Avea Şikayet Kutusu – Avea

Nis 6th, 2008 | By | Category: Ekonomi

Avea Şikayet Kutusu
( destek için sizde blogunuzdan duyurun )

————————————————
Sizde yaşadıgınız sorunları yazmak için burayı tıklayabilirsiniz.
————————————————-

Up uzun süredir birşeyler paylaşamıyordum bu konuda takipci arkadaşlar umarım bana çok fazla kızmamışlardır. Kızacak birşeyler olmayınca yazacak şeyide bulması zor oluyor e bu aralarda pek fazlada eleştirebilecegim bir filmi izlemedim. Son dönemlerde sadece Küp serisini izledim. Bir kaç küçük eksiklikten ziyade tamamen mükemmel diyebilirim.

avea

Gelelim konumuza aslında kızacak birşey yok derken eksik söyledim kızacak büyük bir dolandırıcı var “Avea” diye bir şirket. Belki duymuşsunuzdur cep telefonları için hatcılık işi yapıyorlar veya hatcılık oynuyorlar. Her neyse yaklaşık 6 ay önce bu şirketten 10 dakikası 2 kontör ayagına bir hat aldım. Hat alırken içerisinde 50 kontör oldugunu söylediler. ( 50 kontör civarıydı belki daha farklı olabilir ) sonra birde 150 kontör aldım. 150 kontör aldıgım içinmidir bilmem birde 100 kontör havadan geldi. Buraya kadar çok güzel 300 kontör var cepte 10 dakikasıda 2 kontör ohh konuş konuş bitmez 🙂

Hemencene sevilen aradım uzun uzun konuştuk ve bi baktım hat kesildi. ( ve burada bir şaşkınlık ifadesi veriyorum size ) 9333 aradım birde ne söylesin kontörüm bitmiş hemde bir kaç saatte 10 dakikası 2 kontördü hani yok degilmiş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim tamam size döenecegim dedi kapattı. Aradan bir gün geçti ses seda yok tekrar müşteri hizmetlerini aradım tamam formunuzu oluşturdum size dönecez dedi. Aradan yine bir gün geçti ve yine aradım ve yine aynı cevaptı dosya oluşturulmuş bana döneceklermiş. Araya hafta sonu girdi ve haftasonu hiç aramadım pazartesi günü hiç bir gelişme yoktu ve o an anladım ki avea beni dolandırmak istiyordu.

Hemen önlemimi almalıydım direk müşteri hizmetlerini aradıgımda şikayet’te bulunmak istedigimi söyledim ama kimi kime şikayet ediyorsun yine müşteri hizmetleri çalışanlarını müşteri hizmetleri çalışanlarına mı yok zaten eleman yemedi iyi tamam ulen dedi kapattı.

Umudumu kaybetmiştim yakın bir cevrede buldugum ılık bir suyu lezzetli bir şekilde yudumladım. Şikayet dilekcesini faks çekmem gerektigini düşündüm olay artık kontör olayı degildi zaten müşteri hizmetlerini aramaktan kontörden fazlası gitmişti. Bu ilgisiz asalak insan zihniyeti düşüncesizligini ödemeliydi.

Tekrar aramıştım artık neredeyse müşteri hizmetlerinde herkezi arıyordum ve konuşmalarımda ki asillikte kaybolmuştu argoya yakın bir agızdaydım. Karşıma bu kez tatlı bir bayan çımıştı ne gerekiyorsa yapacagını söylüyordu ayaga kalktı şefinin yanına gitti durumu izah etti tekrar yanıma geldi haklı oldugumu söyledi ve tekrar beni başka bir yere bagladı.

Bu kez bir erkekti ve kontörlerimi yolluyacagını söyledi iyi tamam olabilir evet gibi kelimeleri kullandım ve bir süre sonra kontörüm hattımdaydı. 10 günlük bir savaştan gazi olarak çıkmış olmanın sevinciyle sevileni hemen aradım ve durumu ona anlattım.

Aradan bir süre geçtikten sonra Avea’nın bir kaç tane daha bubi tuzagına düştüm. Avea kullanıyorsanız şu olaylara dikkat edin.

  • Mesajlar 30 gün içerisinde bitiyor bittiginde bitti diye mesaj sizde kontör bittiginde geliyor. Devamlı bedava mesaj hakkınızı kontrol edin.
  • Konuşma sırasında aramalarınız ikide bir anlamsız şekilde kapanabilir.
  • Eger 10 dakika 2 kontör durumundaysanız 1 kontör bırakıyorlar ve sizi gıcık etmeye çalışıyorlar asla tek sayılı kontörlere düşmeyin.
  • Devamlı kontörlerinizi takip edin 10 dakikası 2 kontör bazen çalışmıyor hatta geçenlerde 250 kontör yükledim sevileni aradım 1 – 2 saat anca konuşmuşuzdur 130 kontörüm kalmış. Tekrar arayacaktım ama ne olacagını bildigim için aramadım.
  • Reklam smsleri gönderip duruyorlar sakin olun üye olmayın para tuzagı.

Velhasıl böyle işte siz benim notlarımı unutmayın Avea kullanıyorsanız bu bubi tuzaklarından sakının kullanmıyorsanız. Turkcell ‘i tavsiye edebilirim…

Eğer sizde Avea Gsm operatörü ile ilgili sorun yaşadıysanız http://www.otelforum.com/showthread.php?t=136 bu kısımdan tüm sorun yaşayanlarla paylaşabilirsiniz. Yeni avea şikayet kutusuna mutlaka ugrayın, kendi sorununuz hakkında inceleme yapın.

Kimler Neler Demiş?

765 Yorum - "Avea Şikayet Kutusu – Avea"

Bildir
avatar
Sıralama:   En Yeniler | Eskiler | Beğenilenler
Bob
Ziyaretçi

Arkadaşa katılıyorum ve şiddetle ekliyorum ki bu Avea denen tombikler arada bir “haydi kontör bitirelim” kampanyası yapıyorlar. Genellikle ayda 1 olmakla beraber, arama yaptığınızda konuşma 20 ila 30 saniyede bir kesiliyor. Hemde sürekli!! Halbuki siz son 30 yıldır aynı anneyi vs vs şahısı arıyorsunuz!! E bakıyorsunuz telefon full çekiyor. Ama avea sizden peşin alıyor 2 kontörü 🙂 Ben bu tarifeye Avea-SevgiliCELL tarifesi diyorum:) ne zaman birinden ayrılsan kesilmemeye başlıyor 🙂

Kürşat Küçük
Ziyaretçi

Tahir beye katılıyorum Tüm Aksaraya selamlar saygılar :))

fatih
Ziyaretçi

arkadaslara bende katılıyorum kullanmadıgım sekilde 60 kontorum havaya uçtu

aitla özbilen
Ziyaretçi

arkadaş haklısınız hatta merak adiyorumdürüst olmuş olsalar internetten direk şikayet hattı açarlar size o ulen diyen memur cesareti olsa ulan demeden önce adresini verir sonra kimolduğunu söyler sonra ulanmı der daha farklı söver görürüzç anyayı konyayı düşününkü bu ve bunun gibi şirketler ve çalışanları vatandaşı ne kadar aptal gördükleri ortada ama bu gidişle birrilerinin canını yaktıracaklar sonra kanunvardı falan diyecekler yetti artık çektiklerimiz hep anamızı soruyorlar hiç babamızı soran yok yeteri biliyorlarsa yeter gerisini onlar sdüşünsün artık bizim hiçbirşeyde gözümz kalmadı artık

belemir
Ziyaretçi

ya hıc sormayın kazık bu hat bende kullanırum ama aldıdıma bın pısmanım

gecoist
Ziyaretçi

abi avealı oldugum için utnaç duyuyorum ilk önce onu bi hatırlatıyım:D benim hatta kontor yuklemek için 9333 ü aradım hattınıza kontör yüklenemiyo diyolar.internetten yükliyim dedim üyelik istediler neyse üye olıyim dedim bu numara sistemimize kayıtlı diyolar.halbuki ben daha önce avea nın sitesine hiç girmemiştim.adamlar beni kafasına göre üye yapmış yha böyle bişey mi var? hıı bide şunu unutmayı:sizbirini aradığınız zaman telefonu kapalıysa aradıgınız numaraya ulaşılamıyo mesjına da 1 kontor gidiyo…neyse siz bunu burada bildirin orda hakkını verirler avea nın :d

özlem
Ziyaretçi

mrbalar.ben bir awealı olarak sms olayından yararlanamıyorum.çünkü hatlar o kadar yoğun ki sabah attığım msj akşama karşı tarafa ulaşıyor .bu problemı sadece ben değil bütün awea hat kullanan arkadaslarımda yaşamakta .bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum.

mertataner
Ziyaretçi
Avea isimli cep operatörünün koordinatörlüğünde yıllardır cep telefonum üzerinden soyulduğumu farkettim.Flycell isimli ne olduğu belirsiz bir şirket sözüm ona benim cep numaramı bana sormadan benim böyle bir talebim olmadan kendisine üye yapmış.Hiç bir hizmet almadığım halde Flycell isimli tabela firması haraç keser gibi her yüklemede 50 kontorumü kendilerine alıyorlarmış.Avea müşteri hizmetlerini aradığımda bizi ilgilendirmez Flycell isimli yeri ara deyip elime bir numara tutuşturdular.Ama ben ücretlendirmemi Avea üzerinden yapıyorum dedim.Fakat bir türlü dinletemedim nedense.Hatta müşteri hizmetlerinden görüştüğüm şahıslar seslerini yükselterek beni konuşturtmadılar.Nasıl memleket burası çalan çaldığı ile kalıyor.Avea koordinatörlüğünde Avea müşterisi ne olduğu belirsiz tabela şirketlerine emanet.Başınıza bir şey geldiği zaman… Read more »
MEHMET
Ziyaretçi
1999 DAN BERİ AWEA KULLANICISIYIM İLK ZAMANLAR GÜZEL BİR SERVİS AĞI CAZİP KAMPANYALARI MEVCUTTU ŞİMDİ İSE ZAMANINDA YAPTIĞI KAMPANYALARIN ACISINI VE ARALARINDA BEDAVA KONUŞAN ABONELERİN MASRAFINI MOBİL ÖĞRENCİLERDEN ALIYOR HAKSIZ KAZANÇ SAĞLIYOR ŞUANDA MEVCUT OLAN 39 KONTUR KARŞILIĞI 500 SMS KAZANMA ŞANSINDAN YARARLANMA ADI ALTINDA BİR KAMPANYA MEVCUT AMA HALBUKİ MARTAVAL BEN SMS YOLLUYORUM YOLLAMADAN ÖNCE KONTURUMA BAKIYORUM KALAN ( 50 ) İSE TEKRARADAN 1 SAAT KADAR ARAMA VE SMS ATMIYORUM BAKIYORUM TEKRARDAN KALAN KONTURUMA ( 45 ) VEYA BAZENDE TAMAMEN BİTMİŞ BEN AWEA KULLANICISI OLARAK SADECE YAZIKLAR OLSUN SENİN GİBİ BİR İLETİŞİM HATTINA DİYEBİLİYORUM TÜKETİCİ HAKLARINA ŞİKAYET ETMEK DE… Read more »
KEMAL HİŞAN
Ziyaretçi
0506 369 61 36 VE 37 FATURALI CEP TELEFONU KULLANICISIYIM KONUŞMADIĞIM HALDE HAKSIZ YERE YÜKSEK MEBLADA FATURALAR GELİYOR VE TOPLAN GEL FATURASINA KAYITLI OLMAMA RAĞMEN AWEA LI KONUŞTUĞUM ARKADAŞLAR LA KONUŞMAMA RAĞMEN FATURA DA ÜCRET BELİRTİLİYOR YÜKSEK MİKTARDA LANET OLSUN BÖYLE AÇ FİRMAYA BENİM ANLADIĞIM TOPLAN GEL KAMPANYASI DEMEK OLUYORKİ AWEA TOPLAYARAK ABONESİNE FATURADA YASLIYOR YAZIK BU ÜLKEDE 300 YTL İLE GEÇİNEN İNSANLAR VAR SENİN ÇALDIĞIN VE ARAKLAMAIŞ OLDUĞUN PARANIN İÇİNDE DE ONLAR DA OLABİLİR UNUTMAKİ KUL HAKKI KADAR BÜYÜK BİR GÜNAH DA YOK GERÇİ ŞİMDİ AWEA DERKİ KUL HAKKI DA NE DOĞRU BİLMEMESİ MESHEBİ BELLİ OLMAYAN BİR FİRMA ANCAK… Read more »
SUAT YETKİNELÇİ
Ziyaretçi
0506 299 45 66 awea kullanıcısıyım ama kullandığıma bin pişamın böyle serfsiz bir firma olmaz olamaz kontur çalmada üzerine olduğunu sanmıyorm 1 günde hiç arama yapmadan hattınızda 150 kontur birden kaybolduysa bilin ki bu awea nın işi ama ben şimdi turcell kullanıcısıyım ve pişman da değilim hiç yoktan sebesiz yere konuşmam yarıda kesilmiyor şebeke sorunum yok 100 kontur yükleyip awea öğrencide 10 dakika konuşuorum veya 20 dakika nasıl oluyor anlamıyorum ama awea bunu başarıyor çünkü işine geliyor işine geldiği gibi davranıyor ben bunu bir reklam olsun diye söylemiyorum öğrencinin halinden öğrenci anlar hani bir ata sözü var aç insanın halinden… Read more »
SUAT YETKİNELÇİ
Ziyaretçi
0506 299 45 66 awea kullanıcısıyım ama kullandığıma bin pişamın böyle serfsiz bir firma olmaz olamaz kontur çalmada üzerine olduğunu sanmıyorm 1 günde hiç arama yapmadan hattınızda 150 kontur birden kaybolduysa bilin ki bu awea nın işi ama ben şimdi turcell kullanıcısıyım ve pişman da değilim hiç yoktan sebesiz yere konuşmam yarıda kesilmiyor şebeke sorunum yok 100 kontur yükleyip awea öğrencide 10 dakika konuşuorum veya 20 dakika nasıl oluyor anlamıyorum ama awea bunu başarıyor çünkü işine geliyor işine geldiği gibi davranıyor ben bunu bir reklam olsun diye söylemiyorum öğrencinin halinden öğrenci anlar hani bir ata sözü var aç insanın halinden… Read more »
Oğuz DEMİR
Ziyaretçi
Sayın Yetkili 05059456898 numaralı EGM Kamu hattınızın sahibiyim.Fatura sorgulaması yaptığımda son ödeme tarihi 20/05/2008 olan borcumun 1,082.59 YTL olduğunu gördüm.Fatura tutarının anormal olmasından dolayı yanlışlık olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım.Müşteri temsilcinizin bilgilendirrmesi üzerine,tutarın doğru olduğunu CEPTEOYNA adında bilgim olmayan bir hiizmete üye olduğumu ve fatura tutarının bundan dolayı yüksek olduğunu bildirdi.Böyle bir üyeliğimin olmadığını belirttim.Fakat bana bunu iptal edebileceğimi söyledi.Bende bunun üzerine 6600’a iptal yazdım ve yolladım.Servis cevabı olarak ise;(Servisimize üye değilsiniz………..)geldi.Daha sonra müşteri hizmetleri ile tekrar temesa geçtim daha yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimi belirttim vefaturamı e-posta olarak mail adresime göndermesini talep ettim.Fakat konu hakkında yetkili yardımcı olmadı.Faturam… Read more »
yeşim
Ziyaretçi

bu aveaya bı cözüm bulsunlar yoksa ıflamızı kurutcaklar kontur yukluyorum anında gerı alıyolar ne acayıp bısey bu ya

deva
Ziyaretçi

ya arkadaslar bu awea nıe bızı kandırıp duruo boylee..hattımı aycell ılk cıktıgı zman almıstım o zmandan berı kullanıyorum gecenlerde bana msj gonderdıler hattınıza aıt eksık bılgı tespıt edılomıstır dıe tc kımlık numarası ıstıoar neyseben sımdı yollayım sımdı yollayım derken unuttum aradan bı gun gectı tekrar aynı msj…bu boyle surdu gıttı 3 defada musterı hızmetlerınden aradılar..bugunde yıne msj gondermısler 11 hanelı tc kımlık numaranızı 2626 kısa msj olarak yazın sorgulama sonucu 50 hedıye kntr kazanın dıe yazmıslar bende acabımı kı dıe yolladım 8 saat oldu ne gelen kontor war ne gıden…hayret yaaaaaaaaaa

gamze
Ziyaretçi

suraya baktmda sanrm burdaki insanlarn turkcell le bi baglantısı war.2 yıl turkcell kullandm we hersyde pişman etti bni.anlamsz yere kontorlermi yioduisonra aweaya gectm we oh be dedm.4 senedr awealıym we gayette memnunum.awea gb hat yok…hele su 500 5000 sms olayıyla tawan yaptıin ne kadar tandgm warsa awea yta gecti…seni sewiorm awea mutlym senle………

aynur
Ziyaretçi

bende aynı şeylere katılıyorum suan avea abone merkezinde çalışıyorum ama mecburiyetten avea kullanıyorum ayrıca vodafone kullanıyorum ve çokta memnunum bize gelen abonelerdede sık sık bu problemlerle karşılaşıyoruz ama napalım elimiz mahkum avea yı savunuyoruz m.öğrencilerde 150 kontör zorunluluğu kalksa çok daha iyi olur…..aynur…

inci
Ziyaretçi

bende abone merkezinde çalışıyorum ama hiçbir şekilde avea yı savunmuyorum hatta bu yapılanların çok büyük haksızlık olduğunu düşünüyorum müşteriler bize geldiğinde ”HAKLISINIZ” diyorum ama sadece içimden :-)şirket hattı kullanıyorum bütün avealıları aramak bedava diyolar ama 60-70 ytl den aşağı fatura ödemiyorum avealılar hariç aramamaya özen gösteriyorum haklısınız bu avea çok sahtekar

avea kurbanı
Ziyaretçi

arkadaşlar bende bundan bi kaç ay önce bir avea bayinden avea hat aldım ve o bayi benim bilgilerimi kullanıp benim adıma başka bir hat çıakrmış.çıkarılan o hatta çalıntı bir telefona takılıyor ve savcılık benim hakkımda suç duyurusunda bulunuyor kaç gündür delil topluyorumki ifademde kullanayım bide müşteri hizmetleri halen bana hattın bilgilerii göndericek bölelerini şikayet etmek lazım tüketiciler derneğine ki akılları başlarına gelsin

einstein
Ziyaretçi

bence bedavacı bir millete avea gibi bir operator lazim.
isin aslini astarini ögrenmeden bedava sms ve dakikanın pesine dusen zihniyetlere gülmeden edemicem:)
yani birisi parmagim elmadır dese hemen bıcagi elimize alioruz ki ben almam:)
ben hic görmedim köse basında cantadan para cıkarıp yoldan gecene dagıtan:)))))))))))))))ama görenlerin sikayetlerini okudum :))))))))) eline saglık avea indiiiiirrrrrrrrr:P

einstein
Ziyaretçi

daha dogrusu cep telefonu kültürümüz yok.
telefonu 6. duyu olarak görenlere gülerim:))
bence türkiyede hala (cep telefonu) icat edilmedi.

edildi diyeler ispatlasın:)cep telefonu aklı olan birini dolandıramaz.
bedavacilar sayesinde avea dier operatorleride satin alicaktir eminim.valla ortam müsait :)))))))))))))
tebrikler avea:) emge saygı hocam :)))))

einstein
Ziyaretçi

yerden parke tasini alip isitilarak sırta konudugu taktirde bel ve sirt agrilarina kesin cozum diye bir sloganla türkiyede zengin olmak o kadar basittir ki:))))
ama herseye ragmen genede türkiyem derim:))

harun
Ziyaretçi

avea hattı çok iyi herkese tavsiye ederim hediye kontor bekliyorum kontörüm bitti

mustafa
Ziyaretçi
arkadaşlar bu yapılanlara şaşmamak elde değil. Yıllardır kamu hattı kullanıcısıyım. Ailelemde de 7 tane kamu hattı var. Ben tam 6 yıldır aveayı zengin ediyorum faturalarım 80 in altına inmedi. dışarıyı arıyorum diye herkese hat aldım bedava kaonuşayım diye olmadı diğer personel hatlarını arayınca faturam kabarıyordur diye personell plus a geçtim ( sabit ücret 20 ytl ). Olmadı diğer şebekelerle kabrıyordur diye kontörlü hatlar aldım. Yine yemedi hala fatura 80 lerde dolaşıyor. ayrıntıya bakıyorum 10 milyonluk konuşmaya yapılan vergiler illallah dedirtecek derecede. hatta bir ara (geçen yıl ) hiç iye olmadığım halde aylar bayunca bir servise 20 ytl ödemek zorunda kaldım… Read more »
hakan
Ziyaretçi

avea firmasının müşterilerine karşı olan tavırları ticaretle bagdaşmıyor dürüstlük yok.tam bir ay önce hattımı iptal ettim beni arayan müşteri sorumlusu hat iptal belgemin tarafıma 5 gün içinde göndereleceğin söyledi tam bir ay oldu hala ne gelen nede giden var. olmaz bu kadar ayıp insanları kandırmayı bırakın….siz bu şekilde değil müşteri kazanmak bırakın elinizdeki müşterilreide bir bir kaybedeceksiniz. ikinci bir hattım var oda iptal edecegim böyle bir operatörle konuşmak istemiyorum vede kimseyede tavsiye etmiyorum….

mina
Ziyaretçi

Reklamlarına aldanarak avea sağlık hattına üye oldum. olmaz olsaydım.İlk aylar fazla ödedim.Neyse dozu çok aştım .biraz kontrollü konuşayım dedim.ama nafile.Faturalar hep kabarık dayanamayıp müş.hizm. aradım .bulabilene aşkolsun.çıkarmamak için türlü diller döktüler.zar zor çıktım. ALLAHIMA ŞÜKÜRLER OLSUN.

mertataner
Ziyaretçi
Arandığınızda; tam çekiyor gözükse dahi her zaman aradığınız kişiye ulaşılamıyor diyen Avea isimli cep operatörünün koordinatörlüğünde yıllardır cep telefonum üzerinden soyulduğumu farkettim.Flycell isimli ne olduğu belirsiz bir şirket sözüm ona benim cep numaramı bana sormadan benim böyle bir talebim olmadan kendisine üye yapmış.Hiç bir hizmet almadığım halde Flycell isimli tabela firması haraç keser gibi her yüklemede 50 kontorumü kendilerine alıyorlarmış.Avea müşteri hizmetlerini aradığımda bizi ilgilendirmez Flycell isimli yeri ara deyip elime bir numara tutuşturdular.Ama ben ücretlendirmemi Avea üzerinden yapıyorum dedim.Fakat bir türlü dinletemedim nedense.Hatta müşteri hizmetlerinden görüştüğüm şahıslar seslerini yükselterek beni konuşturtmadılar.Nasıl memleket burası çalan çaldığı ile kalıyor.Avea koordinatörlüğünde Avea… Read more »
hande
Ziyaretçi

aveadan doğru dürüst bi kampanya göremedim
ve en iyi hangi hat olduğu hakkında bi bilgim yokkkkk

muhammed ikbal demir
Ziyaretçi

awea sayfasında su 500 sms ıcın uye oluyoruzya ıste o mesajın nasıl olacagını bı turlu bulamadım arama motura 500 sms paketı yazıp arattırdım bulmadı.5557234646

hüseyin
Ziyaretçi

avea yı okuldan aldım sorun yoktu 6300 telofon alınca sorunlar ortaya cıkmaya başladı bır turlu mesaj muzık almıyor 500 numarayı kac defa aradım bol bol kontur gıdıyor ama sonuc yok birde benım iki hattım var adres degiştırmeye benden 4ytl aldılar….

SPETNAS
Ziyaretçi

mart ayında işim gereği çanakkalenin ASSOS bölgesindeydim.bir iki avea ile konuşmalarım oldu.eskişehire döndüm o ay fatura geldi inanılmaz.ben türkiye sınırlarını çıkmadım faturamda yabancı yunan istasyonu ile görüşülmüş.hani türkiyenin % 98 ni kapsadıydınız.terbiyesiz insanlar bu ayda 10 nisan dolayısı ile mesajlar bedavaydı kamusen hattındayım fatura korkunç hem giden mesaj ücretli hemde gelen mesaj ücretli dünyanın neresinde var böyle şirket bilemiyorum.size o şirketi ihale sonucu veren devlet yetkililerinin ALLAH belasını versin şerefsizler.

hasan coşar
Ziyaretçi

benim adıma kayıtlı 0506 278 84 41 nolu telefonun sonradan gelen 5.91 ytl lik faturasını kredi kartı ile ödememe rağmen telefon konuşmaya kapandı. bir de fatura ödemelerinde belirli bir standartın olmaması yanılgılara neden olmakta. 10 ytl’ik faturalar mı ödenecek yoksa daha sonra gelen az miktardaki faturalar geçikmeye neden olarak mı ödenecek. bir standart olması lazım. her zaman değişen değil sabit kalan bir standart.

kemal
Ziyaretçi

arkadaşlar tv de 100 kontor alana 100 kontor bedava diyolar hani hic gelmedi

nazif
Ziyaretçi

avea dan bir hat aldık.sim kartı çalındı aynı gün iptal ettirdik.6 ay sonra ne olduğu belli olmayan icra ya verildiniz diye telefon aldık.avea la ilgili muhatap bulunmaz mı.eşkıya mısınız.icra mahkemesi beni neden bilgilen dirmiyo.avea alacağını yasaylamı alıyo yoksa haraç mı kesiyo.

burçin tepe
Ziyaretçi
YENİ HAT ALDIM GERÇEKTEN 0(SIFIR) ÇIKTI… 29-02-2008 tarihide aldığım hatta ilk günden itibaren belirli numaraları arıyamama ve msj çekememe gibi bi özelliği olduğunu fark ettim.bunun üzerine aldığım yere gidip olayı bire bir çalışnların yanında uyguladım onlarda bu olaya çok şaşırdılar tabii.(ee malum bende:-I) sonra müşteri hizmetleriydiii,alınan şubeye git geldiii,müşteri hizmetlerini araydııı,her geçen gün cevap beklemek sıktı tabii.sonra fax çektim(tarih zannediyorum 3.ayın sonuna doğru)bir hafata sonra sonunda biri beni aradı .ilerleme vardı.bana şimdilik hatta problem olmadığını söledi.öylede oldu.arayamadığım belirli numaralarımı araya biliyorum ama… yakınlarıma yeni numaramı vermek için herkese msj attım ama… malesef yine bi kaç (başka)numara da aynı sıkıntıyla karşılaştım.arama… Read more »
burçin tepe
Ziyaretçi

IMEL 357 259 0105 0290/700

mancınık
Ziyaretçi

0506 lara olan kampanyalar nedense 0554 olan hatlara olmuyor sonuçta ikiside avea hattı anlayamadım gitti

nihat
Ziyaretçi
bana mart ayı faturam ve bu ayki faturam tam 12 milyar gibi ortalama ben bunu nasıl öderim size allah aşkına benim foturam yüksek gidiyorda neden bana bildirilmiyor uyarı telefonu gelmiyor bana söylermisiniz avea genel müdürü sizler hırsızmısınız ya ben diyorumki tamam ben bunu üstleneyim kaç taksit yaparsın deyince 4 taksit diyorlar benim tek çarem kaldı mejbura koştunuz beni bu parayı ben ödemiyecegim size sizde içra kanalıyla alın parayı önce sizler insanca davranın müşteriye karşıolurmu bana bir uyarı gelseydi ilk foturamda daha iyi olacaktı bunda siz suçlusunuz avea bende telekomda çalışıyorum kusura bakmayın herşeyi bende çok iyi bilirim 05356603634 beni ararsanız… Read more »
faruk
Ziyaretçi

avea nın kurulumundan beri şirket hatıyla 10 telefonlu müşterisiyim 26 4 2008 tarihinde 88 yaşındaki babam ümreye gideceği için telefonu yurt dışı görüşmeye açtırmak istedim ve konturlu hatta geçmek istedim bununiçin dilekçe verdim babam ümrede hala telefonu yurt dışı görüşmeye açtıramadım bununiçin enaz 10 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm 3defa bilgilerimi şubeile fakslattım babamdan haber alamıyorum bana yaşatıkları için avea yı mahkemeye vermek istiyorum babamdan haber lamak istiyorum avea için düşündüklerimi onlara ulaştırmak istiyorum

faruk
Ziyaretçi

numaram 0505 4380932 aveaya şikayetimi ulaştırmak için veb sitesine giriyorum numaramın müşteri isteği ile vebe kapalı olduğu müşteri temsilcisinin ararsak açacağı yazıyor 2 defadır arıyorum avea ilgileneceklerini beni arayacaklarını söylüyorlar aranmazsam artık düşüncelerimi bu sitelerden ifade edeceğim

faruk
Ziyaretçi

tavşan dağa küsmüş dağın haberi olmamış arkadaşlar şuanda yaşadıklarımı bir avea yetkilisine ulaştırmak istiyorum nasıl ulaşırım bana yardımcı olun

melek
Ziyaretçi

150 kontr yükledim 200 dk bedava konuşiim die açtım konuştum ama kontrüm bitti bnm bedawa dakikam nerdeeeeeee

murat
Ziyaretçi

merhabalar ben avea dan 6 adet faturalı hat aldım yaklaşık 5 ay sonra fatura yüksek gelmeye başlayınca kapattırdım ancak bu seferde her bir hattıma 45-50 ytl fatura geldi şimdi ne yapacam onu düşünüyom bu konuda ne yapabilirim tarifem toplan gel kampanyasıydı şimdi vergi adı altında bu faturayı göndermişler
bakalım ne olacak

biz yalanmıyız
Ziyaretçi

ben avealı olduğum için utanıyorum artık
yeter yaaa bnm 40 knturumü yediler yemeklede kalmadılar ömrümü yediler bu son kntr alışım dedım sırf mesaj geldiği için 100 kntr yukleyın aran bataryandan 40 kontr kazandınız dye yukledim ama ne kntr var nede msj hakkımı kulana biliyorm mobil öğrenciyim bu arada ama bi faydasını gremedim bnde trksellıyım artık
yeeeeetttttttttter kazık landığım ha 2 ay öncede 60 kntr kestiler uye etmşler beni ama neye blmiyom ringam bile yk.artık yeter gercekten yeter herkes aklını basına alsın ve avea kullanmasın.

yasemın altay
Ziyaretçi

ıkı aydır avea kamu kullanıyorum bın dkk olan tarıfesı kamu dısında hıc bır tarıfeyı aramadıgım halde altıyuz on ytl fatura geldı kabul etmedım ayrıntı ıstedım yolladılar ayrıntıdada kamu dısında bır yer aranmamıs ve musteı hız metlerını aradıgımda hıc bır cevap veremıyorlar bu arada gelen dokumana gore dkk hesapladım 584 dkk kamularla konusulmus hıc kımse ılgılenmıyor bu nekadar ılgısız ve duzensız sırket 10 defa aradım hıc bır tatmın edıcı cevap bıle alamadım ılgılenen varsa eger musterı memnunıyetıyle sevınırız

yasemın altay
Ziyaretçi

allah askına bu sırketın muduru falan yokmu sıkayet edebılecegımız musterı hızmetlerı basından savuyor

PAŞA
Ziyaretçi

yaw bu hat hatlık tan cıkmış telefon yeni hat yeni verdiler kendileri 1günsonra acılır dediler iyi ok. ozaman dedik
telefon birgünsonra acıldı …. ama ne acılma hat yok cekmiyooo hiç konuşamadan avea macerası 1gün başladı ertesigün bitti o hattıda aldım tualete attım millet cıktıktan sonra oh be diyolar 🙂

Ayku Basoglu
Ziyaretçi
Salamun aleykum.Saygi ve sevgilerimi arz edyorum sizlere.Rahatsiz etigim icim ozur dilerim.Mazeretimden dolayi ilgilenirseniz memnun olurdum.Konu ben rusyada dagestanda calisyom surda bir kizla konusyordum fakat ilerde dusunmekteydim onunla evlenmek fakat bir zaman sora kiz bilip ogrendikten sora paralarin ve altinlarin yerini bir onceki gun hazirlikli gelmis kiz uyusturucu ve hap kullanmis yemegime ve busekilde butun parami yuzuklerimi ve turk pasaportumu alip evden cikmis.Alip gittikten sora 2 gun sora bilindi haber alindi su kiz 10.05.2008 tarixinde gemiyle Trabzona kiz kardesinin yanina gittigini ogrendim.Sora arastirdik 2002 ya 2003 yilinda su kiz Trabzondan eski kahpelik ve faiseliklerden dagistandan kac yilardir kiz getirip Istanbulada Trabzonda… Read more »
izmirli_girl
Ziyaretçi

telefonuma avea hat takıyorum açılmıyo türcell ler full çekiyoo bu ne biçim iş böle yaaa