamış size dönecekler diyorlar.Arkadaşlar acaba ne zaman zahmet edip de arayacaklar bilemiyorum ve bu yüzden 26 yada 27 si olan hesap kesim tarihini aşmasından dolayı bu faturayı ödemek zorunda bırakacaklar.24 saat içinde bi hat açıyorlar ama 5gün(120 saat)de bi kapatma işlemini yapamıyorlar.arkadaşlara bu konuda teşekkür ediyorum.ki bu normal bi kapatma işlemi değilken böyle normal kapatacaklara allah sabırlar versin diyorum.

  122. BEKLE BEKLE SIKILDIM BANA 1 SAAT İÇİNDE AÇILACAK DENDİ VE BENDE ANA BAYİDEN HATTI ALIP ÇIKTIM 3 GÜN OLDU HALA AÇILMADI HATTI GEİ VERİCEM YARIN VE ŞİKAYETTE BULUNUCAM AKLI OLAN AVEA HAT ALMASIN DERİM EN SON ALINACAK HAT BUDUR BENCE GEREKİLEN YAPILSIN ARTIK…

  123. yaaa yeter sabahtan beri msjların iletilmiorum ne rezillik bu yaaaa hangi hatta var bu olay düzeltin şu olayı yaaa

  124. msjlar ya iletilmiyo yada geç yolanıyo buna çözüm istiyorum…:S

  125. AVEADAN BIKTIM USANDIM ARTIK.ESKİ BİR TURKCEL KULLANICISI OLARAK HİÇ BİR PROBLEM YAŞAMADIM AMA AVEA İLE HER KONTÖR YÜKLEMEMDE PROBLEM YAŞIYORUM.BİR İKİ SERVİSTE ÜYELİĞİM OLDUĞUNU SÖYLÜYOLAR.TAMAM SİLİN DİYORUM SİLMİYOLAR BİZ SİLEMEYİZ.BİZİMLE ALAKASI YOK DİYİP BİDE NUMARA VERİYOLAR.AMA KNT Ü SİZ KESİYORSUNUZ.BU HATTA AYDA EN AZ 300 KNT YÜKLEYİP GÖRDÜĞÜMÜZ MUAMELEYE BAK.MÜŞTERİ HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN ARKADAŞLARDA SANKİ OPERATÖRÜN SAHİBİ.HATTIMI KAPATICAM GEREKİRSE DİYORUM.HİÇ UMURLARINDA DEĞİL.BİDE NUMARA VERİYOLAR HATINIZI ŞU NUMARADAN KAPATABİLİRSİNİZ DİYE.ARKADAŞLAR HERKEZ TURKCELE GEÇSİN BENCE HEM10 DK SI 1 KNT HEMDE İNSAN GİBİ MUAMELE VAR.

  126. eskiden konuşma ücretlerimiz ile otomatik talimata göre ödemelerimiz cep telefonlarımıza mesaj olarak gelirdi son ayda gelmedi acaba bu uygulamadan vazgeçildi de bizim mi haberimiz olmadı.

  127. konuşurken sürekli telefonun kapanmasından bende çok sıkıldım, birde özellikle kontör 30 dan aşağı düştükten sonra 2dk da bir kapatılıyo gerçekten çok sinir bozucu bir durum, numaramı değiştirmek istedim büyük bir salaklık edip tekrar avea aldım 10 gün kadar oldu ve hat hala açılmadı her gün arıyorum yarın açılcak diyolar, lütfen artık bu tarz sorunlara bir çözüm bulunsun

  128. ya arkadaşlar daha yeni aldım avea hattını.kimi iyi diyo kimi kötü diyo kime inanayım şaşırdım aldıktan sonra burdaki yazıları okudum ama sanırım biraz geç kalmışım olmaz ki bu böyle

  129. ilk hattı aldım 100 kontor aveadan msj geldi 100 güle güle kullanın diye ama avea 50 kontörü aldı bir defaya maksus diye ben aglıyarak kullandım ,

  130. herkese slm arkadaşlar sakın tepki göstermeyin çünkü avea size bana gereken avantajı sunmuş benim avea hattım yoktu başka hat kullanıyodum kızla konuşuyum desem dk 4 kntr atıyo ve siz 10 dk 2 kontöre konuşuyosunuz bide tepki gösteriyosunuz yapmayın ben artık kızla konuşurken kntr bitecek die korkmuyorum kız arkadaşım uyuyacak die korkuyorum çünkü sabaha kadar konuş yine kntr bitmio ama ben bir şeye karşıyım aradıgın kişi 10 dk konuşsanda 2 knrt gidiyo alo diyip kapatsanda10dk dolmadan kntrün gitmesi yanlış yinede çok saolun bizi yarı yolda bırakmıyo

  131. seyma konuşurken kapanmasının sebebi karsındaki konuştugun kişi erkek arkadaşınsa belki senden başka biriyle daha çıkıyo ve senle konuşurken ona msj atıyo tam o sırada kapanıyo bende de oluyodu ve çok sinirleniyordum ve sonra anladım msj gnderirken aramanın kapandıgını aklını kullan ve bidaha tepki gösterme sorun karsındaki kişide

  132. merhaba

    2001 yılından bu yana AVEA abonesiyim ve sürekli sorun yaşıyorum. en son yaşadığım sorun 26 Nisan da tarife değişikliğinde bulundum onlarda beni çifte fatura ile cezalandırmışlar ve 40;00 ytl tutarında haksız faturalandırma yapmışlar. müşteri hizmetlerini arıyorum size 48 saat içinde döneceğiz diyorlar tabiki dönmüyorlar, müşteri şikayetlerini arıyorum onlarda konuyu araştırıp en kısa sürede size döneceğiz diyorlar arayan soran yok. Maalesef beceriksizliklerinden hala kurumsallaşamadılar bu gidişlede beceremeyecler.
    Teşekkürler….

  133. kendıme yenı bırtane avea hat aldım 100 konturlu 39 kontore 500 sms ten yararlanmak ıstıyourm fakat yeterlı bakıyenı zyok dıyor ama 100 konturum war nasıl bbu iş anlamadım ıngılenırsenız sevınırım

  134. herkesin anlattıgı gibi bu avea denen şirket tam bi dolandırıcı.hiç kimse kendini savunmasın.sahtekar kardeşim.konuşmanın arsında zırt pırt kesilmeler sonra tekrar ara kontor bita yesin.daha neler neler ya.tam bi lanet aslında bu avea.diger oparatörlerde düzgün bi indirim yapsa avea havasını alırda digerleridende bi icraat yok.anlayacagınız türkiyede iletişim kapsamında bunlar insanları bi kaos altına almış tırtıklayıp duruyor.haksızmıyım arkadaşlar.bende avalıyım ama lanet olsun bu hattıma.bide tuttum birsürü alıp arkadaşlara dagıttım.hay kafam.

  135. vallahi bıktım artık sinirlerim bozuldu kontör yüklemeye çalışıyorum ama yükleyemiyorum müşteri hizmetlerini aradım sorun olmadığını söylüyolar ama yüklenme yapamıyorum düzgün cvp veren olmuyor.çok sıkıldım artık telefon heryede çekmiyodu bunu dert ederken birde böyle bir sorun oldu ben çalışan bir bayanım aramam gereken kişiler var ama ben kimseyi arayamıyorum tamam sorun olabilir ama bu sorun en kısa sürede halledilmesi gerekir dün akşamdan beri telefonla işlem yapamıyorum yaptınığız çok ayıp çeşit çeşit reklamlar çıkartıyorsunuz avea şöyle avea böyle diye ilk başata bütün sorunları halledin de sonra reklamını yapın

  136. konusmlardan yada smslerdden sıkıntım yok ama bı msuterı temsılcısıne baqlanmak ıcın saatlerce beklıorum hele bırde sabit hatlardn aradım zaman hiç cıkmıor ne bu bı sıkıntmz oLdunda kıme danıscaz-??? çözüm buLunsun

  137. ya bu müşteri hizmetleri neden bukadar insanları zor durumda bırakıyor bu puk koduyla ilgili yaşadıgımız sorunlarada bi çare bulunursa memnun oluruz lütfen bu konuda aydınlatıcı olurmusunuz?teşekkürler…..

  138. mms mesajıma bakmak istiyorum ama bulamıyorum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim

  139. ben avea faturalı hat aldım ilk ay çok az konuştum 9.50 ytl geldi 2.ci ay çok az konuştum 55.00 ytl geldi 3.ay hiç konuşmadım 52.00ytl geldi bende hattımı tamamen kapattım ve sonra bana telefon açtılar hiçfatura gelmeden 150.89 ytl ödememi istediler onu ödemedim tekrar ihbar name gönderdiler toplam borç 309.67ytl dediler nerde bu adalet aveanın yaptığı haksızlığa dur diyecek benden avea faturalı hattı almak isteyenlere sakın almayın derim bir kazıkta sizler yemeyin turkcellden şaşmayın tel 05363739871 saygılar

  140. Ya nedir bu avea sorunu ya. Türkiye’nin %99′u kapsama alanında diyor. ama gel görki ben şehirde Sakarya nın bir şehrinde oturduğum halde az çekiyor ya da hiç çekmiyor.

    Ve sms sorunu sms gönderiyorum ileti raporu gelmiyor, mesajlar gitmiyor, aynı şekilde msjlar gelmiyor 1 gün geçince anca geliyor.

    Artık bu aveanın altyapısını yenileyin,sistemini güçlendirin yeter bu çektiğimiz çile.

    He diyeceksiniz beğenmiyosan başka hat kullan ama mecbur kullanıyorumm özel mesele…

  141. telefonumda 70 kontorum vardı hiç konuşmadan hepsi gitti.avea kullandığıma çk pişmanım

  142. avea yaymış ne aveası be bi de gülme zamanı derler ağlama zamanı be. arkadaşlar size tavsiyem en hesaplı vodafone dir tavsiye ederim.tarifeleri servisleri hep kazık avea nın arayanıbil bile artık ücretli sen turkcell ve vodafoneyle yarışamazsın avea……….

  143. avea öncelikle diğer operatörlerle yarışabilmen için önce tarifeleri cazip şekle getir kontörler ekrana anında yansısın. arayanıbil turkcell ve vodafone de ücretsizken sende ücretli olmasın gprs bağlantılarda 10kb 1 kontör değilde diğerlerindeki gibi 100 kb 1 kntör olsun servis ücretlerinde çok pahalı turkcell gibi ol biraz müşteri hizmetlerini aramakta pahalı 2 hatta 1 kontör yap bunları yaparsan kazanırsın avea aynı zamanda ringayı aramanın dk. ücretide çok pahalı kendini değiştir avea böyle olmaz………….

  144. mesajLar bazen çok geç geLio sinir oLuorm !

  145. 0506 315 75 88 numaralı mobil öğrenci tarifeli müşterinizim.07 mayıs 2008 tarihinden itibaren mağduriyetimi anlatmak üzüre en az 20 kez müşteri temsilcilerinizle görüştüm. yine aynı tarihten itibaren 24-48 saat aralıklarla 0800-219-6555 numaralı faksınıza dilekçemi 6 defa geçtim. müşteri temsilcileriniz her defasında faksın ulaşmadığını belirttiler. en son olarak 15 mayıs 2008 tarihinde pınar hanım adında temsilcinizden 0212 478 68 78 nolu faksı aldım. aynı gün bir daha faks geçtim. iletişim raporunu aldım.dilekçeyle beraber aps yoluylada gönderdim. aps barkot no AP00260187923 DOĞUBAYAZIT PTT’dir. bu sıralarda avukatınızlada iletişim kurdum. kendisi bana sizinle görüşmelerim sonuçlanıncaya kadar süre tanıdı ve icrayı işleme koymadı. 30 mayıs itibariyle borcumu ödemediğim taktirde cezayı müeyidelerin uygulanacığını biliyorum.
    1-faks numaraları şirketinize aitse nasıl elinize geçmedi.
    2-her defasında müşteri temsilcilerinizle görüşmemde yetkili birisiyle görüşmek istediğimi söylememe rağman neden ulaşılmaz oluyorsunuz.
    3- bir müşteri ve tüketici olarak neden velinimetlerinizin mağduriyetlerine kayıtsız kalıyorsunuz.
    4-dilekçemi inceleme zahmetinde bulunursanız her şeyi ayrıntılarıyla anlattığımı telefon görüşme kayıtlarımızı incelediğinizde nelerin görüşüldüğünü müşteri temsilcilerinizle olan diyaloglarımızın beni haklı çıkartacağını görürsünüz.
    5- ben ve benim gibi tanıdığım yüzlerce insan benzeri durumları şirketinizle yaşıyor. ve hepsi mağduriyetlerinden ötürü aveadan kopuyor. yani müşteri potansiyeliniz düşüyor.
    6- mağduriyettimle ilgili bütün belgeleri asılları bende olmaık üzere dilekçem faks raporum aps gönderi raporum icra yazısı yasal takip uyarı yazınız (herdefasında adıma böyle bir yazı olmadığını dikkate almamam gerektiğini müşteri temsilcilerinizden öğrendiğim yazınız) bunlar telefonlar kayıtlarınızda mevcuttur.
    Sonuç olarak avukatın bana verdiği süre 29 mayıs 2008 tarihinde doluyor. yani ben borcumu ödemek zorunda bırakılıyorum.dilekçem şu an kayıtlarınızda mevcut LÜTFEN OKUYUN intenet aracılığıyla göndermiyorum.
    Dilekçemin incelenmesi ve diğer incelemelerin uzun süreceğini var sayarak avukatınıza icrayı durdurması için hemen talimat vermenizi taleb ediyorum. incelemelerinizin ışığında benim gerçekten borçlu olduğumu belgelerle ispat ederseniz ve yazılı olarak bana bildirirseniz sadece ana para borcumu ödemeyi kabul ediyorum.
    Aksi taktirde tüketici dernekleri yazılı ve görsel basın ve internet aracılığıyla elimdeki tüm bilgi ve belgeleri kamu oyuyla paylaşacağımı ve hakkımı hukuen arayacağımı bilmenizi istiyorum. konuyla ilgili hemen bana dönmenizi bekliyorum saygıarımla CENGİZ ALTUNOK
    iletişim numaram 0532 772 80 09

  146. değerli avea müşterileri hemen avea hat alın derim herkes memnun gsm sektöründe 1 numara gidiyoruz..
    hele şu sms paketleri gençler için bir numara
    biz avea satış noktasıyız bi sorunuz olursa size yardımcı olmak isteriz
    mail.::: atabilirsiniz
    avea_ceydamert@hotmail.com
    tel: 535 266 31 31

  147. [...] süre önce açmış oldugum Avea ile alakalı başlıgımda geçen olay sonrası GSM operatörleri ile hayli sorun yaşayan kişi [...]

  148. avea beni deli ediyor kendi kendine telefonun kapanması konuşmada hattın içinde tuş sesleri duymak beni delirtiyo…….bu kadarda olmazki:(

  149. bende bi avea kullanıcısıyım benim geçenlerde knt yükledim hemen 50 knt kesildi neden oldugunu anlamadı bide knt çok pahalı 150 knt 23YTL msj paketi için kullanıyorum oda olmasa kullanmam (pala)

  150. mehmet kardeş oyunlara karnımız tok sen neden avea kullanmöıyorsun turkcell kullanıyorsun belli bir numarasınız ve kazıklıyorsunuz vede kazıklanmamaya özen gösteriyorsun

  151. arkadaşlar memlun olmayan başka hatta geçsin numara almak çok zor değil,neden bukadar sıkıntı yapıyorsunuzki anlamadım:)

  152. ben avea kullanıcısı olarak birşey sorcam size bir hafta içinde 150 konturumu bitirdim parça kontur yüklersem eğer yine 10 dk. sı 2 kontore konuşabilirmiyim bilen varmı ltf bekliyorum.(( bir hafta içine bitirdim ama yeni yüklemiştim 150 konturumu ))))))……….

  153. ben yeni avea aldım yorumları okudum midem bulandı
    bide ringaya uye olmuşuz 40 knt oraya gitti
    muşteri hizmetlerini aradım bir numara verdiler.
    onu aradım şarkı yuklemişim.
    la 1100 ne şarkı be

  154. selam sayın yetkililer ave kuruluşundan bugüne kadar kontörlü hat kullanmaktayım.bulunduğum yerde benim gibi avea hattı cep telefonu olan aboneleriniz olarak hizmetlerinizden bina içinde hizmet alamamaktayız ne yapmamız gerektiğini bilemediğimden bu şekilde hizmet için sizlere ulaşmayı görev bildim saygılarımla

  155. avea Kurum hattı çıkarttım faturası çok geliyordu, daha sonra hatları hazır kartta çevirdim. daha sonra tekrar kurum hattı yaptım kardeşime verdim o kullanıyordu, belli bir süre geçtikten sonra ben kullanmayacağım faturalar yağlı geliyor deyince tekrar hazır karta çevirdim, üzerinden yaklaşık altı ay geçti birde baktım eve ihbarname gelmiş İCRA MÜDÜRLÜĞÜNDEN, halbükü kardeşim faturaları düzenli ödedi, hazırkarta da (kontürlü) çevirdikten sonra kendisi kullandı ve faturaları ödedi, ancak AVEA ŞİRKETİ bir numaramı işleme koymuş bir tanesini koymamış, bana herhangi bir bildiri göndermeden, 142 YTL için beni icraya vermiş, bende AVEA yetkililerine buradan sesleniyorum, siz benden 142 YTL aldınız ama benim adıma kayıtlı bir sürü hattınız var hepsini iptal ettireceğim kurumumda bulunan tüm iş arkadaşlarımı ikna edip hatlarını iptal ettirmelerini sağlayacağım, yerine reklam için gelen elemanlarınızın da yeni abone bulmamaları için çalışacağım
    TLF: 0 542 282 57 49

  156. 0554-637 37 00-01-02-03-04-05 numaralı telefonları Nişantaşı Osmanbey Madalyon sokakta bulunan işyerimize yakınında kunuşulabilecek durumda bir BAZ istasyonu kurmadan satan yani BİZİ DOLANDIRAN, hatlarımızı kullanılmadığı sebebi ile iade etmek istediğimizde ise bize bağlılık sözleşmeniz var para ödeyeceksiniz diyenlerden, kendinizi koruyun….

  157. bugn 15 kntrm vardı kntr zamnım gelmişdi yükeldim 100 kntr 50 kntr gitdi birden anlamadm napmam lazm geri almak için ??

  158. ben katılmıyorum hiç böle olmuyor ama size olduysa bilemem bana hiç olmadı aslında ben buraya internetten müzik indirilmiyor diye girdim ama neyse

  159. avea kontörlü kulklanıyorum sabah kontrol ettim 60 küsür kontör vardı iki kez görüşmem oldu kısa kısa onlarda avea ama malesef kontörlerim hemen 10 kontore indi nasıl iş anlamadım üstelik ögrenci hattındayım bu yapılana sinirleniyorum ve çok ayıp buluyorum yapılan haksızlığı bu hattan tabii çıkması kolay ama neden böyle oluyor resmen AVEA NIN yaptıgı hırsızlık KINIYORUM HIRSIZ AVEA NE DENEBİLİR Kİ İSPATIDA İMKANSIZ SADECE KENDİNİZ BİLİYORSUNUZ BAŞKASINA ANLATMAYA BİLE UTANIYORSUNUZ BÖYLESİNE BİR DURUMU ancak bir arkadaşta anlattı bir gün kadın aramış ve kızmış sesinin yükseltmesine paralel kontor hediye etmişler böyle mi olmak lazım bilmiyorum

  160. anlamıyom gıdıo yaa bn gol paketıne uye oldum takım gol attı bna kntr gelmedı. msj olayında bzn kntrun olmaynca yararlanamıyosun bazen yararlanıosun. he bı de bna seslı msj geldı onları dınlıyemıyorum arıom kntr yok dıo anlamadım gıttı walla yardımcı olursanız sewınırım. sapıttı gbı hafıf awea

  161. hattımı 2 gün önce aldım avea görevlileri bana 30 dk içinde açılır dedi ve hala açılacak rica etsem aveadan elini biraz çabuk tutsa yok harbi turkcell e geççcem 6 yılldır vodofone kullanıyorum ve hayatta bi sorun çıkmadı ama avea çoookk ayıp ediyor

  162. avea ağrıdaki çobanın telefonu çekiyor benim telifonum bitlis merkezde çekmiyorsizlere bidrkaç kez müşteri hizmetlerine bildirdim ama hiç bir çalışmanız olmadı ben bitlis toki konutları polis lojmanlarında oturuyorum telefonum sadece pencere önünde çekiyor o da sağlılı değil mağdur oluyorum mağduriyetimkin giderilmesini istiyorum

  163. kontörüm bitince neden hediye mesajlarımı kullanamıyorum çok kötü bir durum bu

  164. yaa avea dan çok memnundumm ama saat 10 dan sonra adam akıllı gitmiyor mesaj çagrı kardeşiim arıyoruz müşteri temsilcisi mi neyse neymiş efendiim sistem agrızalı ne bitmez agrıza bide mıy mıyy konuşmaları yokmu öldürüyorLar adamıı ayLık 1000 knt den fazla harcayan birisiyim ve hala bi çözüm gelmezse şu şebeke sorununa kapatacagım hattımı……..

  165. ya diğer kartları daha çok özellikleri var bizim hiç bedava sms iztiyoruz kontür istiyoruz… sonra dedikilerki diğer kartlar seni ararsa kontür kazanırsın ondanda bir hayır yok benim dostlar avealı değil rahat konuşamıyorum offffffffffffffffffffffffff

  166. yorum değilde kntr yüklüyorum habire durmadan mobil oyuncu kontörümü kesiyor ya kardeşim telefonumda oyun olsa yüreğim yanmayacak ne iş bu anlamadım gitti valla en iyi hat vodefone tekrar ona geçmeyi düşünüyorum yeter artık yani

  167. SUAN BENİM ŞİKAYETİM SÜREKLİ TELEFONLARIN ANLAMSIZ SEKİLDE KESİLMESİ TABİ HER ARAMADA KONTÖR GİTTİĞİ İÇİN OLAN BİZE OLUYOR BUNUN ÖNLEMİNİ AVEA ALMAZSA GEREKLİ MERCİLERE ŞİKAYETTE BULUNUCAM VE DİGER YAKIN DOSTLARIMA AVEA HAT ALMAMALARI KONUSUNDA UYARIDA BULUNUCAM..BU TABİKİDE AVEA ACISINDAN OLUMSUZ OLUR..LÜTFEN BU ŞİKAYETİMİ GÖZ ÖNÜNE ALIRSANIZ CÜNKÜ COK MEMNUNUM AMA BU GİBİ DURUMLAR SOGUTUYO BENİ..İYİ ÇALIŞMALR

  168. avea gerçekten dolandırıcı mı? evet buna ben şahidim ilk avea hat aldığım zaman vergi muafiyeti vardı yani vergi falan ödemiyorum denildi. aldığım hat personel tarife olduğundan sadece sabit ücreti ödeyecektim.neyse avea bağlandı bir ay sonra bana bir fatura geldi feleğim şaştı 11.5 tl. ödeyeceğime 78 yt bir fatura gelmesim mi müşteri hizmetlerini aradığımda tamam beyfendi gereken düzeltmeyi yapacaklarını söylediler fakat hiç bir müdahale olmadı ve o paralar cepten gitti.artı tıkır tıkır paraları alıyor avea ar ge hizmetlerinde bulunmuyor örneğin her yerde çekmiyor bir de son ödemetarihini 8 gün geçtimi anında hattı kesiyor avea aaaaa bunu avea yetkilelerine ulaştırısanız beni sevindirirsiniz benim şu an avea verdiğim fatura meblağı toplamı 10.000 ytl bulmuştur böyle bir müşteri memnuniyeti olmaz olsun

  169. Sayın avea yetkilisi.05058018519 05058018720 05058018517 nolu hatları kullanmaktaydım.yerdeğişikliği nedeniyle fatura bilgilerinden
    haberim olamadı.şimdi ise icra uyguladınızödoğal hakkınız olabilir
    ama ikaz edilmeliydm diye düşünüyorum.hatların iptalini isteyeceğim.üzülerek ifade etmek istedim.üst mercilerinizede şikayetimi ileteceğimi bildririm .iyi çalışmalar

  170. ben avea kullanıcısıyım ve sürekli konuşan birisiyim ben yenibosnada oturuyorum ve 2 katta oturmama rağmen avea çekmiyor bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum sürekli iletişim kopukluğu yaşıyorum yardımcı olursanız sevinirim iyi çalışmalar kolay gelsin saygılarımla ahmet yağcı tel: 0555 621 93 58

  171. mrb avea kullanıcısıyım ve sürekli konuşan biri değilim.avea sürekli kontörümü yiyor nedense hiç konuşmadığım halde kontörlerim gidiyo nereye anlamıyorum lütfen şikayetimi dikkate alın.kontörlerimi geri gönderin böyle devam edecekse hattı iptal edeceğim iyi günler.sesime kulak verin lütfen

  172. ya burda sabahtan buyana ugrasıyorum ama gırmadıgım konu kalmadı ama telefonum kapalıyken arayanı bıl mesajı ıptal etmek ıcın ne yapmak gerekıyo bulamadım
    bılgılerınız pek ıc acıcı degıl ve avea her yerde cekmıyor

  173. AH sormayın ben de aynı dertten müzdaribim. telim kapalıyken bana ulaşılsın istemiyorum ki.tele sekreter ve sesli mesaj ayrlaru kaydedilmiş telime . ben yapmadım.avea merkezin işi. bırakın kardeşim insanlar ne istediklerine kendileri karar versin . ne hakkınız var yok yere kontürlerimizi yemeye.sesli mesaj ayarını iptal ediyorum aradan çok zaman geçmio gene sesli mesaj ayarlanmış. lütfen biraz duyarlılık ve işinizde ciddiyetiniz olsun.avea size diyorum duyun sesimizi….

  174. Turkcell mi ????
    Aman Sakın Ha !!!!
    En büyük tuzak Turkcell !!!!
    Ben Turkcell i mahkemeye verdim …
    Hemde faturalı hattımla alakalı olarak ..
    kesinlikle konuşmalarınızın dökümünü tarafınıza isteyin …
    havadan yüzlerce lira boşa ödüyorsunuz Turkcell e ….
    takip edin … sıkı bir takip ….
    tek tek kalem kalem..
    kolayına para kazanmıyoruz …
    cep telefonu da nereden çıktı ??
    ah eski günler ..
    anlayacağınız hepsi birbirinden beter !!!!!!!!!!!!
    sevgi – saygılarrrrrrrrr
    eCe

  175. Ben avea hattımı yenı aldım ve benım oldugum bolgeden cekmıyor ve cok sıkayetcıyım.Ben iznigın koyunde oturuyorum ve cekmıyor… Verıcı ayarlanmasını ısterdım…

  176. meraba hepimiz aynı şikayette bulunuyoruz knt yüklüorum we çok çbk geri gidio aynı zamn da yeni avea hat aldım aldığım yer en geç akşama açılır dedi üstünden 2 gn geçti we hat hala açılmadı

  177. ave nın kampanya kazıklarından dolayı tepki olarak hattımı kapatıyorum ben sadece sesli görüşme istiyorum süslenmiş kazık değil reklam vs paralarını bizden çıkarıyorsunuz neymiş oyun indirmişsiniz filan kampanya neymiş filan kampanya 4,63 ytl konuşma 16.74 kampanya kazığı enayi zannettiniz bu milleti bir işlem yaparken 40 soru soruyonda kampayaya katarken niye haber etmiyon yerlisermaye dedik ilk katıldık teşekkürünüz bumu

  178. mrh 2006 yılında sağlık hattı aldım ve nişanlımla görüşüyorum onunda sağlık hattı aranızda ücretsiz olucak dediler tamam doğrudur ama neden ay faturamı 100 ytl üzerinde geliyor ve diğer gsm numaraylarıylada görüşüyorum aveyanın kendi numaralarıylada bu kadar fatura gelmesi anormal biraz mesala turkcel faturalı hattan diğer gsm numaralarına aramak 0,50 ykr ama aveyada ise 0,70 ykr arasında 0,20 ykr fark yazık ya valla 15 gün içinde hattları iptal ediyorum turkcell ve telsim daha ekonomik

  179. ben yaklasık bir ay önce (oda tam degil)150 kontör aldım ve her yöne 500 sms yaptım.kontör’ü yüklemden öce 2 kontörüm vardı.500 sms yapınca 113 kntr kaldı ve hiç bir sekilde hiç bir yere alo bile demeden kntrlerim 70-20ve 20 olarak sıfırlandı kalan 3 kntr’ü ise müsteri ücretlerini aradım bi cvp alamadan o 3 kntr da bitti.30.06.2008 yani bu gün 50 parca kntr yükledim ve ne göreyim aradan 1-2 saat sonra 20 kntr kalmıs. acıkcası avea adamı sikmeye calısıyo calısıyo degil resmen sikiyo. ben bu avea yı cıkarının sülalesini sikeyim onlarla ilk görüstügüm zamanda aynı kelimeyi konusacagım. arkadaslar kendinizi seviyosanız avea yı kullanmayın….

  180. Merhabalar,
    Umarım aranızda şu 250 KONTÖR KAZANDINIZ.NASIL YÜKLERİM? Tuzağına düşeniniz olmamıştır.Çünkü ben düştüm. Netten bu sayfaya numaramı girdim ve gelen şifreyi de gönderdim.Bırak 250 kontörü hiç bir hizmet bile vermeden sizden her ay 40 kontör kesiyorlar.Müşteri hizmetlerini aradım,40 kontörüm niye kesiliyor diye, üzerinden 2 hafta kadar geçti ve tekrar aradım.Bu ringa pop mu neydi ismini tam hatırlayamıyorum.
    Ona üye olduğum için kesiliyor dediler. Benim en kızdığım Avea böyle dolandırıcılara neden izin veriyor?
    Avea’nın şu sıralar bir kampanyası var.600 kontör Aveadan hediye diye, hepinize gelmiştir bu mesaj. Korkumdan kayıt olamıyorum:D Ya astarı yüzünden pahalıya gelirse?
    Hepinize güzel günler dilerim.

  181. 27.05.2008 tarihinde 150 kontör yükledim arkasına msj geldi 150kontör yüklediniz avea mobil öğrenci 10 dk 2 kontöre diğer operatörleri dk 2 kontöre konuşacaksınız dedi o gece saat 00.07 de ark aradım 7 dk konuştum kapattım 16 kontörüm gitti dk 2 kontör gitti avea müşteri hizmetinini aradım 1 dk 3 kontörüm gitti 3 sefer aradım 9 kontörüm gitti her aramam da kontör yükleminden 24 saat geçmesi gerekiliyor dendi avea yetkileinin bu olaya dikkat etmesi gerekiyor bana 14 kontörümü gere yollamaları gerekiyor

  182. Tekirdağ-Malkara yolu üzerinde tarlamızda avea hat reklam tabelanız var.Fakat reklam şirketinden kirasını almakta güçlük çekiyoruz;her sene olduğu gibi.Yetkililere duyrulur…

  183. bende avae kullanıyorum çok memnunum şu ana kadar hiç burda okuduklarımla ilgili birşey olmadı.

  184. ben 0505 3168245 nolu hattımı geçen yıl kaybetim müşteri hizmetlerini arayıp hattı kapatırdım 2 gün öncede avea bayisinden yedek hat aldım yani ikiz kart tekrar avea merkezi aradım hatımın açılması için bana verilen cevap aynı nnumarayı ve hattı alamasınız oldu.
    1.benim hattımı bana vermeme gibi bir yasayı nasıl çıkardanız
    2.bayiniz neden bana bilgi vermeden benden para alıp boş kartı bana sattı
    3.kartı kaybettiğimde neden bana kartı bu tarihlere kadar almasanız tekrar alamsınız bigisi verilmedi
    4.eğer amacınız vatandaşın 7veya 8 lirasını alıp boş kart satmaksa cem uzandan ne farkınız kaldı
    5.bana bir yetkilinin dönmesini rica ediyorum ,ha yetkiliniz yoksa hatımı bana geri dönderin ,başka sitelerdede size reklamınız yapmaya çok yardımcı olurum

  185. slm avea nın biraz toplanması gerekio herşey karşılıgı kontör iniyo arayanı bil gelince knt inmesi ne mantıktır anlayamadım hala herşeyi kontöre çevirmeyin lütfen bunlar size kayıp olarak geri dönecektir. bebce bu kadarda gerilere çekmeyin kendinizi abonelerinize ihtiyacınız var çünkü UMARIM BİRAZ KENDİNİZİ TOPLARSINIZ

  186. ben 150kontur yükledim bana hiç bedawa konuşma gelmediii
    ve kampanyanın olduğu zaman yükledim jhiçbişeyde gelmedi şikayetçiyimmmmm lütfen bedawa dakikammı werinnnn e- postamı da yazdım LÜTFENNNNNNNNNNNNNNN

  187. bu msj iletim olayı benide bayağı gerdi anında iletilmiyor aradan saatler geçiyor defalarca kere aynı msjı yollamaktan gına geldi gereği neyse yapılsın lütfen biz avealıyız ve en iyi csm operatörü biziz ve bunu kormalıyız

  188. ve bişey daha lütfen şu SAMSUNA Bİ BAZ İSTASYONU KURUN ÇEKMİYOR

  189. benim şikayetim her yerden çekmiyor olması.mesela ben kütahya simav öreğler kasabasında duruyom. simav türkiyede en çok köyü bulunan ilçe.yani nüfusu kalabalık.ama sadece ilçe merkezde var verici.onun için iki hat taşıyorum mecburen ikisinede kontor yüklüyorum.vodafon ve türkcell vericileri köyün içersinde her yerden çok rahat konuşa biliyorsun.umarım verici sayısını arttırırlar

  190. avea müzik indir sitesinde kaç gündür giriyorum şifremide almış olmama rağmen müzik indiremiyorum.dalga geçer gibi bide üye olmanız gerekir diyo ama nasıl olacağım konusunda nedense adam gibi bir açıklama yok. ben müneccim miyim bilicem nasıl olduğunu. bu konuda sadece göz boyamadan nziyade biraz daha açıklayıcı olursanız memnun olcam sinir oldum………………………

  191. bu sene başında avea kullanmaya başladım.msj iletisinde bir kaç kez sorun yaşadım ve bazende konuşurken kapanması beni çok sinir etti. hernse fakat ben şunu öğrenmek istiorum aveadan yurt dışındaki bir numaraya çağrı atttığımda kullandığınız numara bu aramayı yapmaya uygun deildir dior bunu nasıl halledebilirim?

  192. BEN PATLICAN ÜYESİYİM. 21.05.2008 TARİHİNDE TELEFONUMA ” PATLICAN GENCİ BEDAVA VİDEO İNDİRİP 250 KONTÖR KAZANMAK İÇİN DURMA TIKLA” DİYE MESAJ GELDİ. BEDAVA DİYE YAZILI ADRESİ TIKLAYIP 1 ADET VİDEO İNDİRDİM. DAHA SONRA KONTÖRÜMÜ KONTROL ETTİĞİMDE 73 KONTÖRÜMÜN GİTTİĞİNİ FARKETTİM. KONU İLE İLGİLİ MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIĞIMDA 24 SAAT İÇİNDE BANA GERİ DÖNÜLÜNECEĞİNİ BELİRTMİŞLERDİ. BUGÜN AYIN 31′İ 10 GÜN OLDU AMA KONU İLE İLGİLİ HALA BİR AÇIKLAMA GELMEDİ. EN KISA SÜREDE TÜKETİCİ HAKLARI MAHKEMESİNE BAŞVURU YAPICAM.

  193. MUTLAKA OKUYUN….!!!!!!!!
    Yaklaşık 6 ay önce avea hattımı kapattırmak için başvurdum ve borcum filan yoktu…abone merkezindeki görevli hattınız kapanmıştır dedi ama bir belge istememe rağmen vermedi(işte burası cok önemli bkapandığına dair belge vermediler..!). 6 ay sonra beni 285 ytl lik borcunuz var diye bir avukat aradı. bugun yatırmazsanız icra işlemleri başkayacagını söyledi. Başta inanmadım çünkü böyle dolandırıcılar var bu ülkede. Neyse müşteri hizmetlerini aradım borç doğruymuş çunku o vakitler hattı kapanmamış! Şimdi burda iki durum var.
    birincisi; madem borcum var ,faiz bu kadar oluncaya kadar neden aranmadım!
    ikincisi; hat neden kapanmadı!
    Sonuçta kuzu kuzu parayı ödettirdiler..
    AVEA AHHHH beeee

  194. valla ne diyeyim bilmem 250 kontür yükledim bedava müzik dediler 2 tane 30 saniyelik müziği 105 kontüre gagaladılar bize tövbeler olsun aveayı bir daha kullanayım birde müşteri hizmetleri ne müşteri hizmeti resmen kandırmacılık başka ne en iyisi yine türkcell yaşasın türkcell

  195. ya ben böyle bi saçmalık görmedim önceden türkcell kullanıyordum bole bı sorunla karsılasmadım.sımdı ıse o 39 kontur karsılıgı 5000 sms yaptım ama msjlarım engelli yanı bosu bosuna yaptık böle giderse herkes ya telsım yada turkcele gecıcek ben bı ogrencıyım ve butun arkadaslarım bu yuzden telsıme gectı,

  196. aveadan faturalı hat almıştim .her ay 50 60 150 ytl fatura ödedim.baş edemeyince kontörlü hatta geçmeyi istedim.faturalı hat numaramı kontörlü hat yaptırdım.her hangi bir ödemem varmı diye müşteri hizmetlerine sordum yok denildi.fakat 4ay sonra kapıma haciz kararı geldi.13 ytllelik fatura borcum 200ytl olmuş.bu büyük bir haksızlıktır.arkadaşlarıma ve çevreme olayı anlatdım ve herkes aveayı bıraktı.bunun hesabını öbür dünyada soracağıma emin olmalısınız

  197. ya ben aveaya 250 kontör yüklüyorum ama bana hiçbirşey wermio sadece 150 mesaj weriyor arkadaşlarıma dakikalar weriyo bana yüklüyorum yüklüyorum gelmiyor ne yapmalıyım

  198. benım aveadan yana sorunum yok zaten arkadaslarımın çoğunuda ben geçerdım aveaya:) tek isteğim rıngaya ALBANO&ROMINA POMER- felicita şarkısını istıyorum benım için çok ciddi bıönemı var eğer mümkünse lütfen oşarkıyı en kısa zamnda ringaya ekleyın kullanmak istıyorum şimdiden teşekkür ederım tüm arkadaşlara kolay gelsın :)

  199. selam avealılar vodafonlular ve turkcellıler siz kampanya istiyorsanız size kampanya turkcellde cıkacak hiç moralinizi bozmayın.benim bütün oparatörleride kullanıyorum.hepside aynı.ama ara sıra müşteri kaybı yaşadıkları zamanlar kampanya yapıyorlar.siz bakın görün önümüzdeki bir kaç ay içinde ne kampanyalar çıkacak.sebebi de artık numara taşınabilirliği.eğer bu işlem gerçekleşirse telekominikasyon sektöründe büyük bir rekabet başlıyacak.size önerim internet kullanıyorsanız.oparatör sitelerini kontrol edin.ve kampanyalardan yaralanın.inanırmısınız ben hep bedava konuşuyorum.sizleri tekrar bilgilendirmek dileğiyle.MERSİN.05555386296

  200. selam selda 600 kontör avedan kampanyasında herhangi bir problem yok rahatlıkla kayıt olabilirsin aylık 100 ve üzeri yüklemene 100 kontör her yöne hediye geliyor.ya sana gelen mesajı cevapla yada hat senin adına kayıtlıysa avea 500 müşteri hizmetlerindende yapabilirsin.hediye gelen kontörü 1 ay içinde bitirmek mecburiyetindesin.yoksa silinir haberin olsun

  201. çok amatör bu operatörler rezalet herşeyleri berbat kullanıyosan türkcel kullanacaksın adamlar canavar gibi

  202. avea turkcell farketmez arkadaşlar bunlar kan emici..
    hepimizi kazıklıyorlar o kadar.. lanet olsun.

  203. ya aveada nie 500 sms ya da 5000 sms alınca süresi 30 gün ile sınırlı we 30 gün içinde tekrar sms alamıyosun off ya bn bir haftada smsimi bitiriyorum we tekrar sms alamıyorum off ya nolurki alabilsem

  204. bnm bugün 103 kontörüm wardı snra bi baktım 83 e düşmüş ne bu ya kimseyi de aramadım hiçbişey yapmadım 20 kntr gitmiş ne biçim operatör yaaaa

  205. avea’yı çok seviyordum ama son 4 aydır nefret ediyorum çeken avea oldu çekmiyen avea kayseri kyk da zor zoruna çekiyor çağrı atamıyorum gıcık oluyorum yaaa bib bib edip duruyor kontörümmü bitti diyorum ama kontörüm de var mesaj hakkı alıyorum bir mesajı gönderebilmek için on kere felan deniyorum ancak gönderiyor artık salaklaştı bu avea sinirlendim telsim aldım kontörlerim biraz daha çabuk bitiyor ama en azından sinirlenmiyorum avea yüzünden telefonumu kırdım salak yaa bunun yöneticleri gerizekalılar hiçbir halta yaramaz bozuldu avea on dakkası iki kontördü hani çok çabuk yiyorlar kontörleri

  206. ben awea hat aldım acil lazımdı 3 gün oldu hattım hala açılmadı

  207. yha avea harbi ii bi şirket ama arasıra sapıtıyor ne zmn kntr yklesem 20 kntrm gidio we msj hakkı alıorm msjlarım gitmio avea zngn oldun haftada 1 100 kntr alıom acyın bana bişiler yapın sef

  208. 150 kntr yukluorm nerde 10 dk konusma yalanın wergisi yokmju aveaa

  209. bu avea varya en büyük kazığı bana attı. İnternet paketi abonesi oldum. her ay 55 ytl sabit 1gb hediye sonraki her gb 50ykr dendi. bir üye oldum hediye dışındaki 1gb oysaki 70ytlye tekabül ediyormuş. sözleşme imzaladığım için paketimi iptal etmiyorlar bunu aldığım avea bayisine gidip geri kalan ayların parasını oradan alıp anca öyle iptal ettirebilirmişim. ve şuan her ay 95 ytl üzeri hiç kullanmadan para ödüyorum. bunu gıcıklığına gecikmeli ödediğim için birde utanmadan hakkımda yasal işlem başlatacaklarını söylüyorlar. acaba kim kimin hakkında yasal işlem başlatmalı? yani anlayacağınız aveanın en büyük kazığını ben yedim.

  210. aveadan bu kadar şikayet olmasına rağmen arkadaşlar
    haklarını aramanın yanında neden hatlarını kapattırıp tepkılerını de vermıyorlar. benım kamu hattım vardı. bu hattı almak ıçın yıllardır kullandıgm turkcell hattımı kapattırmıştım(1000 KERE PİŞMAN OLDUM) niye, sabit ucrete bedava konuşacaktım?! gelen faturalar hep sabıt ücretın uzerndeydi. hadı bu ay oteki ay derken ortalama 2 yıl gectı benım ftr 50-60-70lerde gezıyor. müşteri hizmetleri sızı durmadan yetkiliye baglıyorum ayagıyla durmadan oyalıyor, ftr elıme gecmiyor, yenıden talep ediyorum sonuc yok. KAPATTIRMAM 2 AY SURDU. OOHH BE degıl ÜÜÜÜFFF BEEEE dedım yeter artık hattımı kapatın dıye ısyan ettım. Belgelerı tekrar tekrar bıraktırdılar. SONUCTA NE MI OLDU? son faturam nıhayet elıme gectı konuşma ucretı 0(sıfır) FLYCELL MELODI VE LOGO dıye hıç talep etmedıgım uye olmadıgım bırşey ıçın 20 gune 5 tane yaymıslar 4 lıradan 20 lira vergılerle yapmıslar 56 lıra FLYCELLden de AVEA dan da NEFRET edıyorum. DIGER ILGINÇ taraf ise 2 tanesinin ucretlendırmesını hattın takılı olmadığı zamana yapmışlar. aradım ama sonucsuz. NIHAYET OOHH BEE dedım hattım kapandı. param cebimde. Tekrar turkcelle dondum. tüketıcı haklarına da şikayette bulundum.

  211. mrb ben de avea konusundakı arkadasların sıkayetlerıne aynen katılıyorum.10dk 2 kont ama konusurken 10dk ıcınde kackez kapanıyor nasıl 10dk 2 kont anlamıs dedıgım ve bır anlam veremıyorum? turkcell de kesınlıkle bu sorunlar yasanmıyor lutfen yetkıler bu yorumları dıkkate alın…

  212. selaymun aleykum sizleri rahatsız ettiğim içn öncelkle özür dileri şikatetim şu önceden kontörüm olmadan hediye sms lermden gnderebiliyordum şimdi gnderemiyorum neden?

  213. wwwallah katılıyom beyler bayanlar bn böyle haywanlık görmedim yediler bitirdiler kontörlerimi lo.bi 100 kontör yükledim 50 sini aldılar sizce şincik ne yapmalı

  214. mjlarım karşı tarafa geç iletiliyo bunu aydınlatırsanız sevinirim şimdiden tşkürler

  215. AVEA BİR ÇEKİYOR BİR ÇEKMİYOR
    TAM KONUŞMAYA BAŞLIYOSUN KONUŞMA KESİLİYOR KONTÜRLER BOŞU BOŞUNA GİDİYOR.BUNA LÜTFEN BİR ÇARE BULUN.

  216. benim şikayatim ben knt yüklüyorum 2 gün snra küt diye bitiyo 150 kntrden sedece 50 kontr kalıyo bu neden olur birde ödemeli cagrıda çagrı attıgım kişinin kntru olmasa bile ben ödemeli atmak istiyorum

  217. mrb lar bende arkadaşlarımın yazdılkarına katılıyorum da bid şikayetim daha olacak aveaya kont aldı başını gitii en son 24 ytl ye aldım kontünü yani indirin birrazzz::

  218. ya bu şikayet köşesini okuyunca neden sürekli ayda 250-250 durmadan kontür yüklediğimi anladım.Ben de bir avea hattı kullanıcısıyım.Aniden görüşme esnasında bi bakmışsınızki hattınız kesilmiş.Gitmiş.Yeniden arayınca bir 2 kontürde öyle.Bundan sonra hep kontürlerimi kontrol ediceğim bakalım ne olucak?

  219. ya bi kontr yukluom yarısı gıdıo.. musterı hızmetlerını arıom bıyerlere uyesınız dıo.. iptal ettırıom uyelıklerı bı hafta sonra bı kontr daha yukletıom yıne aynı aq… ellı oldu musterı hızmetlerını aradıgım bıktım artık laf anlatmaktan …içinizde kalsın tum kontrlerım cıkartamayın emı.

  220. Faturalı Avea Hattım dan ayrı ayrı zamanlarda kendi
    kendine boş mesajlar göndermiş sadeca mesaj ücreti 20 ytl
    Faturalı Avea Hattı olanlar dikkat etsin.

  221. ya bu ne allah aşkına sadece benim için mi bu bunları okuyon yok mu biz avea lı olduvumuza pişman edmeyim aldım arkanızdan bedduva okudum 5 yüz yazıyom bi de ne olsun karşıdan gelen msj telefonuz günçalleştirin diyo hepiniz de 3 kuruşluk sunus bu demen yapa masan içim rahat edemem allah belanısı versin biz de insanıs sevgilime söyleyip ya türksele yada talsime geçeçem bbelki pn lar in san olduvumusu an lar

  222. aldıgım hattımız hemen açılmadı bu durumdan şikayetçiyim.normalde 1 hat 1 yada 2 saate kadar açılır ama benimki açılmadı ve sinir oldum.neyse iyi akşamlar

  223. NİSAN 2008 E AIT 20080119676914 FATURA NOLU AYRINTILI FATURA DETAYINDA MOBİLTURK 3750 NE OLDUGUNU BILMEDIGIM BIR
    YERE TAM 4 DEFA ŞU TARIHLERDE 08,04,2008,15,04,2008,22,04,2008,29,04,2008 ARANILAN NUMARAYA GORDUGUMU ANCAK NE OLDUGUNU BILMEDİGIM BIRDURUMLA KARSIKARSIYA KALDIGIM BU NUMARAYA ARAMADIGIM HALDE BANA FATURA HALINDE DETAY OLARAK GELDIGI TELEFONUMUN HER HANGI BIR OZELLIGININ OLMADIGI BASIT BIR TELEFON OLDUGU HER HALGI BIR MUZIK,MELODI GORUNTU VE KAMARA GIBI BIR ÖZELLIGININ OLMADIGI HALDE FATURADA GORUNDUGU BU KONU HAKKINDA MAGDURIYETLIGMIN GIDERILMESINI ISTIYORUM

  224. 5056276242 nolu tel faturası geldi..bu numarayı hic kulanmadım ama adresime ve adıma geldi bu nasıl oluyor yaaaaaa sacmalık bir an önce düzeltilmesi yoksa mahkemeye başvurcagım

  225. yhaa arkadaŞlar 3 qün önce 100 kntr ykLedm 5000 sms yapTm 61 kntrm kaLdı erteSi qün sabah kaLktığımda kntrüme bakTım 7 tane kaLmş 2.qün bakTığımda hiç kntrm kaLmamştı …!!! NereYe qidiyo bu KntrLer biri hesaP werSn yhaa o kadaR paRa verip aLıyoRus kntrLeri iki qün içinde kendi kendine yok oLuyo nedenSe…!!! yazıkLar oLsun avea ya Hattımı değiŞtrip trkceL veya vodofon yapaRm daha iyi en azndan vodafone da 15 kntre bedava sms waR

  226. avea aslında kötü fırsatları yok ama türcel den telsim den daha uygun olması lazım bende saygılar sevgiler.

  227. Bende avea hat kullanıcısıyım..birgün aveadan beni aradılar
    6 ay boyunca ilk kontr yüklememde 100 kontr hediye gelecekmiş..bende kabul ettim bununla ilgili mesaj geldi onayınz alınmıştır diye..sonra ben 100 kotr yükledim..9333 ü aradım 100 kontrüm,100 de hediye kontrüm vardı,bende kontr bol diye aradım durdum herkesi ..
    . bir baktm hiç kontr kalmamış..hediye kontrlerde gitmiş,enson 9333ü aradım 120 falan kontr vardı,sonra avealı bir arkadaşmı aradım,görüşme ortasında daha 15 dk konuşmuştuk hat kesildi,kontrler bitmiş
    ..bu ne oluyorsa anlayamdm ben şimdi…5 aydır kontr yüklemyordum bu tarife için yüklemiştm ,dmekki bunun için aramışlar beniii

  228. en iyi hat aveaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa oh beeeeeeeeeeeeeeeee

  229. yaa ben avea hattı alalı 6_7 ay oluyo o zamandan beri her ay düzenli olarak yüklediğim 150 kontörden 50 kontör gidiyo. sizce neden olabilir? ve ayrıca, yanlış kod girdiğimden dolayı hattıma kontör yüklenemiyor, yaklaşık 1_1.5 aydan beri…ne yapmam gerekiyor?

  230. yetkili ben 250 köntör yukledin 80bin müzik indirmek bedava diyorsunuz cep telefonumdan sadece 20-25 müzik indirebiliyorum bunun kalan kısmı ne olacak. bu haktan yararlanamayacak mıyım ben. bilgilendirirseniz sevinirim.

  231. avea bedava muzuık dagıtıyor cok guzel ama bnım muzuık sfremı yollamadılar bna bn bu bedewa muzık kampanyasından yararlanamıorum bılgı msjı ble gndermemısler sıfremı ıstıorum vermıyolar tambı haksızlık herkes yararlanıo ben yararlanamıorum kampanyadan nasıl ıs bu

  232. ave 2008 yılında çekmeyen yer kalmayacak diyor şu an türkiyede çekim gücü en zayıf avea dır ben niğde bor ilçesinde oturuyorum ama
    bu ilçede çekmiyorrr defalarca mesaj defalarca mail atmamam ve imza toplyıp göndermemize ragmen hala çözüm bulmadılar.avenın bölgeol arak kör noktalarda asla çekmiyor.

  233. bende avea hattımı kapatmak istedim 3 kere aradım 48 saat içinde kapanacak dendi hala kapanacak üzerinden 90 saat geçti gerçekten avea ya güvenmeyin

  234. ya arkadaşlara katılıyorum 10dk 2knt çıkarıyolar her 4.yada 6.dk da kesiyolar tekrar tekrar aramak zorunda kalıyoruz madem 10dk 2knt yapamıcaksınız milleti kandırmayın bizde başka hat alalım rahatça konuşalım yaa

  235. yaklaşık 3 yıldır avea kullanıcısıyım Kesinlikle katılıyorum avea ice sapıttı hiç biyerde çekmiyo müşteri ilişkileri sıfır 500 aradığımda yarımsaatte bişeyi anlatamıyolar yeni bi hatta gecmeyi düşünüyorm

  236. avea hizmetleri insanı canından bezdiriyor.kontörlerimizi konuşmadığımız ve mesaj atmadığımız halde kontörlerimizi yiyor bugün başıma gelen olay beni çok fena sinirlendirdi daha bugün yüklediğim 100 kontörü 5 kontöre düşürdü hiç kimseye tavsiye etmiyorum. irenç bir hat avea hizmetlerini o kadar aradığım süreçte bana yanıt vermediler nefret ediyorum

  237. filiz sana gerçekten katılmıyorum neslihan senin vermiş olduğun paraya yazık gerçekten çok yazık senin için üzüldüm doğrusu böyle adamlara acıyorum

  238. Telefon Hattınızın 505- 3436408 nolu telefon kullanıcısıyım, Nisan 2008 ayı telefon faturam yüksek gelmesine rağmen ödemeyi yaptım. Daha sonra elime ayrıntılı faturayı incelediğimde şok oldum. Benim ayrıntılı faturamda mobil Türk 3750 nolu mesaj hattı için Nisan ayında 07.4 – 14.4 -21.4 – 28.4.2008 tarihlerinde her hafta için 4.25 YTL olmak üzere vergiler ile birlikte bir aylık yaklaşık 25.00 YTL. haksız ücret tahsil edilmiş olduğunu gördüm.

    26.05.2008 Tarihinde Müşteri Hizmetleri servisini 3 kez aradım. Karşıma çıkan müşteri temsilcilerine durumu sordum. Bana tatmin edici bir cevap vermedikleri gibi sürekli olarak AVEA’yı ilgilendirmediğini Mobil Türk firması ile muhatap olmamı söylediler Bende hiçbir haber ve onayım olmadan böyle bir üyelik veya aboneliğin olabileceğini bundan sorumlu olmamamı söylememe rağmen bana net bir cevap vermedikleri gibi mobil Türk firmasına yönlendirdiler. Bu firmayı aradığımda karşıma çıkan müşteri temsilcisi bana gelen bir mesaja cevap vermemen veya Internet üzerinden abone olabileceğimi söyledi. Böyle bur durumumum olmadığını bu haksız uygulama için yetkili biri ile görüşmek istediğimi beyan ettim. Benimle alay edercesine yetkili kişilerin başka binalarda olduklarını onlarla görüşemeyeceğimi alaycı bir şekilde söylediler. Operatöre sordum. “Madem ki benim üyeliğim vardı Sizden Hizmet aldım mı ?” önündeki bilgisayara bakarak hiçbir hizmet almadığımı ekranın boş olduğunu söyledi.

    Şimdi soruyorum size kendi arzusu ile abone olan bir kişi neden hizmet almasın Sonuç olarak Aboneliğin iptalini istedim. Bunun mümkün olmayacağını yetkililere iletip bana sonradan dönüleceğini beyan etti. Bunun üzerine AVEA Müşteri hizmetlerine döndüm. Durumu izah ettim.Yalvarırcasına bu işlemim ile ilgilenmesini istedim. Ve bir yetkili ile görüşmek istediğimi söyledim. Beni herhangi bir yetkili ile görüştürmedikleri gibi 3.6.2008 tarihine kadar beni arayan olmadı.
    Sayın Avea Yetkilileri Bu yaptığınız haksız ve kanunsuz uygulamalar Avrupa Birliği herhangi bir ülkede olsaydı, Tazminat ödeyeceğiniz gibi Lisans iptaline kadar gidilebilirdi. Fakat ülkemizde ne yazık ki kişi hak ve özgürlükleri çiğnenip kanunsuz uygulamaları yapmaktasınız. Bu zararımın tazmini ve benden özür dilenmesini aksi taktirde konuyu yargıya taşıyacağımı, öncelikle siz AVEA ve MOBİL TÜRK Şirketini birlikte dava edeceğimin bilinmesini, ayrıca Cumhurbaşkanlığı Devlet Denetleme Kurulu ve Meclis İnsan Hakları Komisyonuna, Başbakanlık, Ulaştırma Bakanlığı ve Rekabet kuruluna şikayette bulunup haklarımı arayacağımın bilinmesini ve burudan sonra da konuyu Avrupa İnsan haklarına götürülerek kurumunuzu dava edeceğimin bilinmesini ve benimle konuşma zahmetinde bulunmayan siz yetkililerin, kullanmaktan pişmanlık duyduğum 505- 343 6408 hattımdan aranarak benimle görüşülmesi dileğiyle 03.06.2008

    Mustafa BORAN
    A DRES :
    Hamidiye Mah. 258.Sok. 17/3
    ŞANLIURFA
    Faks : 414-3132185

  239. iyi günler neden aveanın yıldız123kare servisi yok lütfen bu servisi yapın insanlar için kolaylıktır telsim bile yaptı rica ediyorum

  240. avea bizi kazıklıyor iki yıldır ögretmen hattı kullanıyorum sabit ücret güya 15 ytl ama her ay faturam 20ytl civarı gelirdi buna aylarca ses çıkarmadım ancak iki aydır faturam 45 ytl geliyor tarife dışı hiç ,tarife içide çok kısıtlı kullanmadıgım halde..
    bunun için ne yapmam gerekiyo …

  241. ben taraftar hattı kullanıyorum hattım acık olduğu halde bu numara servis dişidir diyor.ev telefonundan kendim denedim ama tekrar bu hat servis dişidır dedi.ama bazen arıyorlar arada bu şekilde bir sorun oluyor.lütfen gereğini yapınız.

  242. 05053590823 nolu telefonuma çoğunlukla kapalı olduğu ve hiçbir şekilde mobilturk v.s abone veya ilişkimin olmadığı halde geçen mart nisan dönemine 12ytl ve bu döneme, yani nisan mayısa 16ytl gibi bir tutar gösterilmiştir.Bu bir soygun mu? ben mobilturk falan istemiyorum orayla hiçbir ilgimde yok. sadece aveayı bilirim .onlar kendi kendilerine böyle bir soygunu yapıyorlarsa aveadan bunun önlenmesini istiyorum .saygılarımla.beni bukonuda bilgilendirin

  243. ya arkadaşlar bende avea çok iyi ona geçeyim diyordum ama burada yazanları okuyunca kendi operatörümü öpecek oldum benim anlamadığım bu kadar şikayet varsa hala orada neden duruyorsunuz değiştirin kurtulun bu çokmu zor ki allah kolaylıklar vesin valla çok üzüldüm hele şu 12 milyar borçlanan arkadaş umrede babası olan ve diğer sıkıntılar çekilir gibi değil.

  244. esas benim buraya tesadüfen gelmemin nedeni geçen gün oğlumun tlf. dün bir arkadaşımın bu günde hanımın tlf.na birşeyler oldu üçünün de sorunu aynı şebekeye ulaşılamıyor hatlarını başka tlf.deniyorlar sorun yok ama kendi tlf.başka hat taksanda tık yok bu tür sorunlar çoğaldımı birileri tlf.ların hani bir numarası( şimdi adını çıkaramıyorum)oluyor onları çalıp başka tlf.laramı kopyalıyor acaba diye şüphelenmeye başladım eğer bu tür sorunu olanlar varsa lütfen buradan yazssınlar seslerimizi yükseltelip hakkımızı gasp ettirmeyelim yapabilirsek numaralrımızı tekrar alalım ben öyle sanıyorum ki şu anda çinden kaçak gelen bu tlf.lara kopyalayıp yasallaştırmaya çalışıyorlar.

  245. (0.505) 332 18 00 no.lu telefon abonesiyim.
    Size yorum yapmayacağım. Şikayetimi iletmek istiyorum.
    telefonum (acil) modunda .
    Kesinlikle kontör bile yükleyemiyorum.
    Ya açın yada bu cilalı reklamlarınıza son verin.
    Gerekirse yargı yoluna gideceğim. Bilgilerinize.

  246. Merhaba,
    Sım kartım bozulmuştu yedek sım kart için en yakın Avea İletişim Merkezini araştırdım ve ücret tutarını öğrenmek için Fındıkzade de Özgür İletişimi (621.09.21 621.09.20) aradım fiatı 10.-YTL diye bilgi verdiler. Arkadaşlarım nasıl olur her yerde 8.-YTL dediler bende bunun üzerine tekrar Özgür İletişimi aradım çıkan bayan 2.-YTL İŞLEM ÜCRETİ aldıklarını bildirdi. Karşılaştırma yapmak için rast gele Berfın Iletişimi aradım (212) 523.06.17 bu numaradaki bayan 8.-YTL aldıklarını ve başka ücret talep etmediklerini bildirdi. Bu durumda hangi ücret doğru İletişim Merkezleri kullanıcıdan istedikleri ücreti mi talep ediyorlar ayrıca Avea İletişim Merkezleri denetlenmiyor mu?

  247. son zamanlarda faturalarda mobiltürk3750 yazan ve yurt içi kullanım içerik servisleri yazan ve 16 ytl tutarında üçretlendirme gördüm. ben müşteri hizmetlerinden kapattırdım. ancak bir çok arkadaşlarımda var ve hiç bir talebimiz olmadan açıl mış bir servis. insanları bilgilendirmeden neden böylye bir servis açarak insanlar üzerinden haksız yere kazanç sağlamak ve düpedüz soygunculuk gibi birşiy diye düşünüyorum. bu servislerin nasıl ve neden açıldığı ve bilgilendirilmediğimiz için bu konularda birilerinin çıkıpta bize bilgi vermesini rica ediyorum.

  248. ya aynı sorunu bnde yaşadım…yakşlaık bi 90 kntr feda ettm yeter yani , turkcelle geçcem valla yaa AAAA

  249. göndermiş olduğunuz mesajda 35 ytl ve üzeri faturalarda bir ay ücretsiz müzik indirebileceğim yazıyor bana hala şifre gelmedi bu konuda şirketinizden bilgide aldım gönderileceğini söylediler ama gelmedi neden yalan mesajlar çekerek insanları kandırıyorsunuz zaten insanların kanını emiyorsunuz böyle yalan mesaj atmaya devam ederseniz faturalı hatlarımı kapatacagım bu konuyla ilgilenirseniz saygılar

  250. manyaaaklrr hattım çekmio çektiğinde ise sınırlı serviis dio hepiniz manyaksınııız işteeeeeeee manyaklaaaaaaaaaaaaar napcaaam beeeen yaaa:)

  251. arkadaşlar avea resmen vatandaşın parasını çalıyor “İÇERİK SEVRİSİ” adı altında vatandaşların parasını gasp ediyor. Gelen faturalarınızı dikkatli inceleyin bu isim adı altında sizdende ücret alınmış olabilir. HIRSIZLARIN HATTINI KULLANMAMAK GEREKİR.

  252. ÖĞRETMEN HAT KULLANICISIYIM AYNI ZAMANDA BAŞKA HATTIMDA WAR YANİ PEK KULLANMIYORUM ÖĞRETMEN HATTINI FAKAT FATURAMA ÖYLE Bİ MEBLALAR YANSIYO Kİ ANLAMADIM GİTTİ.ŞEBEKE DIŞI BİLE KULLANMADIGIM HALDE NEDİR BU FATURANIN HALİ DİYE SORUYORUM FAKAT HİÇ Bİ YANIT ALAMDIM.HİÇ Bİ ZAMAN SABİT ÜCRET GELMEDİ OYSA DAAA ÇOK YENİ İLK İŞİM HATTIMIN İPTALİ OLMASI OLCAK HERALDE…WAR MI AYNI SORUNLA KARŞILAŞAN MESLEKTAŞLARIM???

  253. benim şikayetim şu hattımda sorunlar var ayrıca bir yere abone y mişim ve 50 konturum bir anda gitti bunu yetkili kişilere belirtmek istiyorum ama arıyorum müşteri hizmetlerini ses gelmiyor ve kontürümde gidior en sonon da buray baş vurdum numaram

  254. dıger operatorler 100 kontor yukleyene bedava sms yada kontor verıyor avea da boyke bır sey yok avea hattımı kullanmıyacagim

  255. ya arkadaşlar gördüğüm kadarıyla hemen herkesin bi şikayeti var ama tepki böyle olmaz tepki göstermek istiyorsak iptal ettirelim avea hatlarımızı (gerçi onuda yapmıyorşarya bin dereden su getiriyorlar) yada numara taşınabilirliği çıkıo yakında. bakalım o zaman ne yapacaklar bu efendiler.

  256. Bana ait iki adet faturalı avea telefon hattı vardı. avea iletişim merkezini arayarak hattımın faturalı hattan faturasız kontörlü hatta dönüştürülmesi için talepte bulundum benden 100 kontör ve değiştirme ücreti olarak 21 ytl ücret alacaklarını söylediler. ben bunu kontör ücreti olduğunu zannettim ve kabul ettim bu olaydan sonra diğer hattımı aradım ve haber verdim sonra beni faturalı hattan kontörlü hatta geçtiğimde uyarıcı sms gönderceklerini söylemelerine rağmen bilgilendirmeden kontörlü hatta geçtiğimi öğrendim ve evdeki telefonu aradığım için benden kontör düştüğünü farkettim bunun üzerine evdeki hattımı da kontrol ettiğimde hattımın kontörlü hata dönüşmediğini farkettim ve bir araştırma yaptım aslında 21 ytl ücretin sadece hat değiştirme ücreti olduğunu ve aldığım 100 kontöründe hediye oılduğunu farkettim. ve yeniden avea müşteri hizmetlerini arayarak hatlarımın kontörlü hata geçmemesini ve iki hattımında kapatılmasını talep ettim ve bir hattımın kontörlü hatta geçmesinden dolayı bir işlem yapılamayacağını, diğer hattımın kontörlü hatta geçmesini engelleyerek sadece kapatma işlemi uygulayacaklarını öğrendim benim şikayetim neden iki hattımda aynı anda müracaat etmeme rağmen ikiside neden farklı zamanlarda değişime uğradı ve bunun için ayrıca bir ücret ödemek zorunda kaldım ve neden benden fazla ücret talep ettiler. ayrıca hatlarım değişime uğramadan önce beni bilgilendireceklerini söylemelerine rağmen bilgilendirme yapmadılar.ben bu sebeblerden dolayı iki hattımıda iptal ettirerek bu hattan artık kurtulmak ve fazladan talep ettikleri ücreti ödemek istemiyorum. bütün bu olay iki saat içerisinde olmuştur telefon hat numaralarım 05053475418-05056216952 yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

  257. uygundur dediler avea hattı aldım.dedikleri gibi zırt pırt telefon kesiliyor.bedava sms kullanımının tarihini öğrenmek için bile 1 kontör kesiyorlar.100 kontör yükledim.hiç bir şey kazanamadım.bedava sms gönderim hakkı dolduğu hakkında sms bilgisi göndermiyorlar.acıkcası memnun kalmadım.bir dolu kafa karıştırıcı tarife yapmışlar.insan ne yapacağını nasıl kullanacağını bilemiyor.

  258. patlıcan kampanyası dediler ne biçimmiş ya dolandırdılar beni

  259. yav dk başı avea dan sms gelio ondan yakınıyorum.Düzgünbi şi olsa neyse

  260. hemşerim katılıyorum dediğine

  261. slm avea benım şikayetim..konusma esnasında sürekli ularak konusmam kesiliyor 4:52 5:00 2:00 gibi dakikalarda kesilmekte ayrıca avea diğer gsm operatörleri gibi her alanda çekmemekte.kampanyalardan memnunuz bilginize…

  262. bi gece kalktım mesaj gelmiş ama ne göreyim benim kayıtlı mesajlarım bana gönderilmiş düşünebiliyormusunuz hemen bayii ye gittim telefonda sorun dediler telefonu değiştirdim ama yok hatta diyorum hayır diyorlar v s

  263. merhaba!evde hattım çekmiyor.cam kuşu oldum resmen.bir tek camın önünde çekiyor.yardım ederseniz sevinirim.yoksa böyle giderse evin ortasına bi baz istasyonu kuracam:Dşimdiden teşekkür edrm.

  264. ya niye 150 knt yüklüyoz 100 knt yüklesek olmazmi zaten para yok

  265. ben 4 adet kamu hattı aldım başta sınırsızdı sonra 12 saate düşürdüler sonra 6oo dakika vergi herşey dahil aylık 12 ytl iken şimdi ötv kdv telsiz vergisi ve tuhaf 2 tane daha vergi 12 ytl konuşma ücret 28 .50 lanet olsun dedik hepsini kontörlüye çevirdik yay sonu hepsini iptal edeceğiz telekomdayken iyiydi özelleşti sapıttı

  266. 5-5 mayıs tarihleri arası babamın sim kartı kendi kendisine sms gönderimi yapmaya başladı yüklenilen kontorler bir kaç sn içerisinde tükeniyordu 4 farklı cihazda denenerek ayrı sorunun gerçekleştiğini fark ettik tam 5 kez arardım deyatlı olarak yazılı açıklamada bulundum isimlerini de deşifre ediyorum berna celal murat gözde isimli müşteri temsilcileri değil müşteri hizmetlelileri sadece forum açmakla kaldılar kesinlikle çözüm odaklı çalışmamaktalar.Sorunun otomatik sms kaynaklı ve cihazdan dolayı olduğu bilgisi veriliyor her seferinde en yetkili kişi tarafından geri dönüş yapılacağı söyleniyor ama yapılmıyor hep aynı şey ciddi bir reklama başladım avea adına herkese iptal etmeleri için adeta baskıda bulunuyorum ve hala çözülmedi benim için artık bu kan davasıdır orada o mt ler oturmak ve forum açmak için para alıyor iş yapmıyorlar bizim boşa aramalarımızla maaş alıyor helal etmiyorum umarım herkes iptal eder

  267. ya bnim hattıma kontör yüklenmio yüklensede 100 kontör aldığım zmn 50 kontörü avea alıo bıktım bn ya ne biçim avea mış yha şikayet etmek istemiodum ama mecbur kaldım

  268. BEn Dün akşam sAat 7 gibi 150 Kontör almaya gittim ve sabah OLDu haLa geLEn Kontör fLan Yok acaba Gsm yogunmu yoksa Göndermiyeceklermi göndermezlerse ben DolandırıcıLıktan DavamI açarım..

  269. avea’nın kontörlü hattını kullanıyorum. Mayıs sonunda 7 kontörüm vardı. Avea’nın ayda 100 kontör yüklendiğinde 100 kontör hediye kampanyasına katıldım. Mayıs sonunda 100 kontör yükledim. Toplam 100 hediye kontör ile birlikte 207 kontörüm oldu ama 10-15 kontör kullandıktan sonra 9333′ü aradığımda hattımda 149 kontör kaldığını öğrendim. Hem hediye kontör veriyorsunuz hem en az 50 kontörü kesiyorsunuz. Bu resmen aldatmaca bunun açıklamasını yapmanızı istiyorum, yoksa zamanında Turkcell’e kızıp hat değiştirdiğim gibi Avea’yaı da değiştireceğim haberiniz olsun hem bunu çevreye yayarak yapacağım. Bilgilerinize…..

  270. benim polis hattm var. geçn ay 7(yedi) ytl civarında olan aylık sabit ücret bu atnden 12 ytl civarında gereken bilgilendirmeyi yaparsanız sevinirim

  271. ben tüm kamu hattı kullanıyorum geçen 500 aradım acaba ücretsiz tüm kamularla konuşma sürem ne kadar kaldı bunu öğrenmek istiyorum dedim. böyle bir sistemimiz yok dedi. nasıl yani.. koskoca avea bu hattı kurarken yarın biri ne kadar konuştuğunu veya nekadar hakkı kalmak isterse ne yapacağını düşenemedi mi. hadi düşünemedi bunu ben dilek olarak yazdırdım. hala mı bir çözüm bulunamadı. yazık hemde çok yazık..

  272. aveanın kapsama alanı ile ilgili sorunları halletmesini istiyorum artık her tarafta aveanın cekmesini istiyorum….

  273. bu ne biçim iştir yaaaaa 100knt yüklüosun 10dk 2knt konuşulmuo bütün cep operatörlerinde tel kapalıyken arayanlari msj olarak gösterio bunda yok smsler 39 knt daha uygun olsa olmuo mu aveada iyice yane insanlara kafa kariştırmayan sade bilgiler verin bu n ya

  274. bu ne abi böyle ya.ne msj gönderebiliyorum ne de alabiliyorum.ne halt yiyo bu avea bilmiyorum.ama en kısa zmanda değişricem hattı

  275. kampanyalardan yararlanamıyorum 150knt yükleyince dakika hediye gelmesi lazım 3 kere yükledim kampanya çıktıgından beri 1tane olsun gelmedi msj yolluyorum geç iletiliyo 10 dakikası 2knt diyolar 10 dk olmadan hat kesiliyo smse üye oldum sms hakkım bitmiş ama bilgi gelmedi hattaki kont.de bittikten sonra msj geldi insafff sorun çıktıgında müşteri hizmetlerini arayın diyosunuz olduuuuuuuuuu zaten her yüklemeden sonra aramaktan akraba olduk size okadar güvendik sorunları gidersenizde mutlu olsak artık

  276. Ben yaklaşık 6-7 yıldır 0505 629 59 92 nolu AVEA Emniyet Hattı’na sahibim. Bu numaramı da kendime ait Nokia marka 11 00 model telefonda kullanmaktayım. 27/04/2008-26/05/2008 tarihlerine ait fatura bilgilerim 06/06/2008 tarihinde elime ulaşmıştır. Fatura detayımı incelediğimde ise 1-) 01/05/2008 günü saat: 08.17.24′te, 2-) 08/05/2008 günü saat 08.19.04′ te , 3-) 15/05/2008 günü saat: 00.32.00′ da ve 4-) 22/05/2008 günü saat 00.32.03′ te olmak üzere (4) adet, MOBİLTÜRK 3750 olarak belirtilen ve 3750 numaralı hattın (0) SÜRE SMS BYTE ücretlendirilmiş aramalarım olduğunu gördüm.

    Ben kesinlikle yukarda belirttiğim tarih ve saatlerde Mobiltürk isimli hatta ait 3750 numaralı telefonu aramadım. Bu görüşmeleri yapmadım. Bu konu ile ilgili olarak AVEA merkezini aradığım zaman bana Mobiltürk isimli eğlence sitesine üye olduğumu ve Mobiltürk’e ait olduklarını söyledikleri 0 555 738 37 50 numaralı hattı arayarak bilgi alabileceğimi belirttiler.

    Belirtilen Mobiltürk’e ait olan 0 555 738 37 50 numaralı hattı aradım. Mesaj gönderdiklerini ve üye yaptıklarını söylediler.

    Gerek Bankamatik kartları veya gerekse cep telefonları hakkındaki bilgi ve görüşlerde herhangibir işlem yapılması istendiği zaman Annenizin kızlık soyadı doğum tarihiniz gün ay olarak istenerek işleminiz yapılmaktadır.

    Bana ait telefon üzerinden hiç arama yapmadığım adını, durumu öğrenmek için aradığım zaman ilk defa duyduğum ve üye olmadığım halde benden haksız yere faturalarımdan para kesen ve en son faturamdada 16,1017 YTL kazanç elde eden MOBİLTÜRK 3750 sayılı kurum şirket her ne ise şikayetçiyim.

    Konunun araştırılarak; EMNİYET BİRİMKLERİYLE ÇALIŞAN AVEA gibi bir kurumun bilgilerimizi başka birimlere iletmesinden rahatsızlık duydum ve üzerime kayıtlı hatlarıda iptal ettirmeyi düşünüyorum, bu mağduriyetimi tüm arkadaşlarlada paylaşacağımı gerektiği takdirde kanuni yollara başvurma hakkımın saklı tuttuğumu.
    Konunun araştırılarak mağduriyetimin giderilmesi hususunu arz ederim.

    Durmuş Ali DUMANOĞLU

  277. AVEA DİYE BİR ŞİRKET VAR VE ŞİMDİLERDE GELMİŞ GEÇMİŞ EN BÜYÜK SOYGUNUNU YAPIYOR!!!
    BİLDİĞİNİZ ÜZERE ŞU ANDA SÜREKLİ REKLAMLARI DÖNEN MÜZİK İNDİR DİYE BİR KAMPANYALARI VAR: 250+ KONTÖR YÜKLEDİĞİNİZDE 80000 ŞARKIDAN DİLEDİĞİNİZ 200 TANESİNİ İSTER BİLGİSAYARINIZA İSTER CEP TELEFONUNUZA ÜCRETSİZ İNDİREBİLİYORSUNUZMUŞMUŞ!!! TAM BİR PALAVRA,BİLGİSAYARINIZA İNDİREMİYORSUNUZ İNDİRSENİZ DE DİNLEYEMİYORSUNUZ! VE KOMİK OLAN MÜŞTERİ HİZMETLERİNDE HERKESİN AYRI BİR YALAN UYDURMASI!!!
    BU ŞİRKETİ YOK EDİN SAKIN PARA KAZANDIRMAYIN!!!

  278. benimde sorunum aveanın bulunduğumuz yerde çekmemesi.kamu hattı nedeniyle aldım. Allah için aynı kamu hattındaki arkadaşlarla rahat rahat konuşuyoruz.ancak hat ggelip gidiyor.bunu aveaya e mail atarak telofon açarak bildirdim ama nafile.sanırım hat değiştireceğim

  279. ben personell plus kullanıcısıyım.. iki gün önce bi msj geldi tarifeniz değişti die.. baan sordunuz mu.. bedava 600 sms hakkımız yok edilmiş.. protesto ediyorum..

  280. MERHABALAR KULLANMIŞ OLDUĞUM AVEA NUMARAM ARANDIĞI ZAMAN TELEFONDAN BİR KEZ DITTTT SESİ GELİYOR, TELEFONUN EKRANINA CEVAPSIZ YAZISI DÜŞÜYOR. ARAYAN KİŞİ BU OLAYI BİLMİYOR TABİKİ ARAMASINA DEVAM EDİYOR, VE ÇAĞRIYA CEVAP VERDİĞİN ZAMAN GÖRÜŞÜLÜYOR. MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BU DURUMUN BİLDİRİLMESİNE RAĞMEN BİZ KONUYU İNCELEYİP SİZE DÖNECEĞİZ DİYE BİLDİRDİLER. BU DURUM BU KADAR UZUN BİR MESELEMİDİRKİ ANINDA BİR ÇÖZÜM ÜRETİLMİYOR. MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARIYORUZ DAKİKALARACA BEKLETİLİYORUZ.LÜTFEN KAMU GÖREVİ BİLİNCİYLE DAVRANARAK MAĞDURİYETİMİN BİR AN EVVEL GİDERİLMESİNİ İSTİYORUM.

  281. ben uzun zamandır avea kullanıyorum cok memnunum calısanlarına ve emek verenlerıne cok tesekkur edıyorum herkes bır sorun bulmus yazmıs kım kusursuzkı onemlı olan kusurları aza ındırmek ve o durumu cozumlemektır ancak bız ınsan oglu herseyın anıden yerıne gelmesını beklıyoruz ama olabılıyor bır donun kendı hayatınıza bakın puruzler yokmu sanıyorsunuz elbette var hıc bırsey kusursuz deıldır yaratandan baska kul yapısında aranan mukemmellık bu bakınkı allahın yatattıgı kullarında bıle ne kusurlar var demkkı bu sekılde kusur ararsan herseyde bulursun onemlı olan bır yerden alıp bıryere bır yere bırıktırmek onu anında tuketmemek cuvalın altı delık olursa ıcıne ne koyarsan koy eksılır ama altını saglamca dıkersen dolar deılmı ıste anlatmak ıstedıgım su kı kusursuz hıc bırsey yok en aza ındırgemek seffaf olmak lazım ben bu fırmaya guvenıyorum ve cok tsk edıyorum ınsallah daha ıyı bır yere oturacaktır onumuzdekı bu numara degısıklıgınde ALLAH kolaylık versın..

  282. 06.06.2008 tarihinde bim alış veriş mağazasından eşim ve ben cep telefonlarımıza avea kontör yüklettik ama hala bugün oldu kontörler telefonumuza yüklenmedi.avea müşteri hattını aradık bize sorunun çözüleceğini söylediler ama aradan 30 saat geçti.Lütfen mağduriyetim giderilsin.

  283. mayıs faturam 61,00 YTL geldi ben borcumu otamatik ödemeden ödedim ama fatura detayına baktığımda oyun sitelerine girmişim .ben 53 yaşındayım oyun sitelerine hiç girmedim bir hata olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücretimi geri istiyorum Telefonum 5052555141

  284. Ben kontörlü avea hat kullanıcısıyım.Hattıma 100 köntör yükledikten 5 gün sonra hattımı kullanamamaya başladım.Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana hattımın adıma kayıtlı olmadığı söyleniyor.Oysaki ben İzmir Balçova Ata Caddesindeki Avea Abone Merkezine 2 defa giderek kimlik fotokopilerimi verdim.Ve 2 adet form doldurdum.Ve hala avea hattımın benim üzerimde gözükmüyormuş.Bunun sorumlusu ben miyim yoksa siz misiniz?Bundan dolayı benden 8 YTL sim kart parası 19 YTL de sorumluluğunuzu yerine getirmediğinizden dolayı devir parası isteniyor.12YTL ye hat ve 100 kontör verilirken müşteri hizmetlerinden hattımın tekrar faaliyete geçebilmesi için 27YTL daha para vermem gerekli olduğu belirtildi.Bu konudan dolayı kendime ait olan 4 adet avea aboneliğinden vazgeçmeyi düşünüyorum.Şu an sizin ve benim çözemediğim içerisinde 150 kontör bulunan 05063468213 nolu hattımın kontörlerinin 05543697940 nolu hatta aktarılmasını istiyorum.Lütfen bu konuda sizi görevinize davet ediyorum.

  285. Ben bu yorumları okudum ve çoğunuzun bilinçli kullanıcı olmadığını gördüm bir hat aldınız diyelim sadece reklamlardamı gördünüz biraz araştırın hiçbir firma reklamlarda tam bilgi veremez çünkü reklamın bir süresi ve ücreti var. Müşteri hizmetlerini arayın tam bilgiyi alırsınız eğer müşteri temsilcisi yanlış bir bilgi verdiyse ve mağdursanız şikayet amaçlı arayın yapmış olduğunuz görüşme kayıt altına alındığı için tekrar dinleniyor ve mağduriyetiniz gideriliyor. Aynı zamanda yukarıda bazı arkadaşların dediği gibi müşteri hizmetlerinden lan veya sesini yükselten birine rastlıyamazsınız o kişinin işten atılmasına sebep olur. ve sizin yapmış olduğunuz görüşmeyi tekrar dinleyip o müşteri temsilcisinin yeterliliğini kontrol ederler. Ben gsm sektöründe uzun zamandır çalışan biriyim ve işleyişlerden haberim var. Kontörünüz durduk yeremi düşüyor flycell veya başka yerlerde üyeliğinizmi var öncelikle kontörünüzden avea sorumlu değil düşen kontör ücretini avea değil o şirketler alıyor. B u şirketler türkcell ve vodafon üzerindede var siz telefon numaranızı internet üzerinde bir yere yazmazsanız asla kontörünüz düşmez. Bununla ilgili sıkıntınız varsa şöyle yapabilirsiniz bu şirketler bu üyelikler yapılmadan önce bir sms yollanması gerekiyor üyeliğinizi aktif etmek için sms onaylayın şeklinde sms gelmiyorsa sms kutunuzu kontrol edin eğer yoksa tüketici haklarına başvurun gsm operatörleri bu gibi durumlarda sadece uyarı yapabiliyor o şirketleri yani elleri kolları bağlı ama siz takip edebilirsiniz. çağrı kesilmesinin temel nedeni sim kart veya telefonla alakalıdır doğalbant problemi böyle birşey varsa önce müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz o bölgede şebeke çalışması yoksa sim kart değiştirin veya sim kart değiştirmeden sim kartı farklı telefonda deneyin düzeldiğini görüceksiniz. aynı zamanda birisini aradığınızda aradığınız kişiye ulaşılamıyor anonsunu duyarsanız kontörünüz düşmez ancak aradığınız kişi telesekreter servisini aktif hale getirdiyse türkcell avea vodafon farketmiyor ücretlendirilirsiniz. sormak istediğiniz soru olursa sorabilirsiniz ama kullandığınız tarifelerin hatların ne olduğunuda nasıl kullanıldığınıda şartlarınıda siz kontrol edin.

  286. merhabalar,
    yazdıklarınızı okudukca nasılda hayrete düştüm. Maalesefki tam 9 gündür avea müşteri ilişkileri ile uğraşıyorum. Bir firma bu kadarmı cıkarcı olur pes doğrusu. 4 yıldır şirketimizde calısanlar için avea kurumsal hat aldık ve kullanıyorduk. Ancak faturalar ilk üc ay süperdi sonra hep yüksekti. Sonunda değişmeye karar verdik ve vadofone ile anlaşmaya karar verdik. Avea yı aradım, neden değiştiriyorsunuz dediler mayıs ilk haftası oluyo bu faturalar yüksek sizle çalışmak istemiyorum dedim. 48 saat sonra bir bayan aradı madem faturalar yüksek size indirim yapalım 6 ay dedi. Bir şok daha bu nasıl bir mantıktı. Hemen sordum neden indirim yapabiliyodunuzda yapmadınız dedim, faturalarımız yüksek demediniz ki dedi. Bu nasıl zihniyet. Bizden cok cok büyük bir firmada 50-100-200 hat kullanıcısı olan firmada nekadarda fazladan para alıyorlar şoke oldum. 245 ykr olan rakamı dış yön arama yani 171 ykr yapıyorlar. Sinirlerim bozuldu samimiyetsiz buldum ve kabul etmedim. Açıkcası 6 ay indirimden sonra bu farkı çıkarırlardı zaten. sonunda hatları değiştim avea sayesinde bu işlem bir türlü bitemedi. vadofone hatlarımı aldım. Avea iletişim merkezine giderek iptali imzaladım. Ve zorunlu olan bir anons servisi var yeni numaralarımı anons etmeleri gerekiyor. 9 gündür faklarımın ellerine ulaşmadıklarını söylüyorlar. Oysa ben her gün faks çekip birde iletim raporunu alıyorum. Kaldıkı 4 yılda avea ya ilk fakslarım değil bunlar. Hepsi ulaştı ama 9 gündür bunlar ulaşmadı. Birde orda çalışanlara yazıklar olsun. İnsan nasıl böyle düşünmeden yalan söylüyor. sorumsuzluk diz boyu anlıcanız. Ve bugun az evvel yaptıgım görüşmede sinirlerim iyice alt üst oldu. tekrar faks çekin diyorlar. faksınızı alınca 24 saat içinde arıcaklar buda orda calısanların uydurması. neyse bende internetin başına gectim ve aveayı nerelere şikayet edebilirim diye bakınıyorum. Burayada yazıyorumki kullananlar dikkatli olsun die. İyi günler

  287. sayın avea yetkilileri sizlere sesleniyorum.lütfen abonelerinizi kaybetmek istemiyorsanız bazı yerlere üyelik ve kayıtlar adı altında abonelerinizi(tabiri caizse yontmayın).belki birkaç fazladan kontür kazana bilirsiniz ama bu size abone kaybettirir.ben haberim olmadan (nasıl ve ne zaman olduğunu bilmediğim)logolu bi kontur yutma her ne işe yarıyorsa bir siteye sözde kaydolmuşum ve telefonuda müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre 0555 7337 00 mı ne olan böyle bir yeri ne aradım nede kaydoldum.her ne hikmetse ilk yüklediğim 100 kontur yarın 1 e indiğinde avea ya yazdım ve bana bu sorunu müşteri hizmetleri ile çözmem gerektiğini söylediler fakat müşteri hizmetlerini arayacak kadar 1 kontür bırakmadıklarından 2. defa yüklediğim 100 konturün de yarındası günü 8 kontur kaldığını öğrendim.her ne hikmetse güç bela müşteri hizmetlerinizi aradım ve böyle saçma sapan bir yere kaydımın olduğu ve bu konturlerin benim isteğim doğrultusunda gittiği söylenildi.ben kendi isteğim ile bilinçli bir şekilde böyle bir yere kayıtlı değilim.lütfen konturleimin tarafıma iadesi ve bu yerden kaydımın derhal silinmesi ve tarafıma bildirilmesini saygılarımla arz ederim.

  288. AVEA YETKİLİLERİNE SESLENİYORUM

    Başımdan geçen bir soygun olayını anlatmak istiyorum. 13.05.2008 gününe ait fatura ayrıntısında mobil oyun adı altında üç adet 8 ytl’nin üzerinde telefon ayrıntısının olduğunu gördüm bağlanma süreleri 5 ila 10 saniye arasında değişmektedir. Müşteri hizmetlerinizi aradım. Beni bu konuda aydınlatmaları ve bilgilendirmeleri için sağolsunlar onlarda böyle bir soygunun olduğunun bile farkında değiller birisi oyun servisine üye olmuşsunuzdur bu yüzden iptal yazıp 2977’ye göndermemi istedi. Fakat gelen mesajda böyle bir üyeliğiniz yoktur diye bir mesaj geldi. Tekrar müsteri hizmetlerinizi aradım. Bunlar sizin aveayı kullanarak bu servisi vermiyorlar mı neden böyle bir soyguna göz yumuyorsunuz. Sizin adınız altında hizmet veriyorlarsa sizinde bana konuyla ilgili detaylı bilgi verme zorunluluğunuz var dedim Onlarda sadece bana mobil oyuncu servisi numarasını verdiler bağlantı ile ilgili olarak ayrıntıyı oranın vereceğini söylediler. Orayıda 09.06.2008 tarihinde akşama kadar sık sık aradım ama bir türlü ulaşamadım. Herhalde arayanların canı yanan vatandaş olduğunun farkındalar ki bakma zahmetinde bile bulunmadılar. Yada uzun süreli ihtiyaç gideriyordu. Bu soyguncular dan da ancak bu beklenir. NEDEN SOYGUN DİYORUM!
    1- 5 saniyeyede 10 saniyeyede aynı fiyat olan 8 küsür ytl kesilmiş. Acaba diyorum yanlışlıkla telefonumun internet tuşuna basarak kumar mı oynadım. Her zarda 8 küsür ytl.
    2- Hepimizin başına gelmiştir telefonun tuşu basılı kalmıştır. Rehberinizdeki bir kişi sürekli aranır. Bunu internet tuşuna basılı olduğunu düşünün her basma 8 ytl her halde en ünlü kumarhanelerde bile böyle para kaybedilmez.
    3- Bir bankanın web hizmetlerinden yararlanmak için kaç tane güvenlik şifresinden geçip öyle işlem yapıyorsunuz. Birinden geçemezseniz hesabınız hemen bloke oluyor yada işlem yapamıyorsunuz. Ama böyle bir uygulama yapmanıza ne gerek varki o tuşa yanlışlada olsa bas ver 8 küsür ytl, HA şunu diyebilirsiniz neden girdiniz o zaman, şuna inanın bizim gibi orta gelirli bir bir insan bile bile 5-10 saniyesi 8 küsür ytl olan bir oyun oynamaz .
    SORUMLU YADA İNANDIĞI DEGERLERİ, VİCDANI OLAN AVEA YETKİLİLERİNE SESLENİYORUM.
    Bana bu faturadaki kesintilerin haklı bir açıklamasını yapın kullandığım tüm hakaretler için özür dileyeceğim. Ben hayıtımda hiç 5 saniyede 8 küsür ytl kazanmadım. Ben hayatımda 8 küsür ytl’lik kumar dahi oynamadım. Çevremde bunun gibi 2000 ytl ‘nin üzerinde fatura ödeyen insanlar var bu fatura yüzünden aile faciası yaşamaya ramak kalmış insanlar var para bu kadar kolay kazanılmıyor. Sizden rica ediyorum bu duruma seyirci kalmayın kimsenin ahı kimsede kalmaz. insanlardan bed dua almayın birde siz devlet kurumusunuz bu duruma başta sizin seyirci kalmamanız gerekir.

  289. arkadaslar merhabalar ben aranıza yenı katıldım 4 yıldır telsım dıger adıyla vodafone kullanıyordum sonra sevgılım avea ya gecınce ben de gecmek zorunda kaldım gecmez olaydım sınırlendım ılk hattımı kırdım sımdı yenı hat aldım ama sms gondermıyor nasıl ıstır anlamadım ogrencı gıbı konusma tarıfesı falan yalan kanmayın yok 150 kontor yukle bılmemem ne yap hepsı kandırmaca aldatmaca bence yıne en ıdeal olanı vodafone

  290. avea ya ne yazarsanız yazın alacağınız tek cevap bilgisayardan ve otomatik olarak hemen geliyor.
    -ister şikayet,
    -ister tavsıye,
    -istersenin hakaret…. farketmez karşınızda insan değil makina var. ve gelen cevapta:
    “Değerli Müşterimiz;
    Zaman ayırarak bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
    Müşteri odaklılık ilkesince hareket eden Avea için, değerli müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve eleştiri büyük önem taşımaktadır.
    Resmi internet sitemiz http://www.avea.com.tr aracılığı ile iletmiş olduğunuz bildiriminiz hakkında yardımcı olabilmemiz için Avea Müşteri Hizmetleri’ni aramanızı rica ederiz.
    Daha detaylı bilgi ve tüm sorularınız için, bildiriminiz ile ilgili anında görüşmek üzere 7 gün 24 saat Avea Müşteri Hizmetleri‘ni (Avea hattınızdan 500, sabit hatlardan 4441500) arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AVEAİletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri”geliyor. deneyin.

  291. avea müşteri temsilcilerinize ulaşılmıyor neden bukadar bekletiliyorum

  292. kontörleri almayı biliyosunuz da notlar niye gelmiyo ya ünlem ne oluo be

  293. AVEA KULLANMAYA BAŞLADIĞIM O GÜNE LANET EDİYORUM. YETER YA VARIMI YOĞUMU ALDINIZ NEDİRKİ BU ANLAMIYORUM NASIL UYGUN TARİFEDİR. 300 YTL DEN AŞAĞI FATURA GELMİYOR. KAPATTIRDIM YİNE 300 YTL Yİ DÜŞMÜYOR. TARİFE DEĞİŞTİRDİM KAMUCELL O NADA LANET OLSUN ONUNLADA BAŞ EDEMEDİM. KONTÖRLÜYE GEÇTİM FATURALAR HALA DEVAM EDİYO. SON FATURAM GELDİĞİNDE KONTORLÜYE GEÇTİM VE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ DEDİKİ SON BİR FATURA GELCEK SONRA 25 YTL GELCEK TAMAM DEDİM AMA NERDE SON FATURAMI ÖDEDİM BİR 65 YTL DAHA GELDİ ONUDA ÖDEDİM 116 YTL DAHA AMA ONU ÖDEYEMEDİM. ÇÜNKÜ EVİME HİÇ FATURA GELMEDİ VE HABERİM YOKTU. GEÇEN AY ÖDEYEYİM DEDİM ABONE MERKEZİNDE FATURA GÖRÜNMEDİ. MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIM HİÇ BİLGİ VERMEDİ. NEYSE GEÇTİ 1 AY DAHA ARADIM TUTMUŞ YARIM SAATE KADAR ÖDEMEZSENİZ AVUKATA VERİYORUZ YA VARMI BÖYLE BİŞEY İŞTEN İZİN ALDIM HEMEN GİTTİM YATIRDIM 250 YTL DAHA DA KURTULDUM BU LANET OLASI HATTAN. İŞİN GARİBİ EŞİME ALDIĞIM HAT KAYBOLDU VE HİÇ KULLNMADI ONADA 105 YTL ÖDEDİM . NE DOYMAZ İNSANLARMIŞ BU AVEANIN BAŞINDAKİLER. YAZIK YA YAZIK BEN HAKSIZ YEREDE OLSA ÖDEDİM VE KURTULDUM BU DÜNYADAKİ BORCUMDAN BAKALIM BUNUN SORUMLULARI BU KADAR İNSANIN AHINI ALARAK NASIL HESAP VERECEKLER ÖTEKİ DÜNYADA. SİZİ ALLAH’a HAVALE EDİYORUM YETER ARTIK BENDEN UZAK DURUN ÇEVERMDEKİ İNSANLARIN HEPSİ AVEA MAĞDURU. AYRICA MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEKİ ÇALIŞANLARINIZA BİRAZ KONUŞMAYI ÖĞRETİN. HEM O KADAR PARAYI ÖDE HEMDE TUTSUN YÜZÜNE TELEFONU KAPATSIN OHHHHHHHHHHHHHH NE ALA .

  294. ya arkadaşlar avea beni takip mi ediyor ne ya 9333 ü aradğımda bilgi vermiyor üstelik kendi sesimi de dinliyorum orad ne yapılıyorsa onlarında sesi geliyor bana. telefon bozuktur dedim diğer telefona taktim aveya yı aynı tas aynı hamam. korktum bu aveadan DİNLENİYOR MUYUZ NE YA

  295. ya bu ne biçim hat bunun ugruna türkcell hattımdan vazgeçtim ya attıgmz msjlar gtmiyo yüzkeer atıyom msjı sinir oluyom ya durduk yere kntrlerimi yiyo yuh ya ne biçim ya haram yiyolar resmen

  296. yüklediğimiz konturları 50 kontur olarak her defasında yutuyor bilerek mi yapılıyor bilmiyorum
    aradığımız zaman da müşteri hatını arayın diyorlar ali veliye veli ahmede ahmet ayşeye bağlıyor ve bağlana bağlana kör düğüm oluyoruz sonra robotlar devreye giriyor her yönden konturlarımız çalınıyor
    yapmayın böyle bu apaçık hırsızlık tel no 0555 462 33 95 bu noyu arayın ve hatanızı düzeltin yoksa bütün avea hatlarını taksim meydanında benzin dökpyakacağım

  297. sayın avea yetkilileri;bilmiyorum hangi düşüncedesiniz ama müşteri velinimettir ilkesi galiba sizin için pek önemli bir düşünce değil her halde.eğer böyle bir düşünceye sahip olsanız birkaç kontur kazanacağız diye müşteri kaybetmeyi göz önüne almazdınız.beyler hangi bir tür anlaşma yaptınız bilmiyorum ama 0555 738 37 00 telefon nolu ne olduğu ve ne tür hizmet verdiğibelli olmayan tamamen amacı müşterilerin konturlerini çalmak olan bu kurum yada kişilerle nasıl bir anlaşma yaptınız.bu şahısların bizim telefona yüklediğimiz konturlerin ne şekilde gasp ede bilme yetkilerini nasıl verdiniz.kim bunlar.arkalarında acaba siz avea yetkililerinin de faydalandıkları birileri mi var? nasıl olurda bir müşterinizi soydurarak kaybetme riskini göz önüne ala biliyorsunuz ?lütfen bana bu sorularıma cevap verecek dürüst bir yetkili bula bilecekmiyim acaba.?

  298. Selamun Aleykum,…………………………… Ya Ben avea’yı çokkk seviyorummmmm ,:Pp iyi ki de varsın Ohh Be ! :D

  299. ankara çankayada yani sivasın bir köyünde değil ankaranın göbeğinde iş yerimde şebeke sorunu var bu aveada.defalarca müş.hiz.denilen gereksiz işe yaramayan servisi aradım.her seferinde anlattıkları hikayeye bakın şimdi.vericinin olduğu arsa sahibiyle anlaşamamışlarda adam vericiyi söktürmüş.aveada bir arsa bulunca dikecekmiş vericiyi sorun gitcekmiş.ohhhh beeeee değilll yuhhh beeeee.beceremiyosan bırak becerenler yapsın bu işi.sende bulacağın arsaya verici değil sogan patates ek.iş değiştir.ikinciside;100 kere ardığım halde müş.hiz.konuşma dökümü istedim.daha gönderemediler.anlamsızca havaya uçan kotürlerimin hesabını veremediler yani.kontür hırsızlığıda diz boyu.en kısa zamanda kurulcağım aveadan kullanan arkadaşlarda düşünsün……

  300. ne biçim bı avea bu yhaa turkcell alsaydım daha ıyıdı.. dun hat aldım bugun hala acılmasını beklıyorum nekdar yogun bı sıstemdır kı bu !!!! veyha satıs temsılcılerının mı ıhmalı nedırrrr bı careeee

  301. sayın avea yetkilileri;bilmiyorum hangi düşüncedesiniz ama müşteri velinimettir ilkesi galiba sizin için pek önemli bir düşünce değil her halde.eğer böyle bir düşünceye sahip olsanız birkaç kontur kazanacağız diye müşteri kaybetmeyi göz önüne almazdınız.hatlarımı iptal ettirmek istiyorum ama malesef bir kaç kişi ve kişiler hattınıza 50 kontür yükledikten sonra iptal olabileceğini söylemektedir.ben böyle bi prosödür görmedim peki yüklenen kontür hat iptal olduktan sonra ne olacak onu anlamadım anladım tek birşey var turkcellden şaşmıyacaksın ve bütün eşlerim dostlarım hatlarını iptal ettitirecem.

  302. Aveadan yine soygun
    09.06.2008 tarihinde Bayburt Avea merkezinde tarifeler bilgi aldım.Tarife değiştirmek istedim. Nasıl yapılacağını sordum. Görevli kendisinin yapabileceğini belirtti. Bu değişikliğin ücrete tabi olduğunu belirtmeden. 30 saniyelik işlem sonucunda 5 ytl ücret talep etti. Dün Avea sitesinde şikayetimi dile getirdim dönüt alamadım. Ben de şunu düşündüm balık baştan kokar . Aveada artık kokuşmuş.Zaten avea ya da bu yakışır. Soymaya devam ediyorlar . Şu an en pahalı ve bu işi beceremiyen kurum avea.

  303. muhterem avea yetkilileri avea’mız yok böledir yok şöyledir diyerek milleti güzel kandırıryorsunuz. hep abonelerinizden çok güzel bir şekilde faydalanıyorsunuz ama aboneleriniz sizde iyi şekilde faydalanmıyor. her hafta yada ayda kontüre zam geliyor, şebeke iyi çekmiyor. konuşmanın yarısında kapanıyor şunuda iyi bilmelisinizki artık aboneleriniz kazık yiyerek gözünü açtık her geçen gün abone kaybediyorsunuz. aboneler için sorun yok hangi firma daha avantajlısa oraya yönelir. gerçi yiyerek karnınız duydu siz için sorun olmadığını derseniz 2-3 sene sonra görürsünüz abone arayışına giderseniz hiç şaşırmayın…

  304. yha aveada bnm kontürlerim çok kısa sürede bitiyo ve kontürlerde epeyce pahalı..son 1 kontürüm kaldığı zaman bir kişiyi çaldırdığım anda karşı taraf açmasa bile direk gidiyo ayrıca avea narda 5000 sms yapınca 1 gün içinde 10 kere mesajlaşsam bile bi bakıyorum 2000 tane kalmış nasıl oluyor anlamıyoruum ve burdaki herkeze katılıyorum avea kazıklıyor…

  305. Böyle berbat bir şirket görmedim.Sözleşmeyi kendileriyle yapıyoruz bizi başka firmalarla, tanımadığımız firmalarla muhatap ediyorlar.Hiç haberimiz olmadan bizi Mobiltürk 3750 gibi ne idüğü belli olmayan şirketlerle abone ederek muhatap ediyorlar.Hiç kullanmadığımız servislere bir ton para ödüyoruz.Zehir zıkkım olsun.Hakkımı helal etmiyorum.Hem dilekçeyle hem de 500′ü arayarak bana bundan sonra içerik servis,bilgi 500 v.b mesajlar göndermeyin diye defalarca ikaz etmeme rağmen hala bana mesaj yolluyorlar.Bu ne saygısızlık.Özel hayatıma benim rızam olmadan nasıl karışıyorsunuz.Bu yetkiyi kimden alıyorsunuz.Daha ne yapmak gerekir sizi durdurmak için.Sizin yüzünüzden cep telefonumu elime almaktan korkar oldum.Kazayla bir tuşa dokunurda bir servise abone olurum diye korkuyorum.Yeter artık.

  306. avea iğrenç bir operatör. ben faturalı hattını kullanıyorum bu ne iğrençlik ya hiçbir yeri aramama rağmen ayda 75-80 ytlden aşağı fatura gelmiyor . en kısa sürede bu hattı iptal ettireceğim . kardeşlerimde kamu hattını kullanıyor ya bu ne biçim bedeva konuşma hizmeti onlarada 75-80 ytlden aşağı fatura gelmiyor. müşteri hizmetlerine mail atıyorsun konudan alakasız konuşmalar cevaplar .devam et avea sadece bizim aileden 12 kişi bu işe yaramaz hattı iptal edip turcelle geçecek zamanla herkes uyanacak o zamanda şimdiki gibi millete kamçıyı vurup vurup salağa yatabilecekmisin .

  307. sevgılı avea kullanıcıları avea artık ben hıc memmun deyılım bazıyerlerde cekmıyo bazı yerde cekıyo bu nasıl ıs bırde ben bır turksel olksun ev olsun avea ıcı olsun 16 sanıye 1 kontorum gıdıyo ama tek bır huyunu sevıyorum 39 kontore her yone 500 esmes bedava ya oyuzden yoksa sımdıye bıraktıydım aveayı

  308. ya varya bukadar dolandırıcı bukadar sahtekar bı hat gormemıstım gordum artık ya o konturlerle konussam gam yemıcem ama konusmadan kntrlerım gıdıyo yok boyle bısey yaaa ılk aldıgım zamanlarda cok guzeldı bugun 2, cı gun 250 kntr bıttı.ya telsımde 250 alıyoduk sabaha kadar konusuyoduk ya benden sıze tavsıye avea falan hıkaye bosverınnn ya telsım ya turksell e gecın hayatınızı yasayın. oh beymıs ahhh dedırttıyolar adama yaaa tükendım artıkkk .. :)

  309. Bi avea kullanıcısı olarak kandırıldığımıza inanıyorum 500 sms için başvurmuştum kontörümü yediler ama sms imi göndermediler bide bide aveadan avea yı aradığında dakikası 3 kontçr diğer operatörleri aradığınızda dakikası 2 kontör. Aveadan avea yı aramak daha ucuz olmamalı mı?

  310. Ukala bayburt müşteri temsilcisi
    avea nın genel merkezi sorunlara çözüm olmadığı gibi müşteri temsilciliklerinde durum daha vahim. derdinizi anlatırnca size yapılan muamele insanı şok ediyor. ukala saygısız ciddiyetsiz sorumsuz tavırlarla karşılaşıyorsunuz insanca konuştuğunuz için üzülüyor insan. Biz avea ya üyesi olduğum için çok pişmanım almadıysanız sakın alıpta kendinizi strese sokmayın

  311. varmı avea gıbısı oooooohhhhhhhhh bbbbbbbbbeeeeeeee

  312. tüm avealılara geçmiş olsun arkadaşlar evea kullanıyosanız faturasını günü gelmeden önce ödeyin nedenmi çünkü 130 ytl lik fatura 360 ytl oluveriyor haberiniz olmadan fatura gelmeden birde bakmışsızız kapınıza icra memurları dikkat edin daha doğrusu evea kullanmayın ben mesaj olarak bütün kayıtlı evealılara msj atıcam kimseden çekincek yok askeri personelim içişleri bakanlığı tarifesindeydi hattım 5 yıllık hattı yüksek faturadan dolayı mobilöğrenci hattına çevirdim fatura gelmeden 360 ytl yasal takip geldi şuan antalyadayım diyarbakırdaki avukata verilmiş neden acaba hattı eskişehirden aldım ikametim antalya başka bişeymi var araştırcam bi sonuç çıkarsa yine paylaşırım telefon numaram 0 56588354 bir avea yetklisi okur inşallah beni öldürmez 360 ytl ama avea ya çok zarar vercek çünkü birçok arkadaşım kapama iptal etme yoluna gidicek

  313. merhaba arkadaşlar bende sizler gibi avea mağduruyum 10.11.2007 tarihinde faturalı hattımı faturasız hatta çevirttirdim ama bana hayla aveadan sanki hala faturalı hat kullanıyormuşum gibi alacak tahsil etmek istiyorlar faturalı hattımı ben faturasız mobil öğrenci yaptırdım vede kullanmıyorum ama hala fatura göderiyorlar nasıl bişey bu anlamadım gitti

  314. evet avea gerçekten sahtekar)))))
    ben ismini vermeyeyim başka bir şirkete ait hattı kullanıyorum,şirket ismi verip o nun reklamını yapmak doğru değil etik bulmuyorum….. ama bir gerçek var ki eşimin kullandığı avea hattı durup dururken kontörlerinin kaybolduğu billinmeyen servislere üye olunup oyun indirildiri müzik indirildiği veya kızaklı telefonun internete bağlı kaldığı için 150 kontörün gittiği ((üstelik bütün bunların eşim işte iken ve telefonu evde unuttuğu gün olması ?????))) kontör kayıplarına asılsız kılıflar bulan avea müşteri hizmetleri bu arada sorunun çözümü için aranan müşteri himetleri 30 kontörü de yedi sorun çözülmedi??? eveeeeet avea SAHTEKAR ve……….. bir kurumdur….
    bu kurumla hukiki anlamda mucadele etmek isteyenlerin veya edenlerin yanınıda OLACAĞIMI BİRLEŞEREK BİR AVUKATLA ANLAŞIP MAHKEMEYE VERMEYİ VE MEDYADA DA BU KONUNUN GÜNDEME GELMESİ İÇİN HER TÜRLÜ PROPAGANDAYI YAPMAYA HAZIRIM GİDEN 250 KONTÖR PARASI İÇİN DEĞİL AMA BU TÜR SAHTEKARLARIN İPLİĞİNİ PAZARA ÇIKARMAK İÇİN GEREKİRSE 36000 YTL HARCAMAYA HAZIRIM

  315. Eğer biraz vaktinizi alıyorsam lütfen okursanız çok ama çoook sevinirim.

    Geçenlerde AVEA’nın (Hat+100 kontör=10,50 Ytl) satışlarından 1 adet aldım.(05/Haziran/2008)
    Yüklü olan 100 kontör bittikten sonra yeniden kontör yükledim.(150 Kontör yükledim).
    2 gün sonra kontrol ettiğim de 50 kontörümün düşüldüğünü farkettim.AVEA müşteri hizmetlerini aradığım da tabii bir sürü laf kalabalığından sonra ” bir defaya mahsus 50 Kontör düşüldüğünden” bahsedildi bana.

    Hattı aldığım yerde bu konuda kesinlikle ikaz edilmediğim gibi aldığım hat zarflarının üzerinde de bu konuda kesinlikle yazılı olarak bir ikaz yoktu.

    Madem bu 50 kontör düşülecekti neden 50 kontör ücreti (Yaklaşık 8,50 YTL ) ilk satışta satış fiyatının üzerine konulmuyor.Yani 10,50 YTL yerine 19 YTL. ye satılmıyor.

    Ben resmen bu paranın gizlice cebimden çalındığını söylüyorum.Bu konuda benim gibi binlerce kişinin aynı şekilde aldatıldığını yani resmen dolandırıldığımızı düşünüyorum ve AVEA yı kınıyorum.
    Saygılarımla…..

  316. bu avea iğrenç bisey yaaa msj haklarımın bıtmek üzere oldugunu konturum bitince ögreniyorum ne biçim bişey bu beee madem msj hakkım bitiyor bunu konturler azalmadan söylesinler oda yetmiyor kntr fiyatıda asmış 25 milyon bune bee avae resmen insanı dolandıryor

  317. AVEA SENİ KULLANMAKTAN NEFRET EDİYORUM ARTIK arkadaşlar bana pixofun dan gelen bi msjla hattımdan 108 kontür kestiler neymiş oyun istemişim kesinlikle oyun felan istemedim zaten telefonumada gelen oyun felan yok tekrar aradıgımda bana kontürleri iade edemiyeceklerini yerine ücretsiz oyun göndereceklerini söylediler 5 dk sonra msj geldi açtıgımda 27 kontür bi daha gitti tekrar 05557385400 numarayı aradıgımda kendilerinin kesmedigini avea müşteri hizmetlerinin kestigini belirttiler müşteri hizmetlerini aradıgımda ise kendilerinin kesmedigini pixofun şirketinin kestigini söylediler artık aveadan nefret ediyorum lanet olsun size insanları dolandırıyosunuz ŞEREFSİZLER artık avea kullanmıyacam beni duyan herkes sayduyuyla yaklaşsın ve enkısa ZAMANDA DA AVEAYI MAHKEMEYE VERECEM YALANCI SAHTEKAR AVEA bana bi ne yapacagımı biliyorsa allah rızası için akıl versın

  318. bu ne biçim hattır kardesim ya dün arkadsım kontor 30gonderdı benim hattıma ve numarayı kaç kez kontrol ettık kontor bana gelmedi arkadasımada bılgı mesajı gitmemis ve kont bakıyeden düsülmüs resmen soyuyolar bızı ya nasıl bi hattır bu aklı olan avea yı defetsin

  319. ya ben 5000 sms yaptım 10 tane mesaj gönderdim gei kalan sms haklarını kullanamıyorum sms engellendi diyo ne yapmalıyım yardımınız için teşekkürler…ama çok güzel bi hattt…

  320. reklamın iyisi kötüsü olmaz…ben reklamcıyım benim mesleğimde insanlarıı sömürüceksinn kelimesini öğrettiler aveada bunu cok güzel başarıyorr reklamlarıylaa milletin kanına giriyoo bizim milletimize çok iyi oluoo hak ediyosnzz :) bencilll bir milletiz

  321. LANETTTTTTT……. ediyorum şu aveya bi sapık bana ve nişanlıma dadandı onun yüzünden çok zor zamanlardan geçtim 4 aydırr kim oldugunu öğrenmek istıyorum fakat bana söylemiyolar kafayı yicem.NUMARA ŞU RAHATSIZ ETMEK İSTEYENLER ALLAH RIZASI İÇİN SAPIKLIK YAPSIN:05548185253

  322. allah nasıl biliyosa öyle yapsın aveayı 100 kontör yükledim 40kntr transfer ettim 39 kntöre 5 bin msj aldım.bu sabah saat 7 de 3 kontörümün olmasına rağmen hem kontörümü hemde msjlarımı aldı.ayrıca arkadaşımınkinide almış.abiminde var ama ona öyle olmuyo benim numaram 0506lı abiminki 0555li abi çifte standart var aveada elimde olsa aveayı piyasadan silerim ama turkcelll ve vodafone hallediyor galiba

  323. anamızı ağlattınız beeee allahsız kitapsızlarrrrr

  324. ben kızılayda avea hat ve kontör satan bir esnafım 9.000-ytl kira veriyorum ve 6 personel çalıştırıp vergi veriyorum
    ama kızılayın her tarafı avea standlarıyla dolu üstelik birbirleri arasında çok fiat farkı var bu bizim satışlarımızı çok etkilediği gibi avea’yıda vatandaştan soğutuyor bu durum böyle gider ve bi çözüm bulunmazsa avea hat ve kontör satmıcam üstelik çevremdeki herkeze aveayı kötüleyip sattırmıcam şunuda belirtiyim 2 yldır kızılay ve ankarada en çok hat satan alt bayii benmişim sn. cüneyt TÜRKTAN’a iletin lütfen

  325. AVEA İLETİŞİM SORUMLULARI VE KULLANICILARINA 40 YAŞIMDA İKİNCİ KEZ AVEA İLE İŞM OLDU FAKAT GÖRDÜMKÜ 5 YILDA HİÇBİR ŞEY DEĞİŞMEMİŞ HALA VURDUM DUYMAZ BAŞI BOŞLUK DEVAM EDİYOR BİR FORM İÇİN 9 BAYİ YANİ İLETİŞİM NOKTASI DEDİKLERİ YER GEZİYORSUN AYNI ŞEY ŞURDAKİ NOKTA DA BULABİLİRSİN BURDAKİ NOKTADA BULABİLİRİN İSTANBULDA ADRES BİLMEYEN BİLR GEÇİNENLERİN SÖYLEDİĞİ GİBİ YANİ OKADAR REKLAM ,TANITIM IN ARKASINDAKİ KARANLIK BİLMECE.SONUÇ KISMINI BEŞ ON BİN YTL MAAŞ VERDİKLERİ ,ALTLARINA GESSİNLER DİYE VERDİKLERİ ARAÇLAR HEPSİ KOYUN SÜRÜSÜ HALKIN CEBİNDEN.

  326. kontür istiyorum arkadaşlar kontör., avea vermiyor konturrleri mi üstelik bide benden kesiyor ya niye böyle yapıyor 500 sms hakkımıda kullanamadan kestiler. Allahtan kork avea; ben bir öğrenciyim valla hakkımı helal etmiyorum ya.aldığımız öğrenim kredisinin bir kısmı aveya gidiyor ya bu hatların hepside vodafonda aveanın da allah belasını versin. hepimizin yerine beddua ediyorum bu hatlara

  327. denizli de yaşıyorum akşamları mesaj gönderemiyorum iice laçkalaçtı artık bu avea kapatmayı düşünüyorum aylıkta en az 500 kontür yüklüyorum

  328. ya bu nebiçim hattır ne mesaj yolluyo ne de alıyo bide iletildi biyo bi saat karşımdaki neden mesaj atmadı diye bekliyorum ben böle hat görmedim turkcelin gözünü sevim ya.turkcel kullanalim arkadaslar!!!

  329. aksamları mesaj atamıyorum ya geç gidiyo ya hiç gitmiyo neden kaynaklanıyor bu acaba???

  330. AVEA KURUMLARA KAMPANYA BAŞLATTIĞINDAN BERİ FATURALARIMI DÜZENLİ Ã–DEMEKTEYİM BİR YAKINIMIN KULLANMIŞ OLDUĞU HATTIN FATURASI BAZAN BİR İKİ AY ÖDEMESİ GECİKTİĞİNDE HEMEN YAZI GÖNDERİYORSUNUZ. 5 YILDIR KULLANIYORUM VE ÖDEMEDİĞİM FATURA OLMAMIŞTIR. BU KONUDA BİRAZ DAHA ESNEK OLMANIZI İSTİYORUM. KULLANMIŞ OLDUĞUM HATLARDAN BİR TANESİNİ KAPATMAK İSTİYORUM. KAPATMAK İÇİN NELER GEREKLİ YARDIMCI OLURSANIZ SEVİNİRİM. TELEFONLA VEYA POSTA İLE
    TŞK. EDERİM.

    TELEFON 0505 357 39 46

  331. ne kadar avea hat kullanıcısı gördüysem hepsi şikayetci hattı aldırana kadar ii sonrası yok attığım mesaj iletilmiyo bi iş ya efendi gibi yapılır yada bırakılır bu kadar insanın ahını almanın lüzumu yk kısacası şikayetcym

  332. ya arkadaslar daha dun 100 knt yukledım ve hedıye 100 knt yukledık hersey cok gusel gıdıyodu toplam 200 konturum vardı harcamaya kıyamıyodum yah.5 dk once durup dururken konturlerımın hepsı gıttı ve 9333 aradıgımda yeterlı konturunuz bulunmamakdadır kutfen kontur yukleyın dıyıp duruo yah nefret edıyorum aveadan sırf sms hakkı oldugu ıcın kullanıyorum ya

  333. awea abi ben böle dolandırıcılık hiç görmedim ya bazı arkadaşlar oh bee demiş awea için mi dediler merak ettim nesi cezp etti sizi acep msj atıyosun yemin ederim 12 saat sonra ulaştı birde ileti geldi halde ocaklr yıkar bu awea

  334. bu ne biçim bir tarife…cepmaster.üyeliğini iptal bile etsen kontor kesilyor.arkadaşlar inanmayın!!!!!tuzak…avea ya yakıştıramadım böyle giderse yavaş yavaş kullanıcılarını kaybedecek.ben kullanmıcam artık…..

  335. msjlarımız bir türlü iletilmiyor ne güzel hersey yolunda gderken kesiliyo eveada sorun varmış öle deniyo gerçi ama bu sorun ne zamana kadar sürer acaba

  336. İLK HAT ÇIKTIĞINDA ALIP KULLANAN MÜŞTERİSİYİM AVEA’NIN FAKAT SON ZAMANLARDA ŞİKAYETLERİM ARTTI.10 DAKİKASI 2 KONTÜR DENİNİYO 10 DAKİKA KONUŞMAADN TEL KAPANIYO 4 YADA 6 KONTÜRE KONUŞMUŞ OLUYORUM.ÇOĞU ZAMAN BUNU YAPIYO.5000 SMS KAMPANYASI ZATEN BAŞLI BAŞINA KOMEDİ MSJ ATAMIYOSUN HATA VERİYO KARŞI TARAFA MSJ GİTMİYO MSJ ATANLARDAN MSJ GELMİYO KONTÜRLERİMİ KAFALARINA GÖRE AZALTIYOLAR.MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÜCRETSİZ OLUR BİLDİĞİM 500 ARA KONTÜRLERİN GİTSİN BU NE YAA İNSANLARI BU KADAR APTAL YERİNE NASIL KOYUYOSUNUZ AVEA BÖLE YAPARAK DAHA ÇOK MÜŞTERİ KAYBEDER.TURKCELL ŞAŞMAYIN ARKADAŞLAR.

  337. ya size birşey sormak istiyorum.avea hattımla ilgili bir sorun yaşıyorum.hattımı bir telefondan başka bir telefona taktığımda bir mesaj geldi işte hattınızı başka bir telefonda kullanıyorsunuz servis ayarlarını almak için evet az yada iptal yap diye bir mesaj geldi bende mesajı evet diyerek cevapladım şu anda hattı farklı bir telefona taktığımda 3 kontör gidiyor bunu iptal edebilmek yada öneleyebilmek için ne yapmalıyım.yardımcı olursanız çok sevinirim.

  338. Bende aveanın her ay duzenledıgı 39 kontore 500 ya da 5000 smsınden sıkayetcıyım.1 ay boyunca ısımıze yarıyor ıyı,guzel; fakat bıtmesıne yakın bana bır bılgı verılmıyor.Oysaki kontörüm az kaldığı zaman hemen haber veriyorlar.Ben genelde sms hakkıma bakmam o yuzden bazen haberim olmadan ya sms hakkım bitmiş oluyor ya da sürem dolmuş oluyor.Bende farkında olmadan kontörlerimi bitiriyorum.bu durum beni ve diğer arkadaşlarımı çok rahatsız ediyor bu sorunun halledılmesini istiyorum.LÜTFEN ARTIK BİZİ DUYUN!!!!İstediğimiz çok birşey değil sms hakkımızın bitmesine yakın bır uyarı mesajı hepsi BU.Eğer bunu uygulamaya koymak bu kadar zorsa bize de haber verin de bisde başımızın çaresıne bakalım dımı ama?

  339. bi dünyada bedava müzik indir diyor bilgi vermiyor. 250 kontör yükledim bedava müzik indir servisini ullanabilirsiniz diye bir mesaj geldi. müzikleri indirdim her şarkı başına 25 kontör gitti. nasıl bir iştir bu ya başka işlem yapmmak gerekiyorsa bildir ya niye bedava diyip insanı enayi yerine koyuyorsunuz……avea bitmiştir türkcell e geçiyorum.

  340. walla arkadaşlar bende avea kullanıyorum ama böyle bişeyle karşılaşmadım o insanları dikkatsizliğinden kaynaklanıyor….. hemde olacak böyle şeyler sonuçta onlarda ekmek parası peşindeler kimse beleşe bişey yapmazzz

  341. selam bende sizinle bişeyler paylaşmak istedim avaenın yaptıgı hata affedilecek gibi deyil bana 5 ay fazladan fatura yolladılar 100 sms pakedine abone oldugum halde kendi leri iptal etmiş her ay 100sms normal ücretten ödettirdiler ben her defasında aradım sms paketim devam ediyormu diye deiler devam ediyo ama fatura fazla geliyo en sonunda tekrar aradım kavga ettim dedilerki evet abone oldugunuz görünmüyo ama bana 5 ay dır abone oldugumu söylediler yanlişı düzeltin haber verin dedim bana utanmadan avea müşteri hizmetleri çagrı atıyo evet resmen cagri sonradanda ben aramayınnca msj atıyo arayın bilği verelim diye kendi yaptılkları terbiyesizlik için acıklama yerine cagrı atıp arattırıyorlar ve tam 5 aydır fazla fatura gönderiyorlar nekadar serefsiz insan hakkını yiyorlar kesinlikle hakkımı helal etmiyorum avea hizmette tek kelimeyle bir numaralı dolandırıcıdır

  342. BEN ADIYAMANLI AVEAZADE ALLAHIM NEYDI BU BENIM BASIMA GELENNN BU ULKEDE BU SIRKETI DENETLEYEN KIMSE YOKMUU HEP BIZIM GIBI ZAVALLILARIMI YEYIP TUKETECEKSINIZZZ UTANIN BE INSAFIZLARR not:bu sıkayet bolumunu acanlara mınnetarımm sygılarımı bır borc bılırımm

  343. avea müşteri hizmetlerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk çekiyoruz. çok uzun süre kayıt dinlemek zorunda kalıyoruz. telefonumuza msj geldi, (TC. NO yazarak gönderin, yoksa hattınız kapatılacak) diye ne yapmalıyız?lütfen bilgilendirirmisiniz? teşekkürler.

  344. 0505 616 99 58 ve 58 köntor hatlı abonenızım ama son yuklemıs oldugum konturlerımın sizlerden takıbını ıstıyorum kızım ve ben kulanıyoruz bu hattı bır avea hatım daha var ama suan sorun yasıyorum konturlerım kulanmadan bıtıyor lütfen incelenerek tarafima aciklama yapilmasını ıstıyorum suan kontor yüklemesi yapmayacagim tarafınızdan acıklama gelene kadar bu sorunumu dıkate almazsanız sıze olan guvenımı yıtırmıs olacagım ilginize sımdıden tesk ederım..

  345. ben bu awea yı coq sewiorum ama cok ta şikayetciyimm..
    tlfnla konuşurken bat die kesilioo bu ne yaaa bu sürekli oluoo kntr calma kampayası yapıo bu awea galibaaa… 5000 smsimm 2 haftada bittiii sms leride calıoo bunlarrr yeter ulaa bu nedir böleee … iii hoş 10 dk sı 2 kntr yapmışınız amaa nie aralarda kesiosunuz kieee…. sms leri de yiolarr …. :S

  346. avea merkezinden hat aldım beleş sms vardiye neyse hattı aldık açıldı bide şebekesi çekmezmi şebeke geldiğinde 2 3 şebekesi gelio ve kontör yükledim 40 tane kendiliğnden 29 nu yuttu mübarek hat deyil sanki aç köpek kendiliğnden kontör gitti daha sms beleş yapmadan bu yüzden artık avea ya yassak koytum turkcel var artık………..

  347. hattımda 60 kontör olmasına rağmen avea sms paketinden yararlanamadm ve bu beni çok sinirlendirdi hat deişmeye karar verdim

  348. awea awea awea her yönüyle süper diemicem bazı şeylere uyus oluom saymaya başlim;
    1-10 dk 2 knt konuşuos ii güselde neden her ay 100 deilde 150 knt yüklememiz gerekio bu ne böle…

    2-son 1 knt kaldında awealıları geçiorum da dier operatörlere bile neden çğr atamıos??

    3-şu smslerde 1 ay sınırlaması neden war benim smslerim 1 aydan az zamanda bitio we tekrar sms alamıom:-@

    neden neden nedennn?????

  349. ARKADASLAR COK ABARTMISLAR BEN AVEADA SORUN YASAMIYORUM SADECE KIZDIGIM KONU 100 DEGİLDE 150 KONTUR YÜKLEMEK BEN AVEA HATTINI TURKCELL HATTINA TERCİH EDERİM SAYGILAR

  350. 05558430516nolu telde hiçbirsey yapmadığım halde kontorlerim gidiyo bu nasıl bişey yaa bunu nasıl çozebilirim lutfen yardımm

  351. bu avea okadar agdiki ya yeter artık türkiyeyi kazıkladığınız ya ne biçim insanlarsınız siz yazıklar olsun.kntr alabilen var alamayan var zar zor kntr alanlardan haksız yere çekıyosuuz hıç mı allah korkunuz kalmadı sızın bu dunyada haksız yere kazandığınız o paraların otekı tarafta nasıl hesabını vereceksınız kul hakkı var bukadar ınsanın hakkını nasıl odıceksınız.avea sureklı telıme msj atıp duruyodu mobil oyuncu borcunuzun 60 konturluk kısmı sızden tahsıl edılmıstır dıye devamlı bu ve buna benzer msjlarla 200 belkı daha fazla kontr cektıler her kontr yuklememde yuksek rakamlarda kontr cektıler musterı hızmetlerını tamam ıptal ederız dedıler ama yok hala kntr gıdıyodu netten baktım nası ıptal edebılırm dıe ıptal ettım daha doğrusu oyle sanmısım hala kntr gıdıyodu hattamı kırdım attım ya lanet olsun boyle hatta

  352. avea dan bir hat aldım daha sonra kontore çevırdim hat kontörlü oldugu halde vede bir aydır cüzdanda tasıdıgım halde bana birsürü fatura yollayarak logo melodi oyun indirmişsin dediler defalarca aramama ragmen istediğin yere başvur bişey ispatlayamazsın ödeyeceksin dediler..yıllardır turkcell kullanıyorum kendim kaşındım ama neyseki kurtuldum aveadan resmen dolandırıldım

  353. ya inanın aveadan çok memnunum ama şu bazı geceler 11 ile 12 arası msj yollayamıyorm ya deli oluyorm. msj gitmiyo diye bi yığın msj yolluyorm ertesi gün bütün msjlar gidiyor tabi sms haklarıda gidiyor. ben bilerek yaptıklarını düşünüyorm. msj haklarımız bitsin diye. o hattın kesilmesi konusunda bütün arkadaşlara katılıyorm. avea biraz daha uyanık olmamaya çalışsa daha çok kullanıcısı olacağını düşünüyorm. şu msj hakkında dediklerimi dikkade almalarını istiyorm.

  354. evet avea bir tuzak.10 dk sı 2 kntre sadece 1 ay boyunca kampanyadan yararlanabiliyoruz.ve ben öyle ayarladım ki sms lerimle kampanyam aynı zamanda bitmesi gerekiyo.kntr yüklediğim zaman gün içinde sms yapıyorum.ama ikisi aynı anda bitmiyo.ya smsim önce bir ay dolmadan bitiyor.ya da tarifem kampanya bir ay dolmadan bitiyor.arayıp söylediğimiz zamanda biz suçluymuşuz gibi davranıp yanlış hatırladığımı söylüyolar.sanki benden daha iii bilecekler.kardeşim siz milyonlarca insanı takip ediyorsunuz ben sadece kendi hattımı takip ediyorum.kimin yanılma payı daha fazla.dava açmak lazım.

  355. LANET OLSUN BÖYLE HATTA BUGÜN Bİ AWEA BAYİSİNE GİTTİM HERİFİN BENİ DÖWMEDİĞİ KALDI NE BİÇİM MÜŞTERİ KARŞILIYORLAR YA MOBİL ÖĞRENCİ OLMAK İÇİN 250 KNT ALMAM GEREKİYOMUŞ WE BUNUN 150SİNİ ALACAKLARMIŞ BUNLAR BİZİ ENAYİ SANİYO KENDİLERİNİ AKILLI

  356. YA bısey ogrenmek ıstıyorum ben mumkunse yardımcı olursanız sevınırım avea kullanıcıyım sms hakkı yapmak ıcın 39 kont.olması gerekıo duyduguma gore aveann yenı hattı avea patlıcan’da sms hakkı 50 kont.olması gerekıomus bedava sms hakkı yapıymussun acaba dogrumu dogrusa patlıcana gecıs yapcam yenı hattı bosuna almak ıstemıorum bı cvp verırısenız sevınırım :(

  357. avea çok berbat hiç tavsiye etmem resmen göz göre göre adamı dolandırıyorlar bukadarda olmazki kontür yükledim birde baktımki knt kalmamış bu ne biçim iş allah bildiği gibi yapsın bunları

  358. fatura ayrıntılarımın E-posta adresime gelmesini istiyorum bu konuda ne yapabilirim

  359. Avea gerçekten abarttı doğru düzgün konuşma yapılamıyor , attığımız mesajlar sayısı birden çok düşüyor nedense.Bu durumdan hoşnut değilim .Her ay kontör yüklemekten ve kısıtlı kullanmaktan sıkıldım.30 günün dolmasına rağmen hala bedava msj yapamıyorum.gönderilen mslar karşı tarafa geç gidiyyor.Buna gerekli olan çözümlerin bulunmasını talep ediyorum.

  360. ilk kamu abonelerindendim iki hattım vardı önceleri bir anormallik yoktu zamanla yemeye başladı beni hattın birisini kapattırdım zamanla fiyat baya acaip gelmeye başladı yılda bir maaşımı aveaya yediremezdim aradım kapatılması için bir bayan hallederiz dedi
    beni öğrenci hattı yaptılar inanı 3 ay sürdü 20 ytl ler sonradan 85ytl gelmeye başladı onu iptalettirerek konturluya cevirttirdim şimdi de arayanı bil diye mesaj geliyor beni sövüşlüyor kapatacam yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  361. ya benim2tane avea hattım var knt yüklüyorum ama 10 dak.2 yerine 8 knt konuşuyorum bu nasıl oluyor anlayamıyorum.arkadaşlar size tavsiyem avea hattı almayın derim değiştirmek istiyorum ama nedense bir türlü kurtulamıyorum.

  362. 05067422863 bilgilerine bakmak istiyoruz bide kimin üstüne kayıtlı olduğuna

  363. telefonla bilgi alacağımız birine ulaşamıyoruz bugün sabahtan beri telefonum çekmiyor

  364. Merhabalar,

    AVEA firmasi , ARiA ismi ile ilk piyasalara girdigi zamanlarda ilk faturasiz hat sahiplerinden birisiyim.Yillardir avea kullanmaktayim.Fakat avae, son yillarda izledigi politikasi ile tuketiciyi cileden cikartmakta ilk siraya yukselmis bulunmaktadir.2008 yilinin aralik ayi son gunlerinde hattimin hicbir neden olmakasizin servis disi kamasi ve numaramin sebepsiz yere 3 gun iptal olmasini hicbir sekilde avea yetkilileri bizlere aciklayamamistir.diger bi sikayetim, yillardir kullandigim hattin sahibi,baskasi gozukmekte, fakat klasor evraklarinda benim evraklarim bulunmaktadir.bu sebeple hattimla ilgili islemlerden muaf tutulmaktayim.en yeni olan olaylardan bir taneside sayin okuyucular, belirli kontor yukleyince muzikindir aboneliginden ucretsiz faydalanma hakkina sahip oluyoruz dimi, inanin hepsi birer aldatmaca.sarkilari indirmek ucretsiz diyerekten tukceticiyi kandirmaktadirlar.ben ucretsiz oldugunu sandigim muzikindir aboneliginden yaklasik 89 kontor kaybettim(patlican.com.tr sayfanin alt kisminda ucretlendirme linkinde, gprs ucretlendirilmesi ucretsizdir ibaresi mevcut oldugu halde),bunun uzerinde avea musteri hizmetlerini arayip , durumumu izah ettim.en kisa zamanda (42-72 saat zaman araliginda) bana geri doneceklerini soylediler, fakat , hicbir sekilde geri donus saglanmadi.ve ben bunun uzerinde her seferinden avea musteri yetkililerini arayip , durum hakkinda bilgi istedim, yine yardimci olamadilar, ve en sonunda cep telefonuma bir sms geldi , ‘kontor dususu ile ilgili talebiniz degerlendirlimistir,kontor dususlerinizde farklilik gorulememistir’ denildi.yine musteri hizmetleriyle gorusmem sonucunda bana , indirdiginiz sarki ucretsiz, veriside ucretsiz fakat, baglanti ucretlidir diyerek es gecildi.Arkadaslar, kisacasi bu gibi konulari herkeze iletmemiz gerekiyor, paylasmamiz gerekiyor, bilinclenmemiz gerekiyor.AVEA nin en kisa zamanda eski hizmetine donmesini , tuketicileri bir sagimlik inek gibi gormemelerini rica ediyorum, geregi ilgili makamlara iletilecek ve bilgilendirilecektir.Hayirli gunler dilerim.

    Selman AYVACI

  365. ben awea kadar çirkin bir şebeke görmedim 5000 sms sürem bitmeden smslerimi engellediler anlamadım ne olduğunu ..birden sms engellendi yazdı arkadaşıma acil atacağım mesajımı atamadım :@ nefrettttt ediorummm ! trclli bıraktığıma pişmanım..ayrıca kontör de yüklenemiyor hattıma resmen hattımı durduk yere kapattınızzzzz! lanet ediorum ve kimseye awea tawsiye etmiorumm.bazı günler de hiç bir yere üye olmadığım halde kontörlerimi çektiniz hiç bi bilgi paketine futbol astroloji paketine üye değildim çektiniz!!!

  366. off yaa ne zamn knt yüklesem bu awea çekio:S
    demin 50tane yğkledim msj hakkı yapmadan 50taneyi aldı we ortada kaldım:(

  367. ya bu avea ya akıl sır erdıremıyorum daha yenı hat aldım ıcınde 100 kontor vardı bır anda hepsı gıttı websms e uye olmustum ondan mı gıttı aceba bılmıyorum kı ama fazla deıl mı gıden kontor:((((((((((((((( delı olcammmmmmmmmmmmm

  368. gerçekten bu kadar olmaz. hürriyet haber paketine üye oldum.şimdi iptal etmek istiom ama olmıyo. büssürü kntm gidiyo. çıldırıcammmmmmmm. yeter iptal edin yaaaaaa

  369. tam önemli bi konuda pat diye kapanıyo ayyy çok gıcık
    bide 5dk 1 kntr olayı daha güzel olurdu.

  370. patlıcan üyeligimi 2 ay önce internet üzerinden yaptım onayladıktan sonra şifrem cep telefonuma geldi fakat hediyelerimden yararlanamadım. (Hamide sever)

  371. ya patlıcana üye olduk peki nie kontür gelmedi??? birde ücretsiz diorsunuz kontür alıorsunuz…o yetmior gece 12ye gelince sürekli sebeke sorunu yaşanıor:S bu nasıl iş yaaa…

  372. ya olmaz böle bi hat yaa anında 50 kntör düşermi insanın hattından pişman oldum yaa obide solganlıarı ohh bee!! ne oh besi canımıza yakmalarında artık sadece ahh diyebiliyoruz..

  373. ben öğrenciğim ve babam emekli öğretmen çalışan biri değilim türkiye şartları ne olabilirki babam arada bir kendi hattından bana kontür gönderiyor bunu konturol edebilirsiniz bu numarada babamın numarası 05058859258 öğretmen hattı dün kendime kontür aldım 18ytl ytl parayı küçük gösterebilir ama bu para benim başka ihtiyaçlarımıda karşılayabilir neyse kontürü yükledim kontür numarasıda 7929 4726 0300 6286 yükledim ve 5000 mesaj hakkı yazdım kabul edildi geriye 61 kontur kaldı daha sonrasında bir arkadaşımı aradım oda avea kısa bir konuşmadan sonra 9333 aradım 55 kontur kaldığını söyledi 2 dakika sonra 9333 bir mesaj geldi kontürünüz bitmiştir diye bu nasıl olabilir zaten zorunlu ihtiyaçlarım ve telefonum kapanmasın diye kontür alıyorum bu adaletmi yazık değilmi size çok kolay basit ve hatta espri malzemesi olarak görülebilir belki arkadaşlarınızla yemek masasında esprisini yapıp gülersinizde ama bana inanın çok ağır geldi çok ben sindiremedim umarım siz sindirirsiniz teşekkür ederim BU YAZIM AVEA İÇİNDİR

  374. 4-08-2008 tarihinde selcuklu tesco kipa bayinize gittim cocugum için almış oldugum 0 506 6759219 numaralı kontörlü hattımın kayboldugunu aynı numarayı almak istedigimi belirttim ücretini ödeyerek gerekli işlemleri yaptık irtibat numarası istendi kendime ait olan faturalı hattımın numarasını irtibat telefonu olarak verdim 5-8 2008 tarihinde öglen sonu hattın acılacagı söylendi yukarıda belirtigim numaranın acılmasını beklerken kendime ait olan irtibat numarası olarak verdigim numaram yeni karta yükleniyor bizim diger kontörlü hat haliyle iptal oluyor işlem hatası yüzünden 4441500 numaralı hattı arayarak bilgi verdim ayrıca işlem yaptırdıgım bayinize gittim durumu anlattım bize yanlışlıgın bizde oldugunu söylüyerek yardımcı olmak yerine git bildigin yere şikayet et ifadesini kullandı oysaki işlemde yanlışlık olmuştur yardımcı olalım probleminizi çözelim demesi gerekirdi işlemleride kendi yaptıgı halde bizi sucladı işlem esnasında kendi hata yapacagını düşünmüyor 5-08 2008 tarihinde belgenin istanbula yollandıgını söyledi bu belgeyi msn adresime yollarsanız sevinirim kimin yanlış yaptıgını görelim

  375. avea kadar igrenç dolandırıcı bir hat yoktur tahminim bu kadarda beleşcilik olmaz haksızlık hiç olmaz biz kontüre para verip alalım onlar bizden geçinsinler normal konuşurken dk dolmadan 4 dk veya 26 dk niye kesipte bizim hakkımızı gasp ediyorlar sizden birazda bu insanlara hak vermenizi istiyorum insanlar zorlukla alabiliyolar acıyın bizeeeee avea böyle devam edicekse iptal olsun bence

  376. yah arkiler bu nasıl ışdrı böle 150 kntr aldım 50 kntr gıtıı snrada sms yapmaya calışıorum olmuo yha tav oluorum ahh turkcellım benım yha ne gusel turkcel kulanıodum amk. avea gecdım sms var dıe olmuo

  377. slm arkadaşlar ben yeni avea kart aldım ama sizin yorumları okuduktan sonra kapattırmak istiyorum madem hepiniz bu kadar şikayetcisiniz hep beraber çözüm yolu bulalım kaldırılsın insanların haklarını gasp ederek nereye varacaklar şimdi biriniz yanıt verin bana ben hattımı kapattırayım mı şimdilik bir sorunla karşılaşmadım…ben ne yapmalıyım ya bide faturalı hat ödeyecek durumumda pek yok kapattırayım mı????????????

  378. arkadaşlar 100 kontör yükledim ve hemen ardından türcele resim yollamaya çalıştım bir türlü başaramadım ve ardından mesaj geldi kontörüm bitmiş,,,büyük bir şok yaşadım kontörüm o düşmüş allah belasını versin bu aveanın ne yaptıda düşüyor bu kontör benim için avea bitmiştir arkadaşlar onlara hergün beddua edicem çok sinirliyim büyük bir haksızlık söz konusu saçmalık telsim ve türkcel her zaman bir numara oldunu yine anladım yanılmasın herkes şuan türcelde güzel kampanya var,,,,saygılar

  379. Mrh sayın avea iletişim merkeze lütfen bu yazdıklarımı yetkili bir kişi okusun ve bana yetkili olarak cevap versin ben adıma kayıtlı bulunan 0505 386 1571 nolu kontörlü hattımı faturalı hatta çevirmek istiyorum ancak bu işlemleri yapan yetkili iletişim merkezlerine müracat yaptığımda bende adıma kayıtlı bir fatura ve kimlik fotokobim istenmektedir buraya kadar herşey normal ”ANCAK”BEN VERECEĞİM KİMLİK FOTOKOBİMİM ÜZERİNE PARALEL ÇİZGİ ÇİZEREK ÜZERİNE BU KİMLİK FOTOKOBİSİ NE İÇİN VERİYORSAM BUNUYAZMAK İSTEDİĞİMDE BANA BUNU YAPAMAZSIN DENİYOR NEDEN DEDİĞİMDE AVEA BUNU KABUL ETMİYOR DENİYOR BÖYLE BİR TERBİYESİZLİK YOK YENİ ÇIKAN KİMLİK BİLDİRMİM VE KİMLİK KULLANIMI KANUNUNA GÖRE BENİM KİMLİK FOTOKOBİMİN BENİM RIZAM OLMADAN ALINAMAYACAĞI GİBİ ALINDIĞI ZAMANDA ÜZERİNİ BU ŞEKİLDE YAZMAM GEREKMEKTEDİR BU BENİM HAKKIMDIR NEDEN ÜZERİNİ ÇİZEREK İŞLEM YAPILMASINI İSTEMİYORSUNUZ SİZ BU KADAR GÜVENİLİRSİNİZDE BİZLERMİ SAHTEKARIZ NE BİLEM BENİM ADIMA BU KİMLİK FOTOKOBİMLE BAŞKA BİR İŞLER YAPILMAYACAĞINI SONRA BU BENİM KEYFİ DEĞİL MECLİSİN ÇIKARDIĞI YASADA YAZMAKTADIR BU KONU İLE İLGİLİ BENİ İVEDİ BİLGİLENDİRİN VE UYGULAMIŞ OLDUĞUNUZ YANLIŞLIĞI DÜZELTİN ENKISA ZAMANDA CEVAP VERİLMEMESİ HALİNDE BUNU NOTER HUZURUNDA TESBİTİ YAPTIRIP SİZİ ŞİKAYET EDECEĞİM BİLMEMEK DEĞİL ÖĞRENMEMEK AYIP BİLMİYORSANIZ BU UYGULAMAYI ÖĞRENİN KARDEŞİM SİZİN HUKUKÇULARINIZ NE İŞE YARIYOR SİZ HEM BENDE BENİM İSTEMEDİĞİM HALDE AMA MECBURİYETTEN SİZE KİMLİK FOTOKOBİSİNİ VERECEĞİM AMA HAKKIM OLAN İLERDE OLUŞACAK OLUMSUZLUKLARA KARŞI ÜZERİNİ ÇİZEREK NEİŞ İÇİN VERDİĞİMİ BELİRTMEME RIZA GÖSTERMEYECEKSİNİZ NE BİLEYİM BENİM KİMLİK FOTOKOBİMİN BİRİLERİNİN ELİNE GEÇİPDE BİRTAKIM PİSLİKLERE BENİ BULAŞTIRMAYACAKLARINI MÜŞTERİ HİZMETLERİNE DİKSİYONU GÜZEL EZBERLETİLMİŞ 25-30 KELİME KONUŞAN GÜZEL KIZLARI KOYARAK BİLGİ YOKSUNU KİŞİLERLE BU İŞLERE ÇÖZÜM BULUNAMAYACAĞINI SİZ BİLMİYORMUSUNUZ BENİ YETKİLİYE BAĞLA DİYORUM GERİ ZEKALI BEN YETKİLİYİM DİYOR AMA BİR BOKUDA BİLMİYORLAR AYRICA İVEDİ BU SORUYA CEVAP VERİLMESİNİ MADEM ÖYLE HATTA CEVAP VERENİN YETKİLİ OLUP OLMADIĞINI BİLMEM İÇİN KİMLİK FOTOKOBİSİNİDE EKLEYİN BENDE ENAZ SİZLER KADAR DOĞRU VE HATTA SİZDEN DAHA DÜRÜST OLDUĞUMU BİLİYORUM BEN SİLAHLI KUVVETLER MENSUBUYUM İSTANBUL İL JANDARMA KOMUTANLIĞINDA ÇALIŞIYORUMAYAKÇI TAKIMI DEĞİLİM ACELE CEVAP VERİN SAYGILAR. İLETİŞİM NUMARAM 0505 386 13 37

  380. yaa bendee kendimii yalnızz sanıyordumm.. neyseki bu yazıyııı görüncee birazz rahatladımm… tamdaa netten kontör yüklemekk üzereydmm… vee bu yazıyı gördkten sonraaa hattıı iptal etmey karar verdim……

  381. ben doğru dürüst avea hattından konuşmadığım halde milyonlarca ytl fatura ödedim.ilk bir yıl vergi yok denmesi rağmen sayısız vergi ödedim düşük ücretle rahatça sevdiklermle konuşacağımı düşünürken gelen faturalarla artık hatlarımı iptal ettim avea “oh be” derken biz “ah be” dedik. fatura gelince uçarı kaçarı yok ödemek zorundayız.

  382. awea gibi iğrenç bi operatörü kulandığım için kendimden nefret ediyorum.allahtanki askere gidiorum.bikaç günüm kaldı.hattı kırıp öyle gidicem
    ….son 3 haftadır telefon hep 4. dakkada kapanıo…onada razı oldum 10 dk sı 2 kntr deilde 4 dakkası 2 kntr kullanıom deişik bi şekilde kazık yiyipte faydalanıom hattan.sabır sabır derken şimdi 34 sn ye düştü bu 4 dakka.allah sizi nasıl biliosa öyle yapsın.kız arkadaşımla 34 sn ne konuşabilirim gerizekalılar.bu ne biçim bi hırsızlıktır yaaa.msj lardan hiç bahsetmeyeyim.gecenin 3 ünde kız arkadaşım dan bana mesaj gelio bornova merkezdeyim gelip beni alırmısın die.salak salak bakıom telefona bu saatte ne işi var die.sonra kendime gelince anlıomki aveanın salaklığı benim deil.gündüz atılan mesaj gece iletilio.doğum günü mesajı atıom ertesi gün iletilio geçtiki doğum günüm die cevap gelio arkadaştan…ne rezil bi operatörsünüz yaaa.nefret ettirdiniz herkezi kendinizden…sıkma tatlı canını okşa patlıcanını die patlıcan adında bişe çıkarmışsınız bi o işe yarıo bazen gerisi beş para etmez…

  383. 07.08.2008 tarihinde avea mobil öğrenci hattı aldım.ama bugün ayın 12.08.2008 olmasına rağmen hala hat açılmadı.sözde 24 saat içinde açılıyordu ne bitmez 24 saatmiş anlayamadım.Müşteri hizmetlerini arıyorum bugün yarın, bugün yarın derken hala hat açılmadı.ne yapmam lazım bilgisi olan varsa bana yardım etsin.lütfen

  384. Merhaba

    Ben bundan yaklaşık 1.5 sene önce bahar aylarından birinde bir avea yan bayisinden kendi adıma kayıtlı olması için nüfus cüzdanımı ve gerekli belgelerimi vererek iki adet kontörlü hat almak istedim.O zaman bunu için beni 10 güne yakın bir süre bekletmişlerdi ama ben işkillensem de sesimi çıkarmamıştım.

    Bundan 1 yıl kadar önce bir keresinde 250 kontör yüklemiştim.Bu yüklememden bir yarım saat sonra bana bir mesaj geldi ve bir oyun sitesindeki üyeliğimden dolayı hattımdan 100 kontör düşüldüğü söylendi.Yine işkillendim ve müşteri hizmetlerini aradım.Bana üyeliğimin olduğunu ve Rambo diye bir oyun indirdiğimi söylediler oysa ne ben böyle birşey yapmıştım ne de telefonumda kayıtlı bir Rambo oyunu vardı.Neyse dedim kardeşim indirmiş silmiştir diye düşündüm yine sesimi çıkarmadım.

    Bundan 1-2 ay kadar önce bir akşam 150 kontör yükledim.sadece 5bin sms üyeliği yapmama bundan başka da kontör harcayacak hiçbirşey yapmamama rağmen sabah kalktığımda bir uyarı mesajıyla karşılaştım.Kontörünüz kısa sürede bitecektir diye…Baktım 10 kontörüm kalmış.

    Artık yeter dedim müşteri hizmetlerini aradım yukarıda yazdığım herşeyi olduğu gibi anlattım ve hattımın düzgün bir hale getirilmesini sorunların giderilmesini istedim.Bana ismimi sordular söyledim ve ne deseler beğenirsiniz? Bu hat sizin adınıza kayıtlı değil dediler.Sonra diğer hattımı sordum o da başka farklı birisinin üzerine kayıtlı çıktı.Düşünebiliyor musunuz ben ve arkadaşım güya benim üzerime kayıtlı olması gereken bu hatları 1.5 senedir kullanıyoruz fakat hatlar bizim üzerimize kayıtlı değil.

    Neyse…Bunun üzerine bulunduğum şehrin Avea Kurumsal müdürünü tanıığımız için aradık sorduk ve bu durumun sıkça görülen bir sorun olduğunu hatta 10 yan bayi varsa 5 inin bunu yaptığını ve adının AÇIK HAT olduğunu söyledi.Dahası bu durumun diğer GSM operatörlerinde de olduğunu söyledi.Bunları duyduğumda beynimden vurulmuşa döndüm.Türkiye nin en büyük GSM operatörü olduğunu iddia eden hatta bizim gibi öğrenciler tarafından da en avantajlı hat olduğu düşünülen AVEA böyle basit birşeyin önüne geçemiyordu.Trilyonları çeviren koca bir şirket müşterisinin böyle bir üçkağıda kendi şubeleri tarafından getirilmesine engel olamıyordu.Bunlar o an hissettiğim duygulardı ve inanın AVEA için şu anda beslediğim duygulardan çok daha temizdi.

    Daha sonra bu durumu AVEA bireysel müdürüne taşıdım.Onun bürosundan bir fax çektik avea merkeze.Bekledim bekledim cevap gelmedi.müşteri hizmetlerini aradım bize fax gelmedi dediler.Böyle bir durumun münkün olmadığını bizim gönderdiğimizi ve hiçbir sorunun çıkmadığını söylemeye çalıştım ama nafile.Bunun üzerine tekrar bireysel müdürüne gittim.Böyle böyle dedim tekrar yolla dedi.İlk fax ı saklamıştım tekrar yollayacaktım fakat öncesinde müşteri hizmetlerini bi daha aradım ve fax ımın ulaştığını dosyanın açıldığını söylediler.Ha bu arada fax ı ilk yollamadan önce hattı aldığım firmaya gittim durumu izah ettim çözmezlerse avea ya fax atacağımı filan söyledim.Tabi o zaman bir fax ın sorunu çözeceğini sanmıçtım ama adamlar işin kurduymuş ki pişkin pişkin kendilerinin bir suçu olmadığını bunu herkesin hatta aeva nın kendisinin yaptığını açık hat denilen şeyin yasal olduğunu söyledi.

    Velhasılı kelam dosya açıldıktan sonra sürekli ben onları aradım ve durumu sordum ha oldu ha olacak diye beklerken bu hatta bir sorun yok hat sizin değil başkasının ne siz ne biz bişey yapamayız mealinde bir safsata ile karşılık verdiler.

    Tamam belki ortada yasal bir sorun yoktu fakat ben almış olduğum hatlarımın başkası üzerine kayıtlı olmasını kabul etmek zorunda mıydım.Üstüne üstlük birisi gelse bu hat senin değil sen bunu çaldın dese cevap veremeyecek durumdaydım ve bu iki hattım için de geçerliydi.

    Ne yapacağımı bilemez duruma geldim.Tüketici heyetine başvurma kararı aldım.Bunun üzerine Avea dan gönderdiğim fax a yazılı bir cevap istedim.Ben 2 ay koşturdum sürekli müşteri hizmetlerini aradım fax attım üşenmedim elimden geleni yaptım ama koca AVEA bana bir yazılı belge gönderemeyeceğini olayın yasal makamlara intikali sonucu o yasal makamlara gerekli bildirimlerin yapılacağını filan söylediler.

    En sonunda anladım ki en başta yapmam gereken şey direk tüketice heyetine şikayet etmekmiş.Neden? çünkü onca uğraşlarım sonucu 0 a 0 elde var 0.Hiç uğraşmasam yine aynısı olurdu.

    Yarın tüketici heyetine başvuracağım ve durumu anlatacağım.Gerisine onlar karar versin.Ben gerekirse mahkemeye bile veririm bu AVEA denen şirketi.Ve sanal ortamda da bu durumu her fırsatta dile getireceğim.

    Bi daha da ne hat alırsam alayım ANA BAYİ den alacağım.Arkadaşlar tavsiyem olsun size yan bayilerin kontrolü zor olduğu ve GSM operatör şirketleri de böyle bir zorluğun altına girme zahmetine katlanmak istemediği için YAN BAYİLER üçkağıtçılığı çok yapıyor.Tabi ki hepsi değil ama yapan çok var.Ne işleminiz olacaksa ANA BAYİDEN görün derim.

    Teşekkürler…

  385. sanki birileri tüürkcell reklamı yapıyor ölemiii.
    ben 4 yıldır avea kullanıyom bu kadar sorunla karşılaşmadımm
    bir defasında fazladan 3 kontörüm gitti (1 sms attım 4 tane gitti) onu da yolladılar tekrar.

  386. bnce bu yazimi ciddiye alin bn avea hatti aldim icinde 20 kontur vardi kulandim 5 tane bedava sms geldi sonra telesekreter smslerinizi kullanmak icin kontur yuklemeniz gerekmektedir dedi bnde aldim yukledim sms lerimde kullanilamadi ne oldunu anlamadim gittim bidaha aldim ustune ekledim yine kullanamadim insallah bu na bi cozum yolu bulursunuz… tesekkurler……

  387. ya onu bunu boşverin bizim burda avea bile cekmiyor koskoca kasaba konuşmak icin dagın tepesine cıkıyorum kacıncı yüzyılda yaşıyoruz ya..uşak banaz kızılcasöüt kasabası

  388. Unutmadan komik bişi anlatim size msjım uzun yane 2 msj uzunluğu msj attım ve arkadasım o mesajı bana geri attı daha önce gönderdim mesajla yeni yazdım mesaj birleşmiş öyle gitmiş yane yarısı eski mesajlarımdan yarısıda yeni yazdım mesaj.Arkadasım bana atınca dalga gecio sandım önce.Avea bu nasıl tuhaf bişi açıklayın bi ya.Belki daha önceki mesajım gizli nasıl eski mesaj ve yeni yazdım mesaj bir olup ucup gidio tek mesaj halinde.Ya siz ne yapıosunuz .Gülermisin aglarmısınız halimize :) Ben hatırladıkca hala gülüorum ama ciddi okunmaması gereken bi mesaj olsaydı yaaaa?

  389. 0505 412 51 55–0506 534 79 65–0505 600 59 90 nolu telefon nunaralarımın faturaları bundan böyle e-mail adresine göndermenizi rica ederim saygılarmla ALİ UZUNYAYLA

  390. Ben tek maaşlı bir öğretmenim. Avea öğretmen hatına önce Erzurum’daki “Cumhuriyet iş merkezi”deki avea bayisinde 0505********* öğretmen hatını aldım. gelen faturalar hiçte küçümsenecek rakamlar değildi. sonra 2 ay kadar konuşmamaya karar verdim faturalar yine kabarıktı. sonrada Erzurum daki Cumhuriyet iş merkezine gittim. dedimki”kontorlu hata çevirin şu hatımı.” çevirdiler. ay sonunda yine kabarık bir fatura geldi. anladımki kontorlu hat yerine faturalı hat devam ediyor. Erzurumun uzak bir ilçesinde olduğum için gidemedim. bir kaç ay sonra Bursa’ya atamam çıktı. Bursada faturalı hatımı kontorlu hata çevirdim. başka bir numara vererek faturalı hatımı ipta ederek 0506 ile başlayan bir kontorlu hat tahsisi etiler. yaklaşık bir yıl sonra yani 17/08/2008 tarihinde Erzurum 2. icra dairesi -ilamsız takiplerde ödeme emri diye bir yazı geldi Vekili Av. Celal ÇELİK . Adres ve tlf. var yazıda 68 Ytl ödeme istemiş. Avukatı (0442)235 2819 telefonunda aradım. dedimki” kontorlu telefona dönüştürürken benden harcını borcunu aldılar. ayrıca 9. aya ayıt ne varsada aldılar. Hem ben 9. ayda kapatırken nasıl oluyor da hem 10. aya hemde 11. aya ait ödemediğim faturaları ödiyecekmişim. hem nalet olsun bari nereye yatıracağım bana yol göster. Nede olsa memuruz. sonra başka birşey daha çıkmasın karşımıza.”dedim. 1 dakika dedi. meğerse hesap kitap yapıyormuş. “Beyefendi , siz postaya “5010334″ nolu hesaba 256 YTL yatıracaksın. yani eski parayla 256 milyon . nede dedim. Avukat parası harç…. uydurdu da uydurdu. feleğim şaştı. hatı kapatıktan sonraki kapatılmamış gibi gösteren 2 ayın faturasınamı yanayım, hiç bir uyarı göstermeden gelen icraya mı yanayım. yoksa 68 + avukat harç… toplam çocuklarımın rızkı olan ödemem gereken 256 Ytl yemi yanayım.
    Dedimki avukat bey tek maaşlıyım durumuda arz ettim. ana parayı (68)göndersem olmaz mı?
    dediki; Ya biz ne yiyeceğiz.
    tepem attı doğrusu. “sizde bit, pire gibi insanların kanına dadanmışsınız. Hiçmi insanlık şeref kalmamış.” Kuruşuna kadar ödiyeceksiniz başka çare yok.” dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Maaşıda dağıtık paramda yok.galiba bunun için hapis yatacağız. Büyüklerimiz öyle uygun görecektir. Ne diyeyim. yada ne bileyim. İş olacağına varır diyeyim .Belkide kadere teslim olmak en iyisi. Kaderini başkası paranı başkası aklını başkası…………

  391. BENDE AYNEN KATILIYORUM.BÜTÜN HERKESİ AVEA KULLANMAMAYA DAVET EDİYORUM.BENİM DÜŞTÜĞÜM TUZAK İSE AVEA MÜZİKİNDİR İLE İLGİLİ.BEN UZUN BİR SÜREDİR KAMU TARİFESİ KULLANIYORUM.KENDİME AİT 4 ADET HAT VAR.BUNLARDAN 0505 2XX 8X 9X NUMARALI HATTIMA 35 YTL NİN ÜZERİNDE OLDUĞU İÇİN MÜZİKİNDİR BEDAVA DİYE TÜM MİLLETİ TUZAĞA DÜŞÜRÜYORLAR.BU NOLU HATTIMA TEMMUZ 2008 FATURASI BİR GELDİ.GÖZLERİME İNANAMADIM.TAM TAMINA 215,06 YTL.TABİ MECBUREN ÖDEDİM.BUNUN 123 YTL Sİ GPRS ÜCRETİ.BEN BU KADAR GPRS BAĞLANTISI YAPMADIM.NEYMİŞ BAĞLANTI BEDAVA MÜZİK İNDİRMEK BEDAVA FAKAT AVEA SİTESİ İÇİNDE DOLAŞMAK ÜCRETLİYMİŞ.PEKİ SORUYORUM TÜM AKLI SELİM İNSANLARA ÖZELLİKLE AVEANIN BAŞINDAKI KUŞBEYİNLİLERE.O SİTENİN İÇİNDEN MÜZİK İNDİRMEK İÇİN BAŞKA HANGİ YOL İZLENİR?BUNU BANA İZAH ETSİNLER.ONLARA BİR MAAŞIMI VERMEYE HAZIRIM.BEN 60 MİLYOM BYTE YANİ 60 MEGABYTE GPRS BAĞLANTISI YAPTIM.1 YTL DEN OLSA BİLE 60 YTL YAPAR.
    BUNDAN SONRA TÜM AVEA HATLARIMI KAPATIYORUM.HERKESİDE AVEA HATLARINI KAPATMAYA VE BENİM GİBİ BİRÇOK İNSANIN DURUMUNA DÜŞMEMESİNİ İSTİYORUM.HERKESE SELAMLAR….SKE57

  392. ya ben daha bir ay olmadı avea hat alalı.150 kontör yükledim 50 sini aldılarsanki hattı bedava veriolar gibi kayıt ne her ne zıkkımsa işte.180 dakka bedava geldi bu dakkaları kullanırken hiç bi sorun yok ama iş kontörden konuşmaya gelince 5 dakkada 2 dakkada bi tel kapanmaya başladı.nese dedik.şimdi de tel full çekiyor ama arama yapmıyor.dıt dıt bi ses oluyo ve arama sonlanio.ama mesaj gönderebiliyorum
    offff napcam bilmiyorum????? :S

  393. ıkı defa musterı hızmetlerını aradım mms ayarlarını almak ıcın her sferınde 10 dakıka ıcınde gelecek dedıler ama hala yooookkkkkkk….

  394. asıl herseyı bosverınde ben ızmır merkezde oturuyom ama çogu kez çekmıyoo ızmırdede çekmezse bız olelım yaaaaaa!!!!!!!!

  395. avea da muhtesem bi slogan var ohh be!… bu slogana fazlasıyla katılıyorum bir mesajı 5-10 kere gönderiyorum sürekli gönderilemediğine dair uyarı geliyor tabi ben her denemem de sinirden çıldırıyorum ama yine deniyorum,deniyorum…nihayet en sonunda mesajımı gönderiyorum üstüm basım dagılmış saçlarımı çeke çeke dagıtmış bir halde OHHHHHHHHHH BEEEEEEEEEEE!!!….Sonunda gönderebildim diyorum mesajımı.bu aveanın kampanyaları güzel ah bir de sorunsuz çalışsa da yüzümüz gülse.bazen telefonum açık oluyo ama arayan kişiye kapalı gözüküyo çok tuhaf bir sürü olay daha…sloganı oh be değilde YUHHH BEE!…Olarak değiştirirseniz daha anlamlı olur diyorum yetkili arkadaşlara hiç değilse arada tutarlılık olur…

  396. bu da yeni bir hastalık türü olsa gerek.belirtileri;önce mesajlarınız gitmemeye baslar,şebeke seviyesi sıfıra kadar düşer hatta telefonunuz normalde açıktır ama dışadan arayan size ulaşamaz siz kafayı yersiniz,sinirden çıldırırsınız eğer benim kadar sinirlendiyseniz telefonunuzu duvarlara bile atarsınız.ah avea ah bi sen kalmıştın kafa yormadığım.bide şu kontör olayına akıl sır erdiremem ya hiç bi insan emeği olmayan saçma sapan herhangi bir sermayeside olmayan kontör zıkkımı niye bu kadar pahalı olabiliyo acaba ne var bu kontörlerde bizim bilmedğimiz bi kavanoz bal bile daha ucuz 100 kontörden.adamlar da hizmet sıfır ama paralarıda çatır çatır götürüyolar.keşke halkın dilinden anlayan bi operatör çıksa halkcell yada GARİBANCELL gibisinden bişiler…ayrıca gönderemediğim mesajlarım bir kaç saat sonra toptan gidiyo bende ohh be nihayet gitti diyorum.slogaıda tam bulmuşlar adama oh be dedirtiyolar en sonunda…

  397. yaaaa bugun yenı hat aldım 3 30 da saat 20 00 oldu hala acılacak yaaa lutfen bu sorunla ılgılenın

  398. Avea yetkililerine
    şuanda kullanmış olduğum avea kontörlü hattıma 12.Kasım.2009 saat 10:51 gelen mesajınızda 50 alana 100 kontör hediye demektedir. Bende bu mesajınıza uyarak 13.Kasım.2009 tarihinde 50 kontör yükledim 18 Kasım 2009 tarihinde konlanmaya başlayın demesine rağmen hala gelmedi. Defalarca arama ma rağmen her aramada benden 3 kontör döştü zaten bana verecek olduğunuz 100 konterü böylelikle almış oldunuz ama bana göndereceğiniz 100 kontör hala gelmedi. Bu konu üzerine yine Karaman ana bayiinizden 5 kez aradım her görüşmende doğrulandı hemen gönderiyoruz denmesine rağmen yine gelmedi. Bu radan da anlaşıldığına göre kampanya adı altında beni kandırdığınız görülmektedir. Kullanmış olduğum 8 adet avea hatlarını şu andan itibaren başka operatöre geçirme karır aldım ve uy gulamanızı kınıyor. Bu uy uygulamanızı gerek internet aracılığıyla gerek sohbet ortamlarında dile geliceğim ve bana atılan kazığın birdaha atılmaması için kamuoyu oluşturmak için çaba harcıyacağımı bilmenizi istiyorum.

  399. sayın avea kardeşim buhattımı neden daha açmadınız illa sizi kullanmayalımmı geçiş yapıyoruz 1 ay oldu hala ses yo yok şöyle yok böyle diyorsunuzya şu hattı açın artık 05433226993

  400. ya hattım dün hiç çekmedim bugünde gönderdiğim msjlar gitmior gönderilmior bana atılan msjlar geç oluor lütfen ne olduğunu ve ne yapacağımı söylermisiniz?*

  401. Ya benim dün gece saatlerinde 63 kontorum vardı sabah bi baktım 0 kontor olmuş daha 1 aylık falan hattım . Ve bir yere üye olduğumuda sanmıyorum ne bu yaaa …?

  402. aveda sms günüm dolmadan iptal edildi neden??

  403. arkadaşlar avea kullanmayın hem hizmeti hemde şebekesi 5 kuruş etmiyor…ben tam 100 e yakın arkadaşımı türksele çevirdim sizde çevirin

  404. benim telefonum hatlı bana hakketmedigim bii fatura geldi ben hiç konusmadıgım halde yüksek bir fiyat geldi.telefon kapatmıştım operötör beni aradı kapatmamak için 3 ay dondurulmak süreti ile bana fatura geldi.ama bana denilen şey ise 3 ay içinde hiç fatura gelmiyeceyi bana yardımcı olmazsanız sizi savcılga vericem olmazsa reklamınızı kötülerim .benim param olsaydı zaten hattıma dondurmazdım.bana ulaşabileceginiz turkcell numaramı veriyorum 05358967823 bana bu tel ile ulasabilirsiniz.
    benim bu hatlı telefonumun numarasa 05079920357.

  405. sizin hizmet kaliteniz yerin dibine batsın benim faturalı hattımı avea ya taşıdım taşımaz olsaydım her yöne sınırsız 77 tl diye geçtim ama benden ön ödeme istediniz nalet olsun yatırdım ve telefonum 24 saattir kapalı allah belanızı versin.

  406. ben hattımı 2009ekimde aldım ancak sürekli 50kont yükledim,bugün ilk defa 100 kontör yükledim,yüklemez olaydım 50 kontötüm direkt gitti.neymiş kayıt ücreti.yha siz bu hattı satarken zaten ücret almıyomusunuz neyin kayıt ücreti zaten bi msjını kullanıom hiç biyeri arayıp konuşmuom avea hatla.gitti 50 kontör.bizler öğrenciyiz o 10lira bizler için önemli bi miktar.ve hattınızı satarken hiç bir şekilde bu vurgulanmamaktadır.bu tamamen sahtekarlıktır.ücretli kontörüm biter bitmez derhal hattımı türkcelle geçiriyorum ve bir dahada avea kullanmak gibi bir hata yapmayacağım.aldığınız 50 kontörümde size helal değil.inşallah sizinde 50 deil 50bin müşteriniz başka operatörlere gider…buarada bu mailleri okuyan birileri varmı?…..

  407. sayın avea yönetenleri, yöneticileri :MADURİYETİM AVEA PATLICAN KAMPANYASINA ÜYEYKEN 150 KONTOR YÜKLEDİM VE AVEADAN AVEAYA 180 DAKİKA BEDAVAM GELMEDİ, TAAKİ BEDAVAM VARDİYE RAHAT RAHAT KONUŞUP KONTORUMUN 62 YE DÜŞENE KADAR:\ MÜŞTERİ HİZMETLERİ TEMSİLCİSİ ÇİYDEM HANIMLA 37 DAKİKA GÖRÜŞMEME RAGMEN BANA BAŞKA BİR KAMPANYANIN BAŞLADIGINI YAPACAKLARI BİRŞEY OLMADIGINI (yapacakları birşey yoksa neden ordalar onuda bilmiyorum) O 150 KONTORUMUN ÜSTÜNE 1 BARDAK SU İÇMEMİ Ã–BÜR TARİFEYE KAYDOLUP TEKRAR 150 KONTOR YÜKLEMEMİ SÖYLÜYOLAR (dalga geçer gibi )BÖYLE KAMPANYANIN BİTTİGİNİ BAŞKABİR KAMPANYANIN BAŞLADIGINDAN HABERİM BİLE YOK . İSTEDİGİM SADECE AVEADAN AVEAYA HAKKIM OLAN 180 DAKİKA 2 adet avea hattımız var ikisinide kaybettiginiz için yönetici ler olarak kendinizle gurur duyun bende avealı oldugun için utanıyorum:::? enkısa zamanda hatlarımızı başka servise geçerek degiştirecegime adınız gibi emin olabilirsiniz ……………………………………………………………….:TAVSİYEM YENİ KULLANICILAR ARAYACAGINIZA ELİNİZDEKİLERİN KİYMETİNİ BİLİN .

  408. 2009un kasım ayında avea bayısınden faturalı avea her yone özgürlük tarıfelı bır hat aldım ama pısman oldum ve hala pısmanım ılk aldıgımda 55 tl fatura gelcek dedıler ama hep 85.55 tl geldı ondan sonra 10.000 dkyı 3.000 dkya ındırdıler telefon numarası sınırı falan koydular kımse aveayla çalısmasın

  409. arkadaşlar aveadan başka hatmı yok hep kandırıp kazıklıyorlar aveadan 3 hat aldım ben alıp kullamıyorum 10 bin dak.diyorlar 77tl her yöne demişlerdi 15 içinde 75 kişiyi aramayıpta dakkam 2bin olduğu için hattımı kapattılar bumu her yöne dedikleri insanları bizi kandırıyorlar para tuzağı kazık atıyorlar aveayı gerekli yerlere şikayet edeceğim..

  410. ben eyyüp barkiyer şanlıurfadan 05066458686 numaralı sağlık hattını kullanıyordum iki üç faturamı telefon hattım kapandıktan sonra yatırdım.tüm borcunu yatırdıktan sonra hattım kullanıma kapandı hattımı tekrar kullanmak istedim ama şöyle bir sorun la karşılaştım tekrardan kurumdan imzalı bir onama formu doldurulduktan sonra 48 tl karşılığımda aynı hattımı kullana bileceğimi söylediler.buda bana çok saçma geldi kızdım müşteri hizmetlerini aradım mağduriyetimin giderilmesini istedim onlarda bana aynı şeylerden bahs ettiler bunun üzerine bende 05066458686-05428241029- numaralı hattlarımı iptal ettim .05066458685- numaralı hattımıda iptal edeceğim ayriyeten benim elemanlarımda sağlık hattı kullanıyorlar onlarada iptal edeceklerini bildirdim.bböyle bir şey olamaz bilginize

  411. İSMİM MURAT GÖRGÜLÜ YAKLAŞIK 9 YILDIR AVEA HATTI KULLANMAKTAYIM. ÜZERİME 5 ADET AVEA HAT BULUNMAKTA ANCAK DAHA ÖNCELERİ KAMU HATTINA GEÇTİM AYDA 30 TL ADI ALTINDA ANCAK VERGİ IVIR ZIVIR 35 TL Yİ BULUYOR. DAHA SONRA YENİ BİR KAMU HATTI ÇIKARDILAR 1600 DAKİKA AVEA İÇİ 400 DAKİKA DİĞER OPERETÖRLERLE KONUŞMA BEDELİ OLARAK 39 TL YANİ AVEA LILARA ANCAK DİĞER OPERATÖRLERDEN GEÇİŞ YAPANLARA AYNI HAT 29 TL BU KAMPANYAYA GEÇMEK İSTEDİĞİMİZİ SÖYLEDİK ANCAK NEYMİŞ BİZ AVEA OLDUĞU İÇİN 39 TL YE KONUŞACAKMİŞIZ. BU UYGULAMANIZI ŞİDDETLE KINIYORUM. BÖYLE BİR AYRIMCILIĞI DA AYRIYETEN TÜKETİCİ HAKLARI MAHKEMESİNİ MÜRACAATLA ŞİKAYETTE BULUNACAĞIM. VE BUNDAN SONRA BÜTÜN HATLARINI DİĞER OPERATÖRLERE GEÇİŞİNİ YAPIP ELİMDEN GELDİĞİNDE YAKINIMDA BULUNAN İNSANLARA AVEA KULLANMAMALARI KONUSUNDA TELKİNLERDE BULUNACAĞIM. BÖYLE SAÇMA VE AYRIMCI BİR YAKLAŞIM OLAMAZ. KENDİ MÜŞTERİLERİNİ KÜSTÜRÜP DİĞERLERİNE PEŞKEŞ ÇEKEN BAŞKA BİR OPERATÖR DAHA OLAMAZ VE AVEA YETKİLİLERİ SİZLERDEN DE BENİM BU MAĞDURİYETİMİN GİDERİLMESİ İÇİN TELEFONUNUZU BEKLİYORUM.

  412. avea genç paketindeyim ve bu paketin avantajları nedeni ile başka bir gsm operatörünü bırakıp 3 yıl kadar önce avea ya geçtim.avea nın bu tarifedeki en cazip özelliği 150 kontür ve üzerine 180 dakika her yönle konusma vermesidir.bunun önemi şudur diğer aramaları avantajlı gibi gözüksede isterse 10000 dakika görüşmek 2 kontur olsun günlük konusmalarımızın cogunun kısa süreli soru cevap olması ve bu 180 dakıkanın saniye bazlı işliyor olmasıdır diğerinin göz boyamaktan başka bi özelliği yoktur.
    benim mağduriyetime geliyorum:kontür den paraya geçildiğinden sora 3 nisan günü yada 2 nisan günü hattıma 50 lira yükledim.180 dakikanın hattıma yüklendiğini düşünüp bu kısa sorulu konusmalarımı rahat rahat ypaarken 2 günde 15 lira hattımdan düştüğünü görünce bi terslik olduğunu farkedip müşteri hizmetlerini aradım ve sordum neden yüklenmedi diye?aldığım cevap son derece traji komikti.bir önceki yüklememden 29 gün sora yüklediğim için bu tarifede 30 günde bir yüklemeye cevap verdiği için 180 dakikamdan faydalanamamısm.birde dalga geçer gibi bugünden itibaren bir 50 lira daha yüklerseniz 180 dakika gelicektir hattınza dediler.100 liraya 180 dkika peşinde koşmak sizcede komik değilmi?ben avea nın sağdık kontür yükleyen bir müşterisi oldugum için mağdur oldum.1 aydan kısa sürede 2. yüklememi yaptığım için mağdur oldum.benim bildiğim daha sık kontür yükleyene daha avantajlı şeylerin yapılması gerekmezmi.hatta herkesin şikayetçi olduğu kredi kartlarında bile öyle değilmi ama ben ÇOK SIK KONTUR YÜKLEMEMİN mağduriyetini yaşadım.ben öğrenci olduğum için avea yı tercih ettim.ama suanda bu olay benim kafamda acaba yanlıs mı yaptım sorusunun oluşmasına yol açtı.bu şikayetim avea tarafından bana dönülüp giderilmezse hr hafta şikayetimi devam ettiricem.ve aveaya kötü propagandalarımı sürdürücem

  413. Yaklaşık 8 yıldır avea kullanıyorum bugüne kadar hiç bir faturamı geç ödemedim,ama geçenlerde hattım engellendi müşteri hizmetlerini aradım bana aşırı kullanımdan dolayı hattın engellendiğini avea hesabına 500 ytl yatırdıktan sonra hattımın açılacağını söylediler.Borcumun 500 ytl olmadığı sadece emniyet olsun diye istendiği ve borcumun alındıktan sonra paranın geri kalanının iade edileceği veya diğer aylarda gelecek faturaların 500 ytl den arta kalan paradan ödeneceği söylendi.Ben böyle salak saçma bir uygulama görmedim sanki kaçacakmışız gibi, 2 gün tlf suz kaldım tamda eşim doğum için bekliyordu ne diyeceğimi bilemiyorum,müşteri memnuniyeti diye reklam yapıyorlar ama hiç birşey yok,şikayet etmek istiyorum diyorum yok böyle yok şöyle bunların yönetim kurulunu bir yakalarsam ……Bu olaydan sonra değiştiricem hattımı zaten bi işe yaramıyorlar her zaman konuşurken hat kesilir balıkesirde 3g diye bir teknolojileri yok boş beleş ciddiyetsiz bir firma

  414. naden dıyer oparetorlerde heryone msj hakkı daha cok sayısı bizdede sadece 5oo tane

  415. merhabalar.2 ay önce avea internet aldım.29 tl aylık fatura ve 6,5 tl bir yıllık vergi ile berarber toplam 35,5 tl fatura ödemem gerekirken 38 lr ödüyorum .3. ay ise henüz faturam gelmeden net bağlantım kesildi.sebebini ise bir gün sonra kendim araryarak öğrendim.kotayı aştığım için kesilmiş.ve 2oo tl bedel talep edildi.bu bedel fatura harici bir bedel olup ödemediğim takdirde hattımın açılmayacağı söylendi.ödediğim takdirde ise ilk faturadan bu bedelin düşeceğini anlattılar.ancak yalan söylediler ödememi yapmış olmama rağmen 48 saati geçmesine rağmen halen netim açılmdı.çıldırmak üzereyim. bankaya yatırdığım para sistemde gözükmüyor bahanesi ile 3 günden beri beni oyalıyorlar.ayrıca vaatte bulundukları gibi faturadan da düşme yapmadılar sakın ama sakın avea net alıpda başınıza iş almayın müşteriyi memnun edeceklerine parasıyla rezil ediyorlar.canları sıkıldıkca para istiyorlar. büyük firma deyip güveniyorsun başına olmadık işler açılıyor.

  416. ya ben müşteri operatörüne birtürlü bağlanamıyorum. sms hakkı yapalı daha 5 gün oldu bu gün msj geldi 9333 den sms paketinin bugün süresi dolmuştur diye müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alacam ama bağlanmıyo ki boyuna bant kaydı. şimdi ge 7 tl alacaklar haksıızlık değil mi bu yaaaaaaa. lütfen cevap versin biri.

  417. avea hattım kapanmasın diye, avea bayisinde kontorlü hattıma minimum yükleme yaptım(avea bayisi çaışanının minimum yükleme önerisi 2 Lira)
    yüklemeyi 15 agustosta yaptım, 15 eylülde hattım görüşmeye kapandı,
    tüm itirazlarıma rağmen olumlu bir cvp alamadım
    mağdur edilmiş durumdayım
    hattımı tekrar nasıl açabilirim ???
    tşkr edrim

  418. AVEA’ nın “her yöne özgürlük” tarifesini kullanmaktayım. Daha önce birçok kez tarife değişikliği yapılarak, 10.000 dk sınırsız, 10.000 dk ve 75 farklı numara, 3.000 dk ve 75 farklı numara ve son olarak sadece 3.000 dk koşulu ile defalarca değiştirilen tarifenin kullanıcısıyım.

    En son aya ait faturamı e-posta kutumda gördüğümde beynimden vurulmuşa döndüm. Yaklaşık 640 TL’lik bir fatura beni hem şaşırttı hem de korkuttu. Keza konuşma düzenim dakika bazında ve konuştuğum kişi sayısı bazında hiç değişmemişti.

    Konuyu AVEA müşteri hizmetlerine aktardım. Tarafıma SMS ile “en son koşul olarak 3.000 dk sınırının bildirildiği” ifade ettiler. Ancak şahsım olarak böyle bir SMS almadığımı iddia ediyorum. Bana “Size SMS ile bildirim yapıldı” deniyor ancak böyle majör bir değişikliğe yönelik bir SMS almadım. Bunu ifade ederken kimseyi kandırmaya ve bu maddi yükün altından dalavere ile kurtulma niyetinde değilim. Keza uzunca bir süredir faturalarını zamanında ve otomatik ödeme talimatı ile ödeyen bir AVEA müşterisiyim. İşin kötü tarafı SMS’yi almadığımı ispatlamak mantıken imkânsız. Çünkü karşımda “size SMS gönderildi” diyerek konuyu kapatmaya çalışan müşteri temsilcileri mevcuttur.

    75 farklı numarayla görüşme yapmadığım takdirde görüşmelerimde 3000 dakika sınırı olmuyor ve ücretlendirme de olmuyordu. Ancak haberim olmadığı bir şekilde; 75 farklı numara koşulu da kaldırılmış. Ve müşteriye excel tablosundaki rakamlar gibi bakan bir sistem bana yaklaşık 640 TL fatura yollamış. Bu değişikliğin beni uğrattığı mağduriyetimin giderileceğine inancım tamdır. Faturalarını düzenli ödeyen bir AVEA müşterisi olarak bu durumun düzeltilmesini rica ederim.

  419. bayiden 20 tl lik kontur aldım telefonuda verdim sabah beş akşam beşe ayarla dedim tamam dedi eve geldim iki gün kullandım üçüncü gün aradıgımda bakiyeniz yetersiz dedi bu avea oh dedirtmiyor ah dedirttiyor ahhhhhhhhhhhhhhh gitti bizim 20 lira bu 28 gün daha görüşme yapacaktık avea yetkililerine sesleniyorum eyer şu 20 liralık kontörümü iade etmezseniz param size harrrrrrrrrrrrrrraaaaaaaaammmmmmmmmm olsun zehir olsun çünkü telefonu bayiye verdim parayıda verdim hata benim degil olsaydı benim kabahatımdı derdim aveanın benim 20 liraya ihtiyacı yok ama benim ihtiyacım var

  420. ben gaziantep ili nizip ilçesi avea bayisinde her yöne özgurluk tarıfesınden avea premıum tarıfesıne gecmek ıcın işlem yaptıdım fakat avea bayısı işlemi yapmadıgı için bana aşirı derecede fatura odedım müşterı hızmetlerını aradıgımda bana form actılar.nızıp şubesıyle yapılan gorüşme sonucu bana boyle bir başvuru yapmadıgımı soyledıler.nızıp şubesını ben aradıgımda ise evrakları gonderdıklerını soyledıler.ben nızıp şubesi yüzünden aşirı derecde fatura odedım bır kamu gorevlısı olarak bu olaydan dolayı kendı hattımı kapattırcam ve ailem ile iş arkadaşlarımda boyle bir olay yaşamamak için hatlarını kapattıracaklar.ben hıc kımsesnın sorumsuzlufgunu cekemem bu konuda herkesdı uyarıcam

  421. avea üçkağıtçı bir şirket..neti bağlanmıyor modemi..hat tutmuyor…hakkımı helal etmiyorm….adi bir şirket

  422. LANET OLSUN AVEA YA DOLANDIRICI ŞİRKET AVEA

  423. benim mesajlarım gitmiyo ve her zaman hata veriyo yeniden dene diyom ama tekrar hata veriyor bilgilendirmenizi isterim tel:05343120394

  424. ben yıllardır vodafonun faturalı hattını kullanıyordum ancak geçen hafta bir hata yaptım kalktım avea ya geçiş yaptım. yapmaz olaydım çünkü bu işlemi yapar yapmaz vodafonlu hatım kapandı. avea ise bir haftadır hattımı açmadı dolayısıyla telefonsuz kaldım halbuki bugün sabah açacaklarına dair bana mesaj attılar ama hat açılmadı ve ben mağdur oldum.

  425. kontorlerimizi yiyorsunuz anladık sms bedavamızı niye vermiyorsunuz

  426. ben senelerdir adıma 4 adet avea telefonu kullanmaktayım, bir ay önce benim telefonuma çok fazla ücret geldi, bende telefonumu tek yönlü kapattığım halde yine aynı ücret geldi gelen ücretin karşısında ise içerik servisleri yazıyor, bunun ne olduğunu bilmiyorum, bana bu konuda hiç bir bilgi verilmedi, geçen ay 500 e telefon ettim yine bir bilgi alamadım şimdi ise gelen fatura ile birlikte TÜKETİCİ HAKLARINI KORUMA ve C.BAŞSAVCILIĞINA ŞİKAYET EDECEĞİM haksız yere benden fazla para aldınız ayrıca zehri zıkkım olsun, mahkemede görüşürüz

  427. YASAL EŞKİYALAR ALLAH BELANIZI VERSİN

  428. dakika alma tarifenizde4n sadece belli başlı kişiler faydalanabiliyor.hep aynı kişiler. bizde faydalanmak istiyoruz ama nedense bize tanımlı değil. bir daha ki ay avea kullANMIYCAM. BU DURUMDAM SADECE BEN DEĞİL BİRÇOK KİŞİ ŞİKAYETÇİ… MÜŞTERİ KAYBEDİYORSUNUZ…

  429. konu: aran kazan şimdiyekadar on dakikaya beşdakika göderiliyordu geçen gün mesaj gönderin 1030 mesaj gönderin kazanın diye bende göndermedim göndermiyeçegim hattım boşalınça diger öperitere geçiçem 555 4845427

  430. 3 AY ÖNCE BİR YETKİLİNİZİN TAVSİYESİYLE ŞİRKET HATTI ALDIK. AMA 2 GÜN SONRA BU YETKİLİYİ ARAYIP HATLARIMIZI İPTAL ETMESİNİ SÖYLEDİK. ODA İPTAL EDEBİLECEGİNİ YALNIZ AÇMA KAPAMA VERGİSİNİN BİZDEN TAHSİL EDİLECEGİNİ SÖYLEDİ. BUNUNDA SİZE FATURA OLARAK GELECEGİNİ SÖYLEDİ. ARADAN TAM ÜÇ AY GEÇTİKTEN SONRA ÇATKAPI BİR YAZI GELDİ YAZIDA 1 HAFTA İÇERİSİNDE 500 TL ÖDEMEZSENİZ İCRAYA VERİLECEKSİNİZ. YANİ AVUKATA VERİLMİŞİZ DE HABERİMİZ YOKMUŞ. BİZ O HATLARIN ZARFINI DAHİ AÇMADAN KAPATTIRDIK BİZE BİLGİ VERİLMEDEN ÖDEMEYLE İLGİLİ FATURA GÖNDERİLMEDEN TAM 3 AY SORA GÖNDERİLEN BU HARAÇ KESER GİBİ 500 TL Yİ Ã–DEYİN YOKSA İCRAYA VERİLİRSİNİZ YAZISINI İNSAN HAKLARINA AYKIRI, ZORBACA DÜZENLENMİŞ BİR EYLEM OLARAK GÖRÜYORUM. KONUŞMADIĞIM BİR HATTIN PARASI ÖDETTİRİLMEYE ÇALIŞILIYOR BANA. BİZ EVDE YILLARDA BERİ EŞİM,OĞULLARIM,KIZIM,GELİNİM HEPİMİZ ZATEN AVEA ABONESİYİZ. HATTA SÜLALECE ABONEYİZ. AMA BU İŞ ÇÖZÜLMESSE İNANIN SADECE BİR EVDEN 8 KİŞİ ABONELİGİNİ İPTAL ETTİRECEK. AYRICA ŞİKAYET ETMEYECEGİM TEK KURUM KALMAYACAK. TÜKETİCİ HAKLARIDA BUNUN BAŞINDA GELİYOR. BU KEPAZELİGİ MUTLAKA DÜZELTİN. YILLARDA BERİ AVEA OLAN GÜVENİM PARAMPARÇA OLDU.BU İHLALİ DÜZELTİN. SALİH KARATAŞ/ MALATYA/ ÖYKÜ KIRTASİYE.0 4223715074 5063098423

  431. Avea kadar nalet bi oparatör görmedim ben hayatımda hem kontörü çok pahalı hemde msjlara çok kontör alıyo 39 kontör çok fazla bana göre Onu 30 a indirseler çok daha güsel olucak bi iyi yanı aveanın 5den 5 e konusma olayı gerisi faso fiso :) )

  432. dün parça kontür aldım sms yaptım geçen ay 500 heryöne yapmıştım bu ay 5000 yaptım ama bana tekrr 500 geldi bu ne ya kim 500 istemiş lütfen bu yanlışın düzelmesini istiyorum num.05543284972

  433. hemen bugün düzeltilmesini istiyorum !! ya 500 yetmiyor 3 hafta bekliyoz resmen günümüzün dolmasını hem herkez istediğini yapmalı süre katmanıza ne gerek var anlamıyorum smsni çabuk bitiren oluyor günümüzü beklemek zorunda mıyız ?? LÜTFEN HEMENNNNN BUGÜN BEKLİYORUM !!!!!

  434. yazık lan bu insanlara günahlan ben asansörde çalışıyordum çıkardılar şimdi faturamı kapattılar bir yerden para buldum yatırdım diger kartımın borcu oldugu için asıl kartımı kapattılar nalet olsun aveaya da turkcellde yazık lan biz ene kadar zor para kazanıyoruz utanınlan o paralar hemsi haram size tek birşey diyorum bunlara inanmayın lütfen

  435. ben avea jett aldım bana ilk 3 ay 19 tl sonraki aylarda 39 tl vereceksnz dediler, hiç nete girmeden ilk aylarda 30 tl fatura geldi, heralde ilk 3 ay dolduktan sonrada 50 gelecek, ben eğer bana bi açıklama yapılmazsa yada bu durum düzeltilmezse bütün avea hatlarımı iptal ettirecem..

  436. son zamanlarda bazen 9333′ü arayınca birisi açıyo sanırım,telefonu kulağa götürme sesi alıyorum sanki çünkü :D ses vermiyo. ben de kapatıyorum hemen. çok enteresan bi olay.

    bu sorunu yaşayan başka biri var mı?

  437. Allah bu aveanın belasını versin…ne diyorlarsa yalan…aradığında da çözüm bulmak şöyle dursun aptalca bahaneler uyduruyorlar…aklınız varsa avea kullanmazsınız…ben hemen numaramı turkcelle taşımaya karar verdim…bir daha avea mı ASLAAAA………..

  438. BENİM SORUNUN AVEA NIN BENİM İSTEĞİME BAĞLI OLMAYARAK KENDİ KAFASINA GÖRE BENİ SMS PAKETİNE UYE YAPIP BENIM BAKIYE YATIRMAM SONUCUNDA DIREK İŞLEME ALMASI VE BUNUN SONUCUNDA DA BELKİDE İSTEMEDİĞİM BİR SONUÇLA BENİ KARŞI KARŞIYA BIRAKARAK, MAĞDUR ETMESİ SOZ KONUSU OLMASINA KARŞIN BU KONUDA YAPMIŞ OLDUGUM GORUSMELERDEN SAĞLAMIS OLDUGUM BILGILERE GORE BENIM HERHANGİ BİR TALEBİMİN OLMADIĞI PAKETIN ŞAHSIM TARAFINDAN İPTAL YAZIP GONDERILEREK IPTAL EDILECEĞİ OLDUĞU. BURADAN SORMAK İSTİYORUM BENİM BİLGİM DISINDA BENİ KAYDEDEN VE KONTORUM OLDUGUNDA KAFASINA GORE SMS PAKETINE UYE YAPAN ZİHNİYET NASIL OLURDA IPTAL ETMEK KONUSUNDA BU KADAR DUYARSIZ OLABILIR VE ONLINE İŞLEMLERDE DE DAHİ BEN BUNU HALLEDEMİYORUM AVEA MUŞTERİLERİNİ KANDIRAN VE MUŞTERİ HAK VE CIKARLARINI KORUMAYAN SADECE PARA KAZANMAYI AMAÇLAYAN TEK KAYGISIDA BU OLAN BİR ŞİRKET Mİ? EN KISA ZAMAN DA CEVABINIZI BEKLIYORUM

  439. avea kadar adi firma olurmu hiç.bir ay içinde turkcelden aveaya geçtim geçtim olaydım.adamlardan fatura iş adresine gelecekti 22 temmuzda fatura kesilmis bugun 6 agustos halen fatura gelmemis adamları arıyorum gönderin bana faturayi internetten online görüyüm diyorum hepsi 0 müsteri hizmetleri ise tamamen bookktan bir hizmet anlayısı ile düzünlenmis. kaç gündür arıyorum adamları bir fatura örneğini net üzerinden dahi alamıyorum.size mail olarak attık diyorlar ne alaka 24 saat geçmis mail dahi gelmiyor.bu firmayı kullananlara sasıyorum.dünkü firmaya gecersen olacağı bu olur.adamlara diyorum ben vodafone gececeğim gönder diyorum fatura örnegi yine göndermiyor müsteri kaybetmeyim diye salak siz zaten beni kaybetmissiniz. bir kere padişah bile olsanız yine sizin aptal AVEA firmasında durmam durmam içinde neden yok…

  440. 2 gündür telefonum çekmiyor..telefonum kapandı şarja koydum..şarjdan aldım açtım çekmiyo..arıyor…diyip duruyo..ne arama yapabiliyorum ne mesaj atabiliyorum…durduk yere açılıp kapanıyo telefonum….ne yapmam gerek…telefonumda bir sorun yok başka hat taktım açıldı…avea hattımı başka telefona taktım yine aynı sorun var lütfen yardımcı olun….

  441. degerli avea yöneticileri aveadan almış oldugumuz kurumsal hatlarla ilgili şikayetlerimizi aveada çalışan arkadaşlara sürekli bildirmemize ragmen henüz sorunlar çözülmedi nedenini ögrenmek istiyorum

  442. 24 Haziran-03 temmuz 2010 tarihleri arasında Ayvalık Sarımsaklı Maliye Balanlığı Kampında tatil yapıyorken 29.06.2010 tarihi saat 16.49 itibariyle Ankara ile yaptığım bir görüşme Yunanistan’dan dolaşım şeklinde bağlatılarak tarafıma 47.202.. tl ücret tahakkuk ettirilmiştir. Ayrıca bşka bir görüşme de yine 3. 146 tl gibi bir fiyatlandırma ile şahsıma 5o küsür fazla ücret tahakkuk ettirilierek iletişim vergisi ve kdv ile birlikte bu ay 75 tl dan daha fazla bir miktar Faturama eklenek Toplamda 105.50 tl ücret tahakkuk ettirilmiştir. Benim tarifem Heryöne kamu tarifesi olduğu ve mevcut süreleri geçmediğim halde fazladan 75 tl yı bana ödetmenin büyük haksızlık olduğunu düşünüyorum. 16. 08. 2010 tarihinde Tüketici Haklarına başvuracağım. Sonrasında mahkemeye ve devamında gereken bütün mücadelemi yapacağım.

    Belli bir ücret karşılığında belli bir süre ile hizmet vermeyi taahhüt eden bir Firma her kafası estiğinde faturamıza istediği miktarı yazma hakkına sahip değildir. Yazdığı miktarın KDV ve diğer vergilerini bize yüklemeye hiç hakkı yoktur. Ben yurtdışına çıkmadığım halde ( Buu belgelerle mahkemeye ısbat edebilirim.) Yurtdışı ücretini ödemek zorunda değilim. Bunun için gerekli herşeyi yapacağım.

  443. benim 2003 kalan aysel ödenmeyen foturam 2010 da karşima yüklü miktar cıktı bazıları dosyayı kapartırmış avea soyguncuların eşide avea …

  444. bu avea işi iice abarttı.harbi tarifeye üyeyim,20.00′den sonra msj gelio 00.00′den sonra aveadan aveaya 100 dk bedavam olduğuna dair,arıyorum 00.02′de,avealı bi arkadasımı 10 dk konusuorum,kapatıroum ve hooooop 4 tl gitmiş.yuh artık ya,nereye şikayet edelim biz bu aveayı arkadaşlar??resmen soyuluyoruz ya huuuuuuuuuuuu!!!!!!!!!!!!!!!!!yeter yaaa zar zor kontür yüklüyoruz onu da 1 günde alıyorlar.

  445. BU AVEA GERÇEK ANLAMDA BİR DOLANDIRICIDIR. İNANIN BUNDAN 8 AY EVVEL 3000 DK 77 TL LİK HAT ALDIM YEMİN EDERİM 1 DEFA BİLE 77 ÖDEYEMEDİM EN AZ GELEN FATURA 100 TL YAKLAŞIK 3 AYDIR GELEN FATURALAR BENİ İYİCE ZİVANADAN ÇIKARTTI ŞU AN GELEN FATURAM 245 TL MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARIYORUM EKSTRAMI KONTROL ETMEMİ SÖYLÜYORLAR NASIL BİR MÜŞTERİ HİZMETİ BUNLAR ANLAM VEREMEDİM AMA BU GÜNE KADAR VERDİĞİM PARALAR HARAM ZIKKIM OLSUN BU İŞİDE BURDA BİTİRMEYECEĞİM BU FATURAYI ÖDEYİP DİREK MAHKEMEYE VERECEĞİM ARKADAŞLAR SESSİZ KALDIKCA BUNLAR ÇAMOĞI ARKADAN SOARLAR ŞEREFSİZ BUNLAR

  446. evet avea kurumsal hat aldım ve 55 TL yerıne 280 tele geldi hattı veren şirket dahıl kimse ilgilen miyor ben ticarerlen uğraşıyorum ve avea nın sahtekerlığı yuzunden 25 gün telefonsuz kaldım ve bende çevremde aveaya nalet ediyoz insanları kandırıyorsunuz

  447. 14/09/2010 TARİHİNDE 1.33 KRŞ BAKİYEM VARDI 5 TL KONTÖR ALDIM BANA GELEN KONTÖR 4 TL ARADA 1 TL KONTÖR KAYIP KONTÖR ALDIGIM KİTAPÇI SORDUM BANA 5 TL KONTÖR ATMIŞ 4.75 FİRMA
    0.25 ŞAHISA KAR KALMIŞ ONUN DA VERDİGİ DOGRU AMA ARADAKİ 1 TL KAYIP AVEA ŞİRKETİNE SORUYORUM KAYIBIN GİDERİLMESİNİ ARZ EDERİM .AVEA AVEA AVEA DİKKATE ALIN.5552848037TŞK.

  448. ya arkadaş sizin verdiğiniz 3g hizmetinin BİİBBBBBBBBBBB

  449. AVEA ESKİŞEHİR NEO AVM DEKİ AVEA PERSONELİNİ ÇOK GUZEL BAŞI BOŞ BIRAKMIŞSINIZ FİŞSİZ İŞLEM SUPER UZUN ZAMANDIR DENETLENMIYOR SANIRIM…HERYERE ŞİKAYET EDİCEM EGİTİMSİZ PERSONELLER ÇALIŞTIRARAK ÇOK GUZEL PARALAR KAYBEDIYOSUNUZ TEBRIKLER…

  450. Selam.2 seneden bu yana konturlu hat kullanıyodum.hanı su 5bın yazıp 3900 a mesaj atıp 5000 bın mesaj hakkı olayı varya.her zamankı gıbı oyle yaptım.yaptıkdan 3 gun sonra faturalıya gectım tabı yıne avea.fakat faturalıya gecıren avea bayısı bana bu mesaj haklarımın sılınecegını ve baska sekılde bu mesaj kampanyasına katılacagımı soylemedı.bana bundan sonra daha avantajlı mesaj ve konusma yapacagımı ve aylık konusma sınırını aşmadıgım takdırde 28 tl.cıvarında para gelecegını soyledı..bende dakikalarımı aşmadan konustum mesajlarımı her zamankı gıbı attım.bu arada 500 u ara sıra aradıgımda faturanıza aıt odenmemıs para yoktur dıyodu.ve fatura gunu geldıgınde bı de ne goreyım 450TL.sok oldum.hemen bayılıge gttım mesajlarımın faturalıga gectıkden sonra 5bın hakkımın otomatık olrak yandıgını ve tekrar yenılecegımın gerektıgını bana o an soyledı haberımın olabılecegını dusunmuş…mesajın tanesı 1tl ye gelmıs.o an cok sınırlendım musterı hızmetlerını aradım bayılıgın adını aldı bız sıze doncez dedı daha sonra arayan olmadı..tekrar aradım yıne bı bayan cıktı bızm kampanyamıza uymamıssınız dedı ben DURUMU anlattım bayılık BILGILENDIRMEDI dedım ama anlamadılar(YADA ANLAMAK ISTEMIYOLAR)sımdı avea musterılerıne bu sekılde davranarak ne yaptıgını sanıyor.AVEA TAM BI DOLANDIRICI OLMUS.ben bu ılgısızlıge karsılık eger o faturayı odersem avea yı şikayet etmedıgım kurum kalmayacak.gerekırse yazılı bır beyanda bu olayı herkese duyururum.umarım ınsanlar da bu dolandırıcı bayılerden kurtulmus olur.eger bu olay cozulmezse avea ya karsı 1 DUSMANDA BEN OLUCAM………………………………………………………

  451. ARKADAŞLAR FATURALI AVEA KULLANIYODUM TURKSELI GEÇTI KAZIKLARI HARAM OLSUN BUNLARA HAKKIMIZ.GELEN FATURAMI ÖDEMEYE GİDİYORUM KARSIMA BIR DAHAKI AYINDA FATURASI ÇIKYOR 2 AY ÖDEDIM 16 AĞUSTOSTA VODAFON KONT.LÜYE GEÇTİM 129.TL BORCUNUZ VAR DİYE AVEDAN MSJ GELDİ. MÜSTERİ HİZMETLERİNİ ARADIM 21/08/2010 TARİHİNE KADAR GÖRÜŞMEN VAR DİİYOR DETAYLI FATURA DÖKÜMANLARINI İSTEDIM DÖKÜMAN SONUNDA YAPILAN GÖRÜŞME TUTARI 11.13 TL ALLAH CEZANIZI VERSİN. ŞİMDİ TÜM YASAL YOLLARA BAŞ VURCAM NEDENMİ BUNLARA SEN BEN BİRİLERİ BAŞ KALDIRMASA DAHA ÇOK MİLLETİN KAMBURUNU ÇIKARACAKLAR.TEŞEKKÜRLER

  452. faturalı avea aldım 19 luk tarifeden 30 tl den aşağı gelmiyor. aboneliği bitirmek istiyorum vergileri öde diyolar . ne genel merkez nede ildeki şubelr yardımcı olmadı .çözüm bekliyorum insanları kandırmak ne kadar basite inmiş hiç yakışmıyor kocamaaaaaaan avea ya ama ilk ve son mağdur ben değilim heralde

  453. AVEA’DAN SKANDAL İLETİŞİM VE SOYGUNCULUK METODU

    Sn. Yetkili ben 16 yıllık Araç Tel ve GSM abonesiyim böyle bir skandal görmedim.

    22 eylül 2010 günü tarife değişikliği talep ettim. Ve 23 eylül’de hesap kesimi var. Tarife değişikliği yapan avea müşteri temsilcisi bana değişiklikleri yaptıktan ve onayımı aldıktan sonra bir ara demişki şu andan itibaren tarifenizi kullanabilirsiniz.sırf bu kelime ile görevini yerine getirip faturamdan oluşan soygunculukta legal olduğunu iletiyorlar neymiş bana tarife değişikliğini yaptıktan sonra vermiş oldukları bilgi BTM uygunmuş aşağıdaki hususları soruyorum.

    A- o halde kanunlar bile müşteri lehine olan kanunlarda aleyhine bir durum olsa eski kanun geçerli olur. Burada ben tüketici 23 eylül 2010 ‘a kadar heryöne özgürlük 77 paketini ödemiş ve parasını avea benden almışken nasıl olurda benden habersiz ve benim rızam olmadan bir gün önce tarifemi değiştirirsiniz ve o 1 günlük görüşmeleri başka bir tarifeden bana yansıtırsınız.Hangi hakla neymiş : tarife değişikliği tamamlandıktan sonra bana demişlerki ‘’şuandan itibaren kullanabilirsiniz.’’ Siz bundan ne anlıyorsunuz Allah aşkına bu soygunculuk ve müşteri soykırımı değilde nedir. Biz kullanıcılar şebeke değiştirirken bizim menfaatlerimizi korumak yerine bizi dolandırmakmı sizin amacınız. Beni müşteri temsilciniz uyardımı sn. müşterimiz isterseniz işleminizi yarın yapın bugün yaparsak ödenmiş paketiniz kapanıyor yeni paketten yararlanıyor. Bu sizin menfatinize olmaz demişmi demediği gibi biz kanun ve yönetmeliklere uygun hareket ediyoruz. Bizim kalite ekibimiz var onlar gerekli incelemeyi yaptı.
    Sizde müşterilere sandiviç metodu ile aldatmaca(bilgi verme) vardır. Bunu bilen bilir. İki iyi cümlenin içinde bir terbiye cümlesi kullanılır. Buda kişide fazla deformasyon yapmaz . Tabiri caiz ise bu vatandaşlar .(avea) müşterilere arada kullandıkları gizli kelimelerle sorumluluklarını yerine getirdiklerini vede şirketin bu şekilde yüksek haksız cirolar yaptığını bunun BTM,TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ,BAŞBAKANLIK İLETİŞİM DAİRESİ BAŞKANLIĞI,CUMHURBAŞKANLIĞI DENETLEME DAİRESİ incelenip benim ve benigibi tüketicilerin mağduriyetlerinin giderilmesini önemle rica ederim.

    MURAT ÇATALÇAM
    MAKİNA TEKNİK ÖĞRETMENİ
    TÜRKİYE TEKDER GENEL BAŞKAN YARDIMCISI
    GSM: 053255474

  454. Sn. Yetkili ben 16 yıllık Araç Tel ve GSM abonesiyim böyle bir skandal görmedim.

    22 eylül 2010 günü tarife değişikliği talep ettim. Ve 23 eylül’de hesap kesimi var. Tarife değişikliği yapan avea müşteri temsilcisi bana değişiklikleri yaptıktan ve onayımı aldıktan sonra bir ara demişki şu andan itibaren tarifenizi kullanabilirsiniz.sırf bu kelime ile görevini yerine getirip faturamdan oluşan soygunculukta legal olduğunu iletiyorlar neymiş bana tarife değişikliğini yaptıktan sonra vermiş oldukları bilgi BTM uygunmuş aşağıdaki hususları soruyorum.(müşteriyi dolandırmakmı uygun)
    murat çatalçam 053255474…(Türkiye Tekder Genel Başkan Yrd.)

  455. slm.arkadaşlar ben uzun zamandır avea kullanıyorum elimde üç hat var ikisi kontörlü biri her yöne 300 tarifesi idi.ben diğer hatlar daha ucuz diye arayınca bir saat ilave hediye ettiler 6 aylığına.fakat buayki faturam 55 tl gelince aradım faturanın ayrıntısını öğrenmek için.telefonda anlaşamayacağımızı anlayınca müşteri hizmetlerindeki anlayışı kıt beyefendiye meil yoluyla fatura ayrıntısını atmasını istedim.tamam ama BİR (1) TL karşılığı gönderebileceğini söylediği an aveayla tüm ipleri koparmıştım.yazıklar olsun 1 tl ye muhtaçmısınız avea okadar düştüyseniz bende yardım toplarım size.yazıklar olsun haram olsun.bundan sonra tek rakibim avea bu olayı tüm eşime dostuma arkadaşlarıma iş yerinde önüme gelen herkese anlatıp herkesi numarasını taşımaya ikna edeceğimi garanti ederim.

  456. Ben de Avea hat kullanıyorum. Şikayetlerimi twitter üzerinden aveadestek’e iletmeye başladım. Hemen cevap dönüyorlar. Size de tavsiye ederim

  457. benimde 19 luk fatura idi her yöne ama bakıyorum faturam 100_150 tlden aşağı gelmiyor bana da dökümanlar çok geç geliyordu sebebini sorunca nette problemler var diyor ve yolluyamıyoruz meğer benim faturam hafta sonum avea lılarla bedava ya bana ödemeli arama geliyordu bende kabul ettiğim için özel servise giriyormuş ve bana giriyormuş ödemeli geldiğinde diyorki sizin tarifeniz üzerinden ücretlendirelecektir yoksa ben bir tuşa basmaya aciz bir insan değilim VE türkcellde öyle bişey yok kendilerine sorunca bir şekilde kendilerini haklı çıkarırlar

  458. evet arkadaşlar gerçekten çok kötü ama bir iletişim servisinin insanları soyması bu kadar dedirteçek bir olay bu. benim 22 eylül 22 ekim dönemie ait faturam tam 532.93 tl ki ben de avea kamu tarifesiyim bu nasıl oluyor ki adamlar böyle yapıyor.ki bu işin sonu muhakemede bitecek bakalım el mi yaman ben mi?lütfen bu kahrolası hatı kimse almasın alanlar var ise hemen kırıp atsın lütfenkahrolsun avea.

  459. 25 gün öncesine kadar yanılmıyorsam Tülin Hanım diye birisi beni aradı.Avantajlı kampanyamızdan yararlanmak istermisiniz dedi ve açıklama olarak her yöne ayda 3000 dk konuşup şimdiki verdiğiniz 19 lira yerine sadece 15 lira ve hatta hafta sonları tüm avea üyeleri ile bedava sınırsız konuşabilirsiniz dedi..Bu avantajlı paketimizden yararlanırmısınız dedi.Bunu 1 yıl kullanma şartını öne sürdü.Vazgeçmem durumunda faturaya cüz i bir miktar olarak 10-15 lira yansıyabileceğini söyledi.Fakat bana bu ay gelen borç 158 lira ve son ödeme tarihi 15 kasım. Ben bu durumda üzülerek çok mağdur oldum.Yılardır avea müşterisiyim ve düzenli ödeme yaparım.Bu durumda şikayetim değerlendirilmezse üst kurumlara müracaat edeceğim ve ne yazıkki sizden vazgeçeceğim.Bu durumumun acilen değerlendirilmesini ve yanlış tahakkuk eden borcumun fatura tutar düzeltilmesi yapılması hususunda rica ederim.(506 380 96 49)

  460. avea jet hattım var 4 gb’lik aylık 49 tl ödüyorum ama sizin yeni kampanyanız + gb’lik için 29 tl, müşteri hizmetlerini aradım neden bizimki düşmüyor diye bizi kapsamıyormuş,biraz saçma değil mi? yeni alanlar 29 tl ödeyecek aynısını kullanacağız 49 tl ödeyeceğiz.. böyle bir adaletsizlik olamaz koskoca firmasınız bunu nasıl yaparsınız,birde görüştüğüm müşteri temscilsiniz bana derki yeni çıkan kampanyamızdan 4 gb’lik jet moden tekrardan alın 29 tl ödeyin der bende sordum peki benimkini iptal edecekmisiniz hayır onu edemeyiz diyor soruyorum size bunu müşteri temsilcinizin aklı alıyor mu ??? vallahi benim almıyor. yaptığınız haksızlık ve sırf siz para kazanacaksınız diye bize yapılan terbiyesizlik.

  461. slm ben durukan gecen gun tulceldım awea tasıtım hattımı bugunlke 4 gun oluyor ama benım arkadaslarım benı arıyor ve ben onlarıarıyamıorum ya neden boyle oldu bılıomusunuzz

  462. arkadslar avea hattı kullanmayın sonuçta parasıyla degilmi para veripte neden karsılını alamıyozz kullanmayın müsteri yok oldukca degerimiz cıkar protöste edelim birlikten kuvvet dogar ben hattı tasıdım zamanında bedava hat veriyolardı kimse almıyodu milleti dolandırıyolar hat alıyorsun cekmiyo ayrıca birde para veriyoz artık millet bize ulaşamıyoo 6 aranıyom telim acık amam cekmiyo her yerde konturlu hat alıyoz içinde 560 kont vra diyolar kontur yükleyincede geri alıyolar cekmiyo artı güncelleme yapamıyoz müsteri hizmettleri bilğisi bile yok ne için aveaa secelimki birde reklam veriyolar her ay soyulmayın diye aslında bunlar soyuyorrr sikyetle sorun cözülmüyo hattaı kullanmayın akıllanırlar

  463. avea kadar yalancı 3 kağıtçı bir gsm öperatörü yok türkcel bunlardan bin kat daha iyi aylardır döküman istiyorum yalandan yere uyduruk kaydırım yazı yazıyorlar tam bir dolandırıcı olmuş avea

  464. Merhaba Arkadaşlar
    Bende sizin gibi avea ya kandım bir 3g modem ve hat aldım.
    İnternetten araştırma yaptım, herkes modem alınca müşteri temsilcilerinden 4 gb lik tarifeniz hattınıza tanımlanmıştır cevabı gelene kadar internete bağlanmayın yazmış… Bende Müşteri hizmetlerini aradım ve hattıma tarifem tanımlandımı yani 4 gb lik paketimi kullanmaya başlayabilirmiyim diye sordum… ve evet diyen bayan kullanabilirsiniz 4 gb tanımlanmış dedi kullanmaya başladığımda süper hızla bağlandı internete 1 ay kullandıktan ve kotamı aşmadığım halde gelen fatura 85 tl idi hemen müşteri hizmetlerini aradım ne desinler… hatınıza 4 gb tanımlanmadan kullanmaya başlamışsınız.. Ağzımdan tek kelime çıktı Osman Rasim Poyrazın Çocuğumusunuz siz sesiniz tanıdık geldide burda sizin gibi bir arkadaşım vardı sesinizi ona benzettimde dedim gıkını çıkaramadılar… .HEE BU ARADA SÜPER HIZLA BAĞLANAN İNTERNET 1 AY SONRA 56 K GİBİ YAVAŞ BAĞLANIYOR TABİ ADAM.. KÖSMÜŞ SÖZLEŞMEYİ 1 YIL İPTAL ETTİREMEZSİN DİYE YAVAŞLATIR TABİ bu ne ya AYIPP BE SİZDEN HAT ALANDA SUÇ hem kullanabilirsiniz hattınız tanımlandı diyorsunuz hemde dünya kadar fatura yüklüyorsunuz bana hattı satarken 29 tl dediniz… ALMAYIN HAT MAT SAKIN ALMAYIN BENİ YAKTILAR SİZİ YAKMASINLAR… HERKESE DE DUYURUYORUM HER SİTEDE HERYERE HERKEZ YAZSIN ŞİKAYETLERİNİ KİMSE ALMASIN BUNLARDAN HAT

  465. Yahu siz nasıl bir kurumsunuzzz en az 1000 kişiye toplu maille yolluyorum 248 tl fatura her yöne tarifesinden geliyor… yuhhhh iki mislide değill 3 misli heryöneden fazla kafanıza göre tarife değiştiriyorsunuz , doğru düzgün tarife bile anlatmıyorsunuz yalan yanlış eksik tarife anlatıyor sonrada kafanıza göre tarifemizi değiştirtiyor ve de faturaya yansıtıyorsunuz bu fatura kime gelmiştir merak ediyorum iş adamı dostlarımda dahil en azzz 1000 kişiye forward ediyorum tarife sahtekarlarıııı…10.000 di oldu 5000 şimdi oldu 3000 yarın 1500 sonra gene fatura sokacaksınız tarife değişikliği için arıyoruz yanlışlığı kabul ediyorsunuz fakat değiştirmiyorsunuz ayrıntılı fatura istiyoruzzz 3 tane parasını alıyorsunuz 1 tane yolluyorsunuzzzz… size daha n denebilirki …. tarife değişkliği istiyorum kendi tarifeme dönmek için benden para istiyorsunuz çünki beni yanlış bilgilendirmişsiniz kabul ediyorsunuz snra tarifemi değiştirmedennnn bana 250 milyonluk tarife yolluyorsunuz bu kadar sahtekarlık olmazzz… bu mailin her harfi doğrudur ve avukatımla bile konuştumm… yapabileceklerimi biliyorum …. TÖVBE BİR DAHA AVEA YA….

  466. syn müşteri hizmetleri biz kullanıcılarınıza göstermiş oldugunuz ilgiden dolayı öncelikle teşekkür ederim…
    kısaca anlatıp okursanız tabi vaktinizi almayacagım.bundan bir bucuk ay önce müşteri hizmetlerinden bir bay aradı ve bana bir tarife sundu ki bana uygun bir tarife bende onayladım sonra bende sms paketlerini sordum o kişide bana 9 milyon karşılıgında her yöne bin avealılarada on bin sms gibi bir tarife sundular sonra onaylama sistemine geçildi benden onay aldı ve (aktif )hale geçirdiğini beyan etti gerçekten çok uygun bir tarifeydi bende o bir ay içinde mesajlaşmaya başladım faturanın ödenmesine iki gün kala aveadan mesaj geldi faturanız 540.43 tl tutarındadır diye gelelim teşekkür ettiğim kişilere yani müşteri hizmetlerine her telden farklı bilgi veriyorlar yok kotanı aşmışsın yok aşmamışsın yok 340 tl sadece msj geri kalanı kotanızı geçtiğinizden kaynaklanıyor anlayacagınız bir agızdan bin yalan evet gerçekten yalan söyleniyordu ve sonra günce adında gerçekten çok kibar bir bayan acıklık kazandırdı bana durumunuz la ilgili bilgiler tespit edilecektir diye konuşuldu ve kapattık sonra iki gün sonra mesaj geldi müşteri hizmetlerini aramam için ve aradım tekrar bir bayan cıktı ve bana böyle bir konuşulma olmadıgını sonra ilk konuşmuş oldugunuz bay size farklı bir paket sunmuş ve tarifeniz yani sms paketinden önce sunmuş oldugu farklı tarife kabul edilmiş gibi saçma sapan acıksız bir konuşma yaptı ve bu durumdan gerçekten rahatsız oldum bende bayana bu konuşulma böyle olmadıgını ve bu konuşulmaları benim nasıl dinlemem acısından sordugumda bana savcılıga gitmemi söyledi neyse bu parayı bir bardak su içerek ödeyeceğim sırf birdaha müşteri hizmetlerinden aranmam için arkadaşlar bana hak verir yada vermez ben kendi adıma konuşuyorum gerçekten dolandırıcılıktan başka bir şey değil cokmu acizsiniz yoksa çokmu akllı tarife sunuluyor etkinleştiriliyor sonra böyle bir konuşulma kayıtlarımızda yok sadece gülüyorum heeeee arkadaşlara uyarıdada bulunmadan edemiyecem telefonunuzda kesinlikle ve kesinlikle ses dinleme özelliği sahip bir telefon bulunsun yoksa benim gibi yalancı cıkarsınız inandıramassınız…bana bu konuyla danışmak isteyen kişiler adresimi verdim konuşalım dertleşelim büyük bir gurup kurmak istiyorum şikayetle ilgili ay.hak.77@hotmail.com saygılarımla

  467. Tahmini olarak bir buçuk iki yıldır avea abonesiyim. Ve bu süreç içerisinde sayısını hatırlayamadığım birçok sorun yaşadım. Bunları maddeler halinde yazmanın daha kolay olacağı düşüncesindeyim.
    1) ilk olarak vodafone olan faturalı hattımı avea’ya taşıdım! Avea sınırsız tarifesi üyeliğine kayıt oldum. Aylık sabit 70_80 tl aralığında aylık bir bedel ödeyerek aboneliğimin devam dedeceği tarfıma bilidirldi. Ancak aboneliğimin 3 ve ya 4. ayında gelen faturam 243 tl. olarak tarafıma belirtildi ve kesintisiz iletişim yapabilmem adına faturayı ödemem gerektiği bildirildi neticesinde benim sınırsız tarifem bana 243 TL.’ye mal oldu.
    2) İkinci husus ise avea’nın seli yanıt sistemi adında kurmuş olduğu bir ödeme sistemi rezaleti ve mağduruyetimdir. Tam dönemini hatırlayamamakla birlikte, bir gece ansızsın telefonum görüşmelere kapatıldı. Neticesinde kredi kartım ile ödeme yapmak için avea müşteri hizmetlerini aradım. Ve SESLİ YANIT SİSTEMSİZLİĞİ!’ne ödememi yaptım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen telefonum görüşmelere açılmadı. Sebebini öğrenmek adına avea müşteri hizmetleri!ni aradım ve telefonumun kapalı kalma gerekçesini sordum. Aldığım cevap ise faturamın ödenmemiş görünmesi idi. Neticesinde kartımın bağlı olduğu banka atm’sine giderek limit incelemesi yaptım ve avea’ya ödemem gereken bedelin kartımdan çekilmiş olduğunu gördüm. Avea’yı tekrar aradığımda ise sorunun 24 saat içerisinde giderileceği tarafıma bildirildi. Ancak gelen cevap çok ilginçti borcunuz ödenmemiştir. Hemen bankamı aradım sistem kontrol edildi ve avea a.ş tarafından paranın çekildiği tarafıma bildirildi. Bu arada işlem yaptığım gün ise hafta sonuna gelmişti. Avea müşteri hizmetleri bana pazartesi bankadan imzalı bir dekont fakslamamı istedi neticesinde bu dekontu faksladım. Tekrar istediler tekrar dilekçe eşliğinde faksladım. Bu süreç çarşamba gününe kadar sürdü. Tabii bu süreç içerisinde diğer hatlarımdan da en az 50 tl’lik bedele tekabül eden bir masrafla avea müşteri hizmetleri ile sürekli irtibat kurdum. Avea’ya son olarak bir dilekçe ile başvurarak maddi hasarımın giderilmesini, tarafıma yazılı bir açıklama yapılamasını istedim ama ne arayan oldu ne soran. Bu süreçte yedi yıldır kartını kullandığım banka ile sorunlar yaşamam sebebiyelede kredi kartımı iptal ettirdim. Yaşanan süreç içerisinde yani 5 gün boyunca, telekomünikasyon ile iletişim kurmakta yaşadığım sıkıntılar yanıma kar kaldı. Sonuç ise aynı seri numaralı faturayı, yani kartımdan tahsil edilen faturayı tekrar ödemek oldu. Verilen tek cevap ise Türk sinema tarihinden bir alıntı oldu. PARDON!!!
    3) Bu yaşanan sıkıntılar üzerine avea müşteri hizmetleri beni aradı ve bana özel müşterileri olduğumu, yapılan incelemelerde bana uygun bir tarife bulunduğunu ve bedelinin 55 tl olduğunu anlatan bir bayan benden taahüt alarak bu tarifeye kaydımı yaptı. Bundan sonra sorunlar olmayacağını tarafıma bilidirdi ve işlemi onayladım. Bu görüşmemden ki ay sonra yine tarafıma faturalandırma ile ilgili ne bir mail ne bir sms geldi bende yoğunluktan dikkat etmedim. Akşam ayın 22 akşamı eve gelip maillerime baktığım anda fatura mailimi gördüm. Ve faturamın o dönemki son ödeme tarihi mailde ayın 21’igörünmekteydi.  Neticesinde gelecek ay gecikme bedeli ödemek zorunda kaldım. Yine müşteri hizmetlerini aradım bu rezalet giderilmeli dedim ve sert takılan müşteri hizmetleri yetkilisi suratıma telefonu kapadı. Tekrar aradım şikayetçi oldum ne oldu bilmiyorum. Ertesi gün beni arayan bayan eksiklerimiz giderilecek dedi ve mutabakat sağlanarak telefonumuzu kapadık. Ancak aynı olaylar devam etmektedir.
    4) Geçen ay ise yine faturamı ödemek için avea merkeze gittiğimde tarafıma sistemde arıza olduğu ve bu sebepten ödeme alamadıkları bildirildi. Neticesinde başka bir avea merkeze gittim aldığım cevap yine aynısı oldu dah sonra bir başkası, bir başkası ve 5 adet avea merkez bana ödeme alamdıklarını bildirdi. Son gün olması hasebi ile yine avea müşteri hizmetletrini aradım. Aldığım cevap ise beyefendi bir sorun görünmemekte madem öyle dediler; nakit ödeyiverin! Oldu. Son gün olması nedeniyle yardım istediğim akıllı ve profesyonel müşteri danışmanı! Bana akıl verdi ama geç kalmıştı saat 22:30’u bulmuştu. Ve nakit ödeme merkezleri kapanmıştı. O anda kendimi Yeşilçam filmlerindeki mafyacı (tahsilatçı) birisiyle konuşuyormuş gibi hissettim.  neticesi bu sistem adı verilen işlemeyen sistemsizlik bana yine gecikme bedeli yükledi. Velhasılı aveanın sistem hatalarının faturası bir sonra ki ay benim faturama kesildi.
    5) En son olarak ise; 28.11.10 tarihinde telefonum hiçbir uyarı almadan görüşmelere kapatıldı. Sebep ise ödenmemiş fatura! Ancak geçmişte bazende olsa sistem sms yolu ile hattımın kapanacağını mütemadiyen tarafıma bilidrmekte idi. Artık bu bildiriyede gerek görmeden hat kapama yolu avea tarafından açılmış oldu.
    SONUÇ OLARAK;
    Şimdi hattımı tekrar vodafone taşımak istiyorum, avea tarafından verilen hizmet kalitesizliği ve müşteri memnuniyetsizliğim neticesinde. Ancak tarafımdan, yalan beyanlar verilerek alınan taahütname neticesinde +60 tl talep etmekte avea.

    ÇAĞDAŞ OZAN GÜNEŞ
    28.11.10

  468. arkadaslar göruyorumkı herkes mağdur ama benım durumum cok daha vahim bir aylık ınternet ücretım hergun fılm ındırsem dahı kı degıl fılm muzık bıle ındırmıyom calısan bırıyım aksamdan aksama gırıyom nete bana öyle bır fatura geldıkı dudak uçuklatır şaşırırsınız aynen kopyalıcam
    FATURA AYRINTILARI TUTAR (TL)
    KULLANIM ÜCRETLERİ
    Yurtiçi Kullanım: GPRS 9.859,43
    DİĞER ÜCRETLER
    Gecikme Faizi 0,42
    Çift Yönlü Kapanan Hat Açılışı 3,43
    SİZİN ADINIZA DEVLETE ÖDENEN VERGİLER
    KDV (18%) 1.775,39
    Özel İletişim Vergisi (25%) 0,96
    Özel İletişim Vergisi (5%) 492,97
    Telsiz Kullanma Ücreti 1,02
    Toplam Fatura Tutarı 12.133,62
    ÖDENECEK TOPLAM TUTAR 12.133,62 TL
    Yalnız OnİkiBinYüzOtuzÜç TL. Altmışİki Kr.

    evet arkadaslar yanıs okumadınız 12 mılyar kusur ve kotayı aşmadıgım halde beklıyorum yarın haber vercekler ıncelıcekler bu buyuk yannısı duzeltmezlerse basvurmadıgım yer kalmıcak butun yayınlara gazetelere savcılıga tuketıcı haklarına aklıma gelen heryere basvurcam nasıl öducem ben bu parayı zaten ısteselerde alamazlar yok bende öyle bır para …

  469. arkadaslar bu avea tam bır dolandırıcı ben avea jet ınternet kullanıyorum 45 tl öduyorum aylık normalde bır sendedır böyle arada kota asımı oldugu ıcın 100 tl fılanda ödedım hepsıne eyvallah dedık bu ay bir fatura geldı şok oldum böyle faturamı olur.
    FATURA AYRINTILARI TUTAR (TL)
    KULLANIM ÜCRETLERİ
    Yurtiçi Kullanım: GPRS 9.859,43
    DİĞER ÜCRETLER
    Gecikme Faizi 0,42
    Çift Yönlü Kapanan Hat Açılışı 3,43
    SİZİN ADINIZA DEVLETE ÖDENEN VERGİLER
    KDV (18%) 1.775,39
    Özel İletişim Vergisi (25%) 0,96
    Özel İletişim Vergisi (5%) 492,97
    Telsiz Kullanma Ücreti 1,02
    Toplam Fatura Tutarı 12.133,62
    ÖDENECEK TOPLAM TUTAR 12.133,62 TL
    Yalnız OnİkiBinYüzOtuzÜç TL. Altmışİki Kr.
    evet yannıs okumadınız 12 mılyar kusur aradım musterı hızmetlerını ıncelemeye aldılar yarın haber vercekler yannızlarını duzeltmesınler tuketcı haklarına yayın kurulusuna nıtelıklı dolandırıcılıktan savcılıga basvurmadıgım yer bırakmıcam bu parayı ödeyemıcegıme göre zaten böyle bır kota aşımı yapmam ıcınn turkıyenın butun ınternetlerı benım ustume olması lazım sakın ola avea jet fılan almayın soyuyolar adamı .

  470. 1 aydır avea dan blackberry bekliyoruz bize tüm sözleşmeleri imzalattılar ve bizde o yüzden kurumsal fatura aldık 30 gün içinde teslim edebileceklerine dair bilgi verdiler. 30 günü çoktan geçti ve aradığımız da bize olmayabileceğini 6 ay faturası düzgün ödenmiş hat gerektiğini söylediler ki daha önce arkadaşlarım 30 gün içinde almıştı. Bize kurumsal hat sattılar ve geri vermek ve o hattı kapatabilmek için 150 tl den bahsediyorlar! Ben ömrümde böyle iş görmedim. Blackberry’nin kullanıcısı yani babam zaten avukat çekinmeden açar davasını çünkü 100lerce sayfa sözleşmeler imza sirküleriyle uğraştı. AVEA kadar sahtekarını görmedim TURKCELL de en geç 1 hafta da blackberry’in elinde oluyormuş. Lanet olsun AVEA ya!

  471. Bugün avea mobil öğrenci tarifesine geçtim ancak avea mobil öğrenci içi 1000 dakika hediyem hiçbir şekilde gelmedi,ve tam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ama ne bir çözüm üretmeye çalışıyorlar ne de bir özür diliyorlar!BEN BÖYLE DOLANDIRICI BİR GSM OPERATÖRÜ GÖRMEDİM. 2 tane avea hattı kullanıyorum,bir diğerinde ise benim herhangi bir bilgim olmadan hattıma sms yükleniyor konturlarım alınıyor vs. AVEANIN MÜŞTERİ HİZMETLERİNDE KESİNLİKLE USLÜP PROBLEMLİ İNSANLAR VAR.

  472. Paranla rezil olmak bu olsa gerek,,,yaklaşık 8 yıldır kullandığım hattıma acil durumda kaldığım bir anda kredi kartımla para yükletmek istiyorum ve müşteri hizmetlerinden bu hattın üzerime kayıtlı olmadığı cevabı geliyor. tekrar arıyorum farklı biri ile görüşüyorum, o da aynı cevabı veriyor. İnterneten beni hoşgeldiniz diyip adım ve soyadımla karşılayan avea, bugün bir müşteri daha kaybettin !!!

  473. avea rize şubesnden şikayetçiyim

  474. aveadan açık hat aldım. 1 sene kullandım. ama benim gibi 5-10 kişiye aynı numara satılmış. şimdi numaramı istedikleri gibi kullanıyorlar. ne yapacağımı şaşırım.böyle rezalet olmaz. avea gibi iğrenç bi kurum görmedim. resmen hırsızlık

  475. beni avea müşteri hizmetleri arıyor bana duymadıgım bi isimle . sukadar borcunuz var ödemek zorundasınız deniliyo . o borcu olan şahızla benim hiç bi alakam olmadıgı halde resmen tehtit edliyorum borcunuzu ödeyyin diyee. üstelik saçmalıga bakın benim hattım avea bile deil. bugün sinirlendim ve cumhuriyet savcılıgına basvurdum. ve gereken işlemleri yaptırdım. sonuna kadarda arkasındayım böyle bi rezalet görmedim ……

  476. avea kamu eksta tarifesindeyim ama hadinden kat katt fazla faturam geldii kii üstelilkk bukadar fazla konuşmamıştım bundanda eminim ayrıca vergileri konuştugum ücretin yarısı beşyüz milyonluk konuşmuşsn diyollar bi yarısı kadar da ekstrası var bu nasıl iş böyle mahkemeye yada gerekli mercilere basvurcam en kısa zamnda kesin bi yanlışlık varr bunun tekrar incelenmesini istiyorumm ve en kısa zamanda bana dönmenizi!!!

  477. avea kamu eksta tarifesindeyim ama hadinden kat katt fazla faturam geldii kii üstelilkk bukadar fazla konuşmamıştım bundanda eminim ayrıca vergileri konuştugum ücretin yarısı beşyüz milyonluk konuşmuşsn diyollar bi yarısı kadar da ekstrası var bu nasıl iş böyle mahkemeye yada gerekli mercilere basvurcam en kısa zamnda kesin bi yanlışlık varr bunun tekrar incelenmesini istiyorumm ve en kısa zamanda bana dönmenizi!!!

  478. 06/01/2011 tarihli faturam 399,46tl dir aveyanın kamu tarifesini kullanıyorum 35tl gelmesi gereken fatura 90-100 tl den aşağıya düşmüyor ve vodofona geçiş yaptım diye bu ayki gelen fatura 399,46 tl aveyanın kabaca uslüple geçirmesi herzaman ki devam ediyor şikayetlerimizle ilgilenecek kimse yokmu acaba

  479. almış olduğum avea kamu 657 tarifesi tam bir fiyasko çıkmıştır.söylenilenlerle uygulananlar aynı şeyler değildir 35 tl sabit ücret denilirken ayda 45 tl alınmaktadır buda yetmiyormuş gibi 2 haftada bir verilmiş olan sınır olan dakikaya ulaşılmadan dakikanız bitmek üzeredir mesajı alınmaktadır. yapılmış olan bu yanlışlığın biran önce düzeltilmesi gerekiyor..artık ciddi ciddi tarife düşünmeye başladım.saygılarımla.

  480. benim 3 aydır faturam gelmiyor.İndirimli olmasına rağmen çok fazla ücret ödüyorum.

  481. avea 19 luk tarifeye 3 ay önce geçiş yaptım numaram 506 avea numarası bi dönem başka bi csm şirketine taşıdığım için hattı 19 luk tarifeden 29 a yararlanıyomuşum bundan benim hiç haberim yoktu ne bi uyarı nede bi mesaj faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı müşteri hizmetlerini aradığımda verilen cevap sizin bizi arayıp bilgi almanız lazımdı dedi bende bilmediğim bi konuyu ne diye sorayımki bbana bunu söylemeniz gerekmezmi dedim yani işin özeti 19 luk tarife adı ama benden 29 almışlar kararına siz varın artık aveada bedava 1000 dakşkada verseler aveada kalmam söz konusu değil

  482. 19 luk tarifeden 29 a yararlanmışım haberim yok nasıl bi müşteri hizmetleri anlamadım

  483. Ankara il milli eğitim kampüsünde H blok ta çalışmakta olan öğretmenleriz avea kullanan arkadaşların hiç birinin telefonu çekmemektedir ankarada böyle ise kırsalda nasıldır bilemiyorum

  484. siz siz olun kesinlikle avea kullanmayın. internet olsada diğer servisler olsada farketmez. diğer operatörlerde en azından müşteri temsilcisi denilen birşey var. bunlarda buda yok.

  485. Avea açık açık soyuyor insanı. 3tane avea faturalı hattım var. daha önce bi hattımda aşırı kullanım vergisi (300tl) 3 ay sonra diğer hattıma fatura borcu 900 tl geldiğini iddia etti görevliler. onu mecburen ödüyorum hattımı 1 yıl kapatamıyorum. şu sre bi dolsun tüketici hakları mahkeme dava açacam. kesinlikle kullanmayın aveayı…..

  486. 25 ocak 2011 tarihinde 4441500 tarafından gelen aramayı cevapladığımda, sabah 5 ten akşam 5 e kadar 200dk konuşma paketi hakkında bilgi verildi mesajı dinleyip paket talebinde bulunmadan telefonu kapattım. ancak birkaç dakika sonra telefonuma hattınıza paketiniz tanımlanmış kredinizden 15 tl düşülmüştür diye bir mesaj geldi. ben ne gelen aramayı onayladım ne de paket isteği yapan bir mesaj yolladım. müşteri hizmetlerini ardım,bana bugün geri dönerek ,istek mesajı yaptığımın göründüğünü,paketi hiç kullanmamama rağmen iptal durumu olmadığını söylediler. Oysa böyle bir durum imkansız benim telefonumda zaten mobil öğrenciye doğru 1000dk konusma surem varken neden böyle bir tanımlama yapayım.Böyle saçmalık olamaz internette de mesaj yollamadığı halde avea tarafından yollanmış göründüğünü söyleyen şikayetler okudum. Gerekirse bu mesajın sinyalinin acilen kontrol edilmesini ,hat kopyalama vs durum olup olmadığına bakılmasını ve paramın hattıma acilen iade edilmesini istiyorum.

  487. avea gibi büyük bir kuruma gerçekten yakışmayan bir hizmet ortaya koymuşlardır…aldığım jet ist.göbeyinde çekmiyor.sadece google girmek için bile 15-20 saniye bekliyorum…sorarım size sayın avea yetkilileri siz nasıl oluyorda koltuğunuzda rahat oturyorsunuz…hiç mi şikayetleri dikkate alıp yaptığınız hizmetleri gözden geçirmiyorsuz…10 aydır zorunlu olarak Meletin parasını ödüyorum ve de verdiyim ücretin karşılığının 10 da 1 ni alamadım…çevremdeki insanlara da ŞEYTAN DAN KAÇMAYI -JET-TEN KAÇMAYA EŞDEYER GÖRÜP tavsiyelerde bulunuyorum……….

  488. bu sabah telefonuma avea dışındaki diğer gsm hattıma bir msj geldi.31.05.2011 saat 05.50 de avea ya numara taşıma işleminiz gerçekleşecektir diye.ben böyle bir talepte bulunmadım.kamu çalışanı olduğum ve tüm çevrem avea kullandığı için avea kullanıyorum fakat avea hiç olmadık yerlerde çekmediği için turkcell hattımı hep bulunduruyorum.fakat zaten avea hattım var neden böyle bir talepte bulunayım ki???avea müsteri hizmetlerini aradım ve imzalı kimlik fotokopinizle böyle bir talepte bulunmuşsunuz denildi.ve bunun dılında hiç bir yardımda bulunmadılar..ne başvurduğum bayi adı nede iptal işlemi konusunda…ohh naılsa elimizde buda avealı dediler ve geçtiler..daha öncede 16-17 TL lik öğretmen hattım 64-70 TL arası geliyodu..ve ben o dönemde aveanın çekmediği bir köyde öğretmenlik yapıyodum ve köyde kalıyodum…yani hattımı ayda 2 yada 3 saat kullanabiliyodum (merkeze inebilirsem tabi)…daha sonra tarife değişikliği yaptım ve bi ton sorun yaşadım ve bana ha bire şu ücret bu ücret diye fatura çıkardılar…daha sonra binbir güçlükle ödediğim haksız ücretleri iade ettiler ama mahkemelik olmaya ramak kalmıştı..şimdide böyle bir sorun…benim bilgilerime ulaşan biri neden numara taşıma gibi saçma bi işle uğraşsın ki????bu kesin avea bayilerinin işi…başka ne olabilir???benimle uğraşan neden hattımı taşısın dimi ama???bunun nası bir açıklaması var…yeter artık bu avea dan gerçekten yeter…he evet bi konuda da katılıyorum müşteri hizmetlerinde çalışanlar çok TERBİYESİZLER çok KABALAR…çok yazık çokkkkkkkkkkkk…

  489. adamların telefonu beyoğlu-şişli-beşiktaş üçgeninin ortasında bir bina içinde, aynı binanın üzerinde avea baz istasyonu olmasına rağmen çekmiyor. turkcell ve vodafon çekerken aveanın çekmemesi tuhaf ama buna eyvallah.
    asıl sorun şu; beni arayanları rapor etmek için gönderdiği mesajlardan para alıyor bu adamlar. hem telefonum çekmiyor, adamlardan doğru dürüst hizmet alamıyorum, hem de sanki bana bir hizmet sunmuşlar gibi para alıyorlar. hayatımda böyle bir ticaret mantığı görmedim.

  490. 9 YILDIR AVEA ABONESİYİM, FAKLI ZAMANLARDA 4-5 HATTIM OLDU, HALEN 3 HATTIM VAR.16 KASIM2010 KURBAN BAYRAMI 2,GÜNÜ ANKARA’DAN KONYA ÜZERİNDEN ANTALYA’YA GİDERKEN SEYDİŞEHİR-AKSEKİ YOLUNDA MEYDANA GELEN TRAFİK KAZASININ OLDUĞU ANDA RAST GELDİĞİM OLAYI AMBULANS, POLİS VE SİGORTA ŞİKETİNE ULAŞAMADIM ÇÜNKÜ AVEA YOK. İPTAL. ÇOK KIZDIM. ALLAHTAN TÜRKCELLİ BİR YOLCU GELDİ DE YARALILARIN HAYATI KUTULDU.18-25 OCAK 2011 TARİHLERİ ARASINDA ANKARA GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİNDE DİĞER OPERATÖRLER FULL TIME ÇEKER İKEN BENİM AVEA OLAN HATTIM GAZİ HASTANESİ KAN MERKEZİNDE VE ARA KORİDOR 1 KATTAN 13.KATA KADAR HİÇ BİR YERİNDE ÇEK-Mİ-YOR-DU- ŞİKAYETÇİYİM AVEA’DAN. BENİM ACİL HALLERDE İŞİME YARAMAYAN TELEFONU KULLANMAYI GÖZDEN GEÇİRECEĞİMİ AVEA YETKİLİLERİNE BİL-Dİ-Rİ-YO-RUM. O KADAR.

  491. dakikaalrımı kullanamdığım halde bukadar çok üceret geldi sizi şikayet edeceğim görürüsünüz

  492. bence asla kullanmayın avea bin pişman oldum bugün kandil 1 mesajı gün içinde zor gönderdim bazen bayramlarda hiç bir şebekeyi arayamıyorsunuz böyle dandik böyle bir vurdum duymaz bir hizmek afrika cumhuriyetinde bile olmaz berbat

  493. bu yapılan kampanyalar neden hep kamuya hızmet verenı kapsıyo neden işcıyı calısmayanı kımse dusunmuyo kamudan kısıyo işcıden mıslı mıslı cıkartıyosu8nuz bunun acısı neden tl ye donduruldu konturler ben bı gozlem yaptım 100 kontur karsılıgı 20 tl.yukledıgımde aynı dka cıkmıyo
    aaynı kontur sayısı cıkmıyo demekki aynı degerde yuklemede olmuyo yanı turcell vodafone.aveye hakı kazıklamak ıcın yarş yapıyo

  494. 13-09-2009 tarihinde avea,hatlı telefonuma ait her yöne 29 TL gelen faturam 319 TL olarak gelmiştir,müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde tarafıma ayrıntılı fatura istememe ragmen ,çeşitli bahane göstererek kuryede gelir ulaşır kuryeyi arayın denildi kurye şirketini,aradığımda ise hiç şaşmadım tanıdık sesler,müşteri temsilcileri başkalarıyla görüşüyor lütfen bekleyin ,anonsu,bu arama sonucundada telsim hattıma 48TL fatura ödedim,tabi ulaşamadım ,lütfen yardım ederseniz sevinirim konuşmadan 29 tl ödemem gerekirken 319 Tl ödeten avea ayrıntılı faturamı neden göndermiyor.

  495. 1 ay önce avea hattına geçtim bi sabah kalktım ki benden 10 tl lira kesilmiş ben istemediğim halde benbi msn paketine üye yapmışlar insan soymaktan başka birşey değil bir daha mı asla avealı olmam bu e demek lira geri ödeme yapılmıyormuş sanırım kimse geçmek istemiyo bu hatta para kaznılmıyo bunlarda böyle bir yola başvurmuşlar LANET OLSUN AVAEYA ya nerden geçtim
    insan soymaktan başka birşey değil

  496. avea tam bi yasal TEFECİSİNİZ eyerki bu yorumu yayınlamazsanız yazıklar olsun size aveanın ne mal oldugunu herkez bilsin

  497. AVEA ‘DAN YEDİYİMİZ KAZIĞI VİDEO ŞİİRLE ANLATTIK ACILAMA VE ŞİİRİN ADRESİ AŞAĞIDADIR.

    BU ŞİİR BAŞKA ŞİİR ÇOK İDDALI BİR ŞİİR İNTERNETTE TIKLAMA REKORLARI KIRACAK AVEA’NIN İŞE YARAMAZ JET MODEMİ TARİH OLACAK-LÜTFEN ARKADAŞLAR BU ŞİİRİ PAYLAŞALIM -BİZİ GAZ GİBİ YOLANLARA DERSİNİ VERELİM…

    SEVGİLİ İZLEYENLER HAYATIMIZDA BİR ÇOK KUSURLU ÜRÜNLE KARŞILAŞIRIZ…

    KUSURLU ÜRÜNÜ SATAN SATICI HEMEN ÜRÜNÜNE SAHİP ÇIKAR MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ SAĞLAR…

    BU KONUDA AVEA İLETİŞİM NE YAPAR İŞTE BÖYLE ŞİİRLER YAZDIRIR ŞİİRİ İZLEYELİM BAKALIM BAŞKA BÖYLE KURULUŞ VARMIDIR?…

    AVEA’DAN JET MODEM ALDIK- BİR ÇOK MACERAYA DALDIK- ŞİİR YAZDIK UYKUSUZ KALDIK- SALAK GİBİ KÖRÜ KÖRÜNE KANDIK…

    İŞTE MODEM _ İŞTE JET-

    KAPLUMBAĞA BİLE BUNDAN DAHA JET -İŞTE BU JET BAŞA OLUR BÜYÜK BİR DERT-İŞTE HIZI _ İŞTE AVEAN’NIN VAZ GEÇİLMEZ YILDIZI…

    ŞİMDİ ŞİİRİMİZİ İZLEYELİM -HANİ DERLER YA ŞİİR GİBİ ANLATTIN-İŞTE OYLE BİR ŞEY -ŞİİR GELSİN…

    İŞTE ŞİİRİN ADRESİ AŞAĞIDADIR…
    http://www.dailymotion.com/video/xh6jhq_winn-misin-tinn-misin_news

  498. merhaba ben nişanlımın üzerine olan avea hattını 5 aydır kullanmaktayım . 39 luk tarifedeyim fakat şubat ayında 126 lira fatura geldi . Bana ödemeli yapıldığında sınırımı aşmamama rağmen ücretlendiriliyomuş ama haberim yoktu böyle birşeyden haberde vermediler bana defalarca müşteri hizmetlerini aradım buraya yazmamı söylediler haber alırsın dediler . Ben mağdurum ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim . Avea koca bir şirket haram yemek yakışmaz diye düşünüyorum …

  499. 18 ŞUBAT 2011 TARİHİNDE AVEA MÜŞT. HİZMETLERİNİ ARADIM VE FİKRET İSMİNDEKİ BİRİSİYLE GÖRÜŞÜP TARİFEMDEN MEMNUN OLMADIĞIMI VE TARİFE DEĞİŞİKLİĞİ YAPMAK İSTEDİĞİMİ SÖYLEDİM. BENİ YÖNLENDİRDİ VE BENDE SÖYLEDİĞİ NUMARALARA MESAJ ATTIM FAKAT O KOCA KAFALI FİKRET BANA 157 TL LİK HEDİYE BAKİYEMİN GİDECEĞİNİ SÖYLEMEDİ VE BENM HEDİYELER GİTTİ. DAHA SONRASINDA ARAYIP BUNDAN ŞİKAYETÇİ OLDUM VE İNCELEYECEKLERİNİ SÖYLEDİLER 2 HAFTA BOYUNCA 2 GÜNDE BİR ARADIM VE BUGÜN BANA MESAJ GELDİ. AVEA YI ARAYIN DİYE. BENDE ARADIM NESLİHAN ADINDA Bİ BAYAN BANA TARİFE DEĞİŞTİRİRSENİZ HEDİYELERİNİZ GİDER DİYO. ŞİMDİ BANA BUNU SÖYLEYEN KİŞİ BUNU BİLİYOR DA FİKRET NASIL BİLMİYOR. ACABA ÇAYCI MI AÇTI BENM TELEFONUMU. KADINA DİYORUM Kİ BEN BU HATTI KAPATIRIM TAMAM YÖNLENDİREYİM DİYOR. BEN HER AY DÜZENLİ 100 TL YÜKLÜYORUM. ŞİMDİ GELELİM AVEA NIN PATRONU MU HER KİMSE HER AY 100 TL YUMURTLAYAN TAVUĞU SENİN PERSONELİN KESMEK İSTİYOR EĞER O ŞİRKETTE BİR ADAM VARSA BENİ ARAR VE BUNUN İÇİN BANA Bİ AÇIKLAMA YAPAR…..

  500. Dubaiye 3 aylığına giderken 500 çağrı aracılığıyla borçsuz telefonumu kapatıp açmak üzere .ayrıldık tarih kapama tarihi 25 11 2010 2 nci ayın 22 si galiba telefonla telefonumuz 1 günlüğüne açıldı. ve kapatıldı sebep borç telefonlarımız iptal burada olmadığımız için bilgilendirilemedik ama3 hattan biri açıktı orayada bilgi verilmedi. bu şekilde telefon hattımızın ikisinin iptaline anlam veremedim sonuç alamadım vede 2 hattımı kullanıma kestiler hattımın açılmasını talep ediyorum.tel hattım 05056482834 ve5056482836
    her ay en köt 150yle 200 lira arasında ödememiz vardı bu iptali çok anlamsız buldum….

  501. çağrı merkeziniz neişe yarıyor saatlerce arıyorsun yine ulaşamıyorsun bu nebiçim firma yıllardır avea kullanıyorum ama bu çağrı merkezinizin duyarsızlığı nedeniyle hatlarımı iptal ettireceyim

  502. Aayın avea yönetimi ben uzun yıllardır avea kullanıcısıyım yalnı arıa iken şirket benim hattım 555 449 19 37 nolu numaram şimdilerde iptal bu hat faturalıydı ve benim kurumunuza hiç borcum yok iptal nedeni bulunduğum yerde baz sinyali yok denecek kadar az o nedenle kullanma şansım olmadı şimdilerde kullandığım hat ise 554 986 06 10 faturasız hat faturalı hat alamıyorum zaten sinyal pek olmadığı için reklamınızın doğruluğuda malum mechul sarp arazilerde sağlıklı bir baz sinyali avea da mümkün deyil bu işi en iyi türkcell yapıyor ne yazıkki ben bu hattı kullanmak istemiyorum aynı zamanda vodafon da kullanmıyorum sadaca sayenizde ttnet kullanıyorum çünki ben çok yazdım sizlere yazılarım dikkate alınmadı ne yazıkki telefonum pencere kenarında çekiyor yerinden oynatsam hat gidiyor oysa ben şehre altı buçuk kilometre mesafede oturuyorum.Artık gerisi sizin tasarrufunuzda.reklamınız çok güçlü fakat sinyaliniz malesef…SAYGILR……

  503. merhaba
    binlerce avea jet mağdurlarından biriyim.
    avea jet muhakak darbesini vurmadan kimseyi bırakmaz
    avea jeti olupta kazık yemeyene daha rastlamadım.
    özellikle son faturalarda 30 yerine nedense 130, 200, 700 ve benzeri faturalar geliyor.
    ben kendi bilgisayarımda ki sayaçta gördüm ki 4 gb kotayı kesinlikle geçmemişim. ayrıca bir akrabam faturalı hattan kontürlüye geçti diye 180 tl ceza gelmiş faturada da ceza yazıyor zaten artık ne diyeceğimi bilemiyorum.
    tüketici haklarından bir sonuç çıkmazsa mahkemede hesaplaşacağız. eğer türkiyenin en büyük tazminat davasını açmazsam o zaman kazanacağımdan eminim inşallah emsal olurda herkes emsal gösterip avea’nın iflasını görürüz müşteri temsilcileri de birşeyden anlamıyor bir işi halletmek için 100 kez aramanız lazım. 11 ay boyunca 236 kb hızda internete girmek zorunda kaldım jet bu ya ondan. son ay 3g kullanabildim ama kazığı da yedim. ama ben kandıracağınız diğer insanlar için uğraşacağım

  504. kampanya iptal bedeli

    8 aydır kullandığım avea 19′ luk tarifeli telefon hattımı avea taraftarcell tarifesine aktardım, bu arada 19′ luk tarifede olduğum zamanki son faturama kampanya iptal bedeli adı altında vergiler dahil edildiğinde 62 tl civarı bir ilave bedel geldi bunu fatura son ödeme tarihindan yaklaşık 10 gün önce 27 şubat 2011 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt no: 1-2439368204 nolu itiraz (şikayet) formu oluşturdum, 27 şubat 2011 den itibaren 3-4 defa müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi almak istedim hala şikayetimin incelendiği ve bana bilgi verilecegi söylenmekte ve kendilerine 7 mart 2011 tarihine kadar sonuç alabilirmiyim diye sordum ve sonuçlanıncaya kadar faturayı ödemeyecegimi söyledim bana fatura son ödeme tarihinden 3 gün geçerse hattımın kapatılacağı söylendi ve onlara özellikle herhangi bir kampanyadan iptal yapmışmıyım diye sordugumdada yok öyle bir şey diyorlar ama yaptıkları hatalı faturayı 10 gündür düzeeltemiyorlar, yetkililerden acil bilgilendirme beklemekteyim.

    Saygılarımla
    Ferit ALBAYRAK
    TELNO: 05363749896

  505. bana 10 kat kazan tl kazan,yukledıgın cebınde kalsın!tek seferde 10 TL yukleyınher yone 100 TL 3 gunde hattına yuklensın.1 hafta boyunca hem konus hem mesajlas.27 subat son gundur dıye
    bende 20 TL yukledım hem kendı tarıfem yenılensın hemıde 100 TL kazanıyım dıye 20TL yukledım ben vodofondan avea ya gectıgım ıcın her ay 20 TL karsılıgında 100 dakıka werıyorlar ayrıca ben 9 TL karsılıgında 11000 sms de uyeyım bu bana verılen 100 TL oldugu gıbı duruyor benım 1100 smsımden gıdıyor mesajlarım konusmalarımda aylık 100 dakıkamdan gıdıyor we 100 tl yı kullanamıyorum ıkı uc gun sonra 100 TL

  506. ARKADAŞLAR AVEA ŞİRKETİ ASLINDA TÜRKİYENİN EN BÜYÜK DEVLET TARAFINDAN ONAYLI DOLANDIRICILARIDIR BEN DENİZDE VURGUN YESEM AVEADAN YEDİGİM VURGUNUN YANINDA SÖNÜK KALIR TÜM AVEA KULLANICILARI ÖZELLİKLE FATURALI ARKADAŞLAR AVEANIN FATURALARINA DİKKAT EDİN 16 TL LİK M.E.B TARİFELİ HAT ALDIM ADI BU EVET MEB DOGRU AMA SADECE ÖGRETMENLER ARASINDA OLDUGUNU GELEN FATURALADAN SORA GÖRDÜM OYSA ALIRKEN BANA SABİT HATLARA VE KENDİ ARASINDA SINIRSIZ DİYE VERDİLER 16 YERİNE GELEN FATURA 78TL İDİ ARADIGIMDA İSE YANLISLIK OLABİLECEGİ DOGRULTUSUNDA DÜZELTME YAPACAKLARINI SÖLEDİLER NE DÜZELTME NE DÜZELTME HATTIMI KAPATTIRDIGIM HALDE BANA SİMDİ 980 TL BORC CIKARDILAR MERAK EDİYORUM HALKIMIZ BUNCA SİKAYETLERİ BİLİRKEN HALA BU SİRKETLE CALISIYOLARMI BEN TÜM ARKADASLARIMA VE CEVREMDEKİLERE ASLA BU HATTI KULLANMALARINI ÖNERMİYORUM VE ENGEL OLUYORUM ULASTIRMA BAKANLIGINA DAHİ BU KONUDA MESAJLAR GÖNDERDİM ALDIGIM YANIT İSE BENİM HAKSIZ OLDUGUMU VE AVEA NIN HAKLI OLDUGUNU SÖLEDİLER EEEEE BURDA SU SÖZ TAM YERİNİ BULUYOR
    İT İTİ ISIRIRMI BİZİM HATAMIZ İSE TC. VATANDASI OLMAMIZ..

  507. ayıp ya walla ayıp bize 200 er dk hedıye ettıler ben 29 luk tarıfedeyım 300 + 200 heryone konusma hakkım wardı tektrar kafalarına gore 300 dk ya ındırmısler su an musterı hızmetlerıı arıorum bana gece 12 den sonra ara dıo faturaya yansıtmıslar hedıye dk larımı 80 ytl geldı butun sulaleyı awea lı yapmıstım ama artık hepsını baska oparetore tasıyacagım yazıklar olsun sıze hakkımızda haram olsun…
    no: 05079267610

  508. avea hattına geceli yaklaşık 1 saat oldu bayıldım cekım yok 1dk cekıo 3dk cekmıyo buneya

  509. bu kadarda olmaz avea kontur yüklemek için ankaradaki cemal gürsel caddesi no 106 ya giitim saat 14:33 te 17:30 oldu daha konturum gelmedı müşteri hizmetlerini aradaım yüklediğiniz yere gidin dedi bende koca ankarada işim yok oarayı mı bekleyım dedım internetten adresını ve numarasını buldum göndermiş olmamız lazım dedıler resmen paramın üzerine yatmaya çalıştılar ben dişli çıkınca göndermek zorunda kaldılar demekki bunu sürekli yapıyolar nasıl büyük bir firma oldukları belli makbuz dahi kesmediler demmekki vergide kaçırıyolar insanları soymakla anca isminizi karalarsınız bunuda böyle bilin bu burda kalmaz hakkımı savunacagım

  510. avea da sms m olduğu halde sabahtan beri msj atamadım para aldım mecburi olaraktan sms atmaa başladım ve aslında sms m martın 25 nde biteceği halde benim paramdan çalıyorlar müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi dinleyecek bir servis bulamadım telefonu 3 kere kapadılar ve şuan lanetler okuyorum yine para mı çaldılar!

  511. faturalı hattımın borcunu kredi kartımla ödedim fakat avea nın sisteminde görülmüyomuş hattım kapandı 3 gün oldu daha açılacak o müşteri hizmetleri defalarca aradım hepsi bi düzenbaz hiçbirinin degdiği birini tutmuyor açma kapama parası faturanın faizi tabi avea nerden kazanacak ki bunu yapmasa yani şu bi gerçek avea hattı kullanılmaz arkadaşlar reklamlarına sakın inanmayın vede kullanmayın sakın……..

  512. Allah bu aveanın belasını versinnnnnnnnn… hepsi yalancı dolandırıcının teki. ben e2550 tlfn aldım. 300 dk hediyeli idi. faturalı hatta geçeyim dedim. geçmeden çnce defalarca müşteri hiz. arayıp bu 300 dk faturalı hattıma geçer mi dedim evet geçer dediler. bayiisine gittim gene evet geçer dediler. şimdi bana tarife değişikliği yaptığınız için 300 dk’nız silinir diyor. Allah sorsun hakkımı başka hiç bişey demiyorum. hakkım haram zıkkım olsun bunlara.

  513. Ahh avea ahh ! – lere düşmee dyeee bişey çıkmış bu ne yha. bn teli kullanmadım -6 yazıyo . şmdi smslermide kullanamıyorum . aveadn nefret edyrm en kısa sürede trkcel veya vodofone geçicem !

  514. 4-5 YILDIR AVEA HATTINI KULLANIYORUM EN SONUNDA AVEANIN KALİTESİZLİĞİNDEN BIKTIM TURKCELE GEÇMEYE KARAR VERDİM MÜŞTERİ HİZMETLERİYLE HATTIMI KAPATMAM İÇİN GÖRÜŞTÜĞÜMDE BENLE PAZARLIK YAPIP 35 TL OLAN 657 KAMU TARİFESİNİ 25 TL YE DÜŞÜRDÜLER FAKAT FATURAM HİÇBİR ZAMAN LİMİTİ GEÇMEYİP MESAJ ATMAMAMA RAĞMEN 25 TL GELMEDİ HEP 38-45 ARASI GELDİ MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ HER ARAMAMDA BİR SORUNUN OLMADIĞINI NORMAL OLDUĞUNU SÖYLEDİLER EN SONUNDA BİR MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ BANA İNDİRİM YAPILDIĞINI FAKAT SİSTEMDE GÖZÜKMEDİĞİ İÇİN İNDİRİMİN UYGULANMADIĞINI SÖYLEDİ VE BANA MESAJ ATILIP PARAMIN İADE EDİLECEĞİNİ SÖYLEDİ FAKAT KAÇ ZAMAN GEÇTİ PARAM İADE EDİLMEDİ KİM BİLİR KAÇ BİN İNSANI BU ŞEKİLDE SOYUYORLAR

  515. bana msj gelıyor tl yukleyın 10 tlye 120 dakka gelecek dıye ama gelmedı

  516. müşteri hizmetlerinden hiç memnun degilim 500 arıyorum karşıma birebir canlı insan çıkmıyor habire tlesekreteri dinliyoruz. ne yapmaya çalışıyorsunuz. anlamdım. bize yardımcımı olmaya çalışıyorsunuz yoksa zamanmı kaybetdiriyorsunuz. lütfen buna bir çare düşünün. cevap bekliyorum.

  517. arkadaslar burada sorunlarınızı birbirinize anlatacagınıza btk(bilişim teknolojileri kurumuna) şikayetlerinizi yazın avea ya yaptırım uygulatın!

  518. Bu şikayetimin AWEA sorumlularınadır lütfen beni iyi dinleyin Müşteri hızmetlerini defalarca aradım ama sorunum çözülmedi. şimdi birde sizlere anlatıyım bakalım sonu ne olacak inşallah kocaman bu şirket problemimi çözer. Ey avea yetkilileri ben emekli bir öğretmenim yıllarca avea kullanıyorum sonundada şirket hattı aldım 4 httımız var bir kampanya var diğe satış elamanız Bursada bana bir sözleşme getirdi iki yıl avea kulanırsan sana bir 58 00 cep telefonu vertecem dedi bende kabul ettim.sözleşmeyi imzaladım sonra bir öğrendimki iki yerine üç yıl doldurmuş bana üç kağıt çekmiş bu ayıp değilmidir bana göre tamamen terbiyesizliktir ayıptır.Bu bayan ayrıca aynı şartlarda kardeşime 2 telefon birde 200 tl lik çek vermiş siz bunu nasıl kabul edersiniz lütfen bu problemi çözün çözmesseniz elimdeki bu belgelerle sizleri herkese anlatacam avea rezilliğini herkese duyuracam bir yetkili lütfen bana ulaşşın telefonum 554 492 9626 selamlar.

  519. 2003-2004 yılında eşim ve kendim adına almış olduğum AVEA Kamu tarifesi hatlarımı o zaman ki şartlar nedeni ile kapttım yada kapatmayı unuttum. Son borcumu da ödediğimi hatırlıyorum. Ancak insanlık hali unutulmuş olması ihtimalini de göz önüne alıyorum. 2005 yılında kullanmayı bıraktığım AVEA hatlarının 50+50 TL olan borçlarının 2011 yılında bana nihayetinde Devletin Polisine ulaşmış olmanın gururu ile arayan Avukatın sesinden 1.000+1.000 olarak 2.000 TL tutarında Haciz davası açılacağını öğrendim. Şimdi AVEA yetkililerine soruyorum. Bu düzenbazlığın arkasında ne var? Eğer siz Devletin Polisini bulamıyorsanız kimi bulabilirsiniz. Bir polisi İstanbulda ki borç için Diyarbakır da ki bir Avukata vermek ve Diyarbakırda icra davası açmakta ne oluyor. Siz ne amaçla böyle bir şey yapabiliyorsunuz. Borç ve Abonelik İstanbulda olacak, İcra davası Diyarbakırda açılacak. Bu demek oluyor ki siz Hırsızlık için Resmi ve yeni bir yol keşfetmişsiniz. İyi ki zamanında sizin şebekenizi kullanmayı bırakmışım. Türkcell gibi kaliteli bir hizmet dururken, Vodafone gibi dünya devi dururken şöyle üçkağıtçılardan nasıl hat aldım kullandım hayret… Umarım bu yazımı okursunuz da utanırsınız. (Zannetmiyorum ama) Bu borcu birgün ödeyeceğim ama ödemeden önce bütün dünya da sizin insanları soyma yönyteminizi öğrenecek… Avea reklamlarından çok şikayet çıkması boşuna değil anlaşılan internette…!

  520. Ben k.maraş merkezde ikamet ediyorum, beş yıldır faturalı avea hat kullanıyorum fakat sağlıklı bır konuşma yapamadım. telefon evin içerisinde çekmiyor.çok cihaz denedim olmadı. telefonu dışarıya bırakıyorum,görüşmelerimi bluetooth kulaklık ile gerçekleştiriyorum. müş. hiz.lerini ardım en kısa zamanda çözüleçek dediler ama üç yıl oldu,okısa zaman bitmedi. işallah üst düzey bir yetkilinin haberi olurda bu iş düzelir.

  521. TEK KELİME İLE YAZIKLAR OLSUN BİZLERİ EMNİYET TEŞKİLATINA KAMU TARİFESİNDE ÖPTÜKÇE ÖPTÜNZ HELAL SİZE MÜŞTERİ HİZMETİ AÇMISINIZ 3 BAS 5 BAS SONUÇ YOK YAPTIGIMIZ HATAYI 49.50TL İLE ÖDEDİK EN KISA ZAMANDA HATTIMIZI KARAKOLDAKİ ARKADAŞLARZ İLE KAPATTIRACAGIMMMMMMM

  522. TTNET İN WERDİĞİ 3G MOBİL İNTERNETMİDİR NEDİR VIN GİBİ BİRŞEY AWEA HATTI WAR İÇİNDE .. KULLANDIĞIM 1 HAFTA 600 TL FATURA GELDİ BU KADAR VİJDANSIZLIK OLURMU YA YETER İNSANLARIN KANINI EMDİGİNİZ AWEA KADAR DOLANDIRICI BİR HAT GÖRMEDİM SINIRSIZ DERLER İSTEDİĞİN GİBİ KONUŞ DERLER FATURA GELİR 300 400 ARARSIN 80 NUMARAYI GEÇTİNİZ DERLER … MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEKİLER ZTN BİR ARTİSTLER TERS TERS KONUŞMALAR ALDIĞINIZ PARALAR HARAM ZIKKIM OLSUN

  523. yaklaşık 1,5 yıldır iki hattımla beraber avea kullanıcısıyım telefon ve interneti faal olarak kullanıyorum kendime zarar vermemek adına bana uygun olan paketleri kullanıyorum tabi paket vs. sadece adı resmiyette geçen cümleler 40.00TL karşılığı 4GB lık internet paketim olmasına rağmen paketsiz kullanım yaptığım iddaa ediliyor her nekadar itiraz etsemde kalem avea’da olduğu için nedense hiç kırılmıyor
    şuanda bana ödenmesi emredilen tutar 980.00 TL ben haklılığımla sonuna kadar mücadelemi vericem mahkemeyse mahkeme ama şuda varki kaç gündür yaşadığım sinir sitres ve vermiş olduğunuz sıkıntıntıdan ötürü ıspatlı , mantıklı ve açıklamalı delil’lerle yargınında desteği ile tazminat davasınıda başlatıcam nekadar duyarlı bir kurumsunuz ben bu faturayı ödemiycem ve beni soymaya çalıştığınız tutar yüzünden ödemediğim gibi hattım kesilicek bu sefer siz değil ben size süre veriyorum 20 nisanson gündür
    hattım kesilmeden bu sorunu çözün yada mahkemelerde avukatlarımla her ayrı dava için görüşün

  524. ben aveadan yediğim kazığı hiçbir hattan yemedim. bir daha aveadan hat alırsam…bir daha dünya üzerinde hat kalmasa genede hayır.

  525. ben avea dan eski hattıma geri döndüm fatura gelmemesi gerekirken fatura 220 tl geldi bir daha avea ismini duymak istemiyorum.avea alacaklşara duyrulur

  526. AVEA REKLAM PANOSUNU KULLANDIGI HALDE ÖDEME YAPMADI. YETKİLİLER TELEFONLARA CEVAP VERMİYOR. AVEA ANLASTIGI SİPİT MEDYA , AVEA HAKKINDA İYİ ŞEYLER SÖYLEMİYOR…TÜKETİCİ HAKLARINI İNSANLARI MECBUR EDİYORLAR…

  527. ben faturalı hattımdan 0.facebook sitesine giriş yaptım. ve faturam fazla geldi. bize bu konu hakkında bilgi verilmemişti. lütfen para iadesi istiyorum yada yüksek mercihlere sizi şikayet edeceğim. ve çevremdeki arkadaşlarımda mağdur.imza toplarsam yüksek tutarda tazminat alabilirim

  528. 45 adet kurumsal hat aboneliğimiz vardı avea bize yeni hatlarınıza 09/04/2011 de mesaj gönderdi 10/04/2011 tarihinde saat 16:00 da yeni hatta geçiş yapacağımızı bildirdi. ama 3,5 gün geçti ve hala geçiş işlemini başaramadılar.tüm şubelerimiz ve tüm personelimiz madur durumda ve hala tüm aramalarımıza rağmen tepkisiz kalışarını şiddetle kınıyoruz…demosan mobilya

  529. 1 senelik sözleşmeli avea jet aldım memnun olmadığım için iptal etmek istedim son faturam 700 tl geldi müşteri hizmetlerini her aradığımda 2 gün içerisinde size dönüş olacaktır diyorlar 2 aydır hala dönecekler lanet olsun avea yı tanıdığım güne lanet ediyorum ama merak etmesinler afiş yaptrıcam her yere asıcam ne şerefsiz ve dolandırıcı olduklarını herkes görsün .avea ya gececek lere uyarımdır birdaha düşününki dolandırılmayın.

  530. ne kadar kolay insanların emeklerını bir çırpıda hiç etmek öyle değil mi resmen sömürülüyoruz ve doğru düzgün hakkımızı arayacağımız bir yer yok her yöne özgürlük diye tarifesi var aveanın her yönden çukca aslında cebimizdeki son kuruşa kadar aveaya diye değişseler daha iyi olur aslında yaklaşık 2yıldır o hattı kullanıyorum 340tl fatura geldı.müşteri hizmetlerini aradım sayısını hatırlaymıcam kadar ayrıntılı fatura talebinde bulundum her seferinde en gec 36saate imal olarak ulaşacak size dediler saaitimi ayarlamaktan yoruldum onların saatine göre ama bi türlü gelmedi ayrıntlı faturam ayrıca heray gondermek zorunda oldukları yazılı faturamı sordumda ptt yapıyo dağıtımını onlara sorun dedıler sanki ben anlaşma yapmışım gibi ptt ile dağıtımı konusunda resmen insanları salak yerine koyup dolantırıyor avea artık ismini duydumda bile psikolojım bozuluyor salaklıma doymayım burdan herkese seslenıyorum yaptıkları yanlarına kar kalmasın yeter artık sömürüldümüz ben sonuma kadar hakkımı arıcam kimse vazgecmesın hakkını aramaktan elbet birgün yaptıklarının cezasını cekecek bu hırsızlar

  531. avea nın çekim gücü yerindeymiş tamamen yalan. geçen sene evin her köşesinde çekerken şimdi belli bölgelerde çekiyor ve arayan insanlar bana ulaşamıyor. acil bir telefon gelse ne yapıcaz bilmiyorum. hattımı başka operatöre geçirmeyi düşünüyorum.

  532. BUNDAN 3 AY ONCE BULUNDUĞUM BÖLGEDE 3G BULUNMADIGI ICIN AVEAJET HATTIMI KAPATMAK ISTEDIM VE MUSTERI HIZMETLERINI ARADIM. BANA EVET HAKLISINIZ HATA BIZDEN KAYNAKLANIYOR DENİLDİ VE AVEAJETİ GERI ALMAYI KABUL ETTILER. BU SURECTE GORUSMELERDE EN AZ 10 DEFA “BANA BİR FATURA DISINDA FATURA GELECEKMI DEDIM” HAYIR BEYFENDI SADECE BIR FATURA GELECEK DENİLDİ. BANA GELEN FATURAM TAM 7 AYLIK FATURA UCRETINE ESİT GELDI. TEKRAR ARADIM VE BU DURUMU DUZELTMELERINI SOYLEDIM 1 HAFTA ONCE FATURANIN ODEME ZAMANI GELIYOR BU OLAYA KISA ZAMANDA COZULMESINI UMUYORUM.

  533. AVEA GİBİ OPERATÖRE LANET OLSUN DİYE BAŞLAMAK İSTİYORUM.
    3 ay önce bilgisayarım çalındı tabi yanında avea jetide gitti allahın işine bakın jetin sözleşmesi ayın 21 inde bitti akşamına laptop çalındı aradım hemen avea müşteri hizmetlerini durumu anlattım dedimki hattımı iptal edin artık kullanmak istemiyorum bazı sorulardan sonra işlemi tamamladılar ve bana hattın iptal olduğunu söylediler. neyse 3 ay sonra aradım ki hat ne durumda kapanmışmı diye fakat büyük bir şok yaşadım.
    bana iptal edildi denilen hat bloke edilmiş fakat halen daha faturalar tıkır tıkır yazılıyormuş. haliyle kızdım biraz, dedilerki sizi aramışlar bilgi vermişler bu konuda diye fakat biraz ısrarımdan sonra dedilerki aramışlar ama ulaşamamışlar onun yerine mesaj göndermişler dediler. Fakat ben mesaj falan geldiğini hatırlamıyorum. neyse sadete gelelim tabi türkiyemizde bu kurumlardan hesap soracak biyer olmadığı için şikayet edecek biryer olmadığı için 3 aylık faturayı kuzu kuzu ödettiler. ama tanıdığım bütün dostlarıma aveanın ne kadar düzenbaz ne kadar hilebaz ve dolandırıcı olduğunu anlatıyorum. 3 ay içinde yaklaşık 50 yakın akrabamın numarasını aveadan başka bir hatta taşımalarını sağladım bundan sonrada bütün çabalarım tüm hızıyla devam edecek. aveanın hattına da coolcenter da bunların yaptığı avea anayasasınada …. ………………..ne diyeyim bilemiyorum.

  534. 5302035288 numaralı hattın sahibiyim avea normal faturalıdan kartalcell faturalıya geçiş yapmak için bayiden form doldurdum. bayinin elemanı faturalıdan faturasıza diye işaretlemiş benim hattımı…iki ay önce ben faturasıza geçtim kartalcellin mecburen bir ay kullanmak zorundaymışım…hala kartalcellin faturasız hattını kullanıyorum avea bayisine kartalcellin faturalısına geçmek için iki hafta içinde iki kez form doldurdum bir türlü geçiş işlemini yapaamdılar…ve faturalıya geçişlerde teknik sorun var demişti müşteri hizmetlerini aradığımda…işlemi gerçekleştiremedikleri gibi hattımı tamamen iptal ettiler…ne aranabiliyorum nede arama yapabiliyorum…aveaya yazıklar olsun diyorum…siz müşteri hizmetelrinizi kukla olsun diyemi tutuyorsunuz orada müşteri hizmetelrinden biri arayıpta beyfendi şu işlemden dolayı hattınız kapatmak zorunda kaldık desin…biz aramak zorunda kalıyoruz hep…iki hafta içinde ikinci kez hattım kapanıyor…şuanda bile kapalı…bu yazdıklarımızı her kim okuyorsa gerekli işlemelrin yapılmasını rica ediyorum…

  535. eski avea hattımı çıkartmak için avea ya gittim.bana yedek sim verdiler yedek sim yarım saatte açılır dediler 1hafta oldu açılmadı gittim söyledm paramı istedm vermediler neymiş ben hattıma kontör yüklemedğim için kapanmış.ee zaten ben eski hattı açtırmak için gittim bana kç ay kontör yüklemdiğimi sormadılar ki baştan.bide 38 lira werirsen açarız deyip bidaha para istediler ne bu ya resmen hırsızlık….

  536. her yöne 1000 dk faturam 140 tl geldi.4 gün önce ayın 20 sinde müşteri hizmetlerini aradım numaramın ayrıntılı fatırası için. Bana 1 tl karşılığında en geç 36 saat içinde göndereceklerini söylediler,kabul ettim.48 saat geçti 22 nisanda tekrar aradım bana her zaman ki bahaneler sistemimiz yenileniyor,hotmail çok meşgul ondan falan dediler. Yine bir 48 saat daha geçti hala bekliyorum bir fatura ayrıntısını göndermek 4 gün mü sürüyor.2005 ten beri avea kullanıcısıyım faturamın ödenmediği bir gün bile yok anlıyorum ki sizin için devamlı aboneliğin hiçbir önemi yok.Ben faturalarımı zamanında yatırıyorum ama siz bir fatura ayrıntısını zamanını geç 4 günde gönderemediniz,ki hala yok demekki 4 günden fazla sürecek.Bütün bu olanların sonucunda hattımı kapattırmayı bile düşünüyorum artık ve eşim dahil tüm tanıdıklarımın kapattırmalarını sağlayacam.

  537. sadece isim benzerliği sayesinde birisi benim hattımı iptal ettirdi.bu avea müşteri hizmetleri hiç mi tc baba adı dogum yeri falan sormadan hattımda işlem yapıyo.nasıl iş bu ya 4gündür arıyorum müşteri hizmetlerini biz size döncez diyolar baskada bişey yaptıkları yok…3ay fatura ödedik 4çay bedava dediler tamda o bedava olcak aya geldik kesildi.ne iş bu ya.müşteri hizmetleri yakında özel bilgileri sormak yerine dagıtmaya da başlar.ailemden uzakta okuyorum elalemin telefonunu isteyip annemin sesini duyuyorum halletcez deyip geciştiriyolar.bu nasıl iş yaaa

  538. 21 nisan 2011 tarihinde bana fırsat mesajı geldi mesajın içerigi” heryone 120 dk hediye bugun 2015′e evet yaz gonder ,7 gun icinde tek seferde en az 20 tl yukle,anında 30 gun boyunca kullanabilecegin yurtici heryone 120 dk kazan ” ve ben bu mesaj geldiği gibi evet yazıp 2015 gönderdim ve cevap ”degerli abonemiz kampanyamıza katılım suresi sona erdi ” diye bi mesaj ne bu simdi siz benimle daha dogrusu musterinizle dalgamı geciyosunuz tum kazancınız haram zehir zıkkım olsun insallah Allah belanmızı versin

  539. faturalı hattımı başka operatörden avea ya taşıdım. 19 lr ya 300 dak konuşabilirisin dediler. fakat 300 dakika hiç bir zaman doldurmadığım halde hep limit aşımı ücreti aldılar müşteri hizmetlerini aradım sen 30 liralık tarifeye girmişsin dediler onuda kabul ettim yüksek fatura gelmeye devam etti müşteri hizmetlerini aradığım zaman internet kullanmışsın dediler. bir sonraki ay hiç internet kullanmadım. fakat internet ücreti adı altında tekrar yüksek fatura gönderdiler,sözleşmede yazılı fatura tutarını hiç bir zaman ödeyemeceğimi anladığım için bende numaramı yeniden başka operator e taşıdım. bu defa yine 30 tl fazla ücret geldi sebebini sorduğum zaman 1 yıllık tahhut süren dolmadan ayrıldığın için dediler ben hiç bir zaman 1 yıllık tahhut de bulunmadım. itiraz etmeme rağmen tahhutte bulunmuşsun diyolar. böylesine modern bir soygunu halkımızın tahdirine bırakıyorum

  540. 15 Tl lik taraftar hattımın faturası 430 Tl geldi.müşteri hizmetlerini aradım ödemiyceğimi söyledim tehtid tarzında avukata başvurulur ozman dedi kendin bilirsin dedi.100 Tl kullanım tutarım mış 330 Tl de vergiymiş olmaz böyle şey borcumu öder ödemez Avea dan çıkıcağım.Birde onların adına çalıştım 100 lerce de hat satışı yaptım kendim bile pişmanım vicdan azabı duyuyorum.Dakika periyotları avea ya doğru 6 Sn yede bir diğer operatörlere 11 saniyede bir anlıyacağınız bu şirket halkın yararına çalışmıyor…

  541. AVEA’yı kimseye tavsiye etmiyorum ve tanıdıklara da avea hattını kapatmalarını söyleyeceğim.
    Turkcell gibi profesyonel değiller. Avea jet aldım 15 gün oldu ama hala interneti kullanamıyorum.
    Bayi bilgilerimi gönder(e)memekte ısrar ediyor. kendilerini şikayet ettim. fakat hala ses seda yok. benden alınan 49tlnin iadesini istiyorum. Hattımı da turkcelle taşıyacağım.

  542. merhaba avea sınırsız kamu tarifesi kullanıcısıyım sabit ücretim 21 tl + sms ucretim 9 tl olan faturam bu ay 312.75 tl gibi uçuk bir rakam gonderildi.
    itiraz ettim ama sanırım odemem gerekiyormuş peki ama neden haksız yere 300 tl odeyeyım aldıgım zaten asgarı ucret..
    ne yapmam lazım bilmiyorm yardımcı olurmsnz lütfen nereye başvurmam lazım ?
    fatura dokumanını ayın 7sınde gondereceklermiş.
    çıldırmış vaziyetteyim

  543. avea ıle yıllık sözleşme yapıldı telefonda..64 luk tarıfeden yararlandım bu tarıfeyı bır yıl kullanırsanız sıze %50 indırım yapılacak dendı.faturam geldığımde aylık ücretım 44,65 incelemesem her ay ınsanlardan bu şekılde ödeme alacaklar..muşterı hızmetlerını aradım şıkayette bulundum döneceklerını söyledıler..hala beklıyoruz..en ıyı turkcel kurusu kurusuna alır..arkadaslar avea kullanmayın…

  544. yaa bu 0.facebook faturasız hatlarda ücretsiz ise faturalı hatlarda nasıl ücretli olabiliyo böyle bi saçmalık olamaz bu nedenle yüklü miktarda gelen faturaların acilen eski fiyatına dönmesini bekliyoruz….

  545. ARKADAŞLAR AVEA HİÇ SÖZÜNDE DURMAMIŞTIR RESMEN SOYGUNCULUK YAPIYOLLAR BANA BİR YILDIR DÖKÜMAN YOLLAYAMIYOLLAR 10 DEFA DÖKÜMAN İSTEDİM YARIN ELİNİZDE DİYOLLAR GERİSİ YOK BENDE FATURAYI ÖDEMİYOM İCRA YOLLAYACAKMIŞLAR HAKLARI YOK BEN TV YE ÇIKACAM DEDİM ZAMAN SUSUYOLLAR GAZTEYE VERCEM ŞİMDİ BANA 15 GÜNLÜK FATURA 600 LİRA GELDİ SEBEBİNİ SORUYOM HEP BİŞELER UYDURUYOLLAR SENARYO AYNI HERKESE DEDİKLERİ AYNI BEN ŞUNU DİYOM AKLI OLAN AVEA KULLANMASIN YOKSA OCAGI BATAR

  546. ŞİKAYET LÜTFEN ARAYN 19 tarifeye geçtim fakat 19 üç ay yada 4 ay geldi alırken sordun zaten kdv dahil dediler sonra tel 27 geldi faturamı yatırmadım şimdi kapalı tele yine 27 geldi lütfen bu şikayetim okuyun vede bana cep kimi arıyıp görüşmem gerek ilginize yoksa türkceel dönecem 05383779031 bayy

  547. JET ALMAYI DÜŞÜNENLER MUTLAKA OKUYUN!!!
    Araştırmadan gidip-aptallık edip jet modem aldım. Ama aylardır bir türlü kotayı doğru öğrenemedim. Hep karambole kullandım. En sonunda bu ay kotanız bitmek üzere falan diye mesaj gönderdiler oysa daha doğru dürüst kullanmamıştım. İki kez aradım her defasında farklı bir sonuç söylediler sonunda tamam araştırıp biz sizi arayalım dediler. Birgün sonra bambaşka bir sonuçla aradılar yine konuştuk sonra tekrar arayalım dediler. Ama SMS le lütfen bizi arayın dediler. (KONTÖRLERİ BİTMİŞ). Aradım yine farklı birşey söylediler bene mecburen pes ettim. JET ALMAYI DÜŞÜNENLER MUTLAKA OKUYUN!!!

  548. ÇOK ŞİKAYETÇİYİM

  549. faturam 1600 tl nasılmı geldi ne mi yaptım soyuldum resmen aveanın beni aramasını bile bana fatura olarak yansıtmışlar ne olur sizde fatura detayınıza bakın gerçi detyalı fatura yollamalarıda bir ayı buluyor .
    yok berbat bir firma

  550. vodofoneden Aveaya Geçtim Hoşgeldin Ayağı Hediyeinternet Paketi Verdi Bende onayladım 100 mb İnternet için 8 liramı kesti…

  551. aveadan şikayetçiyim jet nodem aldım ist sarıyerde modem çekmiyor en ufak bir haraket yok
    diğer hatlar çıkıyor aynı modemden ama avea nedense yok ödül olarakta alamadığım hizmetin karşılığı yüklü bir faturateşekkürler avea veremedin hizmete karşılık bana yüklü bir fatura gönderdiğin için teşekkürler avea her seferinde müştri hizmetlerini aradığımda herdefa beyefendi daha önceki kayıtlarınıza ulaşamıyoruz dediğiniz için ben bu konuda tüketici mahkemesine gideceğim fatura itirazımın sonucunu bekliyorum.

  552. merhaba avea hat kullanıcısıydı hattı kapattım borcumu ödeyip kontöre döndüm .ama sözüm ona bir fatura bocum kalmış ve bana ulşamamışlar hala numaralarını kullandığım halde benim hiç olmayan 30 küsurluk borç 200 lira olmuş ve avukatlık olmuşum. davaya bakan kuşadası melek avukatlık bürosuna kayıtlı sinan melek ve eşi yasemin melek ..görüşmeye gittimde görüşmeyip sekretere parayı vermemi söylemiştir ben görüşme ısrarırında bulununca karısı yasemin melek ve eşi sinan melek beni darp ederek dışarı çıkarmak istediler polis gelsin dedim polis geldi hastahaneye gittim darp izlerimden dolayı rapor aldım ve şikayetçi oldum tabiki onlarda oldu..işte avea gerçeği canlı yayına çıkıyorum yakında günümü aldım uğur dündar bey e avea ve bu avukatları konuşuca<z……..

  553. ben hattımı kaybettim sonra aynı hattımı avea ya döndürdüm 3 gündür açılır dediler ama açılmadı daha

  554. resmen hırsız bunlar hiç yollamadığım bağlanmadığım internet faturası yollamışlar bana ödettikleri faturayla gelmesi gerekenin arasında dağlar kadar fark var hakkımı arayacağım dünya hayatında olmasa ahirette alacağım hakkımı insanları resmen sömürüyorlarrr

  555. mrb ben ızmırden nızamettın avea kamu hattı kulanıyorum her yone 1000 dk 29 tl ye dıye aldım hattı bana 129,00 tl fatura geldı kotayı fazla asmadıgım halde bole bı tarıfemı olur bana yardımcı olun o kadar meblayı oduyecek kadar param yok ne yapmam gerekıyo

  556. bu aveadan fena halde bıktımmmmmmmmmm..her yöne 1000dk tarifesindeyimm fatura tutarım 29tl diye bildirildi 1000+10000sms alıyorum 39tl gelm esi gereken faturam geçen ay 78tl geliyo müşteri hiz. aradığımda 1000dk süreyi geçtiğimi söylüyor bunu kabul ediyorum ve ayrıntıları istiyorum ayrıntılar geliyor gecenin 03:30 unda gprs ye girildiği görülüyor ayrıntıda bikere zaten evimde internetim vaarrr onuda geçtik bu olaydan sonra bu ay yani mayıs ayı faturama dikkat ediyorum 1000dk geçmiyor ama şuan öğrendiğim fatura tutarım yine 63tl bu nedir??? müşteri hiz. arıyorum 500 açan yok pardon ama avea müşteri hiz. yerine turkcell müşteri hiz. mi bağlanmalıyım nereye kime başvurmalıyımm şikayet dosyası açılıyor bilgi vewrilmiyo sonuç için ama fatura ödeme günü geldiğinde anında ogün içerisinde hat kapatılıyorrr ciddi anlamda sorularımın cvp verilmez ise yasal işlemler neyse başvuracağım…

  557. aveanın insanları mağdur ettiği bir söylenti vardır.aveanın tarife değişikliği yapılmış olmasına rağmen aylarca bekletilen bu değişikliği dikkate almaksızın önceki yüksek fiyatla faturanın devam ettiği ve hiç bir değişiklik yapılmadığını görüyoruz.çağrı merkezine yapılan şikayetlere rağmen geri dönülmemiştir.eğer geri dönüş yaparsanız size hangi numaranın mağdur edildiğini söyleyebilirim.cevabı tarafıma e-mail olarak gönderilmesini arz ederim.

  558. baba tarifesi omamıza rağmen iki hafta içersinde 990.25 krş fatura gelmiştir… bütün aveaya bağlı operetörlerin hepsini savcılığa verecegim üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum yeterli bir bilgi alamıyorum… :@ aveayı seçtık hatamı yaptık bütün avealı müşterilerimi ve arkadaşlarımı avedan vazgeçiriyhorum böyle yaparak insanları kendinizden soutuyorsunuz…. ben
    iki haftada 990.25 krş luk kontör alsaydım beni ömrüm boyu idare ederdi,, iki hafta daha kullansaydım iki milyar paramı ödeyecektim … şu anda şikayet bildirimimimi sunuyorum savcılığa insanları bu şekilde kandırmanız hiç uygun bir hareket deil hattımı başka operetöre çevirmeyi düşünüyorum… yazıklar olsun avea senelerdir kullanıyorum hiç başka operatör kullanmadım demek ki kullanmamız gerekiyormuş…

  559. öncelikle şöyle başlamak istiyorum aveanın allah bin belasını versin ocağıma incir ağacı dikti ben öğrenciyim etim ne butum ne size nerden bir milyar bulayım.. :@ yorumları okuduğuma göre çok sahtekarsınız… avea işler böyle yürümez ne bu canım şikayet edeceğim savcılığa….

  560. aveada okadar çok şikayet ediceğim şey olduki hangisini söylesem bilmiyorum bu son bardağı taşıran damla oldu şuanda 300dk her yöne tarifesini kullanmaktayım mayıs ayında sistemsel bi hatadan dolayı dakikam bittiğinde haber verilmesi gerekirken hiçbir avealıya mesaj ulaşmamıştır ve şuanda faturam 30tl yerine 80tlgözüküyo ve bana gelen mesajda sistemsel hatadan dolayı 80tlye indirilmiştir yazıyo bu bu fatura nekadardıki indirilikdi ayriyeten hergün dakikalarımı kontorl ediyorum böyle bişe olamaz hatamı kapatıcam ama bunun peşinide bırakmıcam resmen insanları mağdur ediyolar müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerdir cevap vermiyolar..aynı şekilde mayıs ayındaki hatadan dolayı ablamada 80tl fatura yerine 550tl geldi gerçekten soygun bunların yaptırkları faturalarımızı ödemeyeceğiz…

  561. her yone 1000 dk faturam sırf avea mayısta yanlış bilgilendirdi diye 130 tl geldi.neymiş efendim teknik arızaymış da 130 dan 124 tl ye indirmişler.yahu ben senın teknık arızandan dolayı 95 tl fazla vermek zorunda mıyım?ben avea yı,bana yapılan haksızlığı düzeltmezse şahsen tüketici haklarına şikayet edcem ,operatörümü değiştirip tumtanıdık avealıların da operator değiştirmesini sağlamaya çalışacam,(teknık arıza dedıklerı de şu ben msj atıyorum kaç dakikam kalmış,onlar cevaben 450 dk 2 gun oncesı harıç, kalmış dıyor,ben hesaplıyorum 2 gun oncesını çıkardığımda 300 e yakın dakıkam kalmış ama 50 dk kullanınca msj gonderıyor ,zamanınız dolmuş,sonra da fatura gelıyor 124 tl,ne bu be resmen soygun ….4,5 gun içinde düzeltme yapılmazsa dedıklerımı yapmada ısrarcı olacam avea ya duyrulur haaaa muşterı hizmetlerını arıyayım dıyorum ama oda sureklı meşgul bızı salak mı zannetınız,……)

  562. ben avea kadar rezil bir kurum tanımadım.bu ne ya her ay yaptıkları.39 luk tarifedeyim sözde her ay 100 ün üzerinde fatura ödüyorum.600dk için tahahutname verdim.400 dk dan hesepolanıyor hep. müsteri hizmetlerini arıosun ulaşamıyosun.hiç bir şekilde müşteri memnuniyeti yok.

  563. SAĞLIK HATTI ADI ALTINDA KURUMUMUZA GELEN AVEA YETKILISINDEN 4 ADET FATURALI HAT ALDIMBİR SÜRE SONRA ÖZEL DURUMLARDAN DOLAYI HATLARIMI KAPATTIRDIM VE ÜZERINDEN 2 AY GECMESINE RAĞMEN HALAAA FATURA GELİYOMUSVE BENIM FATURANIN GELDIGI ADRESLEDE İLİŞİĞİM OLMADIGINDAN NERDEYSE İCRALIK OLMUSUZ HABERIMIZ YOK KAPALI OLAN HATTA NASIL HALA FATURA GELIR ÇOOOOK MERAK ETTİM LÜTFEN BİR AÇIKLAMA İSTİYORUM

  564. SAYIN AVAE YETKİLİLERİ BU SESE KULAK VERİN sizin yaptığınızı israil bile yapmıyor siz resmen bizleri dolandırıyorsunuz ben dk aşmadığım halde bana 155 tl fatura geldi geçen ay hesaplamalarda yanlışlık olmuş oyüzdenmiş böyle bir şey olurmu kardeşim sizler sahtekarsınız ben geçen ayın faturasını 36 tl olrak ödedim peşinden 155 tl böyle bir şey olmaz birde türk firması türksell sizden yüzbin kat daha iyi bu ay kapaıyorum hattımı zaten sizide ayrıntılı faturalarım var bu ay mahkemeye viriyorum allah belanızı versin

  565. Matematikte bir oran vardır yüzde hesabı işte aşağıdaki gibi
    39 tl konuşma ücreti 600 dakika olursa
    222 tl lik alınan ücret kaç dakikaya tekabül eder. Avea bunu çok iyi haklı orantılarsan yapmış olduğun ticaret
    yolsuzluğunu daha iyi anlarsın. Benim faturamı adil olarak düzelt seninle sonsuza kadar çalışmama kararı aldım. Ailemin bütün hatlarını,akrabalarımı çevireceğim onlara hediye verir gibi hatlarını değiştireceğim. Televizyonda haksızlığını anlatacağım. Gazetelerde yaptığın usulsüzlüğü anlatacağım Avea kendini düzelt

  566. ben sıkayetcıyım 4000 tl fatura geldıbana avea mobılvızyona gırdım ben dogru 29 tl fatura 4000tl ye gelene kadar sıstem tarafından uyarı mesajı gelmedı ve musterı danısmanlarını en az 05gun aradım bır allahın bır kulu bana ıstadıgım cevapı veremedı soyledıklerı sıze donecegız beyefendı sıkayetım bu

  567. şimdi benim fatyralım hattım var daha 1 aylık ama 340 tl fatura geldi faturanın dökümünü istedim kaçkere müşteri hizmetleri beni takmadı bile salladılar tamam tamam dediler ama gönder mediler avea merkez bayileri de aynı şeyi yapıyor bu durum dan rahat sızım bana 66 tl inter net kullanmış sın diyorlar 150 tl de dakika dışı oysa ben hiç telefon dan inter nete girmem ewimde zaten sınır sız var dakika dışı da çok çok 10tl lik konuş mu şum dur bana 340 tl geldi böyle nbişi olamaz yaa lütfen yardım cı olursanız sevinirim.

  568. Benim AVEA kamu hatım var birde her yöne 300 dakika aldım ben kaç dakika kaldığını öğrenmek için mesaj atıyorum bana gelen cevapta 59 dakikanız kaldı yazıyor ben bu dakikaları tüketmeden fatura dökümanı geldiğinde 30 tl küsür fazladan fatura geliyor ben müşteri hizmetlerini aradım şikayetiniz değerlendirmeye alındı deniyor bir gün sonrada şikayatiniz değerlendirilmeye alınmıştır en kısa zamanda size bilgi verilecektir diye mesaj geliyor ama 6 gün oldu hala benim sorunum çözülecek ben avea dan memnun değilim. Anlışılan benim yasal yollara başvurmam gerekecek .

  569. telefonumun kapalı veya kapsama alanı dışında oldugu bi anda avea bana faturamı msj olarak göndermiş.msj bana gelmedi şimdide benden gecikme faizi istiyolar sen fraturayı bildirme sonrada geçikme faizi iste neala memleket

  570. YAKLAŞIKK 2 AYDIR AVEALIYIMM FAKAT BEN BU AVEA MÜŞTERİ HİZMETLERİ NUMARASI OLAN 444 1 500 NUMARADANN 1 SAATTT ARAMAYLA BİLE ULAŞAMIORUMM Kİİ SORUYORUMM ÇAĞRI MERKEZİ ÇALIŞANLARI NASIL UYUYORMU NASIL BİR ŞİRKET BURASIII .. HİZMET İĞRENNÇÇ BİR KEZ DAHA ANALADIMM TURKCEL GİBİ BİRTANE DAHA OPEROTÖR HİZMET YOK YOK YOKKKK

  571. Ben 1000 dakikası 29 kamu tarifesini kullanıyordum.İlk ay 25 tl geldi bu ay 91 tl geldi şok oldum siz insanmı kandırıyorsunuz kampanyalar adı altında sizi daha yetkili kişilere şikayet edicem gözümüzü boyayıp sonra insanları sömürmeyin AVEA .

  572. avea hiç çekmio. ne çekio, ne msj atıo doğru düzgün. ne kadr dandik bi hat bu bide reklam yapıolar full çekio die milleti kazıklamakta aveanın üstüne yok…

  573. merhaba inanırmısınız sizin insanları nasıl kandırdığınızı çok iyi beceriyorsunuz benim kullanmış olduğum kamu tarifesi her yöne 29 tl iki aydır kullanıyorum kullanmaz olsaydım keşke.29 TL oluyor size 60 hatta 80 bayilerde suçu bulmuyorum onlar sedece satma derdinde onlarada bu tür bilgileri vermiyor gizliyorlar avea böyle yaptıgı süre çok müşteri kaybedecek bir kez hata yaptım faturalıya geçmek için birdaha asla olmayacak.ve ben burdan yetkili birinin bunlara açıklık getirmesini istiyorum kaçarlar çünkü ayrıntılı bir açıklama getiremezler ve birde 1000 dakika her yöne dakikalarım bitmeden gecen aylarda 250 dakikam vardı uçtu havaya çaldılar 250 dakikamı adam akıllı bir faks numarası bile vermiyorlar almaya geldiklerinde borçları çok güzel alıyorlar bir operataör olarak ilk başta müşterinizi memnun edin ondan sonra kendiniz memnun kalın.Tekrar diyorum YETKİLİ BİR ARKADAŞ EGER AÇIKLAMASI VARSA BURDAN BENİM SORUMA MANTIKLI BİR CEVAP YAZSIN BURDA bana bu konu hakkında dönülmesini rica ederim..

  574. evet benim sorunum da şu ben hattımı vodafondan avea ya taşıdım henüz yeni yalnız taşıma sonrası hediye dakika gelecekti gelmedi numaram da şu 05546078316 nolu hattı araştırırsanız iyi olur yoksa bu hattı iptal edeceğim

  575. numaramı avea ya taşıdım yalnız hediye dakika gelecekti neden gelmedi vallahi taşıdığıma çok pişman oldun

  576. müşteri hizmetlerini arıyorum tel kimse bakmıyor böyle bir şey olmaz

  577. faturalı hattım sabit 29 tl ken dakikalrımı bitirmediğim halde 58.75tl gelmiş lütfen ilgilenin yoksa dava edecem.. her ay böyle oluyor..

  578. Ben cep telefonu türkiyeye geldiğinden beri TURCCELL hattı kullanıyordum ancak çok büyük bir hata ettim bu kadar yıl müşterisi olduğumTURCCELL Aboneliğimsen ayrılarak avea taşıdığım için. nedeni ise avea hatım bir aksilik oldu ödemede geçiktim ancak 2 gün ödeme geçikince hemen hattımın tamamen kapatıldığını görüyorum, fatura ödemesini yapıyorum ancak günler geçiyor hattımın açılmadığını görüyorum.fatura ödenmewği için hat kapatılıyor ancak parayı alınca günlerce hattım açılmıyor.Hattımın açılması için Çağrı Merkezini arıyorum karşımda duvar buluyorum veya dakikalar veya saatler sonunda karşıma biri çıkıyor insanlarla konuşmasını bile bilmeyen bir personel oda personelmi yoksa orda görevli olmayan birimi bilmiyorum .Diğer abonelerin şikayetlerini okudukca Numaramın avea’ya taşıdığım için çok büyük hata yaptığımı şimdi daha iyi anlıyorum.Çağrı merkezini aradığımda karşımda müşteri yetkilisi bulacağımı umarken banttan müzik yayını dinletilmekteir.Müzik yayınını canlı yapında cazibesi olsun bari.Bu nedfenle Avea hattımı ve çevremdekilerin hatlarını iptal ettireceğim.bu kadar insanla dalga geçilmez.Turccell Hattım kapansın havale yapıyorum 5 dakika içinde bakıyorum hattım hizmete açılmış ben hizmet diye buna derim………………………Çağrı mekezinde çalışanların durumunu tekrar gözden geçirerek değerlendirmenizi ve sisteminizde bir takım değişikliğin yapılasını tafsiye ederim ve bu insanları mağdur etmeye ve dalga geçmeye hakkınız yok ve böyle bir hakklı sizlere kim veriyorki Bu dalga geçtiğiniz ve mağdur ettiğiniz insanlar olmasa sizlerde olmazsınız bunuda bilmiyorsanız bilin

    .

  579. İLGİLİ: AVEA

    02.07.2011 SAAT 14:04:40 ITIBARI ILE TELEFONUMA GELEN, SANAOZEL KONULU MESAJ ICERIGI;
    “SANA OZEL FIRSAT! 30 HAZIRANA KADAR(LUTFEN TARIHE DIKKAT EDELIM) 150 YAZIP 1100A SMS GONDER SADECE 10TL YE HERYONE 150 PAKETINI AL, 30 GUN BOYUNCA YURT ICI HER YONE TAM 150 DAKIKA KONUS” ICERIGI GEREGI AVETA MUSTERI TEMSILCISINI ARADIM, MESAJ BANA 2 TEMMUZDA GELDI, KAMPANYANIN KATILIMININ SON TARIHI ISE 30 HAZIRAN DEDIM,
    CEVAP AYNEN SU EFENDIM OTOMATIK MESAJ DEDILER, KAYIT ALALIM, KAYDINIZ INCELENIR SIZE BILGI ARAMIS OLDUGUNUZ BU TELEFONDAN GEREKLI BILGI VERILIR DEDILER, NE CABUK INCELEDILER BILMEM, 2 SAAT ICINDE KAYDINIZLA ILGILI AVEAYI ARAYIN DEDILER, HANI SIZ BENI ARAYACAKTINIZ!!!!, NEYSE BUNU BIRAKIN BIR KENARA AVEA SIMDI BU HATASI ILE ILGILI NE YAPABILIR DEDIM, YINE KAYIT ALIRIZ AMA AYNI MESAJ GELIR DEDILER, MUSTERI TEMSILCISINE AVEA BU YANI DEDIM, KARSIMDAKI HANFENDININ TAVRI MALESEF DERCESINEYDI. YAZIK AVEAAA, YAZIK COK YAZIK,
    YARIN ILK ISIM DIREKT HATTIMI BASKA BIR HATTA YASIMAK OLACAK!!!

  580. kardeşim hani 20 tl yüklersek her yöne beş kontör gelecekti nerde benim kontörüm bu kontörler biter bitmez bekle beni turkcel güle güle avea bir de müşteri hizmetlerine hiç ulaşan oldumu olduysa bilmek isterim.

  581. ya arkadaslar bısey danısmak ıstıyorum ben 3 ay fatura yatırmadım ve 2 ayın faturası yatırdım tek yatırmadıgım 1 faturam kaldı herhengı bı sorun olur mu

  582. ayrıntılı faturamı öğrenebilmek için söylediğiniz gibi avea müşteri hizmetlerini aradım fakat sabahleyin 16dakika,akşam ise 20dakika boyunca aramama rağmen yalnız müzik dinleyebildim.her seferindede böyle oluyor yani abonelerinizin çokluğu kadar insana sıkıntı veriyosunuz artık bıktık .evde 3tane avea hattım var eğer bu ilgisizlik devam ederse üçünüde kapattırmayı düşünüyorum…bu arada size bir tavsiyem var müşteri hizmetleri ismi yerine size daha güzel bir isim buldum bunu kullansanız daha iyi olacak ve ismi açıklıyorum SİNİR HİZMETLERİ…

  583. Bende avea jett aldım nisan ayında 89 tl 4gb hediyeli
    benim kotam haziranda dolacaktı o zaman kadar yükleme yapmadım herşey yolunda gidiyordu haziranda tekrar 40 tl lik bi yükleme yaptım leptobuma jetimi taktım birde ne göreyim 0,00 tl bakiye asla açamıyorum interneti kullanmam mümkün değil artı müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum bende genel müdürlüğü aradım orada bana 40 tl göründüğünü ama nereye neden gittiğini söyleyemediler telefon numaramı aldılar ve yardımcı olmak için döneceklerdi halen dönülmedi
    ama bu işin peşini bırakmayacağım bu iş salak yerine konmaktan başka bişey değil ben ve ailem 3 hat hepsi aveaydı hepsini iptal ediyorum ve türcelle geçiyorum ama 40 tl nin nereye gittiğini mutlaka öğreneceğim

  584. ben bıraz önce ınternete gırıp ıkı adet mb ı dusuk resım yukledım.. en fazla ıkı dakka surdu ve benden 20 lıra gıttı bu nasıl bı hızmettır ya anlayamadım.. zaten durumumda 4*4 luk deıl bu nasıl bı durumdur yenı yukledım ya bı daha anca bı aya yuklrım aveaya yenı gectım bı öncekı operatörumun elı öpulurmus kıymetını bılememişimm.

  585. senın gıbı oparatörunde……..

  586. This ifnoramotin is off the hizool!

  587. sizin gibi oporatörler varken bızı kerız yerıne korsunuz ama benım 12 tlmi alıp geri vermedıler allah sızı bıldıgı gıbı yapsın avea berbat bır operator olmaktan yana mılletı kazıklıyor 05532483524 numaram aradım musterı hızmetlerını bız bırsey yapamıyoruz dıyor ne guzel valla
    biz aveaya muhtac degılız o bıze muhta c

  588. ya anliyamadimkac senedir avea kullaniyorum ama bi televonun ayari olmuyo diyer seylerden sikayetim yok ailem hep avea babam faturali eniste ablam ögretmen fatura herkez ama bu tel ayarlari neden olmuyo müsteri hizmetlerini ariyom ona bas suna bas olacak sonra acan yok eger bi işi bilmiyosaniz bukadar insani rezil edmeyi n beceremiyoz degin kapatin gidsin bu ne anlayisdir ya haram yemekle biyere varinmaz ama degidiricem haddimi ailemdeki herkezide degişdircem turkcele gecicem bu ne anlayis ya ayi,p utanın az bosuna reklam yapmayinda bali musteri hizmetleri,ni gelistir az avea

  589. BEN YAKLAŞIK 1 SENEDİR AVEA KULLANICISIYIM.FAKAT SON GELEN FATURAM BENİ ÇOK ŞAŞIRTTI KULLANMAKTA OLDUĞUM TARİFE 2000 DAKİKA VE HER YÖNE SINIRSIZDIR.BÖYLE OLDUĞU HALDE BANA GELEN FATURA TUTARI 273,50TL.DİR.BU RAKAMA VERGİSİ DAHİLDİR.YANİ BEN NE KADARDA KONUŞSAM 2000 DAKİKAYI ZATEN DOLDURAMIYORUM.HAL BÖYLE OLUNCADA FATURAMIN YENİDEN KONTROL EDİLMESİNİ İSTİYORUM.

  590. öncelikle müşteri hizmeti diye birşey yok dakikalarca hatta bekletilmemize rağmen bağlanamıyoruz üzerime üç tane hattım var biris kamu 657 tarifesi güya 35 tl daha 35 tl ödemedim en düşük faturam 70 tl geldi dakikalarımı öğrenmek için 6000 e mesaj atıyorum daha süremin olduğna dair cevap geliyor nasıl oluyorsa ay sonunda süre aşımından 150 tl fatura geliyor.Birileri şu şikayet maillernini dikkate alsın artık yada , bis bu işi yapamıyoruz başka operatörlere geçin denilsin.Zaten bu ayda böyle devam ederse üç hattımı da kapattıracam çevremdekiler de aynı konulardan muzdarip onlarda avea hatlarını başka operatörlere taşıyacaklar

  591. müşteri temsilcisi 444 1 500 :) :):):) temsilci olmayan numara yı neden veriyorsunuz insanlara bir temsilci 10 dak. 15dak. müşteriyi telefonda bekletirmi bekletirse ben o temsilcinin de o mal sahibininde

  592. ben aveadan memnun kalmadığım için 2 ay önce turkcelle geçtim ama izin verilmediği için numaramı taşıyamıyorum .neden izin verilmediğini öğrenebilirmiyim

  593. 16/06/2011 tarihinde sizleri tercih ettiğim için turkcell den avea ya geçiş yaptım,fatura kesim tarihiminde 18 ve 28 tarihleri arasında olmasını istedim tabiki aynı tarih işleyecek dediler,16/07/2011 saat 14:07:31 de gelen mesajda yazıyorki 23 mayıs 2011 – 22haziran 2011 dönemine ait faturanız 11.25 tl tutarındadır diyor ama ben 18 ve 28 tarihleri arsında ödemek istedim ve avea geçiş personeliniz tamam öyle olacak beyfendi dedi ve bu gece müşteri temsilcisini aradım (bugün 01:05) hayret açtılarrr ve bayan bana diyorki hattınızı 16 sında taşıdığınız için sizi bir ay geriye gün bazında atıyoruz dedi neden benim geçişimi fatura kesim tarihinde uygulamaya koymadı.asıl önemlisi bana son 2 günde mesaj geliyor (bütün cezaları ödeyip başka operatör e gitmemimi istiyorsunuz) son gelen tutarı yani 11.25 tl yi kabul etmiyorum.Fatura kesim tarihinin 18ve 28 tarihleri arasında istiyorum.beni tasıyan personeliniz bütün güzel kampanyalardan bahsederken faturamın 16 sında geçiş yaparsa gün bazında zarar göreceğimizi söylemiyor (bir ay öncesinden kampanyalarınızı takip ettim ve müşteri satış elemanınız benim geçişimi bildiği halde bu aksaklık meydana geldi geçişimi de fatura kesim tarihime göre ayarladığımıda çok iyi biliyordu BEN 11.25 KURUŞTA DEĞİLİM AMA KANDIRILDIMM…

  594. BEN MEHMET ALİ DEMİR BEN O İLETİYİ 17:42 DE GÖNDERMEDİMM SAAT:01.45 ,TARİHİ İSE 17 TEMMUZDUR 16 TEMMUZ DEĞİL BUDA BİR YANLIŞLIKTIR

  595. Sizinn gibi operatörün allahh bin katı belasını versin, sabah 5 akşam 5 uygulamasını kullanıyorum 1 ayda 2 kere kontör yükledim uygulama bitmediği halde, yarım saat öncede olan bütün kontörlerimi yedi kör şeytan sizi bildiği gibi yapsın inş……….

  596. 21.12.2010 Tarihinde AVEA BURSA ANDAK TELEKON BİLEŞİM HİZMETLERİ Satış Danışmanı Ali HAKAN TOLUN tarafından kampanya içerin altı adet GSM Telefon abonesi oldum. Kampanya kapsamında abone olduğum için sözleşme gereği Samsung Omnia 652 Telefon cihazı verilmesi gerekiyordu. Sözleşme imzalandıktan sonra en geç 15 gün içinde sözde hak sahibi olduğum telefon cihazı adresime gelmesi gerekiyordu. 25.02.2010 Tarihinde, 60 gün geçmesine rağmen her hangi bir Telefon cihazı almadığım gibi, aylık gelen Faturaları ödedim. Konuyla ilgili Tarafımın aldatıldığını düşünerek AVEA Satış Noktasına giderek İşletmemin üzerinde bulunan altı adet telefon hattımın iptalini istedim. AVEA İşletmecisi tarafından telefon hatlarının iptal edilemeyeceğini, ancak aylık 4 T.L. karşılığında dondurabileceklerini beyan ettiler. Aksi takdirde yüksek bir rakam ödemem gerekiyormuş. Dondurma işlemleri yapmam halinde artık Fatura ödemekten bıktım usandım. Bana göre Türkiye de tuzaklarla dolu GSM OPERATÖRÜ AVEA var. İş artık Mahkemeye kaldı.

  597. ARKADAŞLAR AVEA BİR TEFECİ VE SOYGUNCU KURULUŞTUR.RUSYAYA GİTTİM İNER İNMEZ MESAJ GELDİ.AYNI ŞARTLARLA YURTDIŞINDADA KONUŞMAK İSTERSENİZ EVET YAZIN CEVAPLAYIN DİYE.EVET YAZDIM YOLLADIM.TÜRKİYEYE DÖNDÜM 450 TL FATURA GELDİ DEDİM LANET OLSUN YATIRDIM.ERTESİ AY YURTDIŞI DOLAŞIM VERGİSİ+ARACI KURULUŞ PARASI DİYORLAR SAHTEKARLAR AMA YOK ÖYLE BİŞEY V.S 1400 TL DAHA FATURA GELDİ.ÖDEMEDİM HATTI KAPADIM.ARKADAŞLAR HATTI KAPADIKTAN SONRA 3 FATURA DAHA GELDİ DÜŞÜNEBİLİYORMUSUNUZ.ŞUAN 2700 TL İCRALIK DOSYA AÇMIŞLAR.BUNLAR İMF DENDE ABD DENDE İNSAFSIZ BİRER TEFECİ.

  598. Avea musteri hizmelerini ariyorum muzik dinletiyorlar bir de dalga gecer gibi avea reklami yapiyorlar… bosuna arayip zamaninizi ve paranizi kaybetmeyin. 20 dakikadir müzik dinletiyorlar haram zıkkım olsun. karsimizda muhatap bile yok. ne yazikki bunlari sikayet edebilecegimiz bir merci de yok kimse ilgilenmiyor… .avea ya gecmeyi düsünenler sakin öyle bir hata yapmasin. sirket hattimi kapatip bireysel hatta gecmek istedigimde 10 yildir kullandigim numarami elimden aldilar. kapali olan sirket hatlarima 270 tl fatura geldi hattim acikken bir ay önce ödedigim faturadan 10 tl düsük . AVEA DAN ŞİKAYETCİYİM..böyle bir sey olabilir mi ya yillardir kullandigim numarami nasil sirket hattindan ciktim diye elimden alip yerine baska bir numara verirler bunun cevabini bekliyorum ben. Gözünü sevdigimin TURKCELL iiii.

  599. 11 yıllık avea kullanıcısıyım geçen

  600. 11 yıllık avea emniyet hattım var geçen ay 254 tl fatura geldi sordum detaylı bilgi göndereceğiz dediler 05068869658 nolu telefonuma bu ay 375tl 05068869658 nolu telefonumada ilk f 254tl 2. fatura 265tl civarı fatura geldi müşteri hizmetlerine yaklaşik 20 dakikada baglana bildim 1 sa at içerisinde 4 temsilciyle görüştüm hepsi güvenliğim için adımı soyadımı anne kızlık soyadını doğum yılımı baba adı gibi sorular yönettiler güvenliğimiz için peki bukadar güvenliğimi düşünen avea 2 ay içerisinde yaklaşık olarak900 tl civarında üzerime kayıtlı avea hatlarından gene aveanın bağlantısı olan bana söylenen güya bir pakete üye olunmuş neden bana herhangi bukonuyla ilgili 1 ay önce 254 tl mağdur oldum hattımı kapatmak istiyorum dediğim halde beyefendi başka fatura gelmiyecek deyip tekrardan 05068869658 nolu telefonuma 385tl civarı 05068869659 nolu faturama yaklaşik 265tele daha fatura geliyor bu konuyla ilgili ilçemiz bursa gemlik tüketici haklarına baş vurdum çıkacak sonuşla mahkemeye baş vuracam emniyet müdürlüğümüzün emniyet hattı adında biz polisleri bu işe bulaştırdığını niçin bu konuları takip etmediklerini ayrıca bütün emniyet mensuplarının bu konu da mağdur olmamaları için uyarılar yapılmasını gerekirse hatlarını iptal edilmesi için uyarıda bulun maları için uyarı yapılması konusunda email attım bukonuyla ilgili tarafıma eksiksiz 3 aylık fatura detayı gönderilmesi hususunu sizlere iletiyorum lütfen bu hatayı önleyin

  601. ya ben böyle sacmalık daha hç görmedm mesaj hakkı yaptım her yöne ama sadece avea ya atıyo müşteri hizmetnı aradm acmıyo kımse anca sacma sapan müzik calarak kont yıyolar bu hattan bn vaz gecmedn itibata gecelm yoksa turkcell gecicm herkezede söylücmm…

  602. benistanbul sultangazide yunus emre mahalesinde oturmaktayım evim yuksek bir yerde olduğu halde telefonum çekmiyor sıkıntı yaşıyorum ilgilenler çare bulsun lutfen yoksa başka operatöre taşınmak zorunda kalacağım

  603. Ben 05556066170 telefon numaralı ümit mutlu isimli müşterinizim… müşteri hizmetinde 28.07.2011 tarihli 12:00-20:00 saatleri arasında görevli kişilerden müşteri numaranız 500 arayarak daha sonra sırası ile (1-3-0) tuşlarına basarak görüştüğüm kişiler ile olan konuşmalarımın dinlenip şahsımla, görevlerini iyi kullanmama, yanlış bilgi verme ,menfi yoldan saygısızlık yapılması , hizmetin kesinlikle kötü yapılması, kişilerin sahip olması gereken bilgiye sahip olmayıp vakit geçirmesi, şahsım ile saygısızca dalga geçilmesi her arkadaşın aynı sorduğum sorulara değişik cevaplar verip yanlış bilgilendirmem, bilgi sahibi olmayıp yanlış bilgi vermesi,yada açıkça hizmetin çok kötü yapıldığı ve bana telefonda konuştuğum kişiler ile yetkili kişiyi bağlanmasını istediğimde bunun yapılamayacağını söylemeleri müşteri hizmetinin hiç de iyi ilerlemediğini ve açıkça gördüm.. belirttiğim saatler arasındaki konuşmalarımın dinlenip konuştuğum kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum…

  604. yaa 7 gün 24 saat açık dediğiniz müsteri hizmetlri numarası neden 7 24 meşgül çalıyo acil bi durum oldu ve ben neden ulaşamadım puk bilgimi istiyorum ve sürekli avea kullanıcısı değilsiniz diyo numaram avea hat kamu bu nasıl iş yaa

  605. hepiniz oruspu çocuğusunuz.milleti sikmekten kazıklamaktan başka bi marifetiniz yok.bu kafayla sikimi müşteri kazanırsınız ne kadar tanıdımın avesı varsa kapattırıyom bundan sonra tanışacaklarımıda aynı şekilde.müşteri hizmeti dediğiniz 500 ile 444 1 500 anca müzik dinletiyo sikimin başları amcık gibi bide müzik koymuşunuz günde 1000 kez ananız hatırlatılıyo haberiniz olsun amcıklar sizi.milletle oynamaktan vazgeçin biri kafanızı sikmeden.

  606. ben avea müşterisiydim ama şimdi degilim nedeni ise 22 mayıs-22haziran dönemi faturam 93.25 tl geldi 22haziran-22 temmuz faturam ise 119,75 tl geldi 29 tl olan faturam neden böyle geldi anlayamadım.aradım.müşteri hizmetlerini bana dogru dürüst bilgi vermediler.ben açıklamalı son iki aya ait faturamı dökümanıyla beraber adresime göndermenizi istiyorum.ben sadece yüksek gelen fatura için hem 05398696729-hemde 05542834993 numaralı telefonlarımı vodafone geçirdim.suç sizin detaylı ve açıklamalı faturalarımı hemen gönderirseniz memnun olurum.ev adresim:aşagı mah.dr.mustafa celal cad.no:56 20300 sarayköy-denizli adresime bizahmet gönderiverin

  607. muşterı hızmetlerını gun icerisinde aradım 30 dk bekledın baglanmadı aksamdan bu yana arıyorum hala cvp vermıyorlar nerdeler tlefonlara bakan kışıler daha ne kadar bekliycem merak edıyorum 2 saatır muzık dınletıyorlar ayıptır ya

  608. aysel ve aria birleşiminden bugüne avea lıyım bu güne kadar memnun dum ancak iphone 4 telefonu tavütlü şekilde teslim aldım eve gidip şaja bagladımda şaj almıyor bunasıl bir hizmet anlayışıdış anlayamadım degiştirilicek belki ama benim icin bir kıymeti yok ve gerekirse tüketici haklarına şikayet edip dava açmayı bile düşünüyorum.

  609. ben gecen yılın eylul ayında avea bayısınden bedeva dıye ayda 19 tl ye 300 dakıka bedeva dıye hat aldım aldığımada pişman oldum hayatımdakı en esseklığı avea hattı almamdı.ilk fatura geldı 12 tl sevındım oh ne guzel avae çok guzel bır operator dıye nese onu odedım ıkıncı ayda 300 dakıka bıttı musteri ilişkilerini aradım benım 300 dakıka bedavam bırttı dedım bundan sonra dakıkası ne kadardan konusacam dedım (23) kkurus dedı aradan zaman gectı kuskulandım tekrar sordum dakıkası ne kadardan konusuyorum dıye bana bu kezde (40) kuruş dedı fatura bır geldı 1 aylık fatura 485.50 tl ıyıde kardesım ben askerı ucretle çalısıyorum mılletı soymaktan baska bırsey yapmıyorsnuz ınceletmeye aldırdım 23 kurusa olan gorusmemı bulamadım hanım efendı sonrakı ay hıç konusmadığım halde tabıkı gorusmeye kapatmıslardı 63.50 tl geldı kapattırdım bana toplamda 585.35 kurus para çıkarttılar. mahkemeye dava açacaktım ama benım baska bır davam vardı dua etsınlerde açmadım. vallahaı suan değil evea nın kontorlu hattını almayı bayısının onunden bıle geçmıyorum ama allaha ınanıyorlarsa ben hakkımı obur dunyaya bıraktım.haram zehır zıkkım olsun benım param onlara

  610. ve kımseyede tavsıye etmıyorum avea yı

  611. yukarıdaki mesajları okudum hep benzer şikayetler 4441500 yada 500 den müşteri temsilcisine 2 saat denememe rağmen ulaşamadım avea nın resmi sitesine şikayet ettim numaramı bıraktım muhattap bulamıyorum bana dönün diye telefonuma küfür eder gibi mesaj geldi 500 yada 4441500 ü arayın diye ya ben çok gerizekalıyım 500 ü aramayı bilmiyorum yada onlar dalga geçiyor şu mübarek günde bela okumak istemiyorum

  612. ben gs taraftar hattını yeni aldım ama konuşmadığım zaman bile dakkam su gibi gidiyor son 48 saati göz önüne alarak konuşuyorum.teyer artık bırakın milletin yakasını nedir bu sizlerden çektiğimiz.nereye yönlensek hep aynı kazığı gösteriyorsunuz.belki bu yazdıklarımızı şimdilik dikkate almazsınız ama yarın sizlerde bizim yerimize geçebilirsiniz.sadece bu konuda değil sonuçte dünyada yaşıyorsunuz her an herşey gelebilir başınıza,ben derimki gelin şu işte dürüst olalım birbirimizin hakkını yemeyelim.çoluğunuzdan çocuğunuzdan,ailenizden,sevdiğinizden çıkar yapmayın arkadaşlar yapmayın

  613. 5 gün önce avea ya geçiş yaptım başka bir numaramı ama hala açılmadı daha kaç beş gün beklemem gerekir ?????????????????????????????????? yada iptal ettireceğim yarında acılmazsa

  614. ben avea nın tarifeleri uygundur diye türkcell hatlarımı faturalı fenersel geçirdim dim ama hayatımın yanlışını yapmışım benim kullandığım kardeşimin adına kayıtlı faturalı hatta 185tl fatura geldi aradım müşteri hizmetlerini bunun sadece hiç kullanmadığım internet ücreti120tl dir. şaşırmamak
    mümkün değil ne bir uyarı nede telefonumda internete sürekli bağlı işareti vardı bu yüzden avea mı daha kullanmayı düşünmüyorum zamanı dolunca avea jet kullanıyordum oda iptal olacak..

  615. ya kardeşim sizde mi var bi sorun, yoksa bayilerinizde mi? Hat alırken AVEA alma diye uyarmışlardı ama. ben yine kimseyi dinlemedim. Şimdide cezamı çekiorum. Faturamın son ödeme tarihi 08/08/2011. Bende o gün saat 09:00 da ne gidip paşa paşa yatırdım faturamı (37.00 TL). Bugün yani 14/08/2011 bu güzel PAZAR günü istirahat ederken pat diye mesaj geldi sizden. Hattınız FATURANIZI ÖDEMEDİĞİNİZ İÇİN KAPATILMIŞTIR. Aradım Müşteri Hizmetlerinizi. Merve Hanımla görüştüm Ablacım dedim ben AVEAZEDE bana yardımcı ol. Faturanızı ödemediyseniz yapılacak bişey yok dedi. Eee dedim benim ev telefonum yok hattımda kapalı Gürler iletişimde çarşıda. Ozaman dedim benim yerime sen arayıver bi zahmet. Yok dedi olmaz. Neyse kapattıktan sonra bi şekilde Gürler iletişime ulaştım telefonla. Tabiki açan olmadı. Yani kısacası Bugün sap gibi kaldım telefonsuz. Yetkililer Lütfen Görev Başına. Uyumayın. Aveazedeler her geçen gün artıyor.

  616. arkadaşlar!!! her yöne 2000 dk her yöne 2000 sms 2cbyt internet tarifesini kullanıyorum. aylık sabit ücreti 59 lira 23′ünde dakikam sıfırlanıyo. hiç üşenmeden kalktım o gece telefonumun sayaçları sıfırla özeligini kullanıp dakikamı tasaruflu kullanabilme adına sayaçları sıfırladım. telefonuma bugün baktıgımda sayacım bana diyoki 31 saat 11 dk konuşmuşsunun. buda: 1871 dkya tekamül ediyor. fakat: SES YAZIP 6000′e YOLLADIGIM ZAMAN BANA SÜREMİN OLMADIGINI SÖYLÜYOR … bu ne tezatlıktır. iki gün öncesinin süresi bi de inanabiliyomusunuz !!! + ben müşteri hizmetlerni aradım bankayı aradım… sayaçlardan bunlarıda düştügümde baya bi süre farkı ortaya çıkyıyo… nerde 2000 dk ??? soruyorum size !!! şu an telefonum yanımda müşteri hizmetlerini aradım ve inanın bana 25 dkkadır fatura uzamanının telefonumu yanıtlamasını bekliyorum… bu nasıl bir müşteri anlayışıdır yaaaa siz söyleyin lütfennn !!!! tüm formlarda dile getircem bunu !!!

  617. Ben avea ya geçeli 1 ay oldu turkcellden geçtim.turcell in 1200 hattı 1000 dk düştü diye aveya ya geçtim,ancak burdada arayanı bil diye turkcellde ücretsiz olan bu uygulama aveda günde 0,39 krş ye geliyor 0,39*30(1ay)=11.7*18(kdv)=13.806 krş ye geliyor yani bizim 45 tl pahallı diye Turkcelden kaçtığımız tutar 48.806 tl ye geldimi birde 30 sms için ayde 4 tl de ona ödeyeceğiz yani toplamda 52.806 tl yapıyor ..vallahi turkceldeki kız demiştide ben gülmüştüm …ama efendim bizim Turkcell kalitemiz var diye vallaha kız doğru demiş hakkını helal ettsin..callcenter 4441500 hiçmi bunların müdürleri aramaz arkadaş .. avea ya şikayet edecek yere ulaşamadığım için buraya yazıyorum vallahide billahi.. abi kaçan kurtulur burdan sen 3.sınıf bir gsm operatörüsün arkadaş fiyatını düşük tutacaksın ki kişilerde seni tercih etsin..ama yukarda yaptığımız hesap ortada .. ben turkcelller kaçarım arkadaş..

  618. kamulularla sınırsız heryöne 300 dk. tarifesine geçtim. normalde 40 gelen fatura 83 lira geldi bunlar üçkağıtçı

  619. mersinin erdemli ilçesindeki gürgençler avea bayisinden annemin almış olduğu samsung telefon garantisi dolmadan yakjlaşık 7ay sonra puroblem olması nedeniyle bayiye gittimizde;telefonunuzu getirin gönderelim sizede geçici bir telefon veririz denmesi üzerine telefonumuzu götürdimüzdede telefonumuzun 40gün sonra geliceni,bizede geçici telefon veremiceklerini söylediler,insanları kandırıpta madur etmenin ne anlamı var!!!,hemde 40 günken bize geçici bir telefon vermek zorunda değillermi????

  620. bu ne terbiyesizliktir ya 21 dakikadır müşteri hizmetleri bekletiyo ayıp ya halende bekliyorum

  621. aynı dert bende var malesef 10 gündür müsteri hizmetlrine ulaşamıyorum 20 dk kasti bekletip paramızı oradanda dolandırıyorlar 2-3 ay önce msj geldi tüm avea kamulularla 6000 dk diğer opertörle 3000 dk ücreti 49 tl gibi bişeydi.bende msj yoluyla o arifeye gectim gecmez olsaydım.2 aydır 300 lira ödüyorum ki ben çok telle görüşme yapan biri değilim 24 saat kapatmadan konuşssam bu dk bitmez defalarca aradım insanı salak yerine koyuyorlar kasıtlı bekletiyorlarr 20 dk en az oda..nihayet ulaştım birine ağzımdan gelen gitti sizi kurumsal müşteriye aktarıyorum diyince çileden çıktım siz salakmı sanıyosunuz 20 dkda ordanmı para dolandıracaksınız benim sorunumu çözün yoksa dava açıcam dedim şak kapattı teli.. istediğim sadece 2 aylık o faturanın detayıydı.ben bu işi burada bırakmayacağım tabi ..dava actım bile….saçma salak bi oparatör şiddetle kınıyorum uzak durun bence

  622. 27.08.2011 tarihinde telefonumda bulunan oyunlar oğlum girdi ve bir mesaj geldi faturaya 12 tl ücret yansıtılacak diye ilk kurulduğundan beri avea lıyım bunun iptalini istiyorum

  623. SELAM…..ŞİKAYETÇİYİM …ŞİKAYETÇİYİM…HEMDE ÇOK ŞİKAYETÇİYİM…BEN HEM TÜRKSEL HEMDE VADAFON KULLANICISIYIM,AMA REKLAMLARDA İZLEDİM DİĞER ŞEBEKELERRE GÖNDERME YAPIYORSUNUZ KOLCENTER DİYE…İNANDIK VE AVEAYA GİTTİK..HERYÖNE 1000DK 29TL YE BİR HAT ALDIK.İLK.FATURA KESİM TARİHİM HER AYIN 22 DE.İLK FATURAM 35TL GELDİ Ã–DEDİM.2.FATURAM(18.07.2011)TARIHLI 51TL GELDİ.BEN KALAN DK LARI ÖĞRENMEK İÇİN HER HAFTA SONU 6000 MESAJ YOLLADIM .FATURAM KESİM TARİHİNDEN ÖNCE 6000 DEN BANA GELEN KALAN DAKIKALARIMIN 27.07.2011 TARİHİNDE 982DKOLDUĞU YAZIYORDU ŞİMDİ NASIL OLUYORDA FATURA KESIM TARIHIMDEN ÖNCE 982 DA DAHA VARSA BANA 51 TL GELİYOR.KULLANMAM GEREKEN DAHA 892 DK VAR.BUNUNLADA KALMIYOR..BU 51 TL FATURAYI ÖDEMEDİM VE TELEFONUM KAPANDI…16.08 2011 TQRIHLI FATURAM TELEFONUM KAPALI OLMASINA RAĞMEN 43.50TL…BUNUNLADA KALMIYOR…16.09.2011 TARIHLI KESILEN FATURAMDA 47.75.TL ALLAH AŞKINA TARIFEM 29TL VE KAPALI HATTIMA 50,43 VE 47 Lİ RAQKKAMLAR GELİYOR….OKEY BELKİ Ã–DENMEYEN FATURAMDAN DOLAYI FAİZ GELEBILIR AMA 29TL NE 47 TL NERESİ %KAÇ FAİZ UYGULUYORSUNUZ…DÜNYANIN HANGİ ÜLKESİNDE BÖYLE BIR UYGULAMA VAR?ŞİDİ SONUÇ OLARAK BU KONUDA MAĞDURIYETİMİN GİDERİLMESİ,MESAJIMIN DİKKATE ALINIP ŞAHSIMA MAİL GÖNDERİLMESİNİ,SİZDE KAYITLI İLETİŞİM ADRESİME AYRINTILI FATURA GÖNDERİLMESİNİ TARAFINIZDAN RICA EDIYORUM….BU KONUDA GEREKLİ BİLGİLENDİRMEYİ ALAMADIĞIM TAKTİRDE AVEA YA AVUKATIM VASITASIY İLE GEREK MADDI GEREKSE MANEVİ DAVA ACACAĞIMI VE BUNUNLADA KALMAYIP BEN VE BENIM GIBI CEVREMDE AVEANIN BU TUTARSIZLIK VE UYGULAMASINDAN DOLAYI TÜKETİCİ HAKLARI HİZMETLERİNE ŞİKAYET EDİP GEREKLİ YASAL İŞLEMLERİ BAŞLATACAĞIMIZI BİLDİRİRİZ.MESAJIMI SONLARIRKEN ŞU SİZİN SİZİN TARAFINIZDAN DIĞER OPARETÖRLER GÖNDERME YAPTIĞINIZ KOLCENTER SANIYORUM SİZDE BACAK SENTER OLARAK UYGULANIYOR KULLANICILARINIZA…..

  624. arkadaşlar ben vodafone’den avea’ya numara taşıdım avea bana sms gömdermişti 29/08/2011 saat 06:38 de hattınız kullanıma açılacaktır diye şimdi saat tam 10:30 nerdeyse 3,5 4 saattir avea müşteri hizmetlerine ulaşlmaya çalışıyorum inanın başaramadım defalarca e-mail attım cevap yok yemin ediyorum bin pişman oldum şu mübarek günde girmedigim günah kalmadı tam bir rezalet başka avea hattından 3 kez aradım onutuşla bunu tuşla lütfen bekleyin 3-5 dakka bekleyip sonunda avea müşteri hizmetlerini aradıgınız için teşekkür ederiz ve nihayetinde kapanıyor. şunu belirtmek istiyorum asla ama asla aveayı tercih etmeyin o süslü püslü o avantajlı gibi görünen reklamlara kesinlikle kanmayın ben şimdiden bin pişman oldum keşke numaramı taşımasaydım.

  625. Blackberry telefon almak istedim faturamla ödemek koşuluyla.Önce alamıyacağım söylendi bayi tarafından 444 1 500 ü aradım şartları sağlıyorum dedim.Evet sağlıyorsunuz dediler 24 saat içersinde gerekli düzeltmeler yapılır dediler. 15 gün oldu 6 kez aradım siz bana cevap verin dedim mesaj atıp bizi arayın demeyin dedim tmm dediler bekliyorum hayırsızları :) )Her aramamda bayilerele bildi paylaşımı uzaya biliyor diyorlar.Tabi iletişim işiyle uğraşmıyorlar nakliyeci firma ne yapsın :) )

  626. hayatımda böyle bir şirketle karşılasmadım 3 ay faturalı hat kullandım kapattım bana 7 tane fatura geldi hala da geliyo 1,500 milyar oldu dilekçe yazıyorum cevap bile gelmiyor ben konusmadıgım faturayı neden ödicem ki çevremdeki herkeze avea dan kurtulmaları gerektiğini söylüyorum ve devamda edicem tüm hukuki haklarımı da kullanıcam

  627. Ben Antalya İli, Alanya ilçesi, Şekerhane mahallesi Şevket tokuş Cad. Şirin Apart. 17/B Avea bayisi Mansion İletişimden 21.09.2010 tarihinde Samsung GT-s5503 marka cep telefonu aldım. cep telefonum arızalandı geçtiğimiz üç ay boyunca yapılması için aldılar ama her seferinde yapılmadan geri geldi. ben yapılmadığını söyledim tekrar aldılar yapılması için hala telefonum gelmedi. TEL NUMARAM 05336988468

  628. ben hattımı daha yenı turkcell’den avea’ya geçtim fakat çok pişman oldum çünkü heryerde çekmiyor ve kullanabılcegım paketler çok sınırlııı bu tarz pişmanlık duyabılcewgımı bilseydım turkcellden dönmezdim ..

  629. hattımın kapatmama rağmen hala fatura kesiphaksız kazanç elde eden avea yımahkemeyevereceğim resmen dolandırıcılık yapılıyor 444 ten arayan yetkilihat kaatma islemini kendi kafasına göre dahasonra tekrra karar verecek seklinde kaydetteği için mağdurum yine kaç defadır aramama rağmenmüsteri hizmetlerine ulasamıyorum orada ödeceğim para faturayı geçti ++++gerçekten kolll center++++ mişşşş

  630. inşalllah batarsınız. avea vınn kullanıyorum kota mı yüklemeyip bana 239 lira fatua kestiler. defalarca şikaye etmeme rağmen ödemediler hala. o da yetmezmiş gibi sonraki ayda başka bişe uydurup 245 tl fatura kestiler. allah a havale ediyorum

  631. şikayetim varrrrrrrrrrrrrrrr insaf be arkadaş allah aşkına bi tarifeden diyer tarifeye geçiyoruz olmaz böyle ya kendi müşteri telsimcilerinizle görüşme yapı yorum bunu bi dinleyin ya ben limit aşımı yapmadım halde limit aşımı diyip ara ödeme yapın diyolar ne olur eyer vicdanınız varsa ilgilenin sayın yetkililer igilenin kardeşim 05342109184

  632. kesinlikle kimse avea kullanmasın..20 tl faturalı hattımın sms hakkı olmadığı için 11000 sms paketi satın aldım onay mesajı geldi ben de rahat rahat mesajlaştım herkesle..ay sonunda toplamda 30 tl ödemem gereken faturam 134.50 tl geldi üstelik hiçbir bildirim mesajı almıyorum şu kadar konuşma veya sms hakkınız kaldı diye korkunç pişmanım aveaya geçtim diye. meğer trcell en iyisiymiş en azından adam kazıklamıyorlar. paketleri pahalı evet ama en azından dürüstçe sunuyorlar.işine gelirse geçiyorsun gelmezse geçmiyorsun.hem de her işlemden sonra bildirim mesajı gönderiyorlar..sen de ne yaptığını biliyorsun..derhal trcelle geri döneceğim.ayrıca bu faturayı da ödemeyeceğim hakkımı sonuna kadar arayacağım..adam kazıklıyorlar ya böyle rezillik olmaz….

  633. biz 30 arkadaşız hepimizin hat ları de avea tercih ettik ama avea dan şikayetciyiz ayda 120 dk gsmobile-evea hat tır ama fatura 20 34 17 ve 16 lira geli bu ay da fazla gelirse arkadaşlarım beraber yeni hat alırız vodafon hatları tercih ederiz numaram 05379124714 bana bu numarayla ulaşabilirsiniz eşref aslan batman saygılarımla erz ederim

  634. avea rezillikten başka bişey dgl ilglenen yok bi servisi arıyorum ücretsizdir diyo ama ücret kesiyo ve m.hizmetlerini aradğmda artık bu işlem ücretli oldu diyo ve bunu ndn müşterilere bildirmiyosunuz ddğmde de böyle bir zorunluluğumuz yok diye ukala bi cevap veriyolar.böyle bi saygısızlık olmaz.gereken heryere şikayette bulunucam.

  635. baba tarifeden kayserili hemşehrim tarifesine geçtim. faturanın 20 tl gelmesi gerekirken 49tl geldi. müşteri hizmetleri ve bayiler bi şey yapamayacaklarını söylüyorlar. hakkımızı nerden nasıl arayacaz.bilgisi olan var mı?

  636. bunların allah belasını versin vadandaşı dolandırıyorlar kimse bu işe dur demiyor ben ögrenciyım 258 tl lik faturayı nasıl öderim

  637. ben izmir esen yalı 52/1 sokakta oturmaktayım avea bır haftadır hic cekmekte ılgılenmenizi rıca ederız

  638. aveadan bıktım kesinlikle kullanmayın arkadaşımın sayesinde geçtim ama ben hala aveada tutsak kaldım o değiştirdi türkcele geçti ve rahat ben yanlışlıkla12 tahh etmişim göya hiç öle bişey istemedim ama yapmışlar kafalarına göre şimdi mahkemeye ver diyolar uğraş dur tarifem 200 dk heryöne 60tl ama ne hikmetse hiç 60 tl ödemedim hep fazlası bazen iyice uçtu faturalarım 2000 dk konuşmadığama eminim ama müşt.hizmetleriyle konuştuğumda aştığımı sölüyolar yok böle bişey ama gerçekten çok sıkıldım tahh.dolsun ilk işim aveayı bırakmak arkadaşlar kesinlikle ama kesinlikle böle bi hata yapmayın..

  639. arkadaşlar kesinlikle aveanın önünden bile geçmeyin yok böle bir operatör şimdi buraya hangilerini yazıcam okadar uzunki müşteri hizmetleri diye bişey yok 40 dk beklediğimi biliyorum inattan bari elime bişey geçse ve tarifem 60tllik 2000 dk ama ne hikmetse hiç 60 tl gelmedi ve hiç ilgilenmiyor YANİ BENDE ŞİKAYETÇİĞİMMMMMMMMMMMMMMM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  640. şikayetim var ızmırın gobegınde oturuyoryz aılece avea kullanıyoruz bır haftadır telefonlar cekmıyo işallah yetkılıler bu duruma bıran önce cözüm bulurlar semt esenyalı 52/1sok

  641. şikayetcıym izmirin göbeginde 15 gündür hiç iletişim yok böyle giderse hattımızı degiştirmek zorunda kalcagız lütfen biran önce cözüme ulaşsın bıktık artık izmir 52/1 sok esen yalı

  642. şikayetcım 15 gündür hic bir şekılde iletişim yok izmirin göbeginde ıletişim olmazmı yetkililerin biran önce cözüme ulaştırmaları lazım 25/1 sok esen yalı

  643. bu avea namuzsuzu dediki reklamında işte 25 tl 400 dakika bedava bende tabi sazan gibi atladım daha içeri girer girmez fiyat 29 tl ye çıktı neymiş vergiymiş tamam dedim 1 ay sonra bi fatura geldi 80 tl müslümansan inan şimdide 47 tl gelmiş bunlar dolandırıcımı yasal dolandırıcılar burunlarından gelsin verdiğim para ben çalışıyon bunlar yiyor anlaşma nerde yok

  644. hayatımda böyle soyguncu bir şirket görmedim avea jet 39 tl ücret diye aldım 133 tl ertesi ay 239 tl dahasonrasındada bir faturanın gelecegini söylediler iptal oldugu halde.buda yetmez gibi antalya merkezde şarampol cad avea iletişim merkezindeki yüzsüz çalışanları hat iptali için 5 tl para talebinde bulunup işlemimi yapmadıgı gibi kimlik fotokopimi geri vermemişlerdir bu rezilligi kim çözecek 3 hattım var hepsini iptal ettirecem herkese söylüyorum avedan kurtulun………………………….

  645. şikayetim yaklaşık bir hafta önce avea dan mesaj geldi 10 tl yükle 150 dakika kazan ben yükleme yaptım ama 150 dakika hala gelmedi …

  646. BEN AVEA KULLANICISIYIM OLDUMA OLCACAGIMADA PİŞMAN OLDUM. BENIM FATURA KESIM TARIHIM HER AYIN 22′DE SON ÖDEME TARİHİM HER AYIN 7′DE BUNA RAĞMEN AVEA MUSTERI TEMSILCISI BENI ARAYARAK SON 2- 3 GUNDE COK GORUSTUGUMU BELIRTEREK HESAP KESIM TARIHINDEN 2 GUN ONCE HESABIMI KESIYOR VE AYNI GUN TELEFONUM GORUSMEYE DISARI ARAMAYA KAPITILIYOR.SEN NASIL OLURDA BENIM HESAP KESIM TARIHIMDEN ONCE HESAP KAPATIYORSUN BEN BOYLE SAÇMALIK GORMEDIM HATTIMI IPTAL ETTIRDIM AVEA BAYISINDEN O UYANIK GOREVLIDE HATTIMI FAZLA AVEA HATTI OLDUGU ICIN KAPATTIRIYOR DIYE MAİL ATIYOR SORDUGUMDA NEDEN BOYLE YAZIYORSUN SIKAYETIMI NEDEN BILDIRMIYORSUN DEDIGIMDE SISTEMDE SADECE BU SECENEK VAR DENILIYOR ….AVEA EN YETKILISI SANA SOYLUYORUM ISLETMECILIGI BILMIYOR YAPMA BU ISI BILENLERE BIRAK SISTEMINI VE PERSONELI BILGILENDIR SUKUR ARTIK AVEALI DEGILIM VE HERKEZEDE IPTAL ETMESI ICIN SOYLEYECEM TANIDIKLARIM IKI KISI DAHA IPTALE GIDIYORLAR BU SAYI DAHADA BUYUYECEK ŞUNUDA SOYLEYIM TARIFE ASIMI YAPTIGIN ICIN SENI DUSUNDUGUMUZDEN YAPIK DIYORLAR GOREVLI ARKADASLAR BIR ONCEKI AY 68TL ODEDIGIMDE NEDEN DUSUNMEDI OZAMAN VEYA ONDAN ONCE KI YUKSEK FATURALARIMDA YAZIKLAR OLSUN COK PIŞMANB OLDUM AVEAYA GECTIGIME AMA SIMDI KURTULDUM

  647. belirli kişilere mesaj atıorum bi mesaj on dk sonra iletilior bazen bi mesajı 10 kere atıorum..sorunlar bitsin artık…bi çözüm yolu bulun

  648. 505 262 63 93 NOLU abonenizim.defalarca 500 avea hattını bu konu hakkında aradım ama hiç bir yanıt alamadığım gibi sorunumda çözümlenmedi.Manisa avea bayisinede defalarca bu konuyu iletmeme rağmen onlar bile sizden yanıt alamadıklarını beyan ettiler.fatura ıd: BC22011007834325 nolu 19.09.2011 tarihli ödenecek tutar 12.63 tl olarak bildirilmişti.ben 44.37 mükerrer ödeme yaptığım ve 57.00 tl dan düşülerek 12.63 tl ödemem yolunda ödeme yi almanız gerekirken otomatik ödeme talimatı verdiğim bankadan 12.63 tl yerine 57.00 alınmıştır.bu belgeleri 0 212 478 68 78 nolu faxla size gönderdim.Bu ayki 56.00 tl lik faturamdan düşülmesini istemiştim ama bu güne kadar hiç bir cevap vermediniz gibi bu ayki faturamdan da düşülmedi.Bu aksaklığın giderilmediği takdirde kanuni yolla müracaat edip mahkemeye vermeyi düşünüyorum tüketici haklarınada müracaat edeceğim.avea beni haziran ayından beri çok madur etti en yetkilinize sesimi lütfen duyurun.gereğinin yapılmasını rica ederim.

  649. ben hatay iskenderunda yaşıyorum bana avea bir jet modem vermiş ve parasını ödemediğim için beni mahkemeye vermiş ve bunu yapanda hatay saraç iletişimde çalışan personel hiç bir alakam yok 2nici ayda icra takibi başlamış sadece benim kimlik bilgilerimi kullanmışlar sahtekarlık yapmışlar resmen dolandırıcı bunlar ben şimdi onları ekmeklerinde edimde akılları başlarına gelsin benim kimlik bilgilerimin altına imza atmışlar aveada hatım var avea bunu bilerek yapmış belki aveanın yapısındada var sahtekarlık eğer olmasa benim imzamı tanıyorlar beni biliyorlar benim kimlik fotokopimi kullanıp nasıl bu sahtekarlığı yaparlar basın yoluylada yapacam ulusal basına bile vereceğim bu sahtekarları avea sahtekardır ispatıda bendedir bilin

  650. avea sahtekardır

  651. BEN, GAZIANTEP TE BAŞARAN HALI FIRMASININ IHRACAT DEPARTMANINDA IHRACAT SORUMLUSUYUM,
    YURT DIŞINDAN GELEN YABANCI MÜŞTERİLERİM İÇİN ALDIĞIM, SADECE YURT DIŞINI ARAMADA KULLANMAK AMACIYLA ALDIĞIM HATTA, GAZIANTEP TE AVEA BAYISI ” PAMUK A.Ş.( PAMUK ELEKTRONIK TURIZM REKLAM İNŞAAT SAN. VE TİC. A.Ş.) ” TARAFINDAN DOLANDIRILDIĞIMI DÜŞÜNÜYORUM. ŞÃ–YLEKİ ;
    MÜŞTERİMİN SADECE YURT DIŞINI ARAMAK AMACIYLA , DAHA EKONOMIK OLACAĞINI DÜŞÜNDÜĞÜMÜZ İÇİN BİR TURK HATTI ALMAYI DÜŞÜNDÜK. VE İSMİNİ BELİRTTİĞİM BAYİYE GİTTİK.
    HATTI ALDIK 20 TL DEN Dİ, TAMAM DEDİK ALDIK. SONRA YURT DIŞINI ARAMAK İÇİN 20 TL. PARA YÜKLETMEK İSTEDİK. BAYİİ BİZE SADECE YURT İÇİNDE KULLANILABİLEN 20 TL HEDİYELİ 40 TL LİK HAT VERMIŞ, BUNU DA ORADAN AYRILDIKTAN SONRA VE YURT DIŞINI ARARKEN ÖĞRENDİK. BUNDAKİ GAYELERİ ŞU OLMALI , YURT DIŞINI ARAYAMAYINCA TEKRAR KONTUR YÜKLEMEK ZORUNDA BİRAKMAK DİYE DÜŞÜNÜYORUM. VE DE ÖYLE YAPMAK ZORUNDA KALDIK. GERİ DÖNÜP, BAYİİ DEKİ ÇALIŞANLARLA GÖRÜŞTÜĞÜMÜZDE , BİZ NE YAPALIM SİZİN TALEBİNİZE GÖRE İŞLEM YAPTIK DEDİLER. KENDİLERİNİ ŞİKAYET EDECEĞİMİ , BUNUN İÇİN BU HATAYI LÜTFEN DÜZELTINIZ DEDİM , HİÇ TAKMADILAR…. ŞİMDİ EĞER AVEA YETKİLİLERİNDEN BU ŞİKAYETİMİ OKUYAN VARSA. VE AĞER AVEA KALITELİ OLDUĞU KONUSUNDA İDDASI VAR İSE , LÜTFEN BÖYLE ÇÜRÜK, HAKSIZ KAZANÇ PEŞİNDE KOŞAN, YAKIŞMAYAN BAYILARİNİ ELEYİP. KENDİSİNE YAKIŞANLARLA YOLUNA DEVAM ETMELERİNİ DİLERİM… VE BU OLAYDAN SONRA, MÜŞTERİLERİME KARŞI YAŞADIĞIM MAHCUBİYYETTEN , VE KENDİ ÜZÜNTÜMDEN DOLAYI ÇEVREMDEKİ VE KENDİMDEKİ AVEA HATLARINI İPTAL ETTİRİYORUM… YETKİLİLARİN DİKKATİNE !!!!!!!!!!!!!! SAYGILARIMLA… AHMET DEMIR // BAŞARAN HALI // GAZIANTEP// IHRACAT DEPARTMANI..

  652. allah belasını versın bu avea nın 25 tl lık pakete 550 tl fatura gonderdı .neymıs efendım ınternetım acık kalmıs..sadece bı kac kez face ye gırdıgım halde.1 ayda bu fatura geldı.haklarımı arıycam odemıcem.sakın bu sırketı kullanmayın..

  653. iyi bayramlar AVEA çalışanları. defalarca yazdım yazmaya devam edecem SIKINTI KAPSAMA ALANI KONTROL EDİN 6 ADET HATTIM VAR AMA ISPARTA İLİ YENİŞARBADEMLİ İLÇESİ GÖLKONAK KÖYÜNDE BABAMLA GÖRÜSEMİYORUM VODOFON TÜRKSEL COK RAHAT ÇEKİYOR AVEA ÇEKMİYOR AMA İSYENİRSE DÜZELTİLİR İSTENMİYOR LÜTFEN BU SIKINTIYI GİDERİRMİSİNİZ

  654. müşterileri kazıkladığını reklam yapan tek operatör aveadır. 2 saatte 1 kazık dikiyorlarmış. müşterileri kazıklayıp baz istasyonu dikiyorlar. 1 gigabite internet paketi 9 tl. paket almazsan 1mb (1000 de 1i) 7 tl. iyi kazık değil mi?
    bu mağdurlar buradan toplanıp hepimiz bir avukat tutarak haklarımızı geri alabiliriz. bulunduğum ilin mahkeme başkanı ile görüşüp bilgi aldım.

  655. Avea müşterilerini kazıkladığını reklamlarla tüm tv kanallarında ilan den tek operatördür. her 2 saatte 1 kazık dikiyorlarmış. müşterileri kazıklayıp baz istasyonu dikiyorlarmış. haram mal fayda etmeyeceği için kapsama dışı oluyorlar. avea internet paket alırsan 1gigabite 9 tl, almazsan 1 megabite 7 tl. al sana 1000 katlı kazık. mağdurlar birlikte bir avukata vekalet vererk mahkemeye verirsek hakkımızı alabilirmişiz. bulunduğum ilin mahkeme başkanı ile görüştüm. böyle bağırıp çağırmakla da olmaz. harekete geçip hakkımızı almalıyız. mahkeme verelim ve yakınlarımızın avea hatlarına operatör değişikliği yapalım.
    Doç. Dr.

  656. avea gerçekten dolandırıcı nedenmi ben 1.5 yıl önce jet aldım bundan 5 ay önce 4 gb kotam olan internetten 1 gb kullanmama ramen bana 233 tl yanlış fatura kesti aradım yanlış kesilen faturayı ödeyeceğini söledi 5 aydır arıyorum hala ödeyecek 200 tl lik yanlış fatura 137 tl düşürdü hattı kapatmama ramen bana 2 ve 3 fatura daha çıkardı yani bana deselerki avea bedava vallahi bidaha asla ama tazminat davası açmayı düşünüyorum sakın avea almayın

  657. ben istanbul ili bağcılar ilçesinda 5/3 a sokakta ikamet etmekteyim burada iletişim sıkıntısı yaşıyoruz defalarca müşteri hizmetlerine sıkıntımızı anlatmamıza rağmen bir çözüm bulunmadı diğer operatörler ful çekerken avea bir diş çekiyor ev içerisinde konuşurken oda oda dolaşmak zorunda kalıyoruzki belki çeken yer bulalım diye bizimle konuşanlar dağ başındamı yaşıyorsunuz diye dalga geçiyor lütfen bu soruna bir çözüm bulalım. numaram 5052342401 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.

  658. AVEA CALIŞANLARI TECRÜBESİZLİYİMDEN YARARLANARAK BENİ KANDIRIP 1YILLIK SÖZLEŞME İMZALATARAK JETMODEM İNTERNET HATTINI BANA SATTILAR SAMSUN MERKEZDE OTURMAMA RAGMEN BURDAN AVEA JETMODEMLE İNTERNETE BAGLANAMADIM TÜKETICI HAKEM HEYETİ BENİ HAKLI BULDU VE AVEA İLE MAHKEMELIK OLDUK BU YAŞIMA KADAR MAHKEME YÜZÜ GÖRMEMİŞTİM AVEA SAYESINDE ONUDA GÖRDÜK HAKEM HEYETI AYIPLI HİZMET OLDUGUNA KARAR VERDI VE ÖDEDIM 70TL FATURA TUTARINI TARAFIMA İYADE ETMESİNE KARA VERDİ AVEA İSE İNTERNET HERYERDEN CEKMEYE BİLİR DEDI 1YILDIR MAHKEME SURUYO AVEA YA BULASTIGIM GUNE LANET OLSUN AVEA HUKUKU KULLANARAK SAF VATANDAŞLARI DOLANDIRIYO AVEAYA PARAM HARAM OLSUN YAZIKLAR OLSUN 70 TLMI İYADE ETMEMEK UGRUNA AYLARDIR MAHKEMEDE SURUNUYORUM AVEAYA ELINI VEREN KOLUNU KAPTIRIYO AVEADAN UZAK DURUN AVEAYA YA DUR DİYECEK BİR YETKILI CIKSIN ARTIK BENİM CANM YANDI BAŞKALARININ YANMASIN

  659. 5 yıllık hat kullanıcısı aylık ödemeleri 150 tl yi geçmeyen birine son ödeme tarihi 3 gün geçti diye hattı kapatılan ve bununla da kalmayıp 3 gün içerisinde ödeme yapmassanız hakkınızda kanuni işlem yapıcaktır diyen bir şirket…………

    bu kadarda değil devamı var faturaya itiraz için arama kaydı açtırdıktan sonra telefonu kapamamla birlikte gelen mesaj ve yazanlar…. faturanızda herhangi bir sorun görünmemiştir iyi günler ….. ne zaman kayıtı açtında ne zaman inceleme yaptında anında mesaj atıyorsunuz bu nasıl bir hızlılıktır………. keşke hizmetlerde de bu kadar hızlı olsanız…………..

    avea mı kesinlikle uzak durulası bir şirkettir……..tek kelime ile yazıyorum…….KAÇINNN

  660. avea dan türkcell geçerken avea da kalan köntürleri alabılme olanağı varmı acele yrdım ederseniz cok sevinirim tşk ederim

  661. ben avea kullanıcısıyım 3 hattım var iki faturalı bir hazır kart ama hiç hoşnut değilim ltf bana adam gibi cevap verecek biri lazım ayıp yani oturmuşunuz bi çeşme başına ak babam ak ne ala binlerece vaat geç aveaya sonuçmu bi bk otmez yazıklar olsun 10 dakkada bir direk değil 10 saniyede bir kazık helal olsun çekecem 3 hattımıda

  662. ben böyle öperatör görmedim birisini aramak istiyorum :geçici şebeke sorunu diyor nasıl iş anlamadım

  663. avea 230 lira fatura gönderdi 200 lirası hiç kullanmadığım internet için

  664. avea 230 lira fatura gönderdi 200 lirası hiç kullanmadığım internet parası

  665. 18/11/2011 tarihinde avea nın İphone 4 küçük paket kampanyasına katıldım. İlk faturam 26.11 2011 tarihinde kesildi faturada iki kere hat ücreti alındığı için itiraz ettim onu düzelttiler.
    O günden sonra hattımdan kampanya dahilinde olan 4GB internet 250 dk ve 250 sms i hiç sorgulayamadım. Bir süre “hattinızda ücretsiz dakika kaydı bulunmamaktadır” uyarısı aldım sonra bunun için aradım ve hattı kullanmaya devam etmem rağmen iki hafta boyunca “158 dakinız ve 7gb internetiniz vardır” uyarısı aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve benim hattımda 4 gb internet olması gerekiyor bunda hata var 7 gb yazıyor dedim ve 158 dakika güncellenmiyor iki hafta boyunca aynı uyarı geliyor dedim. Müşteri hizmetlerindekiler değişik bahanelerle beni oyaladı ve filmin koptuğu yere geldik.
    Bu ayki faturam 15 tl gelmesi gerekirken fatura tutarı 246 tl tabiki yine aradım bu ayki ücretsiz internetin 1 küsür cigabaytını kullanmışım ve 95 megabayt ücretli internet kullanmışım (95 mb 160 tl bu arada ) 3 küsür gb ücretsiz internetim varken nasıl oluyorda 95 mg ücretli internet kullandım hala anlamıyorum. Müşteri hizmetleri teknik terimler kullanarak yuvarlak şeyler söyledi ama net bişey henüz yok incelenecekmiş. Bu saatten sonra incelemenin sonucu ne olursa olsun avea benim gözümden düşmüştür. Bana bu stresi yaşatıktan somra incelense ne olacak eminim verilecek cevap şöyle oldu böyle diyecekler ve benden bu 246 tl yi tahsil edecekler.Böyle giderse müşteri kaybındada 1. olacak avea. Avea alırken bir daha düşünün arkadaşlar ben yanım siz yanmayın

  666. 18/11/2011 tarihinde avea nın İphone 4 küçük paket kampanyasına katıldım. İlk faturam 26.11 2011 tarihinde kesildi faturada iki kere hat ücreti alındığı için itiraz ettim onu düzelttiler.
    O günden sonra hattımdan kampanya dahilinde olan 4GB internet 250 dk ve 250 sms i hiç sorgulayamadım. Bir süre “hattinızda ücretsiz dakika kaydı bulunmamaktadır” uyarısı aldım sonra bunun için aradım ve hattı kullanmaya devam etmem rağmen iki hafta boyunca “158 dakinız ve 7gb internetiniz vardır” uyarısı aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve benim hattımda 4 gb internet olması gerekiyor bunda hata var 7 gb yazıyor dedim ve 158 dakika güncellenmiyor iki hafta boyunca aynı uyarı geliyor dedim. Müşteri hizmetlerindekiler değişik bahanelerle beni oyaladı ve filmin koptuğu yere geldik.
    Bu ayki faturam 15 tl gelmesi gerekirken fatura tutarı 246 tl tabiki yine aradım bu ayki ücretsiz internetin 1 küsür cigabaytını kullanmışım ve 95 megabayt ücretli internet kullanmışım (95 mb 160 tl bu arada ) 3 küsür gb ücretsiz internetim varken nasıl oluyorda 95 mg ücretli internet kullandım hala anlamıyorum. Müşteri hizmetleri teknik terimler kullanarak yuvarlak şeyler söyledi ama net bişey henüz yok incelenecekmiş. Bu saatten sonra incelemenin sonucu ne olursa olsun avea benim gözümden düşmüştür. Bana bu stresi yaşatıktan somra incelense ne olacak eminim verilecek cevap şöyle oldu böyle diyecekler ve benden bu 246 tl yi tahsil edecekler.Böyle giderse müşteri kaybındada 1. olacak avea.

  667. ben 1 yıldır avea faturalı hat kllanıcısıym 400 dakika her yöne + 4000 dakika sms kampanyasından yararlanıyorum 1 hafta gecmeden bizim dakikalarımız bitiyor ve faturamız cok yüklü geliyor iptal ettirmek istdik fakat bizi müşteri hizmetlerinden arayıp bize cok özel indirimler uygulayacaklarını söyledir bi şekilde bizi ikna ettiler şuanda hiç memnun değiliz ve hattımızı değiştiremiyoruz yardımcı olrsanız cok seviniriz diyeceğim ama şikayet sitenize baktığımızda doğru düzgün hiç kimseye yardımcı olmamışsınız yardımcı olmayaktınız da neden bu siteyi kurdunuz lanet olsun…. bu avea ya

  668. ben dünyalar kadar para ödüyorum 3 yıldır avea kullanıcısıyım üzerime ait 3 tane avea hattım var ama şu faturasız avealılara sunulan kampanyalardan faydalanamıyorum onlar 1gb lık interneti 9 tl ye kullanırken ben faturalı hattımla kullanamıyorum neden acaba çok merak ediyorum illaki bütün hatlarımı başka tarifeyemi taşıyayım inşallah bu sorunuma en kısa zaman da çare bulursunuz…

  669. arkadslarr bn ortaca muğla ilcesınde oturuorumm burasıı turızımm bolgesıı olmasına rağmen 2 saatten berıı hattımızz yokkk telefonlarr cekmıooo diğerr operotorlett cekıooo aweadannn bıktımm yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa _ yazıklarr olsunn aveayaaaa

  670. bugun 10 tl hattıma kontor yukledım hala gelmedı bayıyle konustum yolladık dıyor bu nasıl bir is

  671. ben hatay ılı altınozu ılcesınden yazıyorum.elımde son kullanım tarıhı gecmıs kontorler var onları hattıma nasıl yukleyebılırım.lutfen acıl yardımcı olun.

  672. ben hatay ılı altınozu ılcesındenım elımde son kullanım tarıhı gecmıs avea kontorlerı var.onları nasıl yukleyebılırım .lutfen acıl yardımcı olun.

  673. avea iyce cılkından çıktı sms yapıyorum olmuyo kontorden gidiyo kontör yolluyorum başka numaraya para gidiyo kontor gitmiyo var mı böyle bişey yaa

  674. slm sayın yetkili ben geçen 2010 aralığına kadar 6 aylık 19 tl lik tarifedeydim bu 6 aylık tarife biteceği gün beni müşteri hizmetlerin den anarak sizi farklı bir operatöre geçmezsenizi 1 yıl daha bu tarife üzerinden yararlandırılacağımı söylediler ve bende iyi niyetimle kabul ettim ne yazıktırki 2011 yılı aralık ayı nda benim tarife sona ermiş bana tarifeniz bitmiştir diye ne arayan var nede sms atan var bu nedenle aralık 33.5 ocak 32.tl lik fatura ödetmek zorunda bırakıldım zaten bu dakikadan sonrada benim avea da kalmam söz konusu olamaz tarifeye geçirtirken aranıyorumda neden normal tarifeye itilirken aranmadığımı merak ediyorum

  675. ben aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım avea hattımı kontörlüye çevirttim bunun için 40 tl ödedim 1 hafta sonra vodafona geçtim ben geçeli 1 ay olmasına rağmen bu ay 63 tl fatura geldi anlamadım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bu resme dolandırıcılık üstelik benim hattım 19 luk tarifeydi 2 yıl kullandım az konuşsamda 23 gelirdi çok konuşsamda hiç memnun kalmadım lütfen insanları keri yerine koymayın biz aptal değiliz kullanmadığım hatta neden 63 tl ödeyim bu hatayı düzeltin tüketici hatlarına şikayet edicem.

  676. numaramı taşıdığım halde müşteri hizmetlerindeki bayanın yönlendirmesiyle üstelik hala fatura geliyo hemde 3 katı ve neymiş 1 günlük borcum varmış güya niye o zaman bayan hattı iptal etti . 1 günlük faturada 63 tl zaten benim faturam 19 luktu nasıl 1 günlük 63 olur ses yok. nasıl firmasınız siz hakkımı helal etmiyorum haram olsun çalışanlar dahil. her zaman şikayet edicem heryere aklı olan aveadan uzak dursun. allah korudu bide vın alacaktık. allah bildiği gibi yapsı bu insanları kullanılmayan numaraya fatura geliyo cevap istiyorum işleri bitti cevap vermezler ama benimde bir daha işim olmaz aveayla

  677. kardeşim bence hattı degiştir,avea ben hettımı kapattıgım halde benden iki ay üst üste para tahsil etmeye kalktı hemde hesap kesim tarihinden 10 gün önce hattımı kapattıgım haldebu durumu düzeltmezlerse savcılıga başvurucam bakalım nasıl oluyomuş haksız para kazanmak.

  678. BEN 1 SENEDİR YAKLAŞIK AVEA LIYIM AMA HATIMIN ADINA NEDENSE CEP TELEFONU KAMPANYASINDAN YARARLANAMIYORUM ÖDEDİĞİM EN DUŞUK MİKTAR FATURA BEDELİ İSE 200 TL AŞAĞINA DÜŞMUYOR 050744316 58 BAŞKA OPERATÖRLEGE GİTİĞİMDE İSE BANA GÜLÜYORLAR YA HATIMMI KAPATIN KESİNLİKLE ÇALIŞMAK İSTEMIYORUM SEVGİLİLER GÜNÜNE ÇOK İYİ BİR SUPRIZ OLDU OYSAKİ EŞİME CEP TELEFONO ALMAK İSTEMİŞTİM BRAVOOOO

  679. ŞİKAYET ŞİKAYET ŞİKAYET . Ben hattımı aveadan yaklaşık iki ay önce turkcell taşımama ragmen aveadan bana halen fatura geliyor. hattımı 22.12.2011 tarihinde kapatığım ve 22.12.2011 tarihine kadar olan faturamı bütünüyle ödedim. 23.12.2011 de turkcell hattımı takdım.ancak 29 tl paket bedeli adı altında fatura ödetmek zorunda bırakıldım. Bu konuda tarafıma bilgilendirme ve düzeltme yapılmadığı takdirde tüketici haklarına başvuracağım gibi gerekli hukuki işlemin başlatılmasınıda sağlayacağım.

  680. izmir inönü cad.no. 431/ 1B adresindeki işyerimizde .5324226191 ve 0554 422 7085 nolu telefonlarınızı kullanmaktayız.yaklaşık10 günden beri konuşmalarımızıiş yerinden caddeye çıkmak zorunda kalıyoruz . tabi bu arada gelen aramalarıda alamıyoruz.çevremizdeki bir çok abonenizde aynı dertten yakınmaktadırlar.sorunumuzun halledilmesini diliyoruz.

  681. izmir inönü cad. no 431/ 1 B Adresinizdeki iş yerimizde 0536 4226191 ve 0554 422 70 85 nolu tel. kullanmaktayız .yaklaşık 10 gündür görüşme yapmak için dışarıya çıkmak zorunda kalıyoruz.tabi bu arada gelen aramalarıda cevaplıyamıyoruz. çevremizdeki bir çok abonenizde aynı dertten yakınmaktadır. sorunumuza çara bulmanızı dileriz.

  682. bende avea maduruyum, aylık paket 1000 dk bide 500 sms 19 liraya girdim.Fakat hiçbir ay 150 tlden aşağı gelmedi, 119 tl borcum vardı telefon kapandı 4 tane fatura geldi 295 tl ödedim hattı iptal ettim bugun tekrar 65 tllik fatura gelmiş 1 lira ödersem şerefsizim ALLAH belanızı versin çoluk çocuna kefen parası yapsınlar ödersemde orosbu çocuyum gelin alın bi şeyim var alın sizin olsun bana yaramadı zaten oda size yarasın:)

  683. avea sana binlira ödersem adiyim eğer hak hukuk varsa arayacam sonuna dek dolandırıcılar sizi

  684. hattımı 31 ağustos 2011 tarihinde avea ya olan borcumu kapatıp başka bir hatta geçtim .20 .02.2012 tarihinde cep telefonuma avukattan yasal takipte oldumu bildiren gayri resmi bir mesaj aldım .bu tarihe kadar ne aveadan nede avukattan tarafıma herhangi bir tebligat yapılmadı.

  685. Avea hattınız olsun ya da olmasın, herhangi bir Avea iletişim merkezine hat kapatmak istediğinizi söyleyin. Size verecekleri cevap kesinlikle “şu anda sisteme bağlanamıyoruz” olacaktır.
    Bu nasıl bir rezilliktir? Sizden önce ve sonra hat açma, fatura ödeme işlemi yapılıyorken, hat iptali yapmak istediğinizde nedense sisteme bağlanılamıyor! Üstelik üç gün içerisinde farklı zamanlarda uğradığım ondan fazla iletişim merkezinde bu durumla şahsen karşılaştım. Sizce bu durum bir tesadüf olabilir mi?
    Ulusal televizyon kanallarında her dakika reklam yayınlayan, açtığı bayilerden kurduğu istasyonlardan bahseden, buna rağmen başkentin göbeğinde bile müşterilerine sinyal ya da altyapı hizmet veremeyen firma önce kendi alt yapısını çalışır hale getirmeli. Ne yazık ki ülkemizde, doğruluğu denetlenmeyen her türlü reklam materyali ile ulusal televizyon kanallarında dahi istediğiz gibi atıp-tutabilirsunuz. Tıpkı Avea’nın yaptığı gibi…

  686. kontörlü olan avea hattımı faturalıya taşımak için avea bayisine evraklarımla birlikte başvuruda bulundum bayii yetkilisi hattımın 24 saat içinde açılacağını söyledi aradan 3 gün geçtikten sonra tekrar aynı avea bayine giderek hattımın açılmadığını söyledim yedek sim kart verdi ama aradan gecen 10 gü-n sonunda hala hattım faturalıya taşınmadı 26.02.2012 tarinde aynı bayi e giderek maduriyetimi bilidirdim benim yanımda müşteri hizmetlerini aradı aktivasyon işlemi 24 saat içinde olucak dendi aynı gün hattım tamamen kapandı verilen yedek sim kartta açılmadı 4 gündür hattım tamamen kapalı ve tüm işlerim yarım kaldı.. avea müşteri hizmetlerinden bana adam gibi cevap veren bir yetkiliye ulaşamıyorum buğün açılması geren hattım hala açılmadı savclığa suç duyurusunda bulunuyorum yetkililer okursa belki ilgilenir….

  687. avea evde çekmiyo yenimahallede böle bişeymi olur turkcell her yerde çekiyo sözde her dakkada baz istasyonu dikiyoduu

  688. KONYADA BULUNAN HİZMET VEREN AVEA İLETİŞİM ADI ALTINDA KONYA İLETİŞİMDE ÇALIŞAN VE YÖNETİMİNDEN MEMUN OLMADIGIMI İLETİYORUM VE SİZİN KAMPANYAYLA VERMİŞ OLDUGUNUZ CİHAZLARI KULANIYORLAR DAHA SONRA MÜŞTERİYE VERİYORLAR BUNLARA BİR ÖNLEM ALMANIZI KULANILAN BİR CİHAZ MÜŞTERİYE VERİLMEZ BANA VERDİLER BUNUN BİR DAHA TEKRAR OLMAMASI İÇİN ÖNLEM ALINMASINI SAGILARIMLA ARZ EDİYORUM

  689. ögrenciye uygun internet pakatiniz yok bn hattımı vodafonedan taşıdm taşımasaydım onlar 3tl ye 300 mb internet yapıyolar bi düşünün bence rica ediyorum.

  690. msj hakkı yapıyorum fakat bana hattaınızda aj hakkı bulunmaktadır yazıs gelior ama arkadaşlarıma maj atınca tlm azalıyor.

  691. FATURALI AVEA LIDIM TÜRKCELL GEÇTİM 59.00.TL FATURA ÇIKARDILAR ÖDEDİM BANA BİR MESAJ GELDİ
    KULLANMADIĞINIZ 20.TL BİZDE İSTERSE BANKA HESABINIZA YATIRALIM AMA BİR MAİL ADRESİ BİLE YOK İLETİŞİM KURACAK BENİM PARAM NERDE ALACAKLARI OLDUĞU ZAMAN AVUKATLARI HEMEN HABER GÖNDERİYOR AMA VERECEKLERİNE HİÇ ALDIRIŞ ETMİYORLAR BEN PARAMI NASIL ALIRIM TÜRKCELL GEÇTİĞİM İÇİN BORÇUM 30.00.TL İDİ KIZDILAR 59.00.TL FATURA GÖNDERDİLER HARAM OLSUN BİR DAHA AVAE MI TÖVBELER OLSUN BÜTÜN AKRABALARIMADA AVAE KULLANMAMASINI TAVSİYE EDİYORUM
    METİN DURMAZ
    0 535 4247568

  692. ben atakent 2ci etap halkalıda oturuyorum burda arenaparkda avea bayiniz var ve nekadar calışanı varsa hepsi ukala meşteriye yardımcı olmak yok yani ne halin varsa gör gibi işypıyolar bilgisayarları bozuk yükleme yapamıyo hep bir sorun var bu son zaten iptal edicem ve bidahada avea kullanmam ben hiç bir oparötörde böyle terbiyesizlik görmedim calışanları bi görseniz sannedersinizki vali okadar havalı

  693. şehitler mahallesi kutlu sokakta oturuyorum çalıştıgım isyeri turgutlar mahallesi karaagaç yolu üzeri selvili cami çaprazı bu iki yerdede avea faturalı hattım tam çekmiyo devamlı kopukluk oluyo bu yüzden hattımı degiştirmeyi düşünüyorum eger yardımcı olunamassa

  694. numaramı taşıyalı 2 ay oldu 3, faturam geldi böyle saçmalık olurmu dolandırıcılıktan başka birşey deyil savcılığa dilekçe verdim.dava açıyorum..

  695. şikayetçiyim üç kağıtçılar.tüketici haklarınada baş vurdum..

  696. kafanız biraz hizmete insanlaığa çalışsın.

  697. Şubat ayında hattıma tanımlı 250 MB/9 TL internet paketini kapattım. Avea defalarca arayarak 1GB/19 TL satmaya çalıştı. Almayınca da mart ayı faturamda 31 MB internete girdiğimi iddia ederek 54 TL internet ücreti talep ediyor. Yani MB başına 1,74 TL talep ediyor. Fatura ayrıntılarımı istedim göndermediler sadece telefonuma faturamda hata olmadığına dair C/P bir cevap geldi. Büyüksün Avea!… Ama hangi konuda büyük olduğunu sen benden iyi bilirsin!…

  698. ben polis memuruyuım benim gibi pols memuruolan hüseyin kaba 18 10 2011 tarihinde vefat etti üzrerine kayıtlı bulunan 0505 502 0789 nolu telefonu 2011 in 11. ayında borçlarını ödeyerek sakarya çark çaddesi has hatun bayrak bayiinde işlemler yapılarak kapatılması işlemini yatırdık ancak bayi kapatacagını söyleyerek bugüne kadar kapatılma işlemini yapmamış bayiye gidildiğinde bayi işlem yapmadı yani ilgilenmediler şikayet telofonu vardı aradık meil attıklarını söylediler ancak cevap gelmedi buişler nasıl oluyor yetimin hakkını yemek mnasıl oluyor

  699. nisan ayı e-faturama baktığımda şok oldum.benim adıma kayıtlı iki telefonumdan benim isteğim dışında internet üzerinden mobil ödeme sistemi ile oyunlar satın alınmış.avea meb hattı olan telefonuma 104 ve 219 lira fatura gelmiş.birileri dolandırıcılık yapıyor.6662 denen bir numara üzerinden yapılmış.oysa ben kimseye mesaj falan göndermedim.hukuken ne lazımsa yapacağım.internetten araştırdığımda diğer operatörlerde de bu konuda şikayet var.ancak bazıları mesaj gönderdikleri için bu işin başlarına geldiğini söylüyor. sizlere tavsiyem telefonunuzu mobil ödemelere kapattırmanız.

  700. iyi günler ben nazlı çolak baz istasyonu isteğinde bulunmuştum gelecez demiştiniz gelmediniz acaba nden gelmiyorsunuz lüften bana acil ulaşın tel bu bekliyorum haber 05544916185

  701. ben kontör yükledim 10 tl ve hiç bişi yapmadan yüklemeden hemen sonra 85 kuruşum kaldı küfür ettirmeyin adama 12 yaşındayım çocuk demeyin hepinizi süründürürüm jonjonlar terbiyesiz ahlaksızlar azmakbaşı yiyin yiyin sonrada vergi diyin oldu canımmmmmmmmmmm heni sürdürücemmmmmmmmmmm not: ADAM OLUN EFENDİ OLUN :V

  702. kullanmış oldugum tarife 600 dakikalık 25 tl lik paket paketımı acmışım paketımı actıgım zaman telefondan bilgi geliyor paket tarifinizden diyolar bizde bu şekilde kullanıyoruz ve benim 139 tl lik para borcum geliyor fakat ben bu kadar konuşmadım 285 dakika gecmişim ama tam paket tarifesinden deniliyor bize reklam olarak bunu diyolar bizim bilincsizligimizdebn yararlanıyolar bize fazla bilgi vermiyolar bizde ona göre konuştuk bizde hesapladık gectigimiz paket aşımı 15 tl anca tutuyor neden 139 tl oldugunu ögrenmek bu paket aşımının düzeltilmesini istiyorum taksit yapmak istiyorum bianda ödeyemiyorum en azından paket tarifemi ödeyim kaln porcunuda düzeltildikden sonra ödeyeyim suanda telefonumdan hiç biyere arıyamıyom tuccelden , vodofeneden avea ya gecmek istedim avea güzel diye ama bize fazla bilgi vermiyolar paket asımında normal yerlerle konuştum bu neden böyle oldugunu telefonuma mesajla bilgi veriniz ricada bulunurum

  703. çok yavaş ve bayiler arası iletişiminizin sıfır oldunu bugün öğrendim ve mağdur kaldım bu gün bi hat aldım bayinizden saat 15.00 de gece yarısı oldu saat 1 hala açılacak bu akşam ki işim mahvoldu ve size sölicek bişe bulamıyorum teknoloji çağında bu hatayı kaabullenmek biraz komik…sadece gülüyorum …))

  704. benimki şikayet üzerine bir yorum olacak şimdi başıma geleni söylüyorum yetkililerinde dikkate almasını istiyorum bende avea müşterisiyim benim hattıma garanti bankasının göndermiş oldugu bilgilendirme mesaşlarının parasını evea benden kesiyor benden bu ay 12 tl kesmiş varmı böyle bişey ya ayıp denen birşey var ama bilene tabiki iki faturalı hattım var avea ikisinide taşıyorum hemen bidaha eveaya geçmemek üzere

  705. BU AVEA TAM BİR DOLANDIRICI SOYGUNCU KİMSE AVEA KULLANAMASIN BUNLAR KUL HAKKI YİYOR BENŞM HAKKIMI YİYEN B………………. YESİNNNNNNNNNN

  706. MERHABA .HATTImı YAKLASIK BİR YIL KULLANDM.DAHA SONRA FARKLI BİR OPERATÖRE GEÇTM BENİM SON FATURAM TAM 155 TL GELDİ.ÖDEME YAPMAK İSTEDİĞİMDE BORCUMUN OLMADIĞI SÖYLENDİ VE BUNU Bİ KAÇ KEZ YAŞADIM.VE AYLAR SONRA BENİ AVUKATA VERDİKLERİNİ VE BORCUMUN 390 TL OLDUĞUNU ÖĞRENDİM.BEN BÖYLE BİR DURUMLA KARŞILASINCA DOĞAL OLARAK ZOR DURUMA DÜŞTÜM VE İMKANIMI ZORLAYARAK O BORCU ÖDEMEYE ÇALIŞIYORUM BU KONUYLA İLGİLENMENİZİ TARAFIMI BİLGİLENDİRMENİZİ RİCA EDİYORUM SADECE FATURA TUTARINI ÖDEMEK İSTİYORM KALAN FAİZİN KALDIRILMASINI RİCA EDİYORUM.İYİ ÇALIŞMALAR.

  707. İlk olarak hangi tarih olduğunu hatırlayamadığım(ilk bu tarifenin çıktığı zaman) kamu hattından öğretmen hattı olarak üç avea hattı aldım senelerce bu hattı kullandım.İki kere çıkan ek tarifeler de kullandım..29/04/2012 tarihinde yine cazip gelen bir tarifeyi Arena Park Avea bayiine rica ettim ,tahaüt ettiğim süresi dolduğu halde en son tarifemi değiştirmediği için üç avea hattımı Türkcell e taşıdım.17/05/2012 Aveadan borçlarımı öğrenerek kapattım.Daha sonra cep telefonlarımıza yeni borç bilgileride geldi.22/04/2012 de fatura dönemi yeniden başladığı için 29/04/2012 de dönem tamamlanmadan aveadan çıktığımız için döneme ait parayı vermemiz gerektiği bildirildi ama numaralarını veremediğim üç telefonların aylık sabit ücreti otuz lira olduğu halde daha fazla para talep edlmiştir müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğim halde beni tatmin etmiyen açıklamalarla o borçların ödenmesi gerekliliği söylenmiştir,Türkcelle geçtiğim için çooook memnunum tüm avealı arkadaşlara durumu ilettim.Yani kısacası hiç iyi reklamınızı yapmıyorum.

  708. dun aksam mecburen aveadan internete bağlandım mecbur kaldım diğer tel.yanımda olmadığı için.4-5 yazışma yaptım sabah bi baktım 20tl gitmiş 2 tl kalmış.Müşteri temsilcisini aradım olayı anlattım ama nuh diyor peygamber demiyor ben nedersem o diyor.ya tamam ben sadece 2 satır yazdım yolladım ilk bağlantıda 0.50krş bağlantı 2. mesaj 5tl 3, mesaj 0.50krs 4. mesaj 10 tl bunun gibi seyler saymaya basladı işte sayfadan bilmem kac mb bişiler indirmişim vb yok indirme yapmadım sadece mesaj yolladım diyorum bana bişiler ezberlemişler kafalarında bozuk teyp gibi aynı seyi soyluyorlar.bir daha avea mı lanet olsun ya tasırım baska operatore olur biter aman sakın internete bağlanmayın aveadan turkcell faturalıdan internete giriyorum sıkıntı olmuyor normal fatura geliyor adamlar oyle bi sistem yapmışlar ki yakaladıklarını öpüyorlar dikkat edin…

  709. Ben bu ay sms paketi yaptım ve süresi dolmadan bitirdim.Sms paketimi yenilemek istiyorum ama sms paketnz mevcuttur diye msj geliyor.Ne yapmalıyım ?

  710. keşke hiç awealı olmasaydım ocağıma incir ağacı dikti bu avea benim.reklamını yaparken yok şu kadar tl faturaya yansıyan başka tl.bu haksızlık resmen kandırılıyoruz.en kısa zamanda aweadan kurtulun bence ben öle yaptım.

  711. kurtulmak istiyorum bu aveadan.tamamen yalanlar üzerine kurulmuş bir hizmet.ne müşteri hizmetlerinden bir fayda var nede bayilerdekilerden.

  712. aveadan memnun değilim kullanmasın kimse… ayda 2 kez telsiz kullanım ücreti kesiyorlar. kontörler hemen bitiyorr,,,

  713. oğlumun kullandığı vodofone kattımı avea ya geçirmek istedim iletişim numarası olarakta kendi cep numaramı verdim.oglumun numarası hala aveaya geçmedi fakat benim faturalı hattım aveaya geçirildi hemde ıslak imzam olmadan 24.04.2012 tarihinde olan bu ayıbını avea hala düzeltemiyor.müşteri hizmetleri ile akraba olduk nerdeyse.yetkililerin yetkisini merak eder oldum nerede başlayıp nerede bittiğini biliyorlarmı acaba.

  714. 0507 579 28 06 numaralı avea internet modemim 628 hata vrmektedir. sınırsız olarak aldığım paket 5 gündür kapatılmıştır.müşteri hizmetlerini aradığımda 15 cigabaytı geçtiğim için güvenlik nedeniyle kapatıldığını ve 0212 478 68 88 e ikametkahımı fax çekmemi internetin açılacağını söylediler.fax ı çektim elimde fax çektiğime dair belgede var ama sistemlerinde gözükmediğini bida ha fax çekmemi söylediler yine çektim oda gözükmüyomuş nasıl iştir anlamadım 4441500 ü en az 6 kere aradım 2 saate yakın görüşmem var hala sorun çözülmedi.modemi aldığım yere gittim kimseden ekstıra ikamet istenmiyo ayrıca internetin sınırsız en fazla yavaşlatabilirler dendi. resmen hakkıma tacavüz ediliyo hakkım gaspediliyo. numaram 0537 662 36 50 interneti açmazsanız tüketici haklarına şikayet edicem mahkemeye vericem.bu soruna benzer bi sorunla türksel modemdede raslamıştım aradıgımda 5 dakkada çözdüler avea 5 gündür çözemedi vede oyalıyolar resmen.avea müşteri hizmeti sıfır berbat hiç bi şekilde sorun çözülmedi bide kullanmadığım internetin faturasını gönderecekler utanmadan lanet olsun avea aldığım güne.bu sorun çözülmezse mahkemede görüşecez bilginize avea

  715. avea ya geçtiğim için çok pişmanım bir aylık fatura 19 tl gelicek cepte ev kampanyası dediler onu yapamadım 39 sabit ücret gelir dedim faturam bi fatura geldi 60 tl sonra türkcele geçmeye karar verdim ve 1ci faturadan sonra 10 gün falanda 2. kullandım ve türksele geçtim kullanmadım normal tarifeden 39 tl beklerken ve son fatura dedim ve 70 2. fatura ve kullanmadığım halde 3. faturada gelicekmiş dökümanımı alıcam ve şikayet edicem bunları bir ayda 60artı70artı üçüncü kaç gelir bilmiyorum lanet olsun ya çok pişmannım zaten param yok nasıl ödüycem bu faturaları resmen soydular beni

  716. AVEA lı olduğum için çok pişmanım. AVEA dolandırıcılığın kurumsal kimliğe bürünmüş olanıdır. kendi hatalarının bedelini müşterisinden çıkarmaya çalışan bi şirket daha var mı acaba? istedikleri herşeyi eksiksiz ve gününde yapmış olan müşterilerinin ufacık bi sorununu 6 gündür çözmemek için elinden geleni yapıyorlar. ve ben kimsenin hatasının bedelini cebimden ödemek zorunda değilim!!!!! terbiyesizliğin son aşaması bu olsa gerek..

  717. AVEA haksız kazanç içindesin..

  718. 1 ay önce avea geçtim her yöne 1000 dakika paketine 500 dakika kullandım 30 TL yerine 43 TLfatura geldi müşteri servisine ulaşabilmek çölde su aramaktanda zor neymiş hastaneden randevü almışımda o yüzden fatura yüksek gelmiş hastaneden randevü almak 13TL elinsaf şikayetçiyim

  719. AVEA DAN TEK İSTEDİĞİM ÖĞRENCİLERE YÖNELİK SÖYLE BİR PAKET YAPMASI HER YÖNE DAKİKA SI , SMS İ VE İNTERNET PAKETİ OLMASIDIR…

  720. hattımı faturasızdan faturalıya geçirmeye uğraşıyorum iki gün içinde gecirilir dediler ama bir hafta oldu hala geçirilmedi.bu nasıl iş bizleri meşgul ediyorlar…

  721. ben 2 ay yakındır avea kulancısıyım ,bazı yorumları okudum ben hata yaptığımı şimdi daha iyi anladım 2 ay önce bu sıkıntılıları okusaydım asla karar vermezdim almak için fakat bir halt ettim ve aldım asla ve asla avea
    kulanıcısı olmayın bunlar kazık değil uluslararası bir örgüt gibi çalışan dolandırıcı bir şebeke bu kadar yeter bence satış ekibi bayileri opersayon elamanları hepsi aynı konumda çalışıyorlar

  722. aveadan gelen mesaja göre bugün cok yüklü bir miktarda fatura ödemek zorunda kaldım işlerine gelen seyleri söyleyip işlerine gelmiyenleri bilmeniz gerekiyo diyorlar kesinlikle berbat bir gsm operatörü müşteri memnuniyeti hç yok üstelik hiç cekmiyo memnun degilim

  723. en berbat gsm operatörü avea aklınız varsa kurtulun

  724. Bizimde şikayet üzerine 2yıldır faturalı hat kullanıyorum sabit 30 lira öderken birden 60 – 70 yukselmeye başladı daha sonra en son 500 liralık bi fatura çıkarttı.müşteri hizmtlerini aradım 5 dakıkada 99 lira daha uzerıne eklediler.şuan daki faturam 599 lira. sanal oyuna grildi diye kandırıyorsunuz benim ailemde oyun oynayacak yaşta cocugum yok şikayetimi kâle almanızı istiyorummm.en yetkili kimse görüşmek istiyorum.yardımcı olurmusunuz bunu nereye şikayet etmem gerekiyor.

  725. beykoz paşabahce enza iletişim müşteri no 200235642063 bayi kredikartı 3kere çekip 1 kez 30 tl yükledi bide bizim sorunumuz deyil diyor bu ne biçim ilgisizlik paramı iade etmedi hala yok prosödür böyle yok fotokopi yok fax kardeşim ben niye sizin hatanızı çekiyorum tüketici haklarına şikayet edicem geregini yapın rica ediyorum yoksa yasal işlem başlatacam

  726. vodafone’de iken 65 tl-75tl arası fatura ödüyordum, avea ya geçtim şükürler olsun 298 tl yi gördük ilk faturada .vodafone’de iken tarife hakımız bitince 5tl lik ekle mesajıylan kontrol bizde idi .avea müşteri hizmetlerini aradım rica ettim bunu taksitli ödeyeyim dedim görevliye iki cümle öğretmişler bozuk plak gibi tekrarlayıp duruyor.lütfen bir üst merciylen görüştür diyorum cevap :hayır olmaz……….ben buişe isim koydu silahsız mafyalık…………bu yazı sadece burada kalmayacak ………..saygılarımla arzederim…………………………………ÖZHAN ÖZEN 0 538 773 95 82

  727. avea intuch marka telefonunuzu tarifeme ek 9 tl ye aldım almaz olaydım bizi çin yapımı batarya lar ve anlaşması olmadıgı halde anlaşma yapılmış gibi garanti belgesine adı yazılan firmalar biz türk halkıyız kanarız ama bir defa kanarız 380 tl fatura kesmiyorlarmı birde alay eder gibi batarya bozulsa batarya yok çünkü burası türkiye çin olsa buluduk garanti belgesinde yazılı firmaya gidiyorum anlaşma henüz yapmadık diyor sanayi bakanlıgıda buna izin veriyor alman şirketler neden başarılı halkı kandırmadıgından önce müşteri memmuniyeti diyor biter elbet anlaşma o zaman benim gibi düşünen çok var bekleyin

  728. biz tyürk insanı çabuk unuturuz

  729. şubat ayında 3tane olan avea hattımı vodafona taşıdım.Hattım 23 şubatta aktifleşti.Avea hesap kesim tarihi her ayın 26 sı şubat ayı borcumu ödedim.Aveadan şubat-mart ayı fatura tutarı diye iki hattıma 27.1 tl,lik fatura mesajı çektiler.Müşteri hizmetleriyle görüştüm,hesap kesim tarihiniz 26 sı dediler,müşteri hizmetlerinibaşka zaman tekrar aradım,benim hesap kesim tarihim 26,sı neden borç çıkartıyorsunuz dedim,sizin hesap kesim tarihiniz ,22 si diyorlar.Geçmişe dönük 3 aylık faturamı istedim,15 günde elinize geçer dediler 19 04 2013 tarihinde postaya verdik diyorlar adrese gelmedi postaneye gittim nafile.haksız yere ödeme yapmak istemiyorumtüketici hakları icraya verirlerse evraklarınızla gelin işlem yapalım diyorlar.

  730. Bursa Korupark Bayinizde çalışan ve bayi yöneticisi olduğunu söyleyen Hakan Atilla Kurt adlı kişi,Avea tarafından maaşlarının ödenmediği gerekçesiyle, evimi tahliye ettiği halde; su,elektrik,doğalgaz borcunu bana geri ödeyememektedir.Buradan yetkililere seslenmek zorunda kaldığım için üzgünüm…Zira zavallı Atilla KURT’a icra takibi yapmak zorunda kalacağım.LÜTFEN HAKAN ATİLLA KURT’UN MAAŞINI ÖDEYİN DE O DA BANA TAKTIĞI 510..TL BORCUNU ÖDEYEBİLSİN.YOKSA AVEA’YA MI TAKİP YAPAYIM ?

  731. Avea dan şikacim bana yalan söylediniz bana 250 tl fatura geldi bu ben ödemiyorun avea yalancı faiziniz bundan sonra hatı kapatıyorum topunuz allahdan korkmasınız ALLAH KORKUŞU YOK

  732. Avea sec tarifeli fatura hattim sabit 25 tl olmasina ragmen bu ayki faturam 106 tl geldi musteri hizmetlerinin cevabi internet kullanmissin diyor benim zaten sinirsiz internetim var kullanmiyacazmi bu nasil bir sirket anlamis degilim gercekten

  733. yaklşık bir senedir avea jet modem 5 gb kotalı internetim 30 tl yerine 2 aydır 130 tl geliyor.haksız aldıklarını düşünüyorum ve hakkımı helal etmiyorum bukadarda olmaz avea ALLAH korkusu yokmu sizde.

  734. bende yıllardır avea kullanıyordum adıma çocuğumada dahil olmak üzere üç tane faturalı hat aldım son iki aya kadar iyidi ama ondan sonra perişan ettiler avea ya sakın yanaşmayın mümkünse önünden bile geçmeyin derim

  735. Musteri hizmetleri yetkilisine baglanmak tam bir zulum

  736. Boyle giderse yakinda birakirim

  737. Anlik aboneliklerde aninda para kesiliyor siz musterilerinizi boylemi koruyorsunuz neden ikaz etmiyorsunuz cakallaea yem ediyorsunuz

  738. Akilli telefon sinirsiz internet tamamen soygun bedavadan geciniyorlarbu boyle gidermi sizce

  739. Koruyup kollarsaniz bu millet vefalidir yoksa yolda kalir ve ah vahlara kalirsiniz

  740. Biz sozumuze sadik kaliyoruz sizde bize sadik kalirsaniz ne ala yoksa kimse kimsenin babasinin oglu degil

  741. Bizler Osmaniye ili olubaşı yaylası Geyikdüzü mevki sakinlerindeniz. Yaz ayları bizde adeta kabus oluyor. Bizler çok sevdiğimiz Aveadan da vazgeçmeyi düşünmüyorduk ama mecburen hergün birkaç arkadaşımız şebeke değiştirmek zorunda kalıyorlar.
    Şöyleki aslında Avea olukbaşı camii nin üzerine yüksekliği hiç olmayan bir GSM operatörü diktiler. Burası çukurda kaldığından bizi göremiyor 5-10 metre yükseltseler bütün sorunumuz gidecek.Şahsım Kurucu dernek başkanı olarak sizden ricamız bu konuya bir hemen bir el atmanızdır. Saygılarımızla.0542 497 09 03

  742. sınırsız kamu tarifesini kullanıyorum.kamu mega tarife hakkım var.dolayısıyla, avea bayilerinden ve müşteri hizmetlerinden bu konuda yardım istediğim halde bin dereden su getiriyorlar. işi yokuşa sürüyorlar.ben artık uğraşamıycam lütfen avea kapatma servisinin tarafıma bağlanmasını hattımın kapatılmasını rica ediyorum.505 6336082

  743. 10 tl kontör aldım sec paketi ile 200 dk almam gerekiyodu fakat baktığımda ise kontörüm sıfırdı şikayetçiyim

  744. 9333 benim bugün kontürümü aldı ve kotürüm kalmadı

  745. BİZZZ Mardin’in Midyat ilçesinin Şenköy Beldesinde oturuyoruz. Burada sadece Avea’nın şebekesi yok. Tl ile doğru düzgün konuşamıyoruz. bu yüzden birçok kişi operatörünü değiştirdi. biz değiştirmek yerine buna bir çözüm bulmanızı istiyoruz. Lütfen sesimizi duyun.. MAĞDURUZZZZ :(

  746. Daha henüz yaşadım ve çok sinirliyim 2 gündür avea müşteri hizmetleri ile uğraşıyorum daha karşıma sorumluyum diyecek sorumluluk sahibi bir insan çıkmadı sadece dolandırıldım beni saatlerce hatta bekletip para kazandı benim bana göre değerli olan vaktimi çaldılar. Sonuç hiç bir işlem yapamadıklarını söylediler Tokat gibi hiç bu kadar zoruma gitmemişti. Ama bunun hesabını verecek avea sıra bana da gelecek Koskoca şirkete ufak hesaplar peşinde olup insanları dolandırmak yakışıyorsa helal olsun diyorum benim bütün görüşmelerimin kayıtları Avea müşteri hizmetlerinde mevcut yürekleri varsa dinletsinler herkes öğrensin ne şekilde para kazandıklarını Avea Utanın.

  747. 5053576555 avea hattı kullanıcısıyım ve düzenlenen kampanyadan İNTAÇ 2 cep telefonu aldım ancak telefon arızalandı ve Kayseri Düvenönü şubesine tamir için verdim iki ay oldu hala telefonum gelmediği gibi sağlıklı cevap alamadım hep geçiştirmelerle idare ettiler çünkü ben telefonumun yerine bir başka telefon farkını ödemek kaydıyla yada telefonum tamir edilip teslim edilinceye kadar idareten bir telefon verilmesini istemiştim ancak ne idareten bir telefon nede bir yeni bir telefon teklif edildi

Leave Comment

elektronik sigara